舒 言
Hangout要做的是搭建一個(gè)更具互動(dòng)性的3D版的MySpace。
杰夫最近在Hangouf社區(qū)網(wǎng)站上創(chuàng)建了一個(gè)屬于自己的房間,房間里的電視機(jī)可以播放YouTube的視頻,墻上的相框可以顯示來(lái)自Facebook的照片,雙擊桌子上的電話就可以啟動(dòng)聊天工具,架子上的收音機(jī)可以收聽(tīng)在線廣播……特別的是,所有的這一切都是3D模式的。將社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、在線游戲和數(shù)字媒體結(jié)合于一身的Hangout的目標(biāo)是將My Space變?yōu)镸y Place。Hangout搭建了全球第一家3D社區(qū)網(wǎng)絡(luò),在這里用戶可以創(chuàng)建和定制屬于自己的3D虛擬房間,可以邀請(qǐng)朋友一起在自己的房間里聚會(huì)聊天。
Hangout創(chuàng)立之初就是想為16~24歲年齡層的用戶們搭建一個(gè)私密的交流空間,用戶可以使用通過(guò)參加網(wǎng)站活動(dòng)換得的虛擬貨幣購(gòu)買裝飾品,來(lái)裝飾和自定義自己的空間,而且可以自己創(chuàng)建和修改房間里的物件,比如可以徹底改變家具的形狀和風(fēng)格。與朋友互動(dòng)的方式也不再僅僅是在個(gè)人主頁(yè)上添加好友的鏈接,而是給自己許可的朋友派發(fā)進(jìn)入房間的“鑰匙”。
Hangout不僅僅是一個(gè)靜態(tài)的空間,而是一個(gè)虛擬媒體房間,內(nèi)嵌了很多外部網(wǎng)絡(luò)世界的鏈接,比如可以直接鏈接到Facebook照片集、YouTube視頻,以及音樂(lè)搜索引擎SeeqPod。如同Hangout的介紹里說(shuō)的,“在Hangout中,用戶們可以像在線下世界里那樣和朋友們進(jìn)行交流和互動(dòng),他們可以一起打游戲做音樂(lè),在YouTube里看最喜歡的視頻、聽(tīng)音樂(lè),分享Facebook里的照片,或者僅僅是一起聊聊天?!?/p>
從表面上來(lái)看,Hangout和其他在線虛擬世界如Second Life和There有些類似,但Hangout的CEO帕諾·安索斯(Pane Anthos)認(rèn)為兩者還是有很大不同,“Hangout的模式不是創(chuàng)建一個(gè)供用戶去探索的虛擬世界。而是搭建一個(gè)用戶自己的空間,通過(guò)各自不同的房間擺設(shè)和組織各式各樣的活動(dòng)來(lái)表達(dá)自己的想法和彰顯個(gè)人的性格,并和朋友們玩在一起?!?/p>
Hangout的收入也是來(lái)自可供用戶挑選的品牌物品的廣告,這一點(diǎn)與MySpace比較類似,與很多虛擬世界收取注冊(cè)費(fèi)的盈利手段不同。MySpace的用戶會(huì)在網(wǎng)站提供的品牌商品列表中挑選物件來(lái)裝飾自己的網(wǎng)頁(yè),包括裝飾用徽章、背景圖片、歌曲、視頻,為了進(jìn)入商品列表,品牌商將為此付給MySpace一定的廣告費(fèi)用。“年輕用戶很不喜歡彈出式廣告,他們會(huì)忽略這些廣告?!迸林Z·安索斯表示,“現(xiàn)在很多品牌都很喜歡‘自然曝光的想法,他們都很樂(lè)意將自己的商品加入到我們的選購(gòu)列表中。但與此同時(shí),我們也在盡力不使我們的年輕用戶過(guò)度消費(fèi)。我們的空間接受哪些類型的商品廣告,取決于用戶對(duì)添加到空間里的產(chǎn)品、服務(wù)和媒體的需要?!崩?,用戶可以用來(lái)自于Art.com和Allposters.com的海報(bào)裝飾房間的墻面,或者為自己的形象穿上在線服裝商場(chǎng)Threadless設(shè)計(jì)的T恤。
Hangout目前已經(jīng)吸引了一批專注在年輕客戶的品牌商的注意,希望能夠獲得Hangout用戶的注意,并希望用戶們?cè)诜块g里討論他們的品牌,這其中包括了AllPosters.com、Cardboard Robot、Cafe BusteloCoffee、Celsius、Dank Squad、DimMak Reco rds、Dim Mak CoIlection、Imperial Motion、IS eyewear、MonsterEnergy、Rockwell Time watches、Suunto Watches等等,產(chǎn)品涉及服裝、眼鏡、手表、食品、唱片、耳機(jī)、飲料等各個(gè)領(lǐng)域。Pony公司運(yùn)動(dòng)及娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷部主任科林·布里克利(ColinBricklev)就表示:“如果可以讓年輕用戶將我們生產(chǎn)的鞋子穿在他們的虛擬形象上。那么就意味著他們離購(gòu)買我們的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品更近了一步。我們不能放過(guò)在Hangout上進(jìn)行展示的機(jī)會(huì)?!?/p>
