濟(jì)源市承留信用社積極對轄區(qū)客戶走訪調(diào)查等

濟(jì)源市承留信用社積極對轄區(qū)客戶走訪調(diào)查

為有效落實(shí)理事長提出的“八個(gè)一”要求，2009年5月份以來，該社領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)信貸人員對轄區(qū)客戶資產(chǎn)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、融資情況、信貸需求等進(jìn)行了走訪調(diào)查，對工作中存在的問題采取了措施。

調(diào)查顯示：轄區(qū)107家企業(yè)可分為規(guī)?；N養(yǎng)業(yè)企業(yè)等6大類，該社針對不同的客戶采取不同的貸款方式，信貸業(yè)務(wù)收到了明顯成效。

轄區(qū)農(nóng)戶12900余戶，已發(fā)生貸款業(yè)務(wù)5000余戶，現(xiàn)有貸款農(nóng)戶3000余戶。

該社把轄區(qū)農(nóng)戶分為三類即老貸戶、新貸戶、無貸戶。老貸戶均持有有效貸款證，處于熟悉階段，隨用隨貸，此類貸戶約占轄區(qū)農(nóng)戶的30％：新貸戶是指與信用社信貸業(yè)務(wù)不足二年，貸款限額波動較大，此類貸戶約占轄區(qū)農(nóng)戶的10％；無貸戶目前該社正在進(jìn)行逐村逐戶建檔工作，經(jīng)濟(jì)檔案建好后，一旦有貸款需求，信貸人員對其經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查并核發(fā)貸款證限額后，即可辦理貸款。

(趙本全)

濟(jì)源市下冶信用社大力推行抵質(zhì)押貸款

在濟(jì)源聯(lián)社的積極倡導(dǎo)下，該社立足轄內(nèi)實(shí)際情況，積極向客戶推介抵質(zhì)押貸款的性質(zhì)、種類、特點(diǎn)、優(yōu)勢等，并制定了詳細(xì)說明的宣傳小冊子。詳盡敘述貸款申請人來信用社申請抵質(zhì)押貸款的流程、條件、相關(guān)各類抵質(zhì)押物的抵質(zhì)押率、執(zhí)行的貸款利率。該社為了節(jié)約客戶往來咨詢，及時(shí)與各相關(guān)單位聯(lián)系咨詢，把相關(guān)單位辦理此類業(yè)務(wù)的流程也規(guī)劃進(jìn)了該社的小冊子，詳盡向客戶介紹不同的抵質(zhì)押物所需辦理的抵質(zhì)押手續(xù)的所有流程及注意事項(xiàng)。宣傳小冊子給客戶提供了極大的方便，客戶能在最短的時(shí)間辦理最快捷的業(yè)務(wù)，縮短了他們來回咨詢的時(shí)間，大大提高了信用社辦理業(yè)務(wù)的速度。截止2009年5月末，該社已辦理各類抵質(zhì)押貸款30筆，累計(jì)貸款余額450萬元。

(郭佳)

濟(jì)源市大峪信用社進(jìn)行反假幣知識培訓(xùn)

近期高仿真假幣頻繁流入社會，為配合濟(jì)源聯(lián)社反假幣專項(xiàng)活動，大峪信用社對員工進(jìn)行了反1段幣知識的培訓(xùn)。信用社以目前高仿真的100、50元幣種假幣的制作方法，票面特點(diǎn)為教材，引導(dǎo)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)真幣的各項(xiàng)防偽特征，尤其是對便于引導(dǎo)客戶進(jìn)行辨別的公眾防偽進(jìn)行針對性辨別培訓(xùn)，使員工的防偽技能得到進(jìn)一步提高。在職員工進(jìn)一步學(xué)習(xí)了反假幣的法律法規(guī)，認(rèn)識到假幣的嚴(yán)重危害，同時(shí)明確收繳假幣的法定程序，明確收繳過程中金融人員的義務(wù)和權(quán)利。這次培訓(xùn)在實(shí)際工作中得到了很好的效果。

(黃雅)

濟(jì)源市下冶信用社努力提高服務(wù)質(zhì)量

2009年度4月，為全面提高該社服務(wù)工作質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)員工的主動服務(wù)意識和貢獻(xiàn)意識，重塑該社新形象，提升農(nóng)信窗口服務(wù)形象和品牌價(jià)值，特制定新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理及考核辦法。辦法較以往更關(guān)注服務(wù)細(xì)則，具體細(xì)化至前臺營業(yè)人員的行為舉止、表情、言行、標(biāo)準(zhǔn)文明用語、業(yè)務(wù)操作流程等。為將服務(wù)細(xì)則更好地落實(shí)執(zhí)行，社內(nèi)也制定了相關(guān)的考核辦法及處罰措施，實(shí)行周評比，月計(jì)分，季評級制度：營業(yè)中如發(fā)生故意刁難客戶、與客戶發(fā)生爭執(zhí)被客戶投訴的柜員，直接在季評比中評為D級；在上級機(jī)關(guān)檢查規(guī)范化服務(wù)中，凡被檢查記錄在案的，直接在季評比中評為D級。服務(wù)細(xì)則及考核辦法實(shí)行以來，該社服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，受到當(dāng)?shù)乜蛻粢恢潞迷u。

