在奧運(yùn)村當(dāng)“村官”

　　北京奧運(yùn)
　　
　　2008年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，是中國(guó)第一次舉辦世界性的體育賽事，這次奧運(yùn)會(huì)既是中國(guó)走向世界的重要一步，也是向世界全面展示中國(guó)改革開放成就的重要舞臺(tái)。回首奧運(yùn)會(huì)舉辦前后的歷程，從申辦到籌備，從賽前的火炬?zhèn)鬟f到盛大的開幕式，在全國(guó)范圍內(nèi)掀起了一股規(guī)模空前的奧運(yùn)浪潮。北京奧運(yùn)會(huì)不僅是一次體育競(jìng)技盛會(huì)，承載著重要的人文精神，全方位的展示了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成就，展現(xiàn)出億萬(wàn)國(guó)民的良好精神風(fēng)貌，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧、全面建設(shè)小康都具有巨大的推動(dòng)作用。
　　
　　2008年的7月27日，是北京奧運(yùn)村正式開村的日子。從此之后，這一天也成為我人生中的一個(gè)重要紀(jì)念日。
　　一年之后，即2009年7月27日，我們奧運(yùn)村運(yùn)行團(tuán)隊(duì)重新回到了奧運(yùn)村。故地重游，已經(jīng)是完全不同的景象，“村長(zhǎng)辦”的院兒關(guān)著，那已經(jīng)成為一件文物。
　　去年的那個(gè)時(shí)候正是緊張的時(shí)候。奧運(yùn)村正式開村，第一個(gè)歡迎的是中國(guó)體育代表團(tuán)，陸陸續(xù)續(xù)一直到8月9日。作為奧運(yùn)村村長(zhǎng)辦公室副主任，我最重要的一部分工作是要協(xié)調(diào)安排全部204個(gè)代表團(tuán)的歡迎儀式，并接待各國(guó)首腦到訪。
　　北京奧運(yùn)會(huì)期問，我的另一項(xiàng)職責(zé)是北京奧運(yùn)村的新聞發(fā)言人，牽頭負(fù)責(zé)奧運(yùn)村的新聞小組，出席新聞發(fā)布會(huì)和安排接待媒體采訪。
　　從奧運(yùn)村開村到8月12日左右的這段時(shí)間是我最忙碌的時(shí)候?！按彘L(zhǎng)辦”需要和各代表團(tuán)聯(lián)絡(luò)，確定歡迎儀式舉行時(shí)間，而最難確定和最容易變化的是各國(guó)首腦的到京時(shí)間。北京奧運(yùn)會(huì)期間，北京奧運(yùn)村共接待了總統(tǒng)、總理、首相、王室成員等一類貴賓70多個(gè)，二類貴賓90多個(gè)，奧運(yùn)村成為一個(gè)重要的高規(guī)格的外賓接待場(chǎng)所。
　　為了安排好歡迎儀式，我們之前和禮賓團(tuán)隊(duì)做了大量的聯(lián)絡(luò)溝通工作，征詢各代表團(tuán)希望什么時(shí)間舉辦歡迎儀式。如果沒有要求就由我們來(lái)安排時(shí)間，確定時(shí)間的同時(shí)還要確定參加人數(shù)，像一些大的代表團(tuán)不可能全部人員參加。
　　按國(guó)際奧委會(huì)的規(guī)定，同一時(shí)間段最多不能超過5個(gè)代表團(tuán)舉行歡迎儀式，而且204個(gè)代表團(tuán)要在8月9日之前全部完成升旗儀式。我們最忙的兩天是8月7日和9日兩天，從上午10點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，全部11個(gè)時(shí)間段里每一批都是五個(gè)代表團(tuán)參加儀式。也就是說(shuō)，這兩天里分別都有55個(gè)代表團(tuán)參加了升旗。全天時(shí)間，代表團(tuán)來(lái)了又走了，而我們都要堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)，非常忙碌。
　　8月7日和9目這兩天同時(shí)還是首腦來(lái)得最多的時(shí)候，我們要分成兩部分工作，分別組織代表團(tuán)和接待貴賓。因?yàn)闀r(shí)間實(shí)在安排不開，有的時(shí)候不得不讓幾個(gè)代表團(tuán)的首腦參加同一批的儀式。這算是我們給各國(guó)元首創(chuàng)造一個(gè)交流的機(jī)會(huì)：候場(chǎng)的時(shí)候幾個(gè)首腦也趁機(jī)走到一塊兒“聊天”。
