基于心理契約的“90后”大學(xué)生思想政治教育工作新思路

樂怡婷

摘要:伴隨“90后”大學(xué)生的入校,高校思想政治教育工作者需要探索出一條適合其特征的新思路,本文結(jié)合“90后”的思想特征,將“心理契約”理論引入思想政治教育,探討和論證了如何在思想政治教育中構(gòu)建起良好的心理契約。

關(guān)鍵詞:“90”后大學(xué)生;思想政治教育;心理契約

中圖分類號:G41文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002—2589(2009)26—0233—02

一、問題的提出

從去年開始,各大高校已經(jīng)迎來“90后”的新一代大學(xué)生,他們的思想行為習(xí)慣引起了全社會的廣泛關(guān)注。一個時代的青年學(xué)生必然烙有一個時代的鮮明特征,而不同時代的青年學(xué)生需要不同的教育方式。同時,隨著人們平等、互惠意識的發(fā)展和高校各項改革措施的實施,教師與學(xué)生之間的關(guān)系發(fā)生了很大變化,以往教育與受教育、管理與被管理的純粹關(guān)系,現(xiàn)在還多了一層教育服務(wù)者與教育消費者的互利關(guān)系。因此,在這種新型師生關(guān)系業(yè)已建立的背景下,我們迫切需要探索出一條適合“90后”大學(xué)生的思想政治教育新思路。

心理契約方法與我們傳統(tǒng)的思想教育有一定的內(nèi)在聯(lián)系,但它屬于管理心理學(xué)和組織行為學(xué)研究的范疇。20世紀(jì)60年代,美國著名管理心理學(xué)家C·阿奇利斯①最早在他的《理解組織行為》中提出,探討了工人與工頭之間一種隱性及非正式的理解和默契關(guān)系。經(jīng)過萊文森(Levinson),施恩(Schein)等的研究,心理契約被認(rèn)為是組織與員工雙方對于相互之間責(zé)任和義務(wù)的期望,是一種未書面化的契約、內(nèi)隱的契約、期望等。過去對心理契約的研究一般集中在經(jīng)濟(jì)組織的雇傭關(guān)系中,研究結(jié)果表明,組織中的心理契約日益成為影響員工的工作情緒、工作態(tài)度和工作效率的重要因素。實際上,人們可以把心理契約“移植”到多種學(xué)科,包括高校思想政治教育領(lǐng)域。

由于在研究主體上沒有達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識,對心理契約存在廣義和狹義兩種定義。廣義的心理契約是指組織與員工雙方對于相互之間責(zé)任和義務(wù)的期望,而狹義則把重點放在員工一方,是員工對組織政策、實踐和文化的理解和各級組織代理人做出的各種形式承諾的感知而產(chǎn)生的,對其與組織之間的、并不一定被組織各級代理人所明確意識到的相互義務(wù)的一系列信念。

由于我們要研究90后大學(xué)生這一比較特殊的群體及他們的心理契約對于高校思想政治教育管理的影響,所以本文采用狹義的定義,在分析90后大學(xué)生心理契約特征的基礎(chǔ)上,對組織的代理人——教師在思想政治工作中的態(tài)度和行為提出一些建議。

二、“90后”大學(xué)生的心理特征及其心理契約的內(nèi)容

1.思維獨立自信,自主意識強(qiáng)

“90后”更習(xí)慣于自己經(jīng)過親身重復(fù)的實踐認(rèn)識過程來接受前人的實踐和結(jié)論,而不是直接接受。他們自我選擇性極強(qiáng),很少對某種價值觀盲目認(rèn)同,趨同意識很淡。因此,喜歡自主展示思想,通過爭論和碰撞形成觀點,摸索新的思路和方法,不喜歡教條式的灌輸和死板的教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)普及和教育民主程度的提高,也使得傳統(tǒng)教育模式和學(xué)習(xí)模式發(fā)生了改變,“90后”大學(xué)生獲取信息更加快捷,知識更加豐富,對自己的人生表現(xiàn)出的信心和理性遠(yuǎn)超過他們的前輩,在某些方面比老師知道得多。信息量的極大豐富和創(chuàng)造力的提高,使得他們渴望成熟獨立,希望能跟老師進(jìn)行平等的交流,而不是被動接受單向的知識和觀念的灌輸,希望在學(xué)習(xí)、工作和生活中受到更多的關(guān)注并擁有更多的自主權(quán)力。

