牛雅琴
摘要:隨著科技的不斷發(fā)展,信息化建設(shè)已經(jīng)進入到各行各業(yè)各個領(lǐng)域,本文針對信息化建設(shè)在現(xiàn)代煤炭企業(yè)中的現(xiàn)狀,對信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)的一些問題進行分析,提出了煤炭企業(yè)進行信息化建設(shè)的原則、目標、內(nèi)容。對于煤炭企業(yè)如何進行信息化建設(shè)具有一定的指導借鑒意義,也將產(chǎn)生較大的社會及經(jīng)濟效益。
關(guān)鍵詞:煤炭 信息化 改善
我國是世界第一產(chǎn)煤大國,煤炭產(chǎn)量占世界的37%。煤炭是我國的主要能源,分別占一次能源生產(chǎn)和消費總量的76%和69%,隨著煤炭工業(yè)經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變、煤炭用途的擴展,煤炭的戰(zhàn)略地位仍然十分重要。信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。隨著體制轉(zhuǎn)軌,市場化壓力逐漸增大,煤炭企業(yè)自身也深切體會到了信息的重要性,對信息化可以促進企業(yè)發(fā)展基本達成共識。因此,如何利用信息技術(shù)來改造煤炭企業(yè),加強安全生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,減少人為的錯誤干預,增強企業(yè)核心競爭力,是我國煤炭企業(yè)需要重點研究的一個問題。
一、我國煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀以及其中存在的問題
(1)沒有正確的建設(shè)理念
許多煤炭企業(yè)在實施信息化戰(zhàn)略時,一味地追求技術(shù)高消費,而忽視了對信息技術(shù)的管理和內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的變革。其實煤炭企業(yè)信息化首要的是對企業(yè)結(jié)構(gòu)、管理制度的一次革命。煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)能否取得成功,除了技術(shù)因素之外,更大的因素將取決于能不能將先進的管理理念同煤炭企業(yè)的具體實際良好結(jié)合,企業(yè)信息化建設(shè)與其說是技術(shù)問題還不如說是管理問題。
(2)信息工作流程不規(guī)范
企業(yè)的工作流程大多是自然形成的,本身沒有考慮到計算機和數(shù)字化的需要,存在許多不適合計算機系統(tǒng)處理的地方,給信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護造成了困難;另一方而,同類企業(yè)之間的工作流程不一致,開發(fā)的系統(tǒng)難以推廣,因而導致低水平重復開發(fā)。因此,管理的科學化、規(guī)范化要由管理者來推動,并且是一個長期的過程,違背了這個規(guī)律,期望通過一次信息系統(tǒng)開發(fā),由計算機技術(shù)人員來解決技術(shù)、管理等所有方而的問題,這樣的路是行不通的。
(3)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,沒有成立專門的機構(gòu)和設(shè)置專職領(lǐng)導
由于企業(yè)信息化是一個不斷改進、逐步提高的過程。因此,企業(yè)在信息化建設(shè)之前必須進行系統(tǒng)的規(guī)劃。但是,有些煤炭企業(yè)在信息化過程中,由于沒有領(lǐng)導進行統(tǒng)一的指揮和協(xié)調(diào),各個部門自行其事,僅從本部門出發(fā),而不考慮其他部門是否已擁有了與本部門相當?shù)募夹g(shù)和能力,造成了企業(yè)內(nèi)部的“信息不對稱”,從而不利于企業(yè)的信息化建設(shè)。
(4)現(xiàn)有信息化系統(tǒng)不完善,甚至脫離實際應用
現(xiàn)有的煤炭企業(yè)信息化建設(shè)大部分使用的是煤炭企業(yè)資源計劃系統(tǒng),即CERP。CERP是司馬煤業(yè)技術(shù)人員與中國礦業(yè)大學數(shù)名專家經(jīng)過一年多時間,自主研發(fā)出來的一套適合煤炭這種特殊行業(yè)的信息化管理系統(tǒng)。它的研發(fā)與投入使用,為我國煤炭業(yè)帶來了一場思維與技術(shù)上的革命,它的成就不容否認,但在實際業(yè)務(wù)操作過程中,軟件的理論和實際存在脫節(jié)的現(xiàn)象,導致整個系統(tǒng)并不能達到應有的效果。
