名企ＨＲ眼中的８０后

身處人力資源管理前線，閱人無數(shù)的HR經(jīng)理，有著最“獨(dú)”的識人眼光。80后員工有哪些可愛之處?又有哪些欠缺?需要如何彌補(bǔ)?本期《職業(yè)》特邀來自五個(gè)不同行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)HR，對80后進(jìn)行了一次全方位解讀。

責(zé)任感是成長的關(guān)鍵

歐特克軟件(中國)有限公司大中華區(qū)招聘經(jīng)理黃海寧

80后的員工很善于利用各種資源和渠道學(xué)習(xí)新的知識，有創(chuàng)造力，充滿激情，而且善于展現(xiàn)最優(yōu)秀的一面，這些都是他們的優(yōu)勢。當(dāng)然也有些人容易走入以自我為中心的極端，考慮問題缺乏全局觀念，責(zé)任感不強(qiáng)，只做對自己有利的事情，太急功近利了一些，建議他們與年長的或有經(jīng)驗(yàn)的同事和朋友多溝通和學(xué)習(xí)，多積累一些工作經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷，才有助于個(gè)人的提高和成長。

在日常的工作中，我尊重80后，會(huì)和他們多交流， 如果有更多的機(jī)會(huì)和空間，會(huì)放手讓他們?nèi)L試，不定期的核查和反饋也是必要的。當(dāng)然這也是個(gè)互相學(xué)習(xí)和溝通的過程。一方面很欣賞他們創(chuàng)新的想法，另一方面也會(huì)分享我的經(jīng)驗(yàn)。

IT行業(yè)是一個(gè)充滿機(jī)遇、講求創(chuàng)新的行業(yè)，80后要想成為行業(yè)的中堅(jiān)力量，還需要一些時(shí)間，至少五到八年的積累，最重要的是責(zé)任感的提升和管理能力的提高。尤其責(zé)任感，是沒有辦法教會(huì)的，只有在經(jīng)歷一些挫敗或變革后，才能領(lǐng)悟，才能真正地去關(guān)注每位員工的成長和規(guī)劃，建立高效的團(tuán)隊(duì)。

調(diào)整心態(tài)，戒驕戒躁

漢能投資集團(tuán)HR總監(jiān)張?jiān)２?/p>

漢能是一家致力于跨境融資與并購的新型投資銀行，包括美國、新加坡和上海分公司在內(nèi)，除了一些資深的投資銀行顧問，員工整體上非常年輕，80后員工占了相當(dāng)?shù)谋戎亍?/p>

目前這些80后員工主要集中在分析師的崗位，部分做到了高級分析師。由于投資銀行業(yè)務(wù)對從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的要求，要做到投資經(jīng)理或高級經(jīng)理還需要更多的磨練，但從80后員工的基本工作技能來看，可以說他們已經(jīng)具備了較高的水平。尤其是對新生事物敏銳的體驗(yàn)力和對網(wǎng)絡(luò)傳媒的高度偏好，使80后員工可以非?？焖俚厮褜ず驼加泻Ａ啃畔?，這對他們做好工作中的行業(yè)研究和模型分析無疑是非常有益的。

總體來說，我認(rèn)為80后員工兩方面特點(diǎn)都很鮮明。一方面，工作之外，他們活力十足，在公司健身俱樂部里揮汗如雨的多是他們，在公司組織的滑雪活動(dòng)中敢于秀單板的也是他們;另一方面，工作之內(nèi)，他們也能非常職業(yè)化，我曾在早上上班時(shí)碰見一名準(zhǔn)備回家休息的80后員工，為了客戶緊急需要的資料，他工作了整整一晚。所以，我認(rèn)為80后并非如我們常聽到的一些批評所說的缺乏職業(yè)精神。

但我感到80后員工普遍存在著一種焦慮和浮躁的心態(tài)。他們已不可逆轉(zhuǎn)地成為職場生力軍，他們渴望獨(dú)立，渴望成功，但前有穩(wěn)重老道的60后和70后，后有咄咄逼人的新秀90后，面對生活的現(xiàn)實(shí)壓力和社會(huì)上蔓延的急功近利，他們很難不焦慮、不浮躁。但這種心態(tài)對于他們的職業(yè)發(fā)展是很不利的，所以80后員工積極主動(dòng)地調(diào)整心態(tài)是非常必要的。另一方面，作為企業(yè)來講，應(yīng)做好員工職業(yè)規(guī)劃，拓寬晉升路徑和加速啟用年輕骨干十分重要，因?yàn)?，他們已然置身于職場的舞臺(tái)中央。

堅(jiān)持優(yōu)勢，取長補(bǔ)短

某知名時(shí)尚雜志高級培訓(xùn)主管Carolyn Huang

傳媒行業(yè)需要視野開闊、思維活躍、接受新知快、具有開放性的人才，這和80后的優(yōu)點(diǎn)非常契合。我們900多名員工的平均年齡為二十七八歲，編輯、廣告的主要力量都是80后，最高的職位有做到助理出版人的。

80后沒有條條框框的束縛，敢于創(chuàng)新，這對從事這個(gè)行業(yè)來說是好事，但從管理的角度來說則沒那么容易了，可能會(huì)有紀(jì)律性差和團(tuán)隊(duì)意識淡薄等問題。然而從另一方面看，80后員工也不是完全不講理的，在管理過程中理解他們的立場，多讓他們參與，充分溝通，多給予肯定和鼓勵(lì)，管理做到有理有據(jù)，他們是愿意接受的。

