楊栩是個特別的女人:喜歡把自己曬得很黑;喜歡坐在飛馳的摩托上兜風;喜歡簡約的時尚、低調(diào)的高貴還喜歡火辣辣的比基尼;喜歡說“心有多大,舞臺就有多大。”楊栩喜歡的事有不少,但要說起她不喜歡的事,四個字就能概括:循規(guī)蹈矩。
我和楊栩算得上是老朋友了。她是香港堅榮控股有限公司的北方區(qū)域總經(jīng)理,主要負責其代理的法拉帝品牌游艇在中國北方區(qū)域的媒介推廣與客戶建立。她智慧、干練卻又極有女人味。楊栩的漂亮有種很東方的韻味,但她卻有著極為西方化的思維與生活方式。干練與嫵媚,東方的美與西方的干脆都在她身上找到了一個平衡點,完美的融和起來。楊栩是個特別的女人:喜歡把自己曬得很黑:喜歡坐在飛馳的摩托上兜風:喜歡簡約的時尚、低調(diào)的高貴還喜歡火辣辣的比基尼;喜歡說“心有多大,舞臺就有多大?!睏铊蛳矚g的事有不少,但要說起她不喜歡的事,四個字就能概括:循規(guī)蹈矩。
梅無雪白,卻有奇香
不喜歡循規(guī)蹈矩的愛冒險的楊栩,高中時就讀的卻是北京唯一的一所女子高中。這讓我頗是詫異,在藏們的印象中,女子學校培奔出來的應該都是傳統(tǒng)的,循規(guī)蹈矩的淑女,楊栩卻說影響她現(xiàn)在性格最多的正是當時在女子高中就讀的那三年。“那是個很棒的掣校,教育很具有超前性。我們有鋼琴這樣的淑女養(yǎng)成課。但學校更往重的還是成才女子教育。學校常請畢淑敏這樣的名人來給我們授課,而授課的內(nèi)容總是圍繞著四個字:自立,博愛。”
“高中的時候,學校有一次和美國的友好學校進行學術交流的機會。從全校推選出了10個學生,由兩個老師帶領前往美國友校做交流。我當時幸運的被推選出來了,但是那次活動卻是自費的。當時我的家庭條件很普通,父母都是一般的工薪收入,但他們認為這會是對我成長經(jīng)歷很有意義的一次機會,所以毫不猶豫的支持我去了。那次活動最具有戲劇性的是帶隊的兩個老師是不懂英語的,我們的英語也只有高中二年級的水平,所以當時可以說是完全靠看十個孩子的智慧完成了那次讓我畢生難忘的學術交流。”
“那次美國之行對我的沖擊是巨大的。我看見美國的學生都自己開著車,拿著筆記本電腦上課;上課的途中學生可以自由的離開,不需要告訴老師;孩子與父母間的溝通直接而平等……這一切在當日可對于我來說都是不可思議的。大概就是從那時候開始,我對西方的文化,思維方式和生活方式等都產(chǎn)生了濃厚的興趣?!?/p>
“你上學時的成績好子嗎?”我問楊栩。我知道她精通英語與法語,想必是出自著名高?;蛘哂羞^留學經(jīng)歷,但得到的答案卻是相反的。楊栩在聽完我的問題后開始笑:“不,不像你想象的,我讀書的成績很一般,大學是北京聯(lián)合大學。我并不適宜于中國的應試教育和所謂的“英才”教育模式,我更適合于在實踐中學習,并且上手很快。所以大學畢業(yè),我就迫不及待的開始工作了?!?/p>
坐看彩云起
楊栩大學畢業(yè)后的第一份工作是在一切家私營企業(yè)里做會計。雖然在大學里學的是工商管理,但是說起怎么做會計還是一竅不通。她邊學邊做,很快就熟練掌握了,但是3個月后,她卻向老板提出了辭職,理由很簡單:不喜歡。老板挽留住了她,甚至給她換了一份工作:客戶服務。一個月后楊栩又要辭職了,依舊是因為不喜歡。老板還是挽留下了她,并且把她換到了一個企業(yè)新拓展出來的部門:游艇代理。就這樣,楊栩開始接觸到了游艇業(yè),并且一直做到了今天。
“在當時,整個游艇業(yè)在大陸可以說是幾乎還沒有起步。我當時的老板對游艇這個行業(yè)也幾乎沒有了解,更談不上經(jīng)驗了。他只是看到了游艇業(yè)未來在中國的發(fā)展趨勢,所以決定拓展這個領域。老板不懂游艇、不懂英語甚至不懂進出口貿(mào)易,但他就是放心的把這些都交給了剛出大學校門的我來操持。那時候的我其實也是什么都不懂,蓮英語水平都很有限,但我就是不害怕,而且很想試一試。那段時間我買了很多書:商務英語方面的、進出口貿(mào)易方面的和船舶構造方面的。遇到不懂的就查書。明白了又去實踐。就這樣,愣是從出國考察到商談代理、從草擬合作合同到最后拿下代理權都被我搞定了。我也由此邁出了在游艇行業(yè)發(fā)展的第一步?!?/p>
聽楊栩說到這里,我不禁問她:“你當時作為 個剛畢業(yè)的大學生,也并沒有特殊的一技之長,是什么使你的老板如此之重視你?你辭職兩次,他不惜不斷為你調(diào)動工作也要挽留你?他新開拓的區(qū)域竟然沒有聘請專家,而是交給了你一個初出茅廬的大學生來手打理。我相信這些并不是偶然,但究竟是為什么你讓他如此信任你呢?”
