我能做的就是發(fā)現(xiàn)機遇

石　丹

微軟公司首席研究及戰(zhàn)略官蒙迪說，“我能做的就是發(fā)現(xiàn)機遇?！彼F(xiàn)在正在集中做三項新的業(yè)務：一是醫(yī)療領(lǐng)域；二是教育；第三個領(lǐng)域是關(guān)注全球新興的中產(chǎn)階層。7月，比爾·蓋茨正式離開微軟剛好一年，作為蓋茨接班人之一的蒙迪度過了自己60歲的生日。已經(jīng)做了爺爺?shù)拿傻袭敱粏柤啊巴诵萦媱潯钡臅r候笑談：“隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，人們的平均壽命不斷增加。目前技術(shù)發(fā)展如此之快，我看可能很難預測技術(shù)會發(fā)展到什么樣的程度。我們也很有可能會有能力更新人類身體一些部位。作為一種生物，人們將會活得越來越長，所以，傳統(tǒng)上人們變老然后退休的模式和觀念也必須得到更新，至少在可預見的未來會發(fā)生這種更新?！?/p>

60歲的蒙迪一直有年輕人的能量。他在微軟內(nèi)部開創(chuàng)了三個Startups(創(chuàng)業(yè)企業(yè))。其中就包括健康醫(yī)療——也許是為了實現(xiàn)“部位更新”，以便實現(xiàn)自己一直工作下去的夢想，而投資健康醫(yī)療也正是微軟在中國進入第三階段的重要內(nèi)容。

即使是在蓋茨退休以前，幾乎所有的人就已經(jīng)看到微軟面臨的巨大挑戰(zhàn)。專業(yè)人士認為，微軟唯有專注于創(chuàng)新才有可能生存。這使得蒙迪領(lǐng)導的研發(fā)部門越發(fā)關(guān)鍵，而蒙迪的角色也因此而比蓋茨的另外一位接班人——微軟的首席架構(gòu)師Ray Ozzie顯得更為重要。與微軟首席架構(gòu)師奧茲的分工不同，蒙迪要看得更長遠一點，看的是一些影響行業(yè)基本面的技術(shù)變化的態(tài)勢以及可能會出現(xiàn)的重大商業(yè)機遇。蒙迪說，“我能做的就是發(fā)現(xiàn)機遇?！彼F(xiàn)在正在集中做三項新的業(yè)務：一是醫(yī)療領(lǐng)域；二是教育；第三個領(lǐng)域是關(guān)注全球新興的中產(chǎn)階層。我們想要確保有一些產(chǎn)品能夠滿足他們的業(yè)務和生活需求，并且這些產(chǎn)品是在他們的購買力承受范圍之內(nèi)。2009年，微軟計劃在研發(fā)中的投入比去年增加10億美元，將達到創(chuàng)紀錄的90億美元。

把握微軟的未來

克瑞格·蒙迪于1970年開始職業(yè)生涯。還在佐治亞技術(shù)學院學習的時候，蒙迪就在SEC公司為Data General公司的NOVA開發(fā)操作系統(tǒng)。1977年，蒙迪在Data General公司位于北卡三角研究園的先進技術(shù)開發(fā)設(shè)施(Advanced Development Facility)工作，最終擔任總監(jiān)。1982年，蒙迪成為Alliant計算機系統(tǒng)公司三位創(chuàng)始人之一，該公司開發(fā)了多種大規(guī)模并行超級計算機。在擔任了各種不同職務之后，蒙迪最終擔任首席執(zhí)行官。1992，蒙迪加盟微軟公司，負責創(chuàng)建和管理消費者平臺部門。他首開微軟數(shù)字電視先河，收購并管理著WebTV網(wǎng)絡(luò)這一子公司。另外，蒙迪也是微軟高信度計算的發(fā)起人。

所有這一切，都為蒙迪成為蓋茨的接班人打下了重要的基礎(chǔ)。蒙迪目前在微軟內(nèi)部的地位僅次于CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)，是微軟的“二號人物”。不過，這個二號人物有著頭號的重任，就是集中在技術(shù)和研發(fā)方面，尋找新的業(yè)務機會或者新的技術(shù)方向，探尋微軟怎么能夠與眾不同，來創(chuàng)造更多的商業(yè)機會。作為蓋茨在研究及戰(zhàn)略方面的接班人，蒙迪目前主要負責該公司的技術(shù)戰(zhàn)略和長期投資?！爱斈愕墓ぷ魃婕邦A測未來，這就要求你既要有很強的分析能力，同時也要有很好的直覺?！泵傻险f。

作為奧巴馬總統(tǒng)的科技顧問之一，克瑞格·蒙迪對未來計算機的發(fā)展有著寬廣的視野和深遠的洞察。蒙迪說，圖形用戶界面、互聯(lián)網(wǎng)和瀏覽器的大規(guī)模應用讓計算機變得越來越簡單，也引出很多應用，比如電子商務。

