火災(zāi)中人的行為規(guī)律的研究綜述

呂依依　陳　瑩　黨　康　馬增強(qiáng)

【摘 要】 本文簡(jiǎn)要分析了建筑火災(zāi)環(huán)境下人員運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)及人員安全疏散行為準(zhǔn)則,分析了現(xiàn)場(chǎng)的人員的生理和心理狀態(tài),認(rèn)為個(gè)體行為和群體行為都有其特殊的規(guī)律。

【關(guān)鍵詞】 建筑火災(zāi);疏散特點(diǎn);行為規(guī)律

火災(zāi)是人類所面臨的最嚴(yán)重的災(zāi)害之一?，F(xiàn)代建筑越來(lái)越趨于結(jié)構(gòu)大型化和功能復(fù)雜化,進(jìn)行火災(zāi)安全設(shè)計(jì)時(shí),人員密集,流動(dòng)性大是設(shè)計(jì)者面對(duì)的主要問(wèn)題,如何保證人員能夠安全、快速地疏散已成為火災(zāi)安全研究的重要方向。建筑物起火現(xiàn)場(chǎng)查明,雖然起火的原因大部分是由于人為疏忽因素引起,但造成嚴(yán)重?fù)p失的另一原因是:建筑物消防設(shè)計(jì)嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn),發(fā)生火災(zāi)后缺乏相應(yīng)的應(yīng)急疏散措施。避免或減少火災(zāi)事故所造成的人員傷亡,正確的采取避難行動(dòng),及時(shí)進(jìn)行疏散,使受災(zāi)人員在災(zāi)害危及其生命安全之前,疏散到安全場(chǎng)所也非常重要。

一、疏散行為特點(diǎn)

火災(zāi)中人的個(gè)體行為人在火災(zāi)中的個(gè)體反應(yīng)行為是非常復(fù)雜的,一系列行為包括得到災(zāi)情發(fā)生警報(bào),對(duì)其確認(rèn),評(píng)價(jià)其嚴(yán)重程度,采取何種行動(dòng)判別的決策過(guò)程,火災(zāi)時(shí)受災(zāi)人員對(duì)警報(bào)的確認(rèn)決策過(guò)程?；饒?chǎng)中的人員可以表現(xiàn)出不同的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn),通常這些特點(diǎn)具有某些固有特性,可以用科學(xué)的手段加以量化和分析,找到其共同的規(guī)律性(行為特性)。由于火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)具有高溫輻射、有毒煙氣、潛在爆炸危險(xiǎn)等威脅受困人員生命因素存在,使得受困人員運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)與正常時(shí)有很大的區(qū)別,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、非適應(yīng)性行為。在火災(zāi)事故中非適應(yīng)性行為的典型模式包括忽視適應(yīng)性行為,或忽視有利于其他人疏散行為,或忽視對(duì)火災(zāi)產(chǎn)生的熱煙、煙、火焰的傳播與阻擋。2、恐慌行為。當(dāng)人群發(fā)生恐慌后,通常會(huì)伴隨以下四種影響人員安全疏散的行為特征:(1)擁擠。此時(shí)人與人之間不會(huì)有平常的相互協(xié)調(diào)與禮讓,在得不到有序的疏散和指揮情況下,往往會(huì)在建筑的樓梯口、主要出口等疏散瓶頸處發(fā)生擁擠踐踏;(2)從眾。在大空間建筑中,一旦發(fā)生火災(zāi),煙氣等火災(zāi)產(chǎn)物將使人們難以判斷正確的疏散通道,從而產(chǎn)生盲目跟從的從眾行為;(3)趨光。通常情況下,火災(zāi)發(fā)生在夜間,在火場(chǎng)中有亮光的地方往往是火魔肆虐之處,所以人們火場(chǎng)中的趨光心理往往會(huì)起到反面作用;3、再進(jìn)入行為。根據(jù)國(guó)內(nèi)外一些火災(zāi)統(tǒng)計(jì)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),當(dāng)火災(zāi)中一部分人員離開起火建筑時(shí),又返回再進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),主要原因有滅火、搶救個(gè)人財(cái)產(chǎn)、檢查火勢(shì)或幫助他人。通常情況下,再進(jìn)入行為不應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是非適應(yīng)性行為,因?yàn)檫@種人員是在理智的情況下,經(jīng)過(guò)深思熟慮,有目的的方式下進(jìn)行的,沒(méi)有非適應(yīng)性行為常有的感情焦慮或自我焦急的特征。4、沉著應(yīng)對(duì)。具有這種行為表現(xiàn)的人通常具有一定的消防常識(shí)或經(jīng)歷過(guò)火災(zāi),有成熟的思考,能對(duì)初起火災(zāi)做出正確的處理或順利達(dá)到安全地帶,有條件時(shí)甚至能帶領(lǐng)其他人疏散。由此可知,研究與火災(zāi)有關(guān)的人的行為大體應(yīng)考慮這幾方面的問(wèn)題:①人在火災(zāi)中如何收集信息;②對(duì)收集到的信息進(jìn)行解釋、確認(rèn)并考慮環(huán)境對(duì)其的影響;③對(duì)信息進(jìn)行評(píng)價(jià)并根據(jù)其結(jié)果決策和采取相應(yīng)的行動(dòng)。收集信息在火災(zāi)工程中,為了確保建筑物內(nèi)的居民能及時(shí)認(rèn)識(shí)到潛在的火情危險(xiǎn)并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng),必須有相應(yīng)的方法。方法之一是:提供清楚、一致和易識(shí)別的線索。因此應(yīng)有一個(gè)關(guān)于人們?cè)鯓訙?zhǔn)確地研究、理解和發(fā)覺(jué)與火有關(guān)的刺激物。在這些刺激物中既有一些明顯的火災(zāi)信號(hào),也有一些不明顯的火災(zāi)信號(hào)。為確保人們及時(shí)發(fā)覺(jué)火情的最普通的方法是安裝機(jī)械或電的系統(tǒng)探測(cè)火情并把它轉(zhuǎn)化為人們認(rèn)為是危險(xiǎn)的信號(hào)?；馂?zāi)探測(cè)和警報(bào)系統(tǒng)能加速火情的探測(cè)和縮短早期火災(zāi)轉(zhuǎn)化為警報(bào)的時(shí)間。

