挑戰(zhàn)
畢業(yè)證書拿到手后,我便來到自己向往已久的西門子參加面試。由于專業(yè)對口,我順利地通過了初試。參加復(fù)試時,并不知道面試官就是公司總經(jīng)理,認(rèn)為眼前的年輕人應(yīng)該是人事經(jīng)理或助理之類的,所以心情很放松。
整個面試我說話很少,一直都是回答對方的提問。我當(dāng)時的想法是,人事經(jīng)理作不了最終決定,所以只需誠實(shí)作答,態(tài)度認(rèn)真即可,便沒作更多的進(jìn)攻性推銷。
談了半小時后,面試官最后扔出一長串的問題:“如果受到同事排擠,如果計劃受到人為阻撓等,你將如何應(yīng)付?”我沒有作任何對策答復(fù),甚至輕松地開起了玩笑:“戴著枷鎖跳舞,本身就是一種極富意義的挑戰(zhàn)?!?/p>
“那這支舞就由你來跳吧!戴小姐,明天早上8點(diǎn)30分,請準(zhǔn)時過來上班?!痹捯袈涞財?shù)秒,我一直驚愕得說不出話來。直到這時,我才知道對面的年輕人便是總經(jīng)理李先生。
我反應(yīng)還算敏捷,趕緊換上胸有成竹的表情,表現(xiàn)出對對方的慧眼的佩服?!爸x謝總經(jīng)理的賞識,我不會辜負(fù)您的期望的!”這一句呼應(yīng),非常及時有效地斷了對方萬一想收回成命的退路。
勇氣
同時應(yīng)聘到這家公司的還有五個人。
我們接手的第一項工作,便是為一項新產(chǎn)品做市場調(diào)查與推廣計劃。雖然跟著前輩已經(jīng)知道基本的流程,但是畢竟彼此經(jīng)驗尚淺,能否獨(dú)立順利完成,我們六個人心里不免有些擔(dān)心。
我和韓子瑜、牛莉莉為一組,大家都沉默地坐在那里:這樣做明擺著是公司對我們的第二次考核。我們在這搶占工作運(yùn)作過程中的表現(xiàn),很可能對我們今后的發(fā)展起到很大的影響。
既然這樣。那我要怎么做才能在最開始讓別人意識到我的工作能力呢?我一邊想著這個問題,一邊快速在頭腦中過一遍以往的工作流程。要想不落人后,最簡單的辦法就是要站在潮頭。既然如此,我便用商量的口吻和他們明確任務(wù)分工,然后確定工作大致計劃,落實(shí)初步完成時間。因為我的主動,不知不覺中我被推到了組長的位置。
在我的計劃中,第一步是要求大家在一天時間內(nèi)快速瀏覽公司檔案室中以往的報告,然后交流閱讀心得,再次制定工作的詳細(xì)計劃。這時,有人告訴我,我們的對手另一組已經(jīng)上街調(diào)查市場了。
“我們繼續(xù)堅持我們的計劃。相信我,沒錯的!”我以毋庸置疑的口吻說。與其說是給他們勇氣,倒不如說是給自己信心。
論證
帶著重新制定出的詳細(xì)工作計劃,我們?nèi)齻€人分頭行動。這樣的調(diào)查工作,由于有以前前輩運(yùn)作的基本經(jīng)驗和我們擬訂的翔實(shí)工作計劃,我們的工作進(jìn)展非常順利,而這時離交工作報告的時間也越來越近了。
隨著鍵盤上的Enter鍵敲下,子瑜開心地說總算可以休息一下了。可莉莉擔(dān)心地反問:萬一他們那一組的報告比我們好怎么辦?“謀事在人,成事在天,只要我們盡力就夠了?!弊予さ幕卮鹨灿行o奈。
我的腦子快速地轉(zhuǎn)動著,他們說得都有道理,既然問題提出來了,那總該去解決吧,如何解決呢?
“你們說,我們的報告好不好,誰說了算?”我問。
“當(dāng)然是老板啦?!弊予ち⒓唇涌诨卮?。
“那老板裁決好與壞的依據(jù)是什么呢?”我繼續(xù)問。
“賺錢不?賺錢啊!不賺錢的計劃,再好也沒用呀!”
“能讓老板賺錢的,誰心里最清楚呢?”我感覺自己抓住了點(diǎn)什么,似乎我們要的答案就在眼前了。
“銷售商啊!”莉莉茫然地說。
“對啊,銷售商啊!老板的錢都是從銷售商那里賺來的,我們干脆去找銷售商,這樣不就一目了然了嗎!”