　　那時(shí)候，原本就不算大的村長(zhǎng)辦的小院兒里高朋滿座，我們號(hào)稱轉(zhuǎn)身就能遇上總統(tǒng)。各國(guó)元首都很輕松，有的就穿著本代表團(tuán)的運(yùn)動(dòng)服，相互交流，那種氣氛非常好。
　　為了安排好貴賓接待工作，我們要與有關(guān)方面密切聯(lián)系，給各位村長(zhǎng)和副村長(zhǎng)安排好會(huì)見時(shí)間表。而外賓的時(shí)間難以確定，有時(shí)候深夜還會(huì)修改，而只要有一個(gè)調(diào)整就需要修改整個(gè)方案。
　　那幾天幾乎沒怎么睡覺，因?yàn)殡S時(shí)都有可能變化，經(jīng)常是晚上最終調(diào)整完了時(shí)間表，就已經(jīng)到了第二天早晨開村長(zhǎng)碰頭會(huì)的時(shí)間。
　　8月8日進(jìn)行北京奧運(yùn)會(huì)的開幕式。按國(guó)際奧委會(huì)的規(guī)定，這天奧運(yùn)村是要關(guān)閉的，但是法國(guó)總統(tǒng)薩科齊和日本首相福田康夫只在這天有時(shí)間，要來(lái)看望他們的代表團(tuán)。于是我們破例開放，安排接待，最終奧運(yùn)村接待貴賓的工作贏得了方方面面的好評(píng)，我們都感覺辛苦是值得的。
　　比賽開始后，奧運(yùn)貴賓們陸續(xù)離開，村長(zhǎng)辦外賓接待的工作可以暫時(shí)喘口氣了。
　　奧運(yùn)村是最早接待運(yùn)動(dòng)員的場(chǎng)所，7月20日預(yù)開村，開始接待各代表團(tuán)的先遣組進(jìn)村。8月5日這一天進(jìn)村的代表團(tuán)有90多個(gè)、將近100個(gè)代表團(tuán)集中抵達(dá)，整體工作還是很平穩(wěn)。
　　有序的工作得益于我們的充分準(zhǔn)備。各個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同配合，就像流水線一樣，從機(jī)場(chǎng)抵達(dá)到完成入住，我們經(jīng)歷了從桌面推演到實(shí)地演練，無(wú)數(shù)次的磨合調(diào)整。每一個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間都卡得死死地，甚至是村長(zhǎng)從辦公室到歡迎廣場(chǎng)需要多少時(shí)間，走多少步我們都計(jì)算過，只有把工作做細(xì)才能把工作做到位。
　　北京奧運(yùn)會(huì)期間，平時(shí)我的工作是媒體服務(wù)。我們?cè)?月25日召開了第一場(chǎng)奧運(yùn)村的新聞發(fā)布會(huì)，全面介紹奧運(yùn)村。8月15日召開了兩場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，介紹奧運(yùn)村的運(yùn)行情況。
　　奧運(yùn)村的運(yùn)行工作，全世界媒體都非常關(guān)心。我們運(yùn)行團(tuán)隊(duì)主任杜德印對(duì)新聞工作要求非常嚴(yán)格，新聞發(fā)布內(nèi)容和準(zhǔn)備的材料他都要親自過目。
　　參與北京奧運(yùn)會(huì)是對(duì)我工作能力的一次鍛煉，尤其是在媒體接待方面。在工作過程中，往往不允許你四平八穩(wěn)、按部就班的工作，很多時(shí)候是要應(yīng)急處理一些問題。越是遇到問題的時(shí)候越不能慌亂，不能急躁和草率地進(jìn)行處理。
　　這讓我想到了打球的時(shí)候，每次上場(chǎng)之前，我都會(huì)做充分的準(zhǔn)備，想出一百個(gè)“不可能”出現(xiàn)的問題，如果臨場(chǎng)出現(xiàn)了應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)，以免遇事慌亂。
