管理者應(yīng)該成為培訓(xùn)者

清風(fēng)居士的管理博客

公司的中高層管理人員是否應(yīng)該參與培訓(xùn),并成為公司的內(nèi)部講師?

我認(rèn)為這樣做是非常有必要的,因?yàn)檫@么做不但對(duì)公司有益,而且對(duì)管理者自己也幫助很大。

著名的管理大師彼德.德魯克說“把管理者和普通員工區(qū)別開來的第一要義是管理者首先是教育者”,孟子曰“善政者得民財(cái),善教者得民心”,這些話對(duì)于今天的管理和培訓(xùn)工作仍然有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,“善教”是提高組織或團(tuán)隊(duì)凝聚力的一個(gè)重要的方法。

1. 中高層經(jīng)理人員是學(xué)習(xí)型組織的重要力量。內(nèi)部講師體系的建立可以促使公司主要部門和管理人員的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)整理。在公司,中高層管理干部是重要的培訓(xùn)力量,他們當(dāng)中不乏行業(yè)的專家,平常沒有機(jī)會(huì)系統(tǒng)地整理自己的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在要給員工講課,他們肯定要對(duì)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理和總結(jié),這是進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的最好時(shí)機(jī)。

2. 發(fā)現(xiàn)人才的機(jī)會(huì)。公司很多中層經(jīng)理平時(shí)可能都沒有機(jī)會(huì)與其他部門的同事進(jìn)行廣泛、深入的溝通,給他們機(jī)會(huì)展示自己,公司也可以從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀人才或發(fā)現(xiàn)某些長(zhǎng)處。

3. 提高管理者的素質(zhì)。在培訓(xùn)中,管理人員可以提升自己的綜合素質(zhì),講課是一種很鍛煉人的方法,必須有良好的溝通能力、表達(dá)能力和語言感染力,可能有相當(dāng)部分管理人員不能馬上達(dá)到很高的標(biāo)準(zhǔn),但這關(guān)鍵的第一步邁出去了,以后就有信心了。另外,培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作其實(shí)是非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培訓(xùn)他人其實(shí)就是對(duì)自己最好的培訓(xùn)。

4. 有利于組織內(nèi)部知識(shí)和信息交流。內(nèi)部講師制度有利于公司員工進(jìn)行持久的溝通和交流,有利于知識(shí)的沉淀和積累。當(dāng)今是知識(shí)爆炸的年代,但對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,哪些知識(shí)是企業(yè)最重要的,如何用于工作績(jī)效的改善,經(jīng)理人員都會(huì)在管理實(shí)踐中有不同的理解和體會(huì),交流就非常重要。組織內(nèi)部的知識(shí)和信息交流是學(xué)習(xí)型組織的重要一環(huán)。

5. 強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。通過這種內(nèi)部講師的制度很重要的一點(diǎn)就是給員工傳導(dǎo)公司重視員工培訓(xùn)的觀念,加強(qiáng)員工特別是中高層管理干部的學(xué)習(xí)意識(shí),這對(duì)建立學(xué)習(xí)型組織是非常重要的。

內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師的做法在剛開始實(shí)施的時(shí)候很可能會(huì)遇到一些困難和阻力,對(duì)于這些阻力和困難,一方面可以通過宣傳和教育幫助大家樹立正確的觀念,另一方面需要通過制定相應(yīng)的培訓(xùn)制度和激勵(lì)制度來保證其實(shí)施。重要的是邁出第一步,因?yàn)橹挥凶?才能真正了解會(huì)遇到什么問題,并對(duì)癥下藥,解決這些問題;也只有邁出了這一步,才能取得我們所期待的效果——坐而言不如起而行!