汶川地震發(fā)生后,在中國眾多的NGO(非政府組織)里,“多背一公斤”(以下簡稱“一公斤”)算是反應(yīng)最迅速的那一撥:在地震發(fā)生后的第一時間制作了專題網(wǎng)站;聯(lián)合國內(nèi)超過一百家民間組織,成立NGO四川救災(zāi)聯(lián)合辦公室;通過全國的志愿者發(fā)起了約80個地震救災(zāi)公益活動,內(nèi)容涉及物資募集、圖書募集、實地活動、支教老師招募等;5月29日又發(fā)布為期5年的“災(zāi)后學(xué)校重建計劃”,分為帳篷圖書室、活動板房和新校舍三個階段。
截至目前,“一公斤”仍然在籌集資源,為這些圖書室和更多的災(zāi)區(qū)學(xué)校提供后續(xù)的支持。
地震一周年之際,他們又與四川郵政合作發(fā)行公益賀卡,消費者每購買一張賀卡就由他們向災(zāi)區(qū)學(xué)校或其他貧困地區(qū)的學(xué)校捐贈一本少兒圖書。消費者憑賀卡上的“愛心密碼”在“一公斤”網(wǎng)站1kg.org上自主指定受贈學(xué)校,全部過程將在網(wǎng)站上公示。
事實上,從最開始松散的志愿者活動到現(xiàn)在的頗具規(guī)模和影響的“社會企業(yè)”形態(tài),“一公斤”只花了三年時
間。
帶著愛心去旅行
提起“一公斤”,很多人都會有或多或少有些印象。
近兩年來,這幾個咋一看令人好奇的字眼頻繁地出現(xiàn)在各類媒體上。在去年將近10個月的時間里,6000多輛出租車,都曾經(jīng)載著觸摸屏上“一公斤”的互動公益廣告,飛馳在上海的大街小巷。
準確地說,“一公斤”是個倡導(dǎo)公益旅行的草根組織,它希望旅行者能在旅途中探訪鄉(xiāng)村學(xué)校,出行時多背一公斤學(xué)校所需的物資,以一種輕松快樂的方式傳遞愛心和知識,同時為自己的旅程增添意義。
安豬(本名余志海)是“一公斤”的發(fā)起人。
2004年4月,安豬的一位“驢友”崔英杰從云南旅游回來,和他談起在云南德欽雨崩徒步旅行途中碰上了兩個支教的女孩。崔英杰希望安豬以后如果有機會去雨崩,不要忘了給她們以及她們的學(xué)生們帶些禮物。
“那邊生活條件很差,天天吃青菜,難得吃高蛋白質(zhì)食物,給她們帶些好吃的吧,給學(xué)生們買些書之類的東西,哪怕只是去問聲好,讓她們知道‘你不孤獨’,就很好了?!贝迣λf。
感動之余,安豬突然想到“驢友”們喜歡走的路線大多是經(jīng)濟不發(fā)達的偏遠地區(qū),那里的教育資源一般都很匱乏,是不是可以把游玩和公益活動結(jié)合起來,一邊旅游一邊給沿途的學(xué)校帶去一點幫助?他覺得,雖然每個人的能力有限,但如果這個想法能推廣出去,那么產(chǎn)生的力量是無與倫比的?!耙还铩钡闹饕饩瓦@樣自然而然地在他的腦海里產(chǎn)生了。
安豬開始在自己身上實踐這種公益旅游的想法,并在業(yè)余時間建立了“一公斤”博客,記錄自己的公益旅行經(jīng)歷,希望帶動更多的旅游者加入。
網(wǎng)絡(luò)的力量是巨大的,一傳十,十傳百,靠著網(wǎng)絡(luò)上的口碑營銷,“一公斤”的公益理念迅速傳播開來。到2006年年中,北京、上海、廣州、西安等城市都陸續(xù)自發(fā)組成了地方志愿者團隊,組織公益旅游活動,并在活動后及時發(fā)布了活動分享,有志愿者在高校和城市中通過圖片展等形式宣傳多背一公斤,媒體也開始關(guān)注和報道他們。
NGO2.0:人人都是NGO
2006年底,安豬辭去了原來的工作,開始組建“一公斤”全職團隊,決心將其作為一項事業(yè)來發(fā)展。到目前為止,團隊一共有五名全職成員和一名兼職成員,常居不同城市,擔(dān)當(dāng)著不一樣的職責(zé):歪歪在上海負責(zé)志愿者發(fā)展及品牌推廣;Suave在北京負責(zé)1kg.org的開發(fā)與管理;安豬負責(zé)商業(yè)合作活動……
網(wǎng)絡(luò)是整個團隊最主要的溝通工具?!氨M管如此,我們?nèi)匀挥斜容^嚴格的考勤制度,有固定的工作會議,在財務(wù)等方面的管理流程與其他NGO和公司相比并沒有什么不同?!卑藏i說。
幾年以來,這個團隊的運作效率是顯而易見的。
2005年,安豬曾在自己的博客里給“一公斤”列了五年目標(biāo):到2010年年底,多背一公斤的活動學(xué)校數(shù)目需達到300所,其中100所可通過互聯(lián)網(wǎng)與外界自由交流。
那時候聽起來,這簡直是“雄心壯志”。但事實上,“以目前的成績來看,當(dāng)時的目標(biāo)無疑太保守了”,安豬說。
目前,“一公斤”的活動學(xué)校數(shù)目已達到了630多所,且每天都在不斷增加,單在2008年一年就新增了300所,當(dāng)年的“100所可通過互聯(lián)網(wǎng)與外界自由交流”的目標(biāo)也早已被輕松突破?!耙还铩钡哪繕?biāo)如今更新為:到2012年底為5000所鄉(xiāng)村學(xué)校提供服務(wù)。未來,希望每年3億人次去鄉(xiāng)村旅行的人能幫助40萬所學(xué)校。