二、組織對(duì)火災(zāi)中人的行為的影響

火災(zāi)研究和一些案例研究已經(jīng)證明組織行為對(duì)個(gè)體的行動(dòng)有相當(dāng)大的影響。這些行為包括:回避行為人們往往會(huì)回避那些對(duì)信息的不直接的解釋,比如把火災(zāi)初期的信號(hào)作為解釋離開危險(xiǎn)區(qū)域的原因,而不是把火災(zāi)的嚴(yán)重后果作為解釋離開危險(xiǎn)區(qū)域的原因。根據(jù)心理學(xué)的觀點(diǎn),在一定程度上,這種反應(yīng)可能是一種避免自己出現(xiàn)過(guò)激反應(yīng)或表面失控的方法,但也延長(zhǎng)了開始疏散時(shí)間,有可能貽誤疏散良機(jī)。親屬行為在火災(zāi)中個(gè)體對(duì)某一明顯的情形的反應(yīng)速度取決其所在組最慢的人的速度。即使對(duì)一些由于環(huán)境制約而組成的臨時(shí)的群體,這也是真實(shí)的,如進(jìn)入電梯或出席一個(gè)公眾活動(dòng),人們總會(huì)等待最后一個(gè)人的到來(lái)。這種保持群體一致結(jié)構(gòu)的趨勢(shì)可能源于人的群體意識(shí)作用,并且群體成員中的情感束縛力是特別強(qiáng)大或持久的。

三、對(duì)火災(zāi)中人的行為的錯(cuò)誤認(rèn)知

由于火災(zāi)對(duì)人所造成災(zāi)難的嚴(yán)重性以及人思維的復(fù)雜性,有時(shí)人會(huì)陷于定向思維的陷阱,得出一些錯(cuò)誤的結(jié)論。對(duì)于建筑物火災(zāi)中人的行為,我們要注意以下一些誤解:人們是不理性的。大多數(shù)關(guān)于人在火災(zāi)中行為的說(shuō)法是恐慌。然而,實(shí)際上當(dāng)面對(duì)嚴(yán)重火災(zāi)攻擊時(shí),人們經(jīng)常被觀察到采取一種有組織的、理性的甚至利他的行為,情感壓力雖能使人的決策讓步但很少能壓倒個(gè)人從事理性行為的能力。實(shí)際上許多不適當(dāng)?shù)男袨槎际窃诨馂?zāi)危險(xiǎn)較小和信息較多的情形下出現(xiàn)的,因?yàn)榇藭r(shí)人們有多種選擇方案。人們是任性的。在火災(zāi)中,人們很少互相傷害或以敵對(duì)的方式行動(dòng)。事實(shí)上,人們?cè)诨馂?zāi)中經(jīng)?；ハ鄮椭?甚至在很危險(xiǎn)的情況下也給予援助、幫助他們并不認(rèn)識(shí)的人們。人們是不可預(yù)測(cè)的,同時(shí)行為也是隨機(jī)的。大多數(shù)人不會(huì)按照已定義好的路線行動(dòng)。確實(shí),人們以一些人認(rèn)為不合理的方式行為。然而,當(dāng)面臨他們的行為不合邏輯的挑戰(zhàn)時(shí),人們經(jīng)常提供一些合理的解釋,火災(zāi)中幸存的人的行為是正確的,只是顯現(xiàn)與一些人期待的方式不同而已。人們是不可信賴的。因?yàn)閭€(gè)體的行動(dòng)不能被高精度的預(yù)測(cè),許多人認(rèn)為人們是不可信賴的。

以上初步探討了火災(zāi)安全疏散的幾個(gè)問(wèn)題,實(shí)際上人員安全疏散涉及許多方面。國(guó)內(nèi)外相關(guān)科技工作者已開展了一系列的研究,并取得了一定理論成果和試驗(yàn)結(jié)論。隨著近年來(lái)大型、超大型公共建筑的出現(xiàn),人員安全疏散又面臨諸多新的問(wèn)題,有待火災(zāi)科學(xué)工作者和防火工程師們做進(jìn)一步的探討和研究。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 肖國(guó)清,溫麗敏,陳寶智.建筑物火災(zāi)疏散中人的行為研究的回顧與發(fā)展[J].中國(guó)安全科學(xué)報(bào),2001.

[2] 孫金香,高偉譯.建筑物綜合防火設(shè)計(jì)[M].天津:天津科技翻譯出版公司,1994.

[3] 范維澄,王清安等.火災(zāi)學(xué)簡(jiǎn)明教程.合肥,中國(guó)科技大學(xué)出版社,2001.

[4] 霍然,袁宏永.性能化建筑防火分析與設(shè)計(jì).安徽科學(xué)技術(shù)出版社,2002.