“最重要的原因大概是因為我的實踐能力很強,對工作上手很快吧?!睏铊蛐χf:“其次大概是因為我總是任勞任怨,加班幾個通宵都無所謂,對報酬也不計較,只是算把事情做到最好。另外我在做會計的時候給他留下了誠實,值得信賴的好印象。但無論怎么說,我的老板都是一個很敢于冒險的人?!?/p>
盡管游艇這個行業(yè)吸引了楊栩,她也得到了老板的賞識和信任,但在工作了一年半之后,她還是決定了辭職。說起來這是她對同個老板的第三次辭職了。這一次老板依然挽留了她,但是她卻堅決的離開了。有著西方化思維習慣的楊栩越來越不適應國內(nèi)私企的經(jīng)營和管理方式,她承認自己的野心,用她最喜歡的一句話來說就是“心有多大,舞臺就有多大”,所以她需要到一個在游艇業(yè)更有資歷、更有經(jīng)驗的地方去再次學習。但是讓人詫異的是,在她有這個想法的第一時間她就堅決的提出了辭職,而當時她根本就沒有具體的想過要去哪里?!拔业男愿窬褪菦Q定了就會立即實施,不會考慮太多現(xiàn)實因素,而且不喜歡的事或狀態(tài)我一向無法強迫自己堅持。但我的性格帶給我的直接后果就是我在辭職后整整失業(yè)了半年?!?/p>
在楊栩辭職后失業(yè)的半年里,她一直沒有找到適合的工作。恰巧那時上海正在舉辦一年一度的船展,失業(yè)中的她就決定和父母去上海旅游,順便去看一看船展。在船展上。她遇到了原先做游艇行業(yè)時認識的一個香港游艇公司的高管,閑聊中對方了解到她已經(jīng)辭職了,于是邀請她去香港面試,但是在面試之前,對方要求她先協(xié)助辦一個青島的船展。
“你協(xié)助辦那次船展的時候,他們還沒有聘請你,并且也并沒有任何報酬給你嗎?”我問她。
“是的。但是我不是一個很計較功利目的的人,對游艇行業(yè)也很有興趣,所以就毫不猶豫的答應了?!?/p>
由于在協(xié)助青島船展舉辦過程中展現(xiàn)的出色才能和后來面試的成功,楊栩被那家香港公司聘請為內(nèi)地市場的中方代表。而也就是在那一年,她創(chuàng)造了游艇行業(yè)內(nèi)的銷售神話。24歲的她在那一年就賣出了3艘游艇,包括當時中國歷史上私人購買的最太的一艘游艇。要知道,在游艇業(yè),很多公司年能賣出一艘游艇就相當不錯了,24歲的她無疑是創(chuàng)造了一個神話。
楊栩賣出的第一艘游艇有78英尺,是當時中國歷史上私人購買的最大游艇。最初這個銷售并不是由她負責的,但是香港的很多資深同事都沒有成功,她就主動向老板提出想試一試。“當時老板對這個銷售已經(jīng)幾乎絕望了,所以也就死馬當作活馬醫(yī)的讓我試試?!睏铊蛐χf。接下任務后,她每隔兩天都會給客戶或者客戶的秘書打一個電話,并主動要求到大連去拜訪這個客戶。
“我那時采取的就是‘主動出擊’的‘作戰(zhàn)方案’”楊栩笑著說?!拔业酱筮B去拜訪了那個客戶,仔細推敲和研究他想要的究竟是怎樣的一艘游艇,反復的向他推薦符合他需要的產(chǎn)品。在長期的接觸中,他感受到了我的誠意,覺得我是一個比較值得信任的人。同時也覺得我推薦的產(chǎn)品確實不錯。一段時間后我邀請他去參觀在意大利的船廠他欣然答應了。要知道,一個客戶愿意去參觀船廠,就代表你已經(jīng)成功了50%了。在他到意大利參觀船廠后,他證實了我所給他推薦和介紹的都是真實的,可信任的。當場就下了訂單,于是我就這樣賣出了第一艘游艇,之后又在那一年成功賣出了2艘?!?/p>