使用互聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備的人數(shù)也越來越多?！澳敲措娮蛹夹g(shù)下一步的發(fā)展方向是什么呢?”蒙迪表示，“我們現(xiàn)在已經(jīng)看到了兩個成功的方向。即將到來的新一輪進展，我想是客戶端的環(huán)境。個人電腦現(xiàn)在已經(jīng)不再是唯一的終端，游戲機、平板電視等都可以變成一個客戶端。另一端就是云的計算環(huán)境。我們現(xiàn)在有一系列的應用已經(jīng)采用這種架構(gòu)進行研發(fā)了，未來幾年，我們會越來越多地使用這些技術(shù)。但是，這些性能的發(fā)展，其實都是和計算及通訊系統(tǒng)的發(fā)展同步進行的。這時候我們就發(fā)現(xiàn)，我們在和計算機互動的時候需要一種新的體驗，也就是自然用戶界面的體驗?！泵傻险J為另外一個在未來幾年會發(fā)生重大變化的就是計算機在我們工作生活中的角色?！八鼘⒉辉偈且粋€工具，而完全可以代表你進行工作，是你工作和生活的一個助理。”蒙迪說，“你不需要非常清楚地給計算機下達詳細的命令，你只要跟它說幾句話，它就可以幫你處理問題。我們需要非常高深的建模方式來實現(xiàn)這一點。微軟的研究部門花了很長時間致力于這個領(lǐng)域的研究工作，我們認為實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的核心，就是把計算機從工具轉(zhuǎn)變成助手。”看來，微軟 “人人擁有電腦”的企業(yè)夢想，到蒙迪時代可以改成“人人擁有助手”了。

和老對手的新較量

谷歌、雅虎、微軟多年來一直在搜索領(lǐng)域明爭暗斗。今年６月份微軟的“必應”搜索引擎的正式發(fā)布，除了讓用戶有直觀的感受外，也讓這場暗戰(zhàn)明朗化。

蒙迪說，蓋茨在退休前就將主要精力放在了微軟的在線服務——即互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務中，特別是搜索業(yè)務，所以他退休后依然對微軟的搜索最為關(guān)心。事實上，微軟在云計算和互聯(lián)網(wǎng)搜索方面被業(yè)界認為反應過慢，結(jié)果讓競爭對手走在了前面。蒙迪將此解釋為這是微軟謹慎的表現(xiàn)。微軟一旦推出一個產(chǎn)品，規(guī)模會是全球化的。所以，推出新產(chǎn)品的時候一定會非常謹慎?！爸匾曅录夹g(shù)、新觀點和適時推出產(chǎn)品是兩回事，關(guān)鍵是當市場變大的時候，微軟能不能夠拿出好的產(chǎn)品。規(guī)模擴大之后能不能賺到錢。有時候先發(fā)未必能制勝，關(guān)鍵要有好的產(chǎn)品和解決方案。”

蒙迪也坦承微軟在搜索技術(shù)開發(fā)和廣告業(yè)務方面有些落后?！拔覀冋J為，當今傳統(tǒng)搜索核心算法領(lǐng)域，谷歌、雅虎和微軟并沒有很大差別，特別是在英語環(huán)境下。在其他語言環(huán)境下，其他公司取得了更好的成績，我們正在努力追趕他們。但在與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的其他技術(shù)領(lǐng)域，比如.net技術(shù)、Silverlight，在這些領(lǐng)域微軟實力領(lǐng)先?！?/p>

“我們跟雅虎、谷歌或者亞馬遜這些競爭對手存在不同。輸贏的定論我覺得還需要再看十年?！泵傻险f，“他們的業(yè)務線比較窄。而微軟是一個高度多元化的企業(yè)，而這種多元化給予微軟投資于不同市場、不同領(lǐng)域的實力。”

蒙迪并不認同有些人關(guān)于“因特網(wǎng)一開始微軟就要消亡”的預測?！伴L期的研發(fā)給微軟帶來三種能力：不斷改進現(xiàn)有產(chǎn)品的服務能力；第二是讓微軟能夠進入新的市場，給市場帶來破壞性變革和創(chuàng)新；第三就是當微軟所處的市場環(huán)境發(fā)生變化，微軟可以及時依靠長期研發(fā)的能力，來吸收這種變化所帶來的沖擊效應?！泵傻蠌娬{(diào)研究和開發(fā)是兩回事，而往往很多企業(yè)把研究和開發(fā)混為一談。

有趣的是，商場上是競爭對手的微軟和谷歌，在奧巴馬科技顧問委員會里卻成了“同事”。2009年6月，蒙迪和谷歌CEO埃里克·施密特共同被欽點進入美國總統(tǒng)科技智囊團。而對于中國，這位在自己的孫女4個月大的時候就開始“教”她中文的智囊團成員，也并不吝惜獻出自己的洞見。

對于中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展道路，蒙迪曾向媒體表達過他的想法：中國不要在軟件外包方面過分投資，中國沒必要模仿印度模式。微軟曾經(jīng)研究過30個國家的信息化狀況，發(fā)現(xiàn)印度在IT外包方面位居30個國家之首，但是在國內(nèi)信息化的使用方面卻是倒數(shù)第一。從戰(zhàn)略意義上來講，一個國家更應該發(fā)展自己的知識產(chǎn)權(quán)。今后中國的軟件發(fā)展有一個非常重要的使命，就是為中國蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟提供各式各樣信息化應用。事實上，微軟不僅把中國市場看成是一個非常巨大的、重要的市場，更把它看成是今后支持微軟全球化發(fā)展一個重要的人才來源地。