淺談對高校電子閱覽室使用與管理的思考

李淑珍

關(guān)鍵詞:電子閱覽室;使用與管理;思考

摘 要:電子閱覽室為學(xué)生提供了豐富的信息資源和便捷的上網(wǎng)條件。本文分析了我院學(xué)生使用電子閱覽室出現(xiàn)的種種問題,提出了相應(yīng)的管理措施和解決方法,為充分發(fā)揮電子閱覽室的輔助教育作用進行了有效的探索。

中圖分類號:G258.6文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-1588(2009)05-0132-02

1 使用電子閱覽室存在的問題

世界上任何事物都有兩面性,因特網(wǎng)介入學(xué)生的學(xué)習(xí)生活后,如同一柄雙刃劍。一方面上網(wǎng)對增長知識、培養(yǎng)才干和提高信息處理能力有重要作用,另一方面,網(wǎng)絡(luò)的負面效應(yīng)不容忽視。

1.1 浩瀚、多樣信息使學(xué)生迷失

因特網(wǎng)的開放性使學(xué)生張揚,新穎性使學(xué)生青睞,互動性使學(xué)生參與,個性化使學(xué)生自塑,多樣化使學(xué)生向往,國際化使學(xué)生開闊。正是因特網(wǎng)的這些特性吸引著電子閱覽室的學(xué)生對“網(wǎng)上沖浪”趨之若鶩、樂此不疲[1]。在塑造自身的同時也有部分學(xué)生癡迷于網(wǎng)絡(luò)的豐富多彩而影響學(xué)業(yè)。

新建成的電子閱覽室運行近半年來,我們進行了連續(xù)追蹤調(diào)查,由于學(xué)生個體的認識特征和性格各異,所學(xué)的學(xué)科和專業(yè)不同,生活經(jīng)歷和家庭教育不同,導(dǎo)致了知識儲備不平衡,知識結(jié)構(gòu)也有差異。因此,他們對因特網(wǎng)的認識、理解和使用也有所不同,表現(xiàn)在上網(wǎng)的目的和利用信息的種類存在明顯的差異。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對信息需求的種類至少在4種以上。其中,對本專業(yè)學(xué)習(xí)資料、論文資料和學(xué)術(shù)前沿資料的信息需求占上網(wǎng)人數(shù)的35%,查尋就業(yè)與深造信息的學(xué)生占27%,其余38%純粹是為了隨意瀏覽和休閑娛樂,這部分學(xué)生電子閱覽室上網(wǎng)的目的就是聊天、網(wǎng)上交友、網(wǎng)絡(luò)電視和電影、網(wǎng)上游戲,并且上網(wǎng)時間很長,甚至有的學(xué)生逃課上網(wǎng),嚴(yán)重影響了學(xué)業(yè)。

1.2 不良信息污染嚴(yán)重

因特網(wǎng)的開放性與聯(lián)通的無局限性導(dǎo)致了網(wǎng)上資源管理困難,極少數(shù)人利欲熏心,在網(wǎng)絡(luò)里建立的色情網(wǎng)站或準(zhǔn)色情網(wǎng)站不計其數(shù),敵對勢力及邪教組織設(shè)置的網(wǎng)站也是無孔不入,對設(shè)置在境外的不良網(wǎng)站更是難以控制;垃圾信息充斥著整個網(wǎng)絡(luò),而且網(wǎng)上信息的污染是政府、學(xué)校、家庭難以控制的。抵御信息污染的關(guān)鍵,在于上網(wǎng)者自身的素質(zhì)及分辨是非能力。然而,由于有些大學(xué)生思想意識薄弱,自控力差, 極易受到盅惑和誘導(dǎo),跌入各種美麗的陷阱,致使萎靡不振,并在使用因特網(wǎng)的過程中產(chǎn)生有害的行為習(xí)慣和思維定勢,嚴(yán)重者荒廢學(xué)業(yè),貽誤前途。

面對日益嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng),國務(wù)院新聞辦、工業(yè)和信息化部、公安部、文化部、工商總局、廣電總局、新聞出版總署等七部門于2009年1月5日上午召開電視電話會議,部署在全國開展整治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng)專項行動,強調(diào)要采取有力措施堅決遏制網(wǎng)上低俗之風(fēng)蔓延,進一步凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境,推動互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展。但是,這并不能完全根治互聯(lián)網(wǎng)的低俗之風(fēng)。

1.3 道德價值觀的扭曲

當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)聊天室內(nèi)容的無序性和管理的欠缺性導(dǎo)致了一些聊天室聊天話題與社會倫理相悖,與我們社會主義的傳統(tǒng)價值觀相背,網(wǎng)絡(luò)中存在的不良思想和言行,混淆了有些大學(xué)生的視聽,對他們良好的道德品質(zhì)的形成產(chǎn)生了不良影響。同時,由于以美國為代表的西方國家在因特網(wǎng)語言環(huán)境、信息流量以及伴隨其間的價值觀、輸出等方面均占有絕對的優(yōu)勢[2]。因此,一種以因特網(wǎng)為載體的西方強勢文化對當(dāng)代學(xué)生沖擊力很大,部分學(xué)生很難抵制不良信息與錯誤思潮的干擾和侵蝕。

2 采取的管理措施

2.1 輔導(dǎo)教育,提高學(xué)生上網(wǎng)素質(zhì)