　　奧運(yùn)村的運(yùn)行工作是不允許出差錯(cuò)的，我們做了很多預(yù)案。我很理解記者們都希望挖掘新聞，而且來(lái)自不同國(guó)家的媒體或許會(huì)有不同的視角。有個(gè)別記者曾報(bào)道稱，北京奧運(yùn)村國(guó)際區(qū)他們國(guó)家的國(guó)旗尺寸比例不對(duì)。我們得到消息后，立即去確認(rèn)。經(jīng)過確認(rèn)，我們準(zhǔn)備的國(guó)旗沒有任何問題，然后我們立即通知給奧組委的新聞工作人員，進(jìn)行澄清。
　　作為運(yùn)動(dòng)員時(shí)，我參加過奧運(yùn)會(huì)，住過外國(guó)的奧運(yùn)村。而這一次身份變化，走在我們自己的奧運(yùn)村時(shí)，感覺完全不一樣了。
　　過去走在奧運(yùn)村時(shí)心情輕松，而這一次卻有所壓力，因?yàn)檫@是我們自己的奧運(yùn)村。它的一草一木，每個(gè)工作人員的精神狀態(tài)和服務(wù)水平，都非常重要。走在北京奧運(yùn)村里時(shí)，看到什么地方感覺不是太好，可能這方面的工作與自己并不直接相關(guān)，但還是會(huì)趕緊把事情向相關(guān)部門反饋，并做好。
　　奧運(yùn)村團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都有這么一種責(zé)任感，沒有別人要求，但每個(gè)人都做得超出自己的職責(zé)范圍，每個(gè)人都把自己的這一環(huán)做到極限，做到完美，然后再交給下一個(gè)人。這是我印象最深，也是感動(dòng)最深的地方。
　　如果讓我回顧北京奧運(yùn)村的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為每個(gè)人都拋開了個(gè)人利益，小到為團(tuán)隊(duì)，大到為國(guó)家，每個(gè)人都是憑著一種責(zé)任感在全身心投入工作的。不管工作多普通，但它體現(xiàn)出的都是對(duì)祖國(guó)的愛。
　　很多人平時(shí)的工作很少能與國(guó)家的榮譽(yù)聯(lián)系到一起。但是在奧運(yùn)村，每個(gè)人的工作都是在為國(guó)爭(zhēng)光。比如清潔人員、房間服務(wù)人員、廚師等等，大家都在盡力把自己的一份工作做到完美。奧運(yùn)村團(tuán)隊(duì)的全部2.7萬(wàn)人都有這樣的想法，你想，我們的工作質(zhì)量能不高嗎?服務(wù)能不周到嗎?
　　我想，北京奧運(yùn)會(huì)給了每個(gè)人一個(gè)平臺(tái)，讓我們有機(jī)會(huì)把對(duì)國(guó)家的愛釋放出來(lái)。
　　奧運(yùn)村團(tuán)隊(duì)是2008年1月10日成立的，到9月份殘奧村閉村。雖然時(shí)間很短，但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常可愛，大家已經(jīng)超越了一般的同事關(guān)系，感覺就像“戰(zhàn)友”一樣。我對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)很有感情，非常珍惜。
　　對(duì)于我來(lái)說(shuō)，過去是作為運(yùn)動(dòng)員在球場(chǎng)上爭(zhēng)取好成績(jī)，為國(guó)爭(zhēng)光。這 次則是作為運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的一員做后臺(tái)工作。每一段都是寶貴的人生經(jīng)歷。
　　雖然后臺(tái)工作不會(huì)升國(guó)旗奏國(guó)歌，但我們?nèi)匀粦{借自己的努力為國(guó)家爭(zhēng)取了榮譽(yù)。記得在奧運(yùn)村的最后一次團(tuán)長(zhǎng)大會(huì)上(注：奧運(yùn)村每一兩天都會(huì)召開代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)會(huì)議，聽取大家對(duì)我們工作的意見)，有一位團(tuán)長(zhǎng)說(shuō)，他要對(duì)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)表示衷心感謝。雖然只是簡(jiǎn)短的一句話，但是這句話讓我感覺到了我的價(jià)值。
　　奧運(yùn)會(huì)之后，我于今年來(lái)到北京團(tuán)市委新的工作崗位，我很高興能加入這個(gè)團(tuán)