帶著我們的計劃書,我們?nèi)齻€人逐一拜訪市場上的銷售商,請對方提意見。
幾乎是每一位銷售商都對我們的計劃提出了或大或小的修改意見,并將計劃中的幾處疏漏指出來,糾正了我們因為缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗而產(chǎn)生的主觀推測。雖然很累,但實(shí)在是很有價值。
最后一個夜晚,桌子上放著打印整齊的計劃書,我卻睡意全無。在拜訪銷售商時我們不僅僅聽到中肯的計劃書修改意見,還聽到很多他們對本公司現(xiàn)行運(yùn)作方式的一些意見……這雖然不是我們應(yīng)該做的事情,但是我覺得我有必要去做。
斗智
第二天上午,我們兩組都按時遞送上了計劃書。只是我們這一組的計劃書后附帶了一份意見書。
下午的時候,公司通知開會,但每組只能去一個人。誰去?當(dāng)然是我去。因為在本次工作中,我無形中成了他們的組長。
這次面對的除了李總經(jīng)理,還有公司的其他中上層領(lǐng)導(dǎo)。在聽完另一組的報告陳述之后,我的心里基本已經(jīng)有了答案,因為我確信,我們比他們的好。答案也的確是這樣的。
會議結(jié)束后,李總便讓秘書通知我去他的辦公室。
這是我第二次獨(dú)自面對李總經(jīng)理,他的臉看不出陰晴,只是將一份報告推到我的面前。我看了一下,竟然是我附在計劃書后面的銷售商的意見匯總表,和我的個人解決方案——昨夜通宵的結(jié)果。
“你為什么要做這樣一個東西?”他問我。
為什么?難道我不該做嗎?我不禁問自己。沉思了一下。還是覺得有必要說出我的真實(shí)想法:“我覺得,我有責(zé)任將銷售商的意見如實(shí)反映給公司?!?/p>
“你沒想過,這樣的反映并不是你的工作嗎?要是公司的所有人都去做不是自己工作的事情,那公司不亂套了?”他的表情嚴(yán)肅。
當(dāng)時我感到無比委屈,怎么會這樣呢?情急之下,我也不多想了,脫口而出:“李總,我覺得身為員工,應(yīng)該去做我看到的事情。我在銷售商的面前,并不僅僅代表我自己,也代表著公司。所以,當(dāng)銷售商委托我將他們的意見轉(zhuǎn)呈上來的時候,并不僅僅是委托我個人,而是委托公司!”
他看著我,一言不發(fā)。而我那一刻,頭腦也一片空白。良久,他笑了一下,沒有說什么就讓我出去了。
分寸
一連幾天,我都不明白總經(jīng)理到底是什么意思。
一同進(jìn)公司的六個人一起坐到人事部經(jīng)理面前,這次,是等待他宣布分配我們要去的部門,只是很奇怪,分配到最后,竟然沒有我的名字。
我疑惑地看著人事部周經(jīng)理,她笑著讓我去找一下李總。我更加地不解了。
剛一落座,李總經(jīng)理開門見山地說:“戴小姐,我想知道,上次你在我這里受了委屈,為什么不找其他人尋求幫助呢?”
“我……”我想了想說,“我覺得,那是我和您之間的事情,不適合在公司里說給其他不相干的人聽?!?/p>
“為什么?”他問。
“很簡單,因為如果需要公開的話,您也會說給其他人聽的。既然您也沒說,我就更不能說了?!?/p>
李總忽然笑了,說:“難得,真是難得?!倍?,我聽到這樣一番話:“其實(shí),讓你們?nèi)ジ氵@樣的一個計劃,是我的主意,我想給自己找一個滿意的助理。你們幾個年輕人一舉一動都被我看在眼里,你們都很杰出。但是,你比他們更好的地方是你有主動性,講究工作方法,更重要的是你有不多言的習(xí)慣,我需要這樣的人,也只有這樣的人在公司才會出人頭地?!?/p>
PS:職場新鮮人站穩(wěn)腳跟的3個招數(shù):
——定期讓老板掌握進(jìn)度。有人說:“10個小型計劃所帶給人的工作量印象,要比一個大型計劃還要多得多?!倍ㄆ诎压ぷ鞒晒麉R報給老板,即使正在進(jìn)行的是一項長期計劃,也要定期地讓老板看到它的進(jìn)展。這樣會讓老板意識到你工作很努力,并且取得很多成績。
——守住商業(yè)秘密。不要輕易將公司的秘密外泄。留心觀察一下老板身邊的“紅人”,他們雖然健談,但在暢談之后卻不泄露一點(diǎn)消息。
——適時保持中性立場。每天工作在老板身邊,他常常需要你告訴他一些發(fā)生在公司的“八卦新聞”,這些是身居高位的他很難聽到和看到的。對這些“八卦新聞”你要始終保持中立態(tài)度,一方面不會給老板留下“是非”的印象,另一方面也不會無意中得罪同事。切記不要借此機(jī)會挑撥是非。以免害人不成反害己。