在華外企“軟裁員”調(diào)查

　　“四大”流行“無薪假期”，微軟全球“以新?lián)Q舊”
　　
　　“Wick，我有一些關(guān)于我們組織架構(gòu)的信息，想和你私下說，公司面臨一個(gè)十分有挑戰(zhàn)性的年頭，我們做了非常艱難的決定。你的職位”
　　“不必說了，這是一個(gè)無法挽回也不必挽回的結(jié)局。離開，我會(huì)有更好的選擇?！?br/>　　這是目前在網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)十分流行的中國版外企勸退幻燈片，告訴被辭退的員工們該做什么（Do’s），以及不該做什么（Don’ts），甚至標(biāo)明了應(yīng)該說什么樣的話才能得到一份更好的推薦信，為自己尋找一個(gè)更好的下家。
　　
　　在經(jīng)歷了金融風(fēng)暴和隨之而來的裁員潮后，很多跨國企業(yè)紛紛以無薪假期或者換崗簽訂新合同的方式悄悄進(jìn)行著人力成本的縮減。而在回答外界對其是否在進(jìn)行“裁員”的質(zhì)疑時(shí)，所有公司的口徑也幾乎一致：并非裁員而是勸退，這是職員自己的選擇。
　　由此，“軟裁員”的概念應(yīng)運(yùn)而生。原本曾經(jīng)是職場驕子、為眾人所羨慕的在華外企員工們，在躲過了第一輪裁員潮之后，又面臨著第二次就業(yè)威脅。
　　
　　“無薪、低薪休假”風(fēng)行
　　
　　從去年11月份開始，四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所（普華永道、畢馬威、德勤、安永）相繼開始傳出減薪、裁員和“LAP”（leave of absence program的縮寫，意為無薪休假）一系列的政策消息，以及出現(xiàn)小規(guī)模的勸退員工現(xiàn)象。
　　今年4月21日，安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所（Ernst & Young）發(fā)布“靈活休假”聲明：安永中國將在2010財(cái)務(wù)年度推出“專業(yè)認(rèn)證休假”和“專業(yè)認(rèn)證獎(jiǎng)金”等員工計(jì)劃，安永鼓勵(lì)在中國大陸、香港和澳門的全部8500名員工于今年7月到明年6月之間休假40天，并鼓勵(lì)所有未能在專業(yè)認(rèn)證方面取得顯著進(jìn)步的員工在參加考試之前休假20天。安永稱，參加這兩個(gè)計(jì)劃的員工可以獲得相當(dāng)于平時(shí)20％的工資，且公司為其保留全職雇用應(yīng)享有的所有福利。安永稱，實(shí)施這些計(jì)劃的目的，是在經(jīng)濟(jì)下滑期間減少機(jī)構(gòu)開支。
　　在美國一家軟件公司駐華機(jī)構(gòu)工作的Jack告訴記者，無薪休假計(jì)劃已經(jīng)在美國總部開始執(zhí)行。根據(jù)規(guī)定，鼓勵(lì)全球員工自愿休假2周，而高層必須休息3周?！斑@也沒辦法，往?，F(xiàn)在是peakseason(忙季)，但從去年9月以后，工作似乎一下子悠閑了。從前最繁忙的時(shí)候要1個(gè)月去四個(gè)地方，現(xiàn)在我已經(jīng)3個(gè)月沒出差了。”
　　在外企，高薪往往是靠繁忙的加班和差旅換來的。在德勤工作的Vicky向記者介紹說，在德勤，職位級別分為8級：從合伙人到高級經(jīng)理、經(jīng)理，再到高級審計(jì)師3、高級審計(jì)師2、高級審計(jì)師1，再到審計(jì)助理2、審計(jì)助理1等?！八拇髸?huì)計(jì)師事務(wù)所之所以能夠吸引大批財(cái)會(huì)專業(yè)人才加盟，就是以薪酬待遇好而著稱。因?yàn)?，第一是按照公司的原則，員工每年晉升一級，工資逐年遞增，工作3年差不多稅后就有15萬元的年收入，辛苦點(diǎn)也認(rèn)了；第二是加班補(bǔ)助和差旅補(bǔ)助，最好的時(shí)候加班費(fèi)是30元人民幣一小時(shí)，節(jié)假日雙薪，差旅費(fèi)曾經(jīng)以50美金一天來結(jié)算?！?br/>　　“現(xiàn)在什么都變了，升級暫緩，加班費(fèi)銳減，本來工資就不高，目前只有5000元/月。尤其在低薪假期中，只能拿到1000多元，留下不走，就看誰能扛得住了?！盫icky說。業(yè)內(nèi)流傳說，目前德勤、畢馬威已經(jīng)取消了加班費(fèi)，而普華永道的員工在無薪假期期間只能拿20%的工資。
　　
　　企業(yè)：逼走“老人”換新丁
　　