2.關(guān)注社會主流思想,價值觀更務(wù)實

面對市場競爭的壓力和利益關(guān)系的復(fù)雜多變,“90后”大學(xué)生更加務(wù)實,很早就明白應(yīng)該把價值取向關(guān)注于具體的事情,而不是關(guān)注抽象的哲學(xué)。有調(diào)查顯示②,“90后”大學(xué)生目標(biāo)定位明顯受到市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,呈現(xiàn)更加務(wù)實的傾向。因此他們理想中的思想政治教育工作應(yīng)該解決其在成長過程中遇到的難題,更加希望得到老師在其人生發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃等方面的指導(dǎo)和幫助。更加重視個體成長和個人發(fā)展的空間,傾向于把個人職業(yè)發(fā)展機(jī)會作為評價工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。

3.善于用網(wǎng)絡(luò)獲取信息,但內(nèi)心有時較空虛

網(wǎng)絡(luò)時代是“90后”大學(xué)生的生存環(huán)境特征。網(wǎng)絡(luò)多元化的信息渠道幫助“90后”擴(kuò)大了知識面,開闊了視野,心智發(fā)展超前。但這也造成了“90后”大學(xué)生在獲取知識信息方面出現(xiàn)“淺閱讀”文化現(xiàn)象,他們在知曉大量信息的同時卻產(chǎn)生一種空虛感。而且,網(wǎng)絡(luò)使人的虛擬溝通能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實際溝通能力,容易形成一種在網(wǎng)絡(luò)中的虛擬人格,影響在現(xiàn)實生活中與他人的交往。所以“90后”大學(xué)生入校后更容易產(chǎn)生人際關(guān)系緊張、情感糾葛、角色沖突等心理問題。因此一方面他們?nèi)耘f依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺,另一方面也希望在現(xiàn)實生活中當(dāng)其人際關(guān)系、專業(yè)學(xué)習(xí)、情感角色等方面受挫時能獲得更多的包容和幫助。

三、思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)充分重視90后學(xué)生心理契約

1.幫助學(xué)生形成相互間明確合理的期望

心理契約是以組織與成員之間相互的心理期望為基礎(chǔ)的,因此,構(gòu)建心理契約的關(guān)鍵是明確雙方的需求。在構(gòu)建心理契約的起點,教師應(yīng)把大學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)條件、學(xué)校各專業(yè)的培養(yǎng)方向以及畢業(yè)生的流向和表現(xiàn)等信息進(jìn)行明確公示,對學(xué)校的目前狀況和發(fā)展前景作實事求是的介紹,同時也應(yīng)盡可能明確指出對學(xué)生的希望和要求。它有助于學(xué)生正確了解教師的心理期望并形成對大學(xué)生生活以及大學(xué)生身份的正確認(rèn)知,從而調(diào)整自身的心理契約。與此同時,教師也應(yīng)當(dāng)通過各種途徑知曉學(xué)生的心理期望,在大致知曉學(xué)生的心理期望之后,對于某些不正確或不現(xiàn)實的心理期望教師應(yīng)當(dāng)依據(jù)實際的情況幫助學(xué)生進(jìn)行及時的修正,對于那些合理的期待教師則應(yīng)當(dāng)客觀、認(rèn)真的加以對待,并及時調(diào)整自身的教學(xué)行為和原有的心理期望以形成教師與學(xué)生心理契約的交集與默契。這種契約越公開、越具體,今后它能發(fā)揮的作用也就越大,它被破壞的可能性就越小。

2.加強(qiáng)師生間的有效溝通,關(guān)注學(xué)生心理契約的軌跡

心理契約是一個復(fù)雜的心理活動,要了解并維持良好的心理契約,師生間的信息溝通就顯得尤為重要。尤其需要重視的是,在學(xué)校教育的任何一個階段,都有不可預(yù)見的因素在發(fā)生作用。這些因素可能打破師生之間業(yè)已形成的心理契約。面對這種情況,兩者必須進(jìn)行有效的雙向溝通,及時有效的溝通可以削弱和消除和不可預(yù)見因素所對已有心理契約所帶來的消極影響,使學(xué)生對學(xué)校的各種不利猜測得以化解,有利于雙方的相互理解,形成融洽的互動關(guān)系。進(jìn)行及時有效的溝通,師生之間必須有暢通的溝通渠道,良好的反饋機(jī)制以及平等民主的工作作風(fēng)。教師有責(zé)任對變化因素給予合理的解釋,幫助學(xué)生正確地分析問題,理智地將問題的產(chǎn)生歸因于雙方理解上的不一致或客觀原因,而不是教師故意所為。在溝通理解的基礎(chǔ)上,學(xué)生心理契約才可能達(dá)到新的平衡狀態(tài),教師與學(xué)生之間才可能建立新的承諾和信任關(guān)系,