(郭佳)

搞好金融工作就要掌握更多的知識

在“講、樹、促”活動中，按照理事長“八個(gè)一”要求，我拜讀了《看不懂的中國經(jīng)濟(jì)>這本書。作者從股價(jià)等七個(gè)部分提出了19個(gè)現(xiàn)階段的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題，并從多角度深層次剖析了問題發(fā)生存在的根源，探討了問題的解決辦法和發(fā)展方向，為我們的社會經(jīng)濟(jì)實(shí)踐提供了理論基礎(chǔ)和參考經(jīng)驗(yàn)。

我們搞金融的就應(yīng)該掌握更多的知識，尤其在管理信貸方面，就更應(yīng)該在綜合知識方面掌握的更全面、更準(zhǔn)確。只有這樣才能在支農(nóng)、服務(wù)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面為老百姓更多的服務(wù)，正確引導(dǎo)農(nóng)民少走彎路。管理經(jīng)濟(jì)要時(shí)刻與國家的政策相結(jié)合，支持企業(yè)和農(nóng)村發(fā)展要符合國家的產(chǎn)業(yè)政策，不符合產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目要謹(jǐn)慎放貸，符合國家產(chǎn)業(yè)政策有發(fā)展前途的項(xiàng)目要大膽支持，只有這樣才能保證信貸資金的運(yùn)行安全有效。

(濟(jì)源市承留信用社趙本全)

榆社縣北寨信用社突出整治不良顯成效

不良貸款一直是信用社發(fā)展的毒瘤和頑疾，北寨信用社今年重點(diǎn)整治不良貸款，以信貸員為主力，結(jié)合各地實(shí)際，運(yùn)用多方聯(lián)合的手段，與當(dāng)?shù)卣?、?zhí)法機(jī)關(guān)等聯(lián)合，依靠自身和法律手段逐步清收當(dāng)?shù)夭涣假J款，取得了顯著成效。

濟(jì)陽縣支行認(rèn)真落實(shí)紀(jì)檢安保T作任務(wù)

2009年4月13日濟(jì)陽支行黨支部組織學(xué)習(xí)了紀(jì)委書記李慧同志在全轄紀(jì)檢監(jiān)察工作會議上的講話，并根據(jù)講話精神及會議要求確定了該行今年的工作思路：在全面落實(shí)好2009年紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)十一項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，以著眼特色與亮點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)該行紀(jì)檢監(jiān)察工作“深化管理年”“調(diào)查研究年”活動的有效開展，確保紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作再上新水平。

一、列出一張全年紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作任務(wù)安排表。在今年四至十一月份期間，列出一張濟(jì)陽支行全年紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作任務(wù)安排表，使落實(shí)工作更加有條理、有步驟、有側(cè)重，忙而不亂、細(xì)而不漏、有序進(jìn)行。

二、“六個(gè)到位”確保紀(jì)檢監(jiān)察工作再上新水平。一是確保政令暢通到位。二是廉政教育到位。三是案件防范力度到位。四是安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位。五是規(guī)范基礎(chǔ)管理工作檔案到位。六是簽訂承諾落實(shí)責(zé)任到位?？h行黨支部重新量化、細(xì)化黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)，量化到班子、分解到成員落實(shí)到部門、落實(shí)到人員。中層人員及關(guān)鍵崗位人員分別簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任及廉潔自律承諾書，確保黨風(fēng)廉政責(zé)任落到實(shí)處。

(宋志勇)

平安產(chǎn)險(xiǎn)河北分公司開展新《保險(xiǎn)法》宣傳周活動

2009年5月25日，平安產(chǎn)險(xiǎn)河北分公司貫徹落實(shí)河北保監(jiān)局和保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的要求，成立了以總經(jīng)理為組長落實(shí)新《保險(xiǎn)法》宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)宣傳周活動的各項(xiàng)工作。分公司各部門、各機(jī)構(gòu)積極貫徹執(zhí)行，認(rèn)真學(xué)習(xí)新(保險(xiǎn)法>知識，開展了形式多樣的各類宣傳周活動。

(王娜)

