用“博愛”守護(hù)母嬰健康

　　
　　在上海市繁華的商業(yè)中心徐家匯，蘊藏深厚海派文化歷史的衡山路上，坐落著由國家名譽主席宋慶齡親自創(chuàng)辦的婦幼保健?？漆t(yī)院——中國福利會國際和平婦幼保健院。
　　
　　“你快樂，所以我快樂”
　　
　　1952年9月18日，宋慶齡女士用她獲得的“加強國際和平”斯大林國際獎金——10萬盧布創(chuàng)辦了中國福利會國際和平婦幼保健院。今天的保健院從建院初期的簡單規(guī)模，發(fā)展成為一所集醫(yī)療、保健、科研、教學(xué)為一體的市級婦幼保健?？漆t(yī)院。
　　上世紀(jì)50年代，產(chǎn)前產(chǎn)后大出血、妊高癥、難產(chǎn)等發(fā)生率高，保健院創(chuàng)建了門診孕婦就診“一貫制”，將門診孕婦分組，由專人管理，提高孕期保健質(zhì)量。上世紀(jì)60年代初，保健院在全國首創(chuàng)“孕期家庭自我監(jiān)護(hù)”，并在門診孕婦中推行，讓孕婦接受孕期保健知識的同時，在家中得到自我監(jiān)護(hù)。1976年，保健院開設(shè)孕婦學(xué)校，由專人指導(dǎo)孕婦和家屬孕期保健、家庭自我監(jiān)護(hù)方法等知識。1982年，在中國最早提出并推廣“母嬰同室”和“母乳喂養(yǎng)”，幫助新媽媽掌握科學(xué)育兒的知識。經(jīng)過多年實踐，國際和平婦幼保健院探索的這一套符合中國國情和實際的宣傳模式與健康教育方法，在上海市乃至全國起到“示范”作用，成為全國“愛嬰醫(yī)院”的典范。
　　20世紀(jì)90年代末，保健院實施分娩助產(chǎn)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，全面推行孕產(chǎn)婦就診“一貫制”醫(yī)療服務(wù)模式。即孕婦從孕期定期檢查到產(chǎn)前待產(chǎn)、產(chǎn)時分娩到產(chǎn)后休養(yǎng)，均由一組醫(yī)生負(fù)責(zé)診治。減少了醫(yī)療不安全因素的潛在發(fā)生，更有利于孕婦在心理上和醫(yī)生建立深厚的感情和牢固的信任感，一定程度上推進(jìn)了自然分娩的進(jìn)程。20世紀(jì)90年代中期，保健院引入國外導(dǎo)樂分娩服務(wù)理念，嘗試開展護(hù)理人員“一對一”陪伴產(chǎn)婦分娩的服務(wù)方式。
　　為了真正將“以病人為中心”的服務(wù)理念融入日常護(hù)理工作中，國際和平婦幼保健院住院病區(qū)的護(hù)理工作都由護(hù)士承擔(dān)，孕產(chǎn)婦和病員們得到了從生理到心理的整體護(hù)理。婦科病區(qū)還試點實施“護(hù)理進(jìn)病房”的“整體化”護(hù)理新模式。護(hù)理人員把辦公桌搬到病人身邊，把責(zé)任田扎根病房，從入院到出院，一間病房內(nèi)所有病人的生理、心理護(hù)理和個體化的健康教育都由責(zé)任護(hù)士承擔(dān)。
　　“你快樂，所以我快樂”。近年來，國際和平婦幼保健院迎接了上海市近1/10的新生兒的出生，門急診量逐年上升，近年達(dá)到近80萬，新生兒年分娩數(shù)更是超過1萬。
　　
　　依靠科學(xué)提高母嬰健康水平
　　
　　“加強科學(xué)研究工作，破除條條框框，不斷實踐，總結(jié)經(jīng)驗，提高水平?！彼螒c齡在創(chuàng)辦國際和平婦幼保健院之時，就殷切期望醫(yī)務(wù)工作者能在婦幼保健領(lǐng)域堅持科學(xué)研究、不斷提高醫(yī)療技術(shù)，造福廣大的婦女兒童。
　　
　　國際和平婦幼保健院事業(yè)的繼承者們牢記宋慶齡的教誨，在婦幼保健的芳草地上辛勤耕耘，積累了大量經(jīng)驗，很多工作居國內(nèi)領(lǐng)先地位。2005年至今，孕產(chǎn)婦死亡為零，極低體重兒搶救成功率控制在98%以上。
　　保健院創(chuàng)辦了中國最早的獨立新生兒科，在國內(nèi)享有一定聲譽。從建院初期開始，完成了近30萬新生兒的救治和護(hù)理工作。其獨創(chuàng)的自由調(diào)節(jié)的棉制式“鳥巢式體位棒”，率先開展的外周靜脈中央靜脈置管術(shù)，均走在同行的前列。2005年醫(yī)院成功救治了一例29周的四胞胎，出生體重1000-1100克左右，隨訪至3歲，四胞胎生長發(fā)育正常良好。2008年成功搶救了一位有嚴(yán)重合并癥的58歲孕婦。
