高職行政管理專業(yè)模塊化課程體系的構(gòu)建

摘要:為滿足高職院校行政管理專業(yè)學(xué)生發(fā)展和就業(yè)的需要,也為滿足社會對學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的需要及人才市場對高技能應(yīng)用型人才的需求,高職院校應(yīng)對行政管理專業(yè)課程體系進(jìn)行模塊化設(shè)計,將專業(yè)教學(xué)劃分為三個模塊,即專業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)拓展模塊,并應(yīng)圍繞這三個模塊進(jìn)行相應(yīng)的課程設(shè)置。

關(guān)鍵詞:高職;行政管理專業(yè);模塊化;課程體系

近年來,隨著我國高職院校數(shù)量的增加及各院校行政管理專業(yè)招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,加上來自本科院校的競爭,高職行政管理專業(yè)招生競爭的態(tài)勢日益激烈,學(xué)生面臨的就業(yè)壓力越來越大。要保持高職行政管理專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,唯一的辦法是在對專業(yè)的社會需求、專業(yè)設(shè)置中存在的問題等作出全面分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行教學(xué)改革,以適應(yīng)社會對高職行政管理專業(yè)學(xué)生的需求。

行政管理專業(yè)的社會需求

作為當(dāng)今社會三大支柱之一的科學(xué)管理不僅需要先進(jìn)的管理理念與科學(xué)的管理策略,更需要一支包括高等技術(shù)應(yīng)用型管理人才在內(nèi)的結(jié)構(gòu)合理、高效運轉(zhuǎn)的管理隊伍。調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果表明,社會對管理類人才的需求始終位列各類人才需求的前十位,而根據(jù)國家人事部對全國人才需求的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2006、2007年全國對行政管理類人才的需求量每年約在79萬人左右,占人才總需求的17%。人才市場上參加招聘的單位,若按需求數(shù)量排名,排在前列的分別是私營和個體企業(yè)、國有企業(yè)、外商投資企業(yè)、股份有限公司等各類型企業(yè),事業(yè)單位(包括全額撥款、自收自支和差額撥款事業(yè)單位)在人才市場上所占比例相對較少。同時,在全國的職位供求中,大專及以下學(xué)歷者較受招聘企業(yè)歡迎。對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以得出以下結(jié)論:

1.從社會對行政管理專業(yè)畢業(yè)生的需求量來看,社會對該專業(yè)人才的需求依然保持旺盛,該專業(yè)畢業(yè)生在人才市場上仍具有較強(qiáng)的競爭力;

2.從需求單位的情況來看,目前人才市場上的用人單位以各類型企業(yè)為主,占總數(shù)的95%以上,這也反映出一種趨勢,即多種性質(zhì)的企業(yè)需要大量的人才,也愿意給缺乏工作經(jīng)驗的新人工作的機(jī)會,而日益完善的勞動保障制度也可以讓在各種性質(zhì)的企業(yè)中工作的畢業(yè)生免除后顧之憂;

3.用人單位通常會安排剛畢業(yè)的行政管理專業(yè)大學(xué)生先從事基礎(chǔ)性的管理工作或辦公室工作,因此大專學(xué)歷的畢業(yè)生較受用人單位歡迎;

4.人才市場上的用人單位對行政管理專業(yè)畢業(yè)生的普遍要求是:掌握現(xiàn)代企業(yè)行政管理知識,具備較強(qiáng)的事務(wù)處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力、調(diào)研能力及計算機(jī)和英語應(yīng)用能力。

行政管理專業(yè)課程設(shè)置存在的問題

首先,課程設(shè)置與社會需求脫節(jié)。高職行政管理專業(yè)的課程模式大多是本科壓縮型,包括行政管理學(xué)、市政學(xué)、社會學(xué)、行政領(lǐng)導(dǎo)與決策、組織行為學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政法學(xué)、公共政策分析、國家公務(wù)員制度概論、行政公文與寫作、機(jī)關(guān)管理與辦公自動化等。很顯然,這些課程的設(shè)置主要適合政府部門,而沒有更多地考慮企業(yè)對行政管理人員的需求。由于受公務(wù)員考試制度的限制,絕大多數(shù)高職行政管理專業(yè)的畢業(yè)生不可能進(jìn)入政府部門,進(jìn)入企業(yè)工作是現(xiàn)實的選擇。