榆社縣北寨信用社小額信貸成績突出

榆社縣北寨信用社今年“支農(nóng)惠農(nóng)”計(jì)劃實(shí)施以來，以信用村信用戶建設(shè)為主導(dǎo)，以主任帶頭，信貸員為骨干，深入轄區(qū)每一個(gè)村莊了解情況，經(jīng)過半個(gè)月的初步評定，選出了近百戶符合標(biāo)準(zhǔn)的信用戶，為今年的“支農(nóng)惠農(nóng)”計(jì)劃的全面開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(陳自忠陳永生)

短信通業(yè)務(wù)好處多

河南省農(nóng)村信用社短信平臺系統(tǒng)是省聯(lián)社信息科技中心與河南省銀信通信息系統(tǒng)有限公司共同開發(fā)的短信增值業(yè)務(wù)，旨在讓客戶及時(shí)了解指定賬戶的變動情況，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，同時(shí)便于農(nóng)信社進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳和推廣。短信通業(yè)務(wù)好處多：

(1)下行服務(wù)。信用社經(jīng)常會碰到有的客戶，拿著存折

或卡，排了老長的隊(duì)后，就為了看賬戶上的余額，說是看錢到?jīng)]。開通短信通以后，客戶來說可以免去奔波銀行、在銀行排隊(duì)之苦，一旦關(guān)注賬戶余額有變動，客戶可以立刻收到短信，告訴客戶賬戶余額變動信息：

(2)上行服務(wù)?？蛻魧π庞蒙缡裁春玫慕ㄗh或意見都可以通過短信服務(wù)反饋給信用社，信用社會隨時(shí)關(guān)注短信平臺，收集客戶意見，加以落實(shí)和改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量：

(3)其他業(yè)務(wù)。比如客戶生日信用社會通過短信通給客戶發(fā)去祝福的短信。

(濟(jì)源聯(lián)社營業(yè)部趙曉)

榆社縣北寨信用社全力支持青年創(chuàng)業(yè)

今年“支農(nóng)惠農(nóng)”計(jì)劃實(shí)施以來，北寨信用社把支持創(chuàng)業(yè)青年作為一項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目來抓。面對眾多青年想創(chuàng)業(yè)卻沒有門路、沒有資金，空有一腔抱負(fù)卻處施展的現(xiàn)狀，北寨信用社選擇創(chuàng)業(yè)青年進(jìn)行扶持，從資金、技術(shù)、信息等方面給予他們最大的幫助，使一些有志改變現(xiàn)狀的創(chuàng)業(yè)青年在這片肥沃的土地上大有作為。(趙小霞)

濟(jì)源市下冶信用社實(shí)行全員等級制度管理

為進(jìn)一步加大該市農(nóng)村信用社績效考核力度，充分調(diào)動全員工作積極性，建立富有生機(jī)和活力的分配機(jī)制，濟(jì)源聯(lián)社實(shí)行全員等級考核制度：

一、信用社主任按上年度主任業(yè)績檔案考核，新任主作協(xié)提按c級執(zhí)行，待年度考核結(jié)果等級確定后，次年再按相應(yīng)等級執(zhí)行。

二、信用社副主任、主管會計(jì)、支部書記、主任級、副主任級根據(jù)本社上季度綜合目標(biāo)排名結(jié)果確定。三、外勤人員(含信貸員、信貸會計(jì)、貸后管理人員)根據(jù)本人業(yè)務(wù)知識考試成績和本社信貸員平均等級確定。

四、內(nèi)勤人員崗位工資根據(jù)內(nèi)勤人員業(yè)務(wù)知識考試、業(yè)務(wù)技能考核、信用社評議結(jié)果分A、B、C、D四個(gè)等級。五、受警告處分人員降低一個(gè)等級執(zhí)行；上年度考核不合格、受記過以上處分、本單位出現(xiàn)案件上報(bào)省聯(lián)社并追究責(zé)任的班子成員及相關(guān)責(zé)任人一律降為D級，執(zhí)行一年。(有文件規(guī)定的除外)。

(郭佳)

榆社縣河峪信用社深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀

河峪信用社堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動。全體員工每天進(jìn)行不少于半小時(shí)的理論學(xué)習(xí)，同時(shí)做好讀書筆記，并開展演講、競賽等活動，把學(xué)習(xí)推進(jìn)到一個(gè)新的高度，并把科學(xué)發(fā)展觀與工作實(shí)踐相結(jié)合，使理論與實(shí)際相結(jié)合，充分發(fā)揮了科學(xué)發(fā)展觀在實(shí)踐中的指導(dǎo)作用。

(梁芬常會文)

濟(jì)源市大峪信用社進(jìn)行安全防衛(wèi)“大練兵”