電子閱覽室作為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂,如何有效地引導(dǎo)他們利用圖書館的數(shù)字化資源,為提高自身知識儲備而努力,是電子閱覽室管理者的首要任務(wù)。對于不正當(dāng)使用電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的學(xué)生,工作人員應(yīng)及時制止并擔(dān)負起教育功能, 要讓用戶了解電子閱覽室的規(guī)章制度,并教育他們自覺遵守。培養(yǎng)用戶自我鑒別、篩選信息能力,自覺抵制有害信息的入侵。同時,要耐心輔導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)上的各種數(shù)據(jù)庫、搜索引擎,解答各類咨詢問題,開展多種形式的信息檢索方法與技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括: 計算機基本操作知識、計算機信息檢索技術(shù)與方法、網(wǎng)上資源介紹、館藏文獻資源介紹等。使讀者經(jīng)過培訓(xùn),盡快地掌握計算機操作技術(shù)與檢索技術(shù),從而能夠方便、快捷、高效地獲得最新情報信息。

2.2 完善電子閱覽室的輔助教學(xué)功能

電子閱覽室主要職能是為學(xué)校的教學(xué)、科研服務(wù),電子閱覽室的開設(shè)也是為了方便學(xué)生利用數(shù)字信息資源這一目的,因此高校圖書館電子閱覽室的定位應(yīng)是為高校師生教學(xué)、科研活動開展信息資源利用服務(wù),而不是休閑娛樂的場所。它的主要功能應(yīng)包含信息檢索、閱覽、傳播、存貯及教學(xué)培訓(xùn)等。

我院電子閱覽室的輔助教學(xué)功能需要進一步完善,使學(xué)生在電子閱覽室里能完成選修課、考試日程的查詢、考試成績的查閱及協(xié)助學(xué)校進行對任課老師的評價,還可以進行課外互動式學(xué)習(xí)等事項。同時,要加快我院主干精品課程的上網(wǎng)工作,使學(xué)生在電子閱覽室能進行預(yù)習(xí),學(xué)生課后復(fù)習(xí)不再局限于教室筆記和教材,可以通過計算機閱讀多媒體課件。另外對于一些計算機的實踐課程,如采礦CAD制圖、建筑制圖、計算機數(shù)值計算建模等,單靠實驗課很難消化,如能在業(yè)余時間到電子閱覽室上機操作會提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。因此,電子閱覽室要有相應(yīng)的軟件和資料儲備。

2.3 對學(xué)生實行有償服務(wù)

對電子閱覽室上機的學(xué)生實行適當(dāng)收費,可減少上機擁擠現(xiàn)象的發(fā)生,同時也能約束部分學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)的不良行為。但是上機收費如果采用一種價格,則不利于電子閱覽室輔助教育功能的發(fā)揮。信息檢索和第二課堂功能的使用需要較長的時間,付出的經(jīng)濟成本較高,因此部分經(jīng)濟困難學(xué)生會放棄使用信息檢索和第二課堂功能。而休閑娛樂功能對學(xué)生有更大的吸引力,可以在較短的時間內(nèi)完成,相對來說付出的資金也較少。制定好恰當(dāng)?shù)氖召M標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)揮電子閱覽室輔助教育功能的重要環(huán)節(jié)。

2.4 提高電子閱覽室管理人員的素質(zhì)

提高管理人員的素質(zhì)是電子閱覽室發(fā)揮各項服務(wù)功能和提高管理水平的前提。工作人員應(yīng)努力培養(yǎng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,始終遵循“讀者第一,服務(wù)至上”的宗旨,滿腔熱情地為學(xué)生提供服務(wù)。還要有一定的學(xué)科專業(yè)知識背景,有較強的信息檢索技能,熟練掌握各類數(shù)字化資源(如電子圖書、中外文數(shù)據(jù)庫、常用閱覽軟件、各種操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)科專業(yè)知識),并能熟練網(wǎng)絡(luò)、計算機等設(shè)備的安裝、調(diào)試、使用和日常維護。電子閱覽室主要由計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及各種應(yīng)用軟件構(gòu)成,只有保養(yǎng)并維護好這些設(shè)備設(shè)施才能為讀者提供良好的使用環(huán)境[3]。2.5擴大信息資源,豐富電子圖書內(nèi)容

隨著學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)資源熟練化,他們對電子閱覽室的依賴性增強,對信息資源的需求量會不斷增大,電子閱覽室管理人員應(yīng)該根據(jù)用戶的數(shù)量合理資源配置。目前我院圖書館的電子資源并不十分豐富,雜志上網(wǎng)率只有45%,所以要根據(jù)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)資源的需要,大力加強采編工作,盡量使電子資源豐富,以滿足師生日益增長的信息需求。

3 結(jié)語

管理使用好電子閱覽室,使其在擴大學(xué)生視野、拓寬學(xué)生知識面、培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力、掌握形式多樣的學(xué)習(xí)方法、引導(dǎo)學(xué)生掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、順應(yīng)時代發(fā)展的要求方面發(fā)揮更大作用,充分發(fā)揮其教育輔助功能,使學(xué)生在信息海洋中受益,助學(xué)生在成長道路上提高。

參考文獻:

[1] 崔云,朱莉.基于教育功能的高校電子閱覽室經(jīng)營模式的選擇[J].圖書館雜志,2004,(8).

[2] 劉瑩.高校圖書館電子閱覽室的服務(wù)與管理[J].現(xiàn)代情報,2007,(7).

[3] 呂秀云.大學(xué)圖書館電子閱覽室服務(wù)功能與管理[J].高校圖書情報論壇,2006,(2).