對于80后的職業(yè)發(fā)展，我的建議是:第一，堅(jiān)持和發(fā)揮創(chuàng)新、開放的優(yōu)點(diǎn)，用所長彌補(bǔ)所短;其次是熱愛自己的職業(yè)，把它當(dāng)成事業(yè)去經(jīng)營，敬業(yè)精神對于任何時(shí)代、任何行業(yè)都是永恒的;第三是克服浮躁心態(tài)，沉下心多學(xué)習(xí)多歷練，成長需要過程，是不可能逾越的。

把自我認(rèn)知當(dāng)成一個(gè)認(rèn)真的話題對待

百事食品(中國)有限公司北京分廠人力資源經(jīng)理金喜康

對于80后的特點(diǎn)人們已經(jīng)做了許多歸納和總結(jié)，但在把80后作為管理對象來研究時(shí)，我主張細(xì)分這個(gè)群體，乃至要具體到組織中的個(gè)體。隨著時(shí)間的推移，我們應(yīng)當(dāng)動(dòng)態(tài)地觀察與評價(jià)這個(gè)與60后、70后有著巨大反差的“新人”群體。

作為80后，應(yīng)當(dāng)把自我認(rèn)知當(dāng)成一個(gè)認(rèn)真的話題對待。第一是認(rèn)清自己的優(yōu)勢。建立與保持充足的自信沒有任何錯(cuò)誤，但必須結(jié)合所在的環(huán)境，使用恰當(dāng)?shù)姆绞结尫?。因?yàn)槟愕哪承┨亻L、技能在組織需要時(shí)才可能成為優(yōu)勢，就像科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力一樣，存在一個(gè)轉(zhuǎn)化問題，這是一個(gè)關(guān)鍵。釋放不好，你就可能“張揚(yáng)”、你就可能“狂”，你就可能感到被冤枉。而無論你怎樣優(yōu)秀，也會(huì)與組織的某種需要存在差距，畢竟評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并非只有一個(gè)。對于這個(gè)難點(diǎn)的認(rèn)識，覺悟得越早越好。第二，任何一個(gè)新人都有一個(gè)被接受的過程，特別是當(dāng)你還不太了解組織的制度流程的真正含義、做事方式的特點(diǎn)、最高領(lǐng)導(dǎo)及核心管理團(tuán)隊(duì)的管理風(fēng)格，以及直接主管的特點(diǎn)時(shí)，就更需要主動(dòng)“知彼”。主動(dòng)尋找一兩位你所觀察到并認(rèn)為值得敬重的資深人士做你的導(dǎo)師，是更有效的方法。

80后還應(yīng)當(dāng)積極去了解身邊的同事，尤其是那些起著組織主導(dǎo)作用的60、70后們的心態(tài)。他們所受的教育、所獲得的知識、價(jià)值觀與80后相差甚遠(yuǎn)，所積淀的智慧與經(jīng)驗(yàn)也遠(yuǎn)非三五年的職場經(jīng)歷所能比擬。抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，并不會(huì)使80后的光彩黯淡。作為相對資深的60后、70后們，是否能敞開胸懷接納和懷著欣賞的態(tài)度對待這些未來接班人同樣至關(guān)重要。在這個(gè)過程中，80后需要勇氣和一定的耐心，優(yōu)勢總是需要互補(bǔ)，但何時(shí)才能實(shí)現(xiàn)，除了方法就是自己的心態(tài)了。

認(rèn)真規(guī)劃，踏實(shí)做人

住友制藥人力資源副總監(jiān)張蓉

最近我們試用了一名HR專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，在試用他的這段時(shí)間里，我對80后有了更多的感觸。這名應(yīng)屆畢業(yè)生專業(yè)知識、頭腦都相當(dāng)出色，當(dāng)初是從30人參加的面試中脫穎而出的。在他的入職培訓(xùn)上我們也下了很大功夫，但經(jīng)過試用后我們最終決定不錄用他。在離職面談的時(shí)候，我們給他提出了很中肯的建議:他還沒有擺脫天之驕子的驕傲，對于融入企業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地工作方面，心態(tài)沒有調(diào)整好，在適應(yīng)團(tuán)隊(duì)和環(huán)境方面有所欠缺。但令我驚喜的是，在離職面談的時(shí)候，他接受挫折的態(tài)度非常積極，認(rèn)真去了解自己的問題是什么。

80后是有濃郁時(shí)代特征的一代人，追求自由，追求空間，對環(huán)境有更高的要求，希望人性化的管理，希望有更加舒適的工作環(huán)境。我們作為用人方的一個(gè)突出感受是，當(dāng)初對這代人感到很不適應(yīng)，覺得難以溝通，挑戰(zhàn)很大，但經(jīng)過磨合，現(xiàn)在我們已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這代人。這兩年，我們非常注重在新員工入職時(shí)就做好導(dǎo)入管理，加大新人培訓(xùn)力度，通過規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理，讓他們更快融入企業(yè)文化。

我認(rèn)為年輕員工待提升的主要有兩點(diǎn)。一是職業(yè)規(guī)劃的清晰化，他們中的很多人沒有好好地進(jìn)行SWOT分析，對外部環(huán)境、自己的優(yōu)劣勢把握不清。二是缺乏踏實(shí)的心態(tài)。在這兩點(diǎn)上，我認(rèn)為他們是有提升的潛力的，如果有人來點(diǎn)撥的話，還能提升得更好更快。