其次,從課程教學(xué)設(shè)計來看,高職行政管理專業(yè)普遍采用“文化基礎(chǔ)課—專業(yè)基礎(chǔ)課—專業(yè)課”的三段式壓縮課程模式,教學(xué)內(nèi)容的組織仍以學(xué)科為中心,專業(yè)教學(xué)仍偏重于理論教育,應(yīng)用技能的訓(xùn)練則處于從屬地位,不符合職業(yè)教育的特點。當(dāng)前社會更需要的是具有較強(qiáng)動手能力和實際操作技能的基層行政管理人員,用人單位對人員綜合素質(zhì)的要求越來越高,現(xiàn)有的專業(yè)教學(xué)還不能做到主動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對人才的要求。

再次,從專業(yè)課程設(shè)置來看,專業(yè)理論課與實踐課相互分離,而且作為文科專業(yè),普遍存在缺乏校內(nèi)外實踐場所、實踐課程開出不足的問題,影響學(xué)生實踐能力和職業(yè)能力的提高。

解決問題的思路

為解決當(dāng)前高職行政管理專業(yè)課程設(shè)置中存在的問題,筆者擬提出以下教學(xué)改革思路。

首先,專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)從“培養(yǎng)公務(wù)員”向“培養(yǎng)企業(yè)行政管理人員”轉(zhuǎn)變。由于公務(wù)員考試門檻較高,高職院校將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位在培養(yǎng)企業(yè)行政管理人員較為合理。

從層次上看,企業(yè)行政管理崗位可以分為兩類:(1)事務(wù)性行政崗位。要求能夠很好地完成諸如文件擬定、制度編寫、對外聯(lián)系、后勤和人事管理等基本行政事務(wù),工作崗位主要是文員、后勤管理員、行政事務(wù)員、人事行政人員等。(2)行政管理崗位。屬于綜合性的管理崗位,要求能夠組織他人開展行政工作,對工作內(nèi)容需要綜合了解。根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步可劃分為基層行政管理崗位(如班組長等)、中層行政管理崗位(如店長、部門行政主管等)、高層行政管理崗位(如行政總監(jiān)、行政副總等)。根據(jù)職業(yè)發(fā)展的規(guī)律,畢業(yè)生應(yīng)該從事務(wù)性行政崗位做起,逐步提升到行政管理崗位。作為高職?？茖哟?專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)立足于事務(wù)性行政崗位及基層行政管理崗位。

從工作內(nèi)容上看,根據(jù)工作部門、專長的不同,行政崗位主要包括:(1)辦公室行政崗位。類似秘書、文員等,主要做行政辦公的服務(wù)性工作。(2)人事行政崗位。屬于人事、人力資源部門,負(fù)責(zé)有關(guān)人力資源各環(huán)節(jié)的工作。(3)后勤總務(wù)行政崗位。主要是為企業(yè)員工提供內(nèi)部服務(wù)的工作崗位,屬于事務(wù)性工作,如員工餐廳、員工活動、員工福利管理工作及企業(yè)文化活動組織等。

其次,應(yīng)實施模塊化教學(xué)模式。要突破傳統(tǒng)教學(xué)模式,整合并調(diào)整專業(yè)課程,根據(jù)市場需求和就業(yè)崗位進(jìn)行模塊化設(shè)計,提高課程的針對性,著眼于對學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),使其掌握企業(yè)事務(wù)性行政崗位和行政管理崗位的工作技能,提高高職行政管理專業(yè)的競爭力,保證專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