而這些成績,幾乎都是依賴“一公斤”遍布全國的志愿者團隊的“群體協(xié)作”去完成的,全職團隊僅僅扮演著“設(shè)計者”的角色。在這一點上,“一公斤”在國內(nèi)的NGO組織里走在了前頭。
志愿者的“群體協(xié)作”是通過“一公斤”的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)1kg.org實現(xiàn)的。通常城市人群通過公益組織來獲得信息,在其組織和管理下參與行動。但這種模式使公益組織在每一個具體活動的管理上消耗了大量人力和時間,無法應(yīng)對大規(guī)模的參與需求,也限制了參與者的創(chuàng)造性?!耙还铩碧岢隽艘环N新的公益解決思路:讓大眾直接參與到公益活動的全程運作中,通過大眾的力量為鄉(xiāng)村教育帶來改善。這是基于信任和分享,而非控制。
“也就是我們說的NGO2.0,人人都是NGO?!卑藏i這樣闡釋他的運作模式,“最優(yōu)秀的創(chuàng)意和行動往往不是從我們幾個工作人員的頭腦里蹦出來的。從概率上說,好主意更有可能由普通志愿者來提供(志愿者人數(shù)是我們工作人員人數(shù)的一千倍),所以與其我們?nèi)ピO(shè)計、管理和控制,不如去支持和服務(wù)志愿者,信任他們,讓他們?nèi)ピ囼灪托袆??!?
不僅要活下來,而且要活得更好
和其他草根組織一樣,“一公斤”也曾步履維艱,沒有資金來源,缺乏管理和組織經(jīng)驗。
恰逢2007年NGO支持型組織NPI(公益組織孵化器)推出中國首個公益孵化器,以“有愛心,更要有能力”為口號,支持初創(chuàng)期的NGO發(fā)展。第一次啟動孵化器在當(dāng)年4月,資助者是南都公益基金會和福特基金會。
和其他40多個初創(chuàng)期的中國NGO一起,“一公斤”參加了孵化申請,經(jīng)過層層選拔,“一公斤”和其他的四個機構(gòu)正式入殼,接受孵化。
所謂的孵化,即是由幾個服務(wù)構(gòu)成,“一個是給它們提供免費的場地,免費的設(shè)備,每個月還給它一些小額的補貼、小額的資助,另外還有能力建設(shè)上的各種培訓(xùn),最后我們也幫助他們了解政府注冊的程序,希望他們能順利注冊?!?NPI主任呂朝介紹道。
最終“一公斤”幸運地獲得了NPI為他們提供的辦公場地和小額資金補貼,參加經(jīng)常舉行的能力建設(shè)培訓(xùn),以及行業(yè)內(nèi)的各種交流和分享活動。
一般情況下,初創(chuàng)的NGO往往缺少吸引政府、企業(yè)、社會資源投入的能力,在NPI的支持下,“一公斤”獲得了聯(lián)想集團公益創(chuàng)投的一筆資金,成為啟動其全職團隊發(fā)展的“第一桶金”。
孵化活動持續(xù)了一年,出殼后,“一公斤”開始為自己謀求可持續(xù)發(fā)展的“生路”。
除了維系志愿者的聯(lián)系和活動,他們還參與了不少商業(yè)機構(gòu)公益營銷項目的策劃和執(zhí)行,僅在2008年,“一公斤”就曾與聯(lián)想等多個商業(yè)品牌進行過合作。
在呂朝看來,中國做得像“一公斤”這樣成功的NGO并不多,盡管如此,安豬還是感覺“資金處于不穩(wěn)定的狀況,很辛苦”。
目前他們的收入來源主要是兩塊:一是申請基金會資助,一是與各方合作項目獲得管理費,兩塊收入都來之不易。
“我們?nèi)ツ曜隽艘粋€收入來源的分析,只能說養(yǎng)活了自己,但是活得不踏實。雖然資金來源很多樣化,有企業(yè)找上門來的合作,或者參賽的獎金等等,但都不是很穩(wěn)定的方式,我們想有一個自己的公益產(chǎn)品,來保證自收入的穩(wěn)定?!薄耙还铩钡娜毴藛TSuave對記者說。
呂朝談到,根據(jù)自己的了解,很多本土NGO的收入來源是非常不固定的,有的依靠的是境外資金,而境外資金并不多,不能完全滿足草根組織的需求;另外國內(nèi)的勸募市場又沒有完全開放,這個就使得草根組織的生存環(huán)境比較惡劣。
另外,與國際相比,他認為真正的差距還在于整個社會對公益行業(yè)的認同和關(guān)注上?!案魏涡屡d的行業(yè)一樣,中國公益行業(yè)的發(fā)展水平比較低,在社會的發(fā)展過程中作用不明顯不充分,相關(guān)的政策還不清晰,這是綜合因素造成的。這個行業(yè)要發(fā)展起來也有賴于綜合因素:政府的轉(zhuǎn)型;非公募基金會、企業(yè)社會責(zé)任的興起;民眾捐款意向的表達;民間志愿力量的形成。”
這些變化正在發(fā)生,卻還尚需時日?!拔覀兪紫让媾R的是生存問題,不僅要活下來,而且要活得更好?!卑藏i說。