一年內(nèi)賣出3艘游艇的楊栩當時在業(yè)界已經(jīng)頗為有名了。業(yè)內(nèi)的人都知道有個年輕漂亮的小姑娘打破了游艇銷售的記錄。在這個時候,楊栩又決定辭職了。
“當時由于內(nèi)地游艇行業(yè)的發(fā)展比預計的要慢,所以公司把重心主要放在了海外市場和香港市場上。這就會影響內(nèi)地游艇的售后服務等多個問題。要知道游艇都是先全額付款然后船廠才給予發(fā)貨,連信用證都很少會給,所以客戶在買游艇的時候?qū)δ愕男湃魏苤匾?,在游艇行業(yè)里想要生存信用也很重要。如果我最初承諾給客戶的最終無法實現(xiàn),客戶肯定會感到不滿意,我也無法對自己交待。”出于這樣的考慮,楊栩再次辭職了。這次辭職,她也沒有先找好“下家”,依然度過了一陣賦閑期,直到進入現(xiàn)在的香港堅榮控股有限公司。
香港堅榮控股有限公司是“和記行集團”的一個全資子公司。“和記行”集團已上市50年了,主要做奢侈品頂級品牌的代理,旗下有跑車、私人飛機和游艇等。談起這些年的職業(yè)生涯,楊栩說在很多方面,其實女性比男性更具有優(yōu)勢,這種優(yōu)勢體現(xiàn)在外企中顯得更加明顯。
水到渠自成
“其實中國的女孩子遠比我們想象中要獨立。”楊栩說?!爸袊呐⒆雍軙米约旱膬?yōu)勢,比較圓滑,可變通性也比男人要大。東方女性的智慧方式其實是優(yōu)于西方人的。她們天生的家庭性使得她們比較喜歡團結與和諧。因此她們擅于在不同文化。不同要求、不同利益需要的人群中找到一個可以溝通的、彼此都可以接受與妥協(xié)的平衡點,這在很多時候都是至關重要的?!?/p>
“長期以來,中國的男性都習慣性的處于種強勢的主導地位,他們的思維線條也因此顯得比較強硬,不是黑就是白。而女性最擅長的就是為了弱化矛盾和加強理解,尋求其中的一個‘灰色階段。”也就是我們說的‘一人讓一步’。只有找到了這個雙方都可以溝通和妥協(xié)的點,一切合作,生意才能夠成為可能。中國男性其實在內(nèi)心深處,始終都會覺得女性是弱者,是處于弱勢地位的。但中國女性最聰明最圓滑的地方也恰恰在這里:中國女性可以接受男人認為她們是弱者,但是自己的思想和行為上并不這么認為,也不這么做。這樣,就讓相反的觀點和自己的獨立和諧的并存了下來。也正是因為這些,越來越多的企業(yè),尤其是更需要溝通與合作的外企都選擇了女性作為企業(yè)中的高級管理人員,因為她們確實有只屬于她們的優(yōu)勢?!?/p>
和“孤家寡人”型的女強人不同的是,楊栩身邊向來不乏追求者,因為她的美麗,更因為她的智慧。楊栩告訴我,她認為28歲的她現(xiàn)在正是一個女人一生中最美好的時候:已經(jīng)成熟,已經(jīng)懂事,已經(jīng)有了事業(yè)和資本,但是還美麗,還不算老。至于婚姻,她笑著說,水到渠自成。