方興未艾的臨床醫(yī)學(xué)圖書館員

師成虎

摘要:本文對(duì)于臨床醫(yī)學(xué)圖書館員應(yīng)具備的知識(shí)技能和自身素質(zhì)進(jìn)行了闡述和探討,旨在倡導(dǎo)和促進(jìn)臨床醫(yī)學(xué)圖書館員工作的實(shí)施和發(fā)展。

關(guān)鍵詞:臨床醫(yī)學(xué)圖書館員 醫(yī)學(xué)圖書館 信息服務(wù)

1. 臨床醫(yī)學(xué)圖書館員的概念

“臨床醫(yī)學(xué)圖書館館員”(The Clinical Medical Librarian-CML)這一概念是美國(guó)的萊姆伯(Lamb)于1971年提出的,其主要工作內(nèi)涵是:經(jīng)常與臨床醫(yī)生一起參加巡查和平常有關(guān)的查房討論, 獲得醫(yī)學(xué)知識(shí)及有關(guān)情況,從而能有效地了解、分析臨床方面的各種特殊問題,有的放矢地為臨床醫(yī)生提供高質(zhì)量、特定的有關(guān)疾病的情報(bào)。這種服務(wù)方式不僅極大地節(jié)約了臨床醫(yī)務(wù)人員的時(shí)間、有效利用了圖書館的信息資源,更重要的是提高了查房等臨床工作的質(zhì)量,使臨床醫(yī)師可更快捷準(zhǔn)確地把新信息、新療法、新技術(shù)用于臨床實(shí)踐,造福于廣大病員。在歐美醫(yī)學(xué)圖書館界,CML的服務(wù)方式已廣泛開展,我國(guó)也有少數(shù)醫(yī)院進(jìn)行了嘗試,并取得了良好的效果。

2. 臨床醫(yī)學(xué)圖書館員如何服務(wù)于醫(yī)院的醫(yī)、教、研等工作

醫(yī)院圖書館是醫(yī)院的一個(gè)重要組成部分,其規(guī)模的大小、服務(wù)水平的高低是衡量一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研水平的尺度之一。醫(yī)院圖書館的工作不能脫離醫(yī)務(wù)人員的需求,只有全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的醫(yī)療信息才能使醫(yī)療護(hù)理和臨床教學(xué)工作的質(zhì)量得到提高。近年來美國(guó)的“臨床圖書館員”計(jì)劃,把圖書館過去一向被動(dòng)的靜態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的動(dòng)態(tài)服務(wù)方式,無疑為圖書館的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變開辟了一條新路。

2.1 為醫(yī)療服務(wù)

2.1.1 主動(dòng)深入臨床獲取診療需求

CML要深入臨床科室,參加教學(xué)查房、診療查房、醫(yī)院大會(huì)診、科室疑難病例討論會(huì)等,從中了解臨床醫(yī)學(xué)實(shí)踐中遇到的問題,臨床研究的動(dòng)向以及對(duì)文獻(xiàn)信息的要求。調(diào)查表明:臨床醫(yī)生每天因疾病診斷或治療問題需查詢大量的醫(yī)學(xué)信息,平均每半天就有16次,但繁忙的臨床工作使得醫(yī)生不可能及時(shí)查到最新,最準(zhǔn)確的信息。如果CML能主動(dòng)深入臨床而隨時(shí)掌握臨床需求信息,就能改變過去醫(yī)院圖書館坐等讀者來館的現(xiàn)象,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),既節(jié)約了醫(yī)務(wù)人員的時(shí)間,又為提高臨床工作質(zhì)量起到了橋梁作用。

2.1.2 利用現(xiàn)代信息手段快速、準(zhǔn)確地檢索臨床醫(yī)師所需文獻(xiàn)

根據(jù)臨床上需要解決的問題,及時(shí)提供與其相關(guān)的文獻(xiàn)信息。通過與讀者的直接溝通研究疾病的進(jìn)展,憑借對(duì)館藏的熟悉和所掌握的情報(bào)技能提供具有針對(duì)性的咨詢服務(wù);同時(shí)還向圖書館的采訪部門及時(shí)反饋相關(guān)專業(yè)急需的文獻(xiàn)信息,使之能夠在較短時(shí)間內(nèi)有的放矢地收集、整理、加工最新的專業(yè)文獻(xiàn)信息。

2.2 為教學(xué)服務(wù)

各帶教老師講學(xué)前或備課前根據(jù)需要填寫檢索卡,由CML提供所需的信息資料,從而完善和充實(shí)講課內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。

2.3 為科研服務(wù)

CML深入臨床,將課題主持人和課題名稱記錄下來,在了解讀者的研究方向后,圍繞其課題搜集相關(guān)的中、外文信息,以專題的形式提供給他們,不僅節(jié)約了科研人員的時(shí)間,而且也加深了他們對(duì)圖書館工作的了解和認(rèn)同。另外也可以有針對(duì)性地舉行專題講座,講述一些醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索工具書的使用等,對(duì)于申報(bào)科研課題的讀者也可以幫助他們進(jìn)行光盤數(shù)據(jù)庫及一次文獻(xiàn)的檢索,利用各種途徑提高科研人員的情報(bào)意識(shí)。

3. 充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS),更好地開展各項(xiàng)工作

為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和工作效益,進(jìn)行科學(xué)管理和決策,近年來眾多醫(yī)院紛紛建立了各自的醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)。不少HIS考慮到了圖書館信息服務(wù)的需求,為圖書館預(yù)留了接口,有的甚至設(shè)立了圖書館子系統(tǒng)。CML應(yīng)充分了解HIS的功能,認(rèn)識(shí)其對(duì)圖書館開展文獻(xiàn)信息服務(wù)的重要性。

3.1 幫助醫(yī)務(wù)人員查詢館藏信息,進(jìn)行文獻(xiàn)檢索

醫(yī)院圖書館與HIS相聯(lián)接,將圖書館的應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫集成到一個(gè)信息管理平臺(tái)上,并以基于web的統(tǒng)一用戶界面提供給讀者,有利于醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)進(jìn)行館藏書刊信息的查詢、書刊的預(yù)約待閱;讀者可隨時(shí)在各部門的工作站查詢醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。

3.2 開展定題服務(wù)

臨床醫(yī)務(wù)人員的檢索能力一般都不及CML的檢索水平。這樣,對(duì)于科研項(xiàng)目、疑難疾病處理、重大的特發(fā)事件等,可以申請(qǐng)定題服務(wù)。CML則將查詢的結(jié)果通過E-mail發(fā)送到讀者的郵箱,協(xié)助讀者查找較重要的信息,節(jié)約了讀者時(shí)間。

3.3 傳遞動(dòng)態(tài)信息、熱點(diǎn)專題,開展網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)

利用HIS提供的醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)平臺(tái),CML可以向醫(yī)務(wù)人員傳遞各類信息。結(jié)合當(dāng)前醫(yī)學(xué)的發(fā)展及熱點(diǎn)話題,把一些重要的國(guó)內(nèi)外醫(yī)療及科研動(dòng)態(tài)信息、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)信息集中在同一路徑上供醫(yī)務(wù)人員瀏覽,并且定期更新。還可在醫(yī)院的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)上,開展網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)。

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