在所有的品牌營(yíng)銷和廣告推廣進(jìn)入到Hangout的時(shí)候都會(huì)聯(lián)想到MySpace,而Hangout與它的2D前輩相比有一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)也可以說(shuō)是挑戰(zhàn)。那就是虛擬呈現(xiàn)。而與SecondLife及其他3D程序需要安裝特定的瀏覽軟件相比,Hangout只要運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽器里的一個(gè)小插件,而這也意味著Hangout可以運(yùn)行在PC機(jī)和Mac機(jī),支持所有主要的操作系統(tǒng),而且不需要安裝特殊的顯卡。更酷的是,Hanqout的窗口甚至可以嵌入到用戶的Facebook或MySpace中。
帕諾·安索斯表示,“Hangout的用戶可以獲得比Gaia或Habbo等2D世界更真實(shí)更同步的體驗(yàn),同時(shí)也比Second Llfe等3D虛擬世界更加簡(jiǎn)單易用。公司一直在努力使用戶能夠輕松簡(jiǎn)單地使用Hangout,而不再需要使用用戶手冊(cè),那樣的話就太復(fù)雜了?!奔词故菦](méi)有電腦應(yīng)用技術(shù)的用戶,也可以根據(jù)指導(dǎo)在Hangout里創(chuàng)建自己的房間。
創(chuàng)建Hangout的想法來(lái)自于公司的聯(lián)合創(chuàng)始人大衛(wèi)·布諾克(DavidBrock),他是麻省理工大學(xué)的研究科學(xué)家,并曾供職于Auto-ID Center,他當(dāng)時(shí)的工作內(nèi)容就包括為美國(guó)國(guó)防部進(jìn)行3D仿真技術(shù)的研究。布諾克曾獲得過(guò)種子投資,用來(lái)實(shí)現(xiàn)為商業(yè)用戶創(chuàng)建有廣告商贊助的虛擬會(huì)議室的想法,安索斯在此時(shí)也加入了此項(xiàng)目。后來(lái)他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有很好的商業(yè)模式,沒(méi)有企業(yè)愿意在虛擬會(huì)議的時(shí)候有可樂(lè)瓶漂浮在會(huì)議室上空,而廣告商們也不愿意在虛擬會(huì)議室的墻上做廣告。此時(shí),作為三個(gè)孩子父親的安索斯想到了另一個(gè)應(yīng)用虛擬會(huì)議室技術(shù)的好點(diǎn)子,那就是將青少年作為目標(biāo)的、輕松愉悅的、個(gè)性化的3D虛擬社區(qū)。
在不久的將來(lái),一些走在時(shí)尚前沿的DJ、音樂(lè)人、運(yùn)動(dòng)員還將在Hangout里發(fā)布自己的房間,這其中包括了Chromeo和Datarock樂(lè)隊(duì)、音樂(lè)DJ lrie、Hapa和Junior Sanchez、足球明星Stuart Holden和LeslieOsborne等等。Datarock樂(lè)隊(duì)的弗蘭迪克·薩羅依(Fredrik Saroea)表示:“我們樂(lè)隊(duì)在MyspaGe上很活躍,有4.8萬(wàn)名朋友,但我和朋友們?cè)趥€(gè)人主頁(yè)里確實(shí)沒(méi)有什么事情可做。與MySpace不同的是,Hangout是3D虛擬社區(qū),并在房間里添加了很多網(wǎng)站可以供朋友們交流和互動(dòng),我和我們樂(lè)隊(duì)其他成員以及歌迷都很想體驗(yàn)一下這種全新的互動(dòng)感受?!?/p>
Hangout目前還處在測(cè)試階段,安索斯表示,他也還不清楚Hangout什么時(shí)候能夠正式接受公開(kāi)注冊(cè),但他表示時(shí)間應(yīng)該不會(huì)太久。Hangout曾獲得過(guò)來(lái)自Polaris Ventures和HiQhland Capital PaWners 600萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。
Highland Capital PaWners的普通合伙人、Lycos公司前CEO鮑勃·戴維斯(Bob Davis)表示,Hangout讓人們看到在線體驗(yàn)和活動(dòng)還有著巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。與其他社區(qū)網(wǎng)站一樣,Hangout是否能夠成功除了網(wǎng)站自身的功能之外。更重要的是是否能夠很快地到達(dá)最核心的目標(biāo)客戶群,一旦用戶注冊(cè)之后,就有機(jī)會(huì)抓住用戶周圍的朋友圈。而這同時(shí)依賴于新用戶是否認(rèn)為新系統(tǒng)足夠吸引人,以至于他們?cè)敢庋?qǐng)他們的朋友加入,而社區(qū)的吸引程度也會(huì)影響到朋友們是否愿意離開(kāi)已經(jīng)搭建完善的MySpace空間而轉(zhuǎn)投Hangout的懷抱。