上海建設(shè)電子商務(wù)的模式探究

袁 菲

摘 要:電子商務(wù)作為在國際金融危機(jī)下逆勢上升的行業(yè),在世界范圍內(nèi)引起了廣泛專注。文章在實(shí)證研究的基礎(chǔ)之上,通過政策對比和研究,探究上海利用其區(qū)位優(yōu)勢發(fā)展電子商務(wù)的模式,并且對其前景進(jìn)行了展望。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 模式 上海

中圖分類號:F062.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-4914(2009)11-015-01

一、概論

近年來,電子商務(wù)已經(jīng)渡過了2000年初的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫破滅后的低迷期,泡沫的破滅宣告完全“概念”的電子商務(wù)模式的失敗,另一方面,電子商務(wù)作為一種新興的貿(mào)易方式而越來越被普通大眾熟悉和接受,電子商務(wù)正逐漸成為跟民眾生活緊密相連的一環(huán)。而金融危機(jī)中電子商務(wù)的出色表現(xiàn),無疑也引起了各方面的高度關(guān)注,電子商務(wù)成為了近期最熱門的關(guān)鍵詞之一。

以美國為例,在電子商務(wù)領(lǐng)域,美國在全球范圍內(nèi)依然處于絕對領(lǐng)先地位,其應(yīng)用領(lǐng)域和規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他國家,全球90%的電子商務(wù)網(wǎng)站在美國,50%的電子商務(wù)交易額發(fā)生在美國。這些與英美兩國成熟的電子商務(wù)環(huán)境和蓬勃發(fā)展的B2B電子商務(wù)發(fā)展有很多的關(guān)系。美國企業(yè)的電子商務(wù)以媒體提供信息帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式(ICP模式)起家,以B2B模式走向成熟,最后以B2B模式獲得極大發(fā)展,也由此迎來了真正的電子商務(wù)時(shí)代。

美國以下各類產(chǎn)業(yè)先后步入B2B的起飛階段:金融(1999年)、航空和國防(1999年)、公共事業(yè)(2000年)、汽車業(yè)(2000年)、造船業(yè)和倉儲(chǔ)業(yè)(2001年)、石化業(yè)(2001年)、醫(yī)藥業(yè)(2002年)、造紙業(yè)和辦公產(chǎn)品行業(yè)(2004年)、重型工業(yè)(2003年)、食品農(nóng)業(yè)(2003年)、建筑業(yè)(2004年)、工業(yè)設(shè)備(2004年)。到2010年,美國所有的經(jīng)濟(jì)增長均來自電子商務(wù)。美國制造者協(xié)會(huì)的調(diào)查表明,90%的美國制造商已經(jīng)擁有自己的網(wǎng)站,電子商務(wù)交易的使用率為52%采購商的電子商務(wù)利用率為48%。

二、我國電子商務(wù)概況和主要城市政策比較

我國電子商務(wù)的發(fā)展總體體現(xiàn)出總量增加迅猛,但是區(qū)域發(fā)展不平衡的特點(diǎn)。在過去,我國曾經(jīng)有相當(dāng)多的城市試圖打造“電子商務(wù)之都”,但最終能形成品牌、具備實(shí)力的卻寥寥無幾?！爸貜?fù)建設(shè)嚴(yán)重、政績工程思想作祟、資源匹配不到位、政府服務(wù)不到位等原因,都是這些城市沒有成為電子商務(wù)之都的原因。”而同時(shí),也有許多城市根據(jù)自身的特點(diǎn),合理定位,在電子商務(wù)領(lǐng)域取得了快速的進(jìn)步。

三、上海的區(qū)位優(yōu)勢和電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀探究

早在2004年底上海電子商務(wù)交易額就躍居全國第一,經(jīng)過這幾年來的快速發(fā)展,上海進(jìn)一步提升和鞏固了電子商務(wù)交易總額全國領(lǐng)先的地位。上海擁有雄厚的傳統(tǒng)制造業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)達(dá)的城市商品流通體系,在這個(gè)土地面積僅占全國0.06%、人口占全國1%的城市里,完成的財(cái)政收入占全國的1/8,港口貨物吞吐量占全國的1/10,口岸進(jìn)出口商品總額占全國的1/4。以上海這個(gè)國際大都市的地位為依托,經(jīng)過政府的規(guī)劃和發(fā)展,上海電子商務(wù)具有其獨(dú)特的優(yōu)勢:

1.信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施水平全國領(lǐng)先。上海市信息網(wǎng)絡(luò)已基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,形成了廣泛覆蓋、高速互聯(lián)的主干網(wǎng)絡(luò),建成了世界最大的寬帶ATM城域主干網(wǎng)和有線電視城域雙向網(wǎng),接入網(wǎng)絡(luò)規(guī)模日益壯大。預(yù)計(jì)到2009年末,城鎮(zhèn)居民家庭計(jì)算機(jī)擁有量每百戶達(dá)108.6臺,互聯(lián)網(wǎng)普及率由2006年的52.7%進(jìn)一步發(fā)展到82.3%。上海市互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交換中心2008年總交換量達(dá)3116TB,總互聯(lián)帶寬達(dá)12Gbps以上,累計(jì)互聯(lián)網(wǎng)接入商業(yè)大樓2239棟,為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供了優(yōu)良的條件。互聯(lián)網(wǎng)國際出口帶寬超過50G,互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口達(dá)524萬個(gè)。

2.城市物流體系趨于完善。上海擁有國內(nèi)領(lǐng)先水準(zhǔn)的第三方物流體系。目前,已有眾多國際著名物流貨代企業(yè)落戶上海,如UPS、Fedex、DHL、TNT等全球10大物流企業(yè)和MAERSK、P&O、APL、OOCL等全球50大船公司已經(jīng)全部進(jìn)駐上海。這些企業(yè)對于提高上?，F(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平起到了相當(dāng)重要的作用。

3.電子支付環(huán)境明顯改善。作為國內(nèi)傳統(tǒng)的金融中心,上海在電子支付領(lǐng)域呈現(xiàn)顯著的產(chǎn)業(yè)積聚特征,電子支付卡在上海廣泛應(yīng)用,銀聯(lián)卡產(chǎn)業(yè)基地落戶浦東唐鎮(zhèn),國內(nèi)1/4的在線支付服務(wù)商云集上海。隨著上海市金融信息化的蓬勃發(fā)展,各種新的電子支付工具和手段層出不窮,各類銀行卡、儲(chǔ)值卡、支付卡等紛紛涌現(xiàn)。上海已經(jīng)成為我國銀行卡發(fā)展最快、應(yīng)用范圍最廣的地區(qū)。支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)不斷完善,以銀行卡網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心為基礎(chǔ)的支付網(wǎng)關(guān)以及各商業(yè)銀行支持不同協(xié)議的支付網(wǎng)關(guān)相繼在滬建成。

4.企業(yè)信息化水平較高。近年來,上海市企業(yè)信息化水平的提高,為B2B和B2C電子商務(wù)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。中小企業(yè)信息化服務(wù)聯(lián)盟在社會(huì)各界力量支持下退出企業(yè)信息化ASP平臺,為行業(yè)企業(yè)用戶推出行業(yè)信息化解決方案。上海市從事電子商務(wù)交易活動(dòng)的企業(yè)平均擁有計(jì)算機(jī)192臺,平均上網(wǎng)計(jì)算機(jī)150臺,上網(wǎng)率達(dá)78.3%。大多數(shù)企業(yè)建立了網(wǎng)站或者電子商務(wù)平臺,此類企業(yè)達(dá)66.1%,使用租賃平臺的企業(yè)占總數(shù)的19.7%,所有企業(yè)中3.1%的企業(yè)同時(shí)使用網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺。

四、發(fā)展規(guī)劃與展望

綜上所述,上海發(fā)展電子商務(wù),一定要發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢,如果采用通過“提供低廉的辦公場地、完善的配套生活服務(wù)設(shè)施、提供啟動(dòng)資金、提供稅收優(yōu)惠”的傳統(tǒng)方法來吸引電子商務(wù)企業(yè)注冊和入駐,會(huì)陷入低層次的惡性招商競爭環(huán)境中,導(dǎo)致失敗。

基于目前上海乃至國內(nèi)還沒有從政府層面上建設(shè)為廣大電子商務(wù)企業(yè)提供“支付體系”、“征信體系”、“物流體系”、“法律與客戶服務(wù)體系”等公共服務(wù)的平臺,我們認(rèn)為,上海電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈和戰(zhàn)略定位應(yīng)該是“電子商務(wù)公共服務(wù)平臺”,包括:電子商務(wù)支付企業(yè)積聚區(qū),有征信體系支撐的安全電子商務(wù)品牌,特色的電子商務(wù)產(chǎn)品定位及其物流服務(wù),完善的法律與客戶服務(wù)體系。

最后我們有理由相信,上海在找準(zhǔn)定位,合理規(guī)劃的基礎(chǔ)上,一定可以良好有序的發(fā)展出具有競爭力的電子商務(wù),為其建設(shè)國際貿(mào)易中心作出貢獻(xiàn)。

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(作者單位:東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院 上海 200051)

(責(zé)編:賈偉)