　　已經(jīng)在港資網(wǎng)絡(luò)公司工作五年擔(dān)任經(jīng)理的John最近很郁悶，因?yàn)楣咀罱鼮榱斯?jié)省人力成本，對機(jī)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化重組。給員工開出了三種選擇，即：一、降職降薪;二、平調(diào)換崗;三、補(bǔ)償離職。John選擇了第二種，而且重新簽訂了新的崗位勞動(dòng)合同。工作了2個(gè)月之后發(fā)現(xiàn)，雖然沒有被裁員，但是公司最近的調(diào)崗把他拋向了一個(gè)不能發(fā)揮自己優(yōu)勢的崗位。
　　“要是繼續(xù)做這個(gè)崗位，下個(gè)月鐵定完不成績效考核，連續(xù)3個(gè)月后還是走人?！毕馢ohn這樣因?yàn)樵庥觥安豢赡芡瓿傻娜蝿?wù)”而面臨離職的現(xiàn)象，目前在外企中已頗為普遍，而且針對的是工作3-7年的資深雇員。根據(jù)全球人力資源解決方案公司Kelly Services旗下的The Ayers Group的全球調(diào)查結(jié)果顯示：擁有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)的員工，在企業(yè)裁員中占了將近4成左右。
　　業(yè)內(nèi)的一位資深人力資源經(jīng)理向記者解釋了其中的原因：根據(jù)一般外資企業(yè)薪酬逐年遞增的規(guī)定，擁有五年以上工作經(jīng)驗(yàn)的員工薪酬大約是一年以上新晉職員的2至4倍，而在產(chǎn)出方面，雖然老員工有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，但工作熱情遠(yuǎn)不如新人。所以大部分企業(yè)都已經(jīng)開始采取措施減少高管的整體薪酬措施?！爱?dāng)然，資深員工不能說裁就裁，而如果換成換崗減薪，很多人都會(huì)接受不了而索性辭職，這樣就規(guī)避了敏感的主動(dòng)裁員?！?br/>　　記者了解到，有的外企公司還采取了“監(jiān)控”手段，比如按流量計(jì)算限制職員上網(wǎng)、屏蔽許多公共網(wǎng)站，更加頻繁地查勤、抓紀(jì)律，打長途電話和復(fù)印開始需要密碼啟動(dòng)等，與新的紀(jì)律考評制度相結(jié)合，不注意細(xì)節(jié)的職員往往最先被淘汰。
　　同時(shí)，大規(guī)模的招新運(yùn)動(dòng)也風(fēng)起云涌。如在今年年初宣布將全球裁員5000人的微軟，其首席運(yùn)營官特納在3月曾表示，微軟今年會(huì)有新的招聘計(jì)劃，將產(chǎn)生2000至3000個(gè)新崗位。而安永人力資源總監(jiān)、合伙人黃文對媒體表示，今年安永仍有2000名的招聘計(jì)劃，其中包括1500名應(yīng)屆大學(xué)生。
　　
　　員工：到底能拿多少補(bǔ)償金
　　
　　“我還是簽了，但是真的不想再說什么了?！盓ven在電話里婉拒了記者的采訪，這位在某國際知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作了3年的員工在猶豫焦慮中度過了數(shù)周，最后拿到了N+2的補(bǔ)償。
　　所謂N+2，是指補(bǔ)償金數(shù)額=（工作年份+2）×每月工資。按照新《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位解除勞動(dòng)合同時(shí)，“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴記者，為規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，跨國企業(yè)一般給“不愿離職員工”一些選項(xiàng)，讓這些人接受以N為基礎(chǔ)的補(bǔ)償金額主動(dòng)離職。而在實(shí)際的操作中，“基于雙方的離職已經(jīng)屬于自愿達(dá)成協(xié)議，所以員工也可以通過協(xié)商爭取更多的賠償金?！痹撊耸空f。據(jù)了解，外企往往會(huì)提供N+2或N+3的賠償金來安撫員工。
　　據(jù)記者了解，此次四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所離職人員在與公司人事部商談具體細(xì)節(jié)時(shí)，員工們被告知，需要簽署協(xié)調(diào)提前解除勞動(dòng)合同的文件，“其中的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，是按照新《勞動(dòng)合同法》的N+1政策進(jìn)行?！焙芏鄦T工表示了不滿，希望企業(yè)方面進(jìn)行2N+1的賠償金要求。