近日，為提高員工的安全防衛(wèi)意識，確保“無險(xiǎn)情、無事故、安全營業(yè)每一天”的安防理念，大峪信用社組織在崗員工進(jìn)行了安全防衛(wèi)“大練兵”活動?；顒又校庞蒙缃M織員工進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)，探討各個(gè)崗位的安防要點(diǎn)，分析要害崗位金融案件形成的具體原因，要求員工精神上時(shí)刻保持警惕警覺。在此基礎(chǔ)上，組織員工進(jìn)行防火，防搶，防爆模擬演練，依據(jù)案件性質(zhì)，對滅火器材，報(bào)警設(shè)備，監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行排查和修整，明確各個(gè)員工職責(zé)，以求做到安全防衛(wèi)零事故的目標(biāo)。

(黃雅)

濟(jì)源聯(lián)社營業(yè)部開辟下崗職工貸款綠色通道

進(jìn)入2009年以來，隨著全球金融危機(jī)影響的加深，失業(yè)人數(shù)不斷增加，就業(yè)壓力也越來越嚴(yán)重。為了促進(jìn)下崗職工再就業(yè)，聯(lián)社營業(yè)部積極開展下崗失業(yè)貸款，專門開辟了下崗職工貸款的綠色通道，對下崗再就業(yè)起到了促進(jìn)作用。

一是集中人員集中時(shí)間放貸。營業(yè)部決定每周二、四全天為下崗職工辦理貼息貸款的專用時(shí)間。二是簡便程序，方便貸款。營業(yè)部專門抽調(diào)工作人員，深入到下崗失業(yè)人員家中，為他們講政策，并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，把好準(zhǔn)入關(guān)口，為符合規(guī)定的下崗失業(yè)人員及時(shí)辦理貸款手續(xù)。截止2009年5月底，營業(yè)部共計(jì)發(fā)放下崗失業(yè)人員貸款

794筆，發(fā)放金額達(dá)3291.70萬元，新增下崗失業(yè)人員貸款292筆，金額1229萬元，使800名下崗職工在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下，抓住了機(jī)遇，贏得了創(chuàng)業(yè)良機(jī)，走上了再就業(yè)之路，家庭生活有了新的改觀。同時(shí)，也為政府解決就業(yè)困難的局面作出了貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了社農(nóng)共盈。

(李虹)

強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)是確保信貸質(zhì)量的前提

《省農(nóng)聯(lián)社關(guān)于近期被媒體報(bào)道的輝縣等農(nóng)信社涉及違規(guī)違紀(jì)人員處理情況的通報(bào)》對信用社系統(tǒng)是一次很好的警示。

輝縣薄壁信用社信貸員本來自己是按照規(guī)章制度辦事，嚴(yán)格把好信貸投放關(guān)，但問題就出在服務(wù)態(tài)度這件“小事”上，結(jié)果給記了個(gè)大過紀(jì)律處分。

如果說工作態(tài)度是“小事”的話，那“冒名貸款”則是“大事”，不僅是違紀(jì)，更是違法。

要想制止“冒名貸款”的出現(xiàn)，最重要的就是要嚴(yán)格按照制度來。

其次要強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，嚴(yán)格信貸操作流程。一是健全和完善信貸責(zé)任制。二是建立科學(xué)的評價(jià)機(jī)制。三是引入技術(shù)性的剛性約束機(jī)制。再次要加強(qiáng)自查互查，充分發(fā)揮崗位之間的監(jiān)督制約作用。最后要加大責(zé)任追究力度，同時(shí)要建立社會監(jiān)督舉報(bào)制度。

只有這樣我們的信貸質(zhì)量才能得到有效的保障，信用社才能健康、持續(xù)的發(fā)展。

(濟(jì)源市承留信用社趙本全)

濟(jì)源市大峪信用社積極宣傳農(nóng)信業(yè)務(wù)

為了更好的宣傳樹立信用社在社會上的形象，為了使信用社更好的服務(wù)社會，濟(jì)源聯(lián)社與電視報(bào)強(qiáng)強(qiáng)合作，開辟專門的版面介紹金融法律，傳播金融知識，宣傳信合業(yè)務(wù)，解決儲戶難題。大峪信用社以此為平臺，鼓勵(lì)新近人員在工作中多觀察多思考，多學(xué)習(xí)多下筆，記錄工作中的點(diǎn)滴，不放過一個(gè)疑難點(diǎn)，不錯(cuò)過一個(gè)閃光點(diǎn)。這樣既可以提高員工的寫作能力和水平，提高整體素質(zhì)，也創(chuàng)造一個(gè)和諧積極的氛圍，員工在關(guān)注農(nóng)信發(fā)展，提出疑問建議，保持熱情心態(tài)的同時(shí)，展現(xiàn)了新的信合員工多才多藝的一面。

(黃雅)