　　在婦科領(lǐng)域，保健院依據(jù)疾病特征，開設(shè)各種特色?？崎T診，充分發(fā)揮?？苾?yōu)勢，分類診治各種婦科疑難雜癥。在婦科腫瘤領(lǐng)域，除了手術(shù)治療，做好化療藥物的最佳選擇，開展了婦科腫瘤的介入療法，并開展非破壞性手術(shù)的研究，研究婦科惡性腫瘤綜合治療，探索建立起醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)的新模式，提高腫瘤病人術(shù)后生存率和生活質(zhì)量。
　　2003年，國際和平婦幼保健院在全市率先成立了宮頸疾病中心后，經(jīng)過幾年的發(fā)展，每月接待來自長江三角洲地區(qū)的患者約5000余例，已成為滬上名符其實的宮頸疾病診治中心，為宮頸癌的早發(fā)現(xiàn)、早治療提供了良好的平臺。
　　保健院計劃生育工作在上海及全國享譽盛名，一直享有較高的臨床和科研地位，擁有著實力較高的科研與教學(xué)團(tuán)隊。計劃生育技術(shù)指導(dǎo)所承擔(dān)著上海市乃至全國計劃生育技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，為億萬育齡婦女的健康送去了福音，獲得多項國家級的科研獎項，成為了全國計劃生育工作的先進(jìn)模范。
　　2008年6月，保健院根據(jù)患者的需要，開設(shè)“不孕癥會診中心”，開診半年來已接診8000人次，受孕73人次。通過整合已有的婦科、男性科、內(nèi)分泌等學(xué)科力量和技術(shù)優(yōu)勢，匯集婦科、內(nèi)分泌、內(nèi)窺鏡、放射、超聲、生殖生理等方面的專家，不僅提高了不孕癥治療的成功率，也推動了婦科各亞學(xué)科的發(fā)展。
　　保健院承擔(dān)了世界衛(wèi)生組織、國家級、上海市級等幾十項課題，大量論文發(fā)表在國內(nèi)外核心期刊上，先后有10多個項目獲得國家大獎。
　　多年來，保健院與世界衛(wèi)生組織、聯(lián)合國人口基金會、聯(lián)合國兒童基金會、加中兒童基金會、英國愛丁堡大學(xué)、美國約翰斯·霍布金斯醫(yī)學(xué)院、香港大學(xué)瑪麗醫(yī)院、澳大利亞蒙納西生殖醫(yī)學(xué)中心、美國俄亥俄州州立大學(xué)醫(yī)學(xué)院等建立了密切關(guān)系，每年都邀請國外醫(yī)學(xué)專家前來講學(xué)，選派優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員出國學(xué)習(xí)、深造。
　　
　　懷仁愛之心，傾全部之力
　　
　　國際和平婦幼保健院的醫(yī)務(wù)人員始終把宋慶齡“全心全意為婦女兒童健康服務(wù)”的囑托當(dāng)作自己的座右銘，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明等檢查中一直名列前茅，獲得全國婦幼衛(wèi)生先進(jìn)集體、上海市文明單位、上海市三八紅旗集體等多項省部級榮譽，多個文明班組、集體和個人獲得等多項省部級榮譽稱號。
　　保健院定期召開“黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會議”，嚴(yán)肅整治“紅包”、“回扣”和“商業(yè)賄賂”，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費，嚴(yán)把藥品進(jìn)貨渠道，降低成本，確實解決群眾“看病難”、“看病貴”的問題。還公開醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受社會的監(jiān)督。在住院部的每一層和門診、急診等處都設(shè)置了電腦查帳處，實現(xiàn)了住院病人費用一日清，門診病人即查即清，以隨時接受病人的查詢和監(jiān)督。