　　一些員工為此去律師事務(wù)所進(jìn)行了相關(guān)法律咨詢，得到的回答是：2N+1的賠償要求，屬于企業(yè)違法裁員時(shí)的雙倍賠償形式，“律師告訴我們，目前我們和企業(yè)簽的是自愿離職，并不屬于我國法律意義上的裁員，也不屬于非法解雇，企業(yè)的行為并不涉嫌違法，所以企業(yè)并不需要雙倍賠償。與其保留職位，不如爭取合理的賠償金更具有現(xiàn)實(shí)意義?！盓ven告訴記者。
　　在各種各樣的“軟裁員”壓力之下，很多外企員工已經(jīng)倍感神經(jīng)緊張?！半m然我沒有離職，但每天上班都像驚弓之鳥，尤其怕boss問到個(gè)人規(guī)劃?！痹诎灿拦ぷ鞯腉race無奈地告訴記者，雖然她暫時(shí)不用擔(dān)心被勸退，但是依舊緊張。
　　
　　各方談“軟裁員”
　　對于員工：爭取更多賠償金才是正解
　　董保華
　　中國勞動(dòng)法學(xué)研究會(huì)副會(huì)長、新《勞動(dòng)合同法》起草人之一
　　在國際上，裁員適用的是一種大的概念，目前一些在華外企已經(jīng)出現(xiàn)通過要求員工自愿離職、借口廠房搬遷、將員工調(diào)離崗位等方式實(shí)行“隱性裁員”。但是這樣的裁員方式卻并不等同于國內(nèi)法律意義上的裁員。我國法律意義上所指的裁員是指10%或者20人以上的員工被裁，并且是企業(yè)單方面和員工解除合同，但目前的情況是員工自愿離職，并不屬于我國法律意義上的裁員。
　　當(dāng)前，最重要的就是要保證社會(huì)穩(wěn)定。目前雙倍賠償?shù)母拍钜呀?jīng)被濫化，一些律師往往告訴勞動(dòng)者，在發(fā)生糾紛可以要求雙倍賠償，這實(shí)屬一種誤導(dǎo)。其實(shí)目前有關(guān)部門對于雙倍賠償采取的是“緊縮”的態(tài)度，即使發(fā)現(xiàn)企業(yè)有非法解雇的情況，也不提倡雙倍賠償，實(shí)際操作中多要求企業(yè)和員工重建勞動(dòng)關(guān)系，簽署勞動(dòng)合同。面對企業(yè)并不違法的“勸退”，員工應(yīng)從企業(yè)方面爭取更多的賠償金，是員工“以退為進(jìn)”的最好方法。而相比較一些外企，民營企業(yè)不“裁員”的背后是直接選擇“關(guān)門”，這樣更不利于保障勞動(dòng)者的基本權(quán)益。
　　
　　對于企業(yè)：為員工培訓(xùn)是更好的過冬辦法
　　方斯迪
　　PMI全球副總裁、項(xiàng)目管理專家
　　
　　我們認(rèn)為人才是企業(yè)很重要的資源，但讓我們感到不安的是，現(xiàn)在一些企業(yè)負(fù)責(zé)人把這些人力資源看作是一種商品，是可以被隨便替換的。
　　對于有遠(yuǎn)見的公司來說，他們不會(huì)把員工當(dāng)成商品，因?yàn)檫@樣做會(huì)造成員工對企業(yè)沒有歸屬感，而歸屬感可以使員工在危機(jī)當(dāng)中和危機(jī)過去的時(shí)候都會(huì)選擇留在企業(yè)。相對于裁員，選擇給員工放短假的企業(yè)顯得更有遠(yuǎn)見。一種更好的做法是為員工進(jìn)行培訓(xùn)，這樣當(dāng)商業(yè)周期處于上升時(shí)期的時(shí)候，公司就有更好的準(zhǔn)備，獲得更快的發(fā)展；從短期來講也可以提高員工的技能，幫助企業(yè)度過難關(guān)。
　　
　　對于維權(quán)：外企員工可到所在地工會(huì)求助
　　郭軍
　　中華全國總工會(huì)民主管理部部長
　　
　　2009年2月3日，國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下就業(yè)工作的通知》，通知中一項(xiàng)重要內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)對裁員問題的規(guī)范。許多媒體和企業(yè)簡單的理解為是有限制企業(yè)裁員，甚至是禁止企業(yè)裁員。這是嚴(yán)重的誤解。裁員當(dāng)然是一件不愉快的事情，無論企業(yè)還是職工、政府還是社會(huì)都不希望出現(xiàn)裁員的問題，但是裁員又是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)發(fā)展過程中不得不面對的一種客觀現(xiàn)實(shí)。
　　依法裁員的企業(yè)并不是就萬事大吉了，一個(gè)成熟的企業(yè)應(yīng)該把企業(yè)的困難、問題如實(shí)向職工公開，通過民主的方式，發(fā)動(dòng)職工群策群力，同舟共濟(jì)共度難關(guān)?？s短工時(shí)、輪崗培訓(xùn)、適時(shí)安排年休假、輪崗放假、協(xié)商薪酬等都是比裁員更加積極的解決問題的辦法。有許多外企沒有健全的工會(huì)組織，但是外企的員工即便所在公司沒有工會(huì)組織，員工也可到市或各區(qū)縣總工會(huì)尋求幫助，通過協(xié)商的方式為自己爭取權(quán)益。