3.根據(jù)90后學(xué)生心理契約特征進(jìn)行思想上的引導(dǎo)

如前所述,獨立自信、要求平等,是“90后”大學(xué)生的重要思想特征。因此,在思想政治教育工作中,教師要樹立和諧的教育觀,與學(xué)生之間建立起一種民主平等、情感融洽的和諧的人際關(guān)系。同時還要樹立科學(xué)發(fā)展觀和主動發(fā)展觀,以人為本,將學(xué)生視為一個個有主動發(fā)展動力和活力的生命主體,將自己看作學(xué)生群體中“平等中的首席”,做學(xué)生成長中的引導(dǎo)者、幫助者、促進(jìn)者和知心朋友,而不是學(xué)生的控制者和權(quán)威式的說教者。在和學(xué)生的交往過程中,充分尊重學(xué)生的人格,愛護(hù)他們的自尊心,把指責(zé)、訓(xùn)斥變成與學(xué)生共同研究的問題,把批評中對學(xué)生的人格否定上分離出來,通過情感關(guān)系的親和力,寓理性教育于情感教育之中,把教師對于學(xué)生的期望移入學(xué)生的心田,并升華為學(xué)生的內(nèi)在需求,促使學(xué)生以理性的思考和自我反思的心態(tài),開發(fā)自我潛能,激勵自己更加努力向著美好的目標(biāo)健康成長。

同時,更加務(wù)實的價值觀使90后學(xué)生對自身的成長和發(fā)展的以及將來獲得一份良好的職業(yè)發(fā)展前景的需要更加迫切,因此,幫助學(xué)生設(shè)計科學(xué)的職業(yè)生涯也應(yīng)逐漸成為思想政治教育工作者的任務(wù)之一,應(yīng)幫助學(xué)生了解所學(xué)專業(yè)的前景、提供更多的實踐、鍛煉和培訓(xùn)機(jī)會,搜集和傳遞更多的職業(yè)信息,讓學(xué)生能在學(xué)習(xí)中看到自己的未來和希望,以把自己的全部身心融入到學(xué)習(xí)知識之中。將個人生涯發(fā)展計劃納入學(xué)校發(fā)展計劃的序列,最終達(dá)到學(xué)校發(fā)展需求、學(xué)生個人職業(yè)生涯需求以及社會發(fā)展需要之間的平衡。

網(wǎng)絡(luò)不僅改變著90后的思維方式和生活習(xí)慣,同時也為高校開展思想政治教育提供了現(xiàn)代化手段,拓展了空間和渠道。與傳統(tǒng)教育方式相比,網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢十分突出,信息量大,傳遞速度快,學(xué)生選擇余地大,可以更好的實現(xiàn)資源共享。因此建立與學(xué)生之間的心理契約同樣離不開網(wǎng)絡(luò)教育陣地,交流版、討論區(qū)、qq群都應(yīng)成為思想政治教育的有效工具,通過這些手段走近“90后”,傾聽他們的聲音,同時幫助他們正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的功能,努力擺脫對于網(wǎng)絡(luò)的依賴,鼓勵他們勇敢地從虛擬世界中走向現(xiàn)實生活,逐漸形成健康完整的人格。

總之,改革開放賦予“90后”大學(xué)生更加鮮明的時代特征和個性印記,若干年后他們也將成為我們社會的主流,我們相信在思想政治教育工作中重視“90”后的心理契約的存在及其影響,積極構(gòu)建師生間良好的心理契約對于促進(jìn)他們的成長和教育事業(yè)的發(fā)展都不失為有益的嘗試。

注釋:

①申來津.心理契約:《德育提升的支點》,教育研究,2003年9月第44~47頁。

②數(shù)據(jù)來自上海對外貿(mào)易學(xué)院在2008年7月在內(nèi)部的“新生報到網(wǎng)”上設(shè)計的專題調(diào)研問卷。http://edu.cyol.com/content/2008-09/04/content_2344854.htm,中青在線。

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(責(zé)任編輯/王麗君)