行政管理專業(yè)模塊化課程體系的構(gòu)建

行政管理專業(yè)模塊化設(shè)置的總體原則(1)課程設(shè)置要進(jìn)一步貼近社會實際。當(dāng)今社會對行政管理專業(yè)人才的需求越來越具體化,對高等技術(shù)應(yīng)用型人才的技能要求不斷提高,根據(jù)社會對行政管理人才的需求特點,應(yīng)加強(qiáng)行政管理的實務(wù)性、技能性課程,以職業(yè)能力的提高為導(dǎo)向,開設(shè)多種職業(yè)方向類課程,提高學(xué)生適應(yīng)社會的能力。(2)課程設(shè)置要進(jìn)一步貼近學(xué)生實際。行政管理專業(yè)的學(xué)生來自于職業(yè)高中與普通高中,前者職業(yè)知識與技能掌握較好,后者則基礎(chǔ)素質(zhì)較高?？紤]到學(xué)生的實際狀況,第一學(xué)年的課程設(shè)置應(yīng)以基本理論和基本技能為主,目的在于打好行政管理專業(yè)的基礎(chǔ);第二學(xué)年要貫徹以人為本的教學(xué)理念,強(qiáng)調(diào)行政管理職業(yè)技能的培養(yǎng)和不同職業(yè)方向相關(guān)實務(wù)與技能的培養(yǎng),初步形成個性和特長;第三學(xué)年應(yīng)與就業(yè)相結(jié)合,以拓展類課程為主,拓展學(xué)生的職業(yè)能力,培養(yǎng)其個性和特長,(3)課程設(shè)置要進(jìn)一步貼近就業(yè)實際。課程設(shè)置應(yīng)與本專業(yè)模塊化培養(yǎng)方式相適應(yīng),課程內(nèi)容涉及專業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊和專業(yè)拓展模塊,各課程模塊應(yīng)包含對應(yīng)的專項能力模塊并有相關(guān)課程的支撐。

行政管理專業(yè)課程模塊設(shè)計行政管理專業(yè)課程模塊應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為導(dǎo)向,結(jié)合市場需求,將全部課程劃分為三大模塊,各模塊包含若干專項能力模塊,專項能力模塊由性質(zhì)相同或相近的實踐課程與理論課程構(gòu)成。具體模式如表1所示:

行政管理專業(yè)模塊化課程體系的特點

模塊化課程體系的構(gòu)建可以實現(xiàn)課程方案的三個結(jié)合。一是與市場需求相結(jié)合,將學(xué)生的主要就業(yè)目標(biāo)定位于各類型企業(yè),并針對用人單位需求進(jìn)行課程設(shè)計;二是與學(xué)生職業(yè)崗位的現(xiàn)實需求及未來需求相結(jié)合,學(xué)生可根據(jù)自己的意愿,在學(xué)完全部模塊后,選擇繼續(xù)就業(yè)、升學(xué)或參加公務(wù)員考試,以實現(xiàn)自己期望的目標(biāo);三是與學(xué)生的現(xiàn)實基礎(chǔ)相結(jié)合,課程體系三大模塊依照專業(yè)基礎(chǔ)——專業(yè)核心——專業(yè)拓展的順序按學(xué)年體現(xiàn)在教學(xué)計劃中,根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)實基礎(chǔ)安排課程,便于學(xué)生掌握知識,提高技能。

模塊化課程體系突出了實踐課程的地位,在日常教學(xué)中重視技能訓(xùn)練和能力培養(yǎng),可體現(xiàn)高職教育的特點,強(qiáng)調(diào)職業(yè)所需知識與技能獲得的過程。

模塊化課程體系有利于根據(jù)科技進(jìn)步和社會需求及時調(diào)整、更新教學(xué)內(nèi)容,有利于實施教學(xué)內(nèi)容、方法和手段的改革。

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作者簡介:

潘琦華(1970—),女,廣東梅州人,廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院副教授,研究方向為高職教育。