(5)缺乏專業(yè)型人才
目前從事煤炭企業(yè)信息管理工作的人員中,大部分是純粹的計算機技術(shù)人員,他們對于煤礦管理方面的知識較欠缺,甚至有些員工對計算機的應用仍停留在較低層面。造成了人才成本的加大,人力資本的沉淀等不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
二、改進煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的策略
(1)要從思想上提高對信息化建設(shè)的認識
煤炭是我國重要的能源資源,在國民經(jīng)濟發(fā)展中占有重要地位。煤炭企業(yè)應當在企業(yè)信息化建設(shè)方面跟上時代發(fā)展的步伐,增強市場競爭的能力,決不能將信息化停留在口號上,將信息化作為裝飾花瓶。企業(yè)信息化的過程就是體制與觀念變革的過程,是企業(yè)徹底改頭換面重新架構(gòu)的過程,是企業(yè)全體員工參與的“洗腦”工程。信息化建設(shè)只有“一把手”高度重視了,對信息化建設(shè)有明確要求了,企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、人力、資金才能很好落實。不是買了計算機、建了網(wǎng)絡(luò),把日常工作簡單搬上計算機就是企業(yè)信息化。
(2)認真選好信息主管
在實際工作中,業(yè)界通常把信息化建設(shè)稱作為“一把手工程”,是因為對信息化建設(shè)只有“一把手”對信息化建設(shè)高度重視了,對信息化建設(shè)有明確要求了,企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、人力、資金才能很好落實。企業(yè)需要一名掌握公司業(yè)務(wù)、熟悉經(jīng)營管理、盡職信息化建設(shè)的副職來擔任信息主管。信息主管必須既能夠組織有關(guān)部門和業(yè)務(wù)人員,探討研究相關(guān)的業(yè)務(wù)流程重組和管理制度的調(diào)整,親自組織工作人員和業(yè)務(wù)人員組成項目小組,共同研究各應用系統(tǒng)如何在業(yè)務(wù)處理中得到更好的應用,對實踐中遇到的問題找出解決方案。
(3)加強技術(shù)支持,加快相關(guān)軟件的開發(fā)與完善
實際中,很多煤炭企業(yè)存在試圖建立信息化運行系統(tǒng),但又不知從何下手的問題。這就要求我國的相關(guān)科研部門加快信息化技術(shù)軟件的研發(fā),并對已有的信息化軟件系統(tǒng)進行進一步的優(yōu)化與改造。
(4)培養(yǎng)和引進企業(yè)信息化復合型人才
信息化建設(shè),人才是根本。技術(shù)培訓,無論對各級領(lǐng)導還是對參與信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)人員以及相關(guān)的實施人員都是必不可少的。首先,企業(yè)要加強內(nèi)部人員的培訓。煤炭企業(yè)要通過內(nèi)部培訓等手段,提高企業(yè)員工的信息理論知識和信息化新意識,從而確保信息化建設(shè)的成功。其次,要通過到大專院校進修學習等方法,使煤炭企業(yè)信息化具體組織實施的團隊具有全新的信息化理念新型的知識結(jié)構(gòu),從而更好地領(lǐng)導煤炭企業(yè)的息化建設(shè)。抓緊培養(yǎng)一批既善于經(jīng)營管理、又精通現(xiàn)代信息技術(shù),還具有先進管理理念的復合型人才,是推進煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的當務(wù)之急。
(5)整合現(xiàn)有信息系統(tǒng),逐步轉(zhuǎn)向電子商務(wù)
近年來,我國煤炭企業(yè)的信息化工作主要完成了煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)測監(jiān)控自動化系統(tǒng)、以財務(wù)成本管理為核心的企業(yè)管理系統(tǒng)、營銷信息化管理系統(tǒng)等,并對電子商務(wù)進行了探索。接下來,應當結(jié)合企業(yè)自身情況與市場情況,逐漸實現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè),最終進入企業(yè)全面信息化管理與生產(chǎn)的階段,實現(xiàn)與國際運營水平的接軌。
參考文獻:
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[2]王彥華、張璠,煤炭企業(yè)信息化建設(shè)研究分析.山西煤炭. 2009年第2期.