　　保健院為病人和孕產(chǎn)婦開展“經(jīng)典音樂進(jìn)醫(yī)院”活動，邀請專業(yè)音樂樂團(tuán)舉辦專場音樂會。讓職工、孕產(chǎn)婦和病人身心都獲得了快樂。一位老病人出院時說：“你們親切得就像我的女兒，不，你們的照顧比女兒還要周到細(xì)致?！?br/>　　近年來，保健院始終堅持以社會需求為導(dǎo)向，不斷開拓新的項目，創(chuàng)新服務(wù)模式。計劃生育指導(dǎo)所開辦“青春關(guān)愛俱樂部”，以青春期少女為對象，針對其生理心理困惑，提供免費指導(dǎo)和幫助，讓她們了解健康性知識，疏導(dǎo)心理壓力。一位中學(xué)生在接受幫助后說：“每個花季少女都應(yīng)及時了解這些，學(xué)會保護(hù)和約束自己，避免悲劇發(fā)生?！?br/>　　“秋之韻”女子俱樂部為40-60歲的女性提供更年期健康保??；孕前指導(dǎo)學(xué)校，則針對婚后、孕前期夫婦推出新型家庭保健服務(wù)，通過一系列個體化的服務(wù)，幫助他們調(diào)整身心，以最佳的生理、心理狀態(tài)迎接家庭新成員的到來。醫(yī)院還與東方電視臺聯(lián)合舉辦“媽咪廚房”，提供嬰幼兒營養(yǎng)指導(dǎo)。
　　保健院還設(shè)有兩條熱線咨詢電話，12小時婦幼保健熱線和24小時生殖健康熱線。24小熱線是上海市第一條人工接聽的健康熱線，被評為上海市巾幗文明崗，并于2009年元旦并入上海市的公共衛(wèi)生公益熱線。兩條熱線創(chuàng)辦以來，為上海市以及全國的群眾提供了一條獲取正確的婦幼保健和生殖健康知識途徑，取得了良好的社會效益。
　　病房在服務(wù)上提出醫(yī)患和諧互動，提供人性化服務(wù)。每當(dāng)有人入院登記時，就悄悄記下了她的生日。在生日當(dāng)天，為她送上生日賀卡，端上一碗香噴噴的生日面，呈上最真誠的特色祝福。
　　一位特殊的宮頸癌患者，一家過著低保生活，經(jīng)濟(jì)情況十分困難。醫(yī)院為她制定了最為經(jīng)濟(jì)合理的治療方案，病區(qū)還自發(fā)捐款捐物，解決其生活困難。一位打工妹分娩暈倒街頭，好心人將她送到宋慶齡創(chuàng)辦的“國婦嬰”，醫(yī)院不僅全免醫(yī)藥費，還及時幫她聯(lián)系家人，母子平安出院時，感激涕零，跪倒在院領(lǐng)導(dǎo)面前。
　　在病人出院后病房還進(jìn)行定期隨訪。對于特殊患者或曾經(jīng)病情危重的病人，主管醫(yī)生定期上門家訪，追蹤病情發(fā)展。婦科病房還為腫瘤病人定期舉行首次腫瘤患者聯(lián)誼會，邀請老腫瘤病人回院聚會，愉快地交流出院后的健康恢復(fù)情況。一位剛接受晚期卵巢術(shù)后不久的病人激動地說：“了解到這么多人抵抗疾病的戰(zhàn)斗經(jīng)歷，我更有信心了?！?
　　大多數(shù)準(zhǔn)父母都是第一次迎接新寶寶的年輕人，初來產(chǎn)科門診前，常常不知該如何就診。門診部通過電子屏滾動播放就診溫馨提示和發(fā)送宣教手冊的方式，宣傳就醫(yī)信息。同時，加大導(dǎo)醫(yī)的力量，請醫(yī)務(wù)人員到孕婦身邊去輕聲交流、解答疑問。
　　專家門診變坐診等候為主動迎接，從“一隊式”掛專家號的服務(wù)方式推出專家門診網(wǎng)上實名制掛號，病人無須再徹夜排隊領(lǐng)取專家門診號，此法為解決病人看專家難、打擊黃牛倒票問題做出了積極的探索。門診藥房將西藥房、中藥房和自費藥房合并，推出“一窗式”服務(wù)，大大減少了病人排隊次數(shù)，少拿、漏拿藥的概率。
　　“懷仁愛之心，傾全部之力，始終全心全意為婦女兒童服務(wù)”，國際和平婦幼保健院努力遵照胡錦濤總書記為中國福利會成立70年發(fā)來賀信的重要指導(dǎo)思想，用“博愛”守護(hù)好母嬰健康，以更大的熱情、更無私的愛關(guān)注每一位病人，贏得宋慶齡事業(yè)的良好聲譽。
　　1992年，保健院被國家衛(wèi)生部、世界衛(wèi)生組織和聯(lián)合國兒童基金會首批命名為國家級“愛嬰醫(yī)院”；1994年被國家衛(wèi)生部評為全國十家“全國模范愛嬰醫(yī)院”之一；1995年被國家衛(wèi)生部評定為三級甲等專科醫(yī)院。2006年10月正式成為上海交通大學(xué)附屬醫(yī)院，2008年國際和平婦幼保健院婦產(chǎn)科成為上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院重點建設(shè)學(xué)科。