王璽嘉
三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),Jeep?官方網(wǎng)站訪問量同比提升355%,“尋找中國Rubicon之路”注冊總量超過兩萬,網(wǎng)絡(luò)報(bào)名出征人數(shù)達(dá)到1200人,Jeep?全系產(chǎn)品銷量同比提升近20%。
3個(gè)月時(shí)間內(nèi),官方網(wǎng)站訪問量同比提升355%,“尋找中國Rubicon之路”注冊總量超過兩萬,網(wǎng)絡(luò)報(bào)名出征人數(shù)達(dá)到1200人,Jeep?全系產(chǎn)品銷量同比提升近20%。這就是越野文化的魅力。
2009年春,Jeep?品牌“尋找中國Rubicon之路”的活動(dòng),點(diǎn)燃了國內(nèi)消費(fèi)者的越野熱情。作為世界上地理生態(tài)和人文歷史資源最為豐富多樣的國家,國內(nèi)的越野愛好者期待能探尋到一條中國自己的頂級越野圣地。
6個(gè)月之后,“Jeep?風(fēng)云盛典”向國內(nèi)的越野愛好者公布了探險(xiǎn)答案一墨脫之路。中國的Jeep?愛好者由海拔2600米的波密,翻越海拔4300米的嘎隆拉山口,歷經(jīng)23個(gè)小時(shí)的極限越野跋涉后,最終成功進(jìn)入海拔1000米的墨脫縣城,成為世界上第一支成功駛?cè)肽摰脑揭败囮?duì)。墨脫,中國版圖上唯一不通公路的縣級城鎮(zhèn),終于不再是僅僅屬于極少數(shù)科學(xué)探險(xiǎn)家的專享體驗(yàn)。
“Jeep?風(fēng)暴”引發(fā)眾多越野愛好者強(qiáng)烈共鳴的同時(shí),也帶給汽車業(yè)界巨大的震動(dòng)。“短期內(nèi)如此密集的活動(dòng),打破了克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司的常規(guī)?!毙氯A信副總監(jiān)郎學(xué)紅說,并認(rèn)為這是其重視中國市場的一個(gè)信號。
“等于說,(克萊斯勒)要從一張被畫得亂七八糟的紙上,重新清理出來一些東西,這是一個(gè)困難。但仍然還是有機(jī)會(huì)。”知名汽車分析師賈新光說,在他看來借用活動(dòng)來傳遞其獨(dú)有的汽車文化以及Jeep?精神堪稱活動(dòng)亮點(diǎn)。
Jeep?的中國之路
克萊斯勒的中國之旅,如同這次的墨脫之路并非坦途且充滿挑戰(zhàn)。
“克萊斯勒和Jeep?一樣具有冒險(xiǎn)精神,最早來到中國的是它?!辟Z新光評價(jià)。
1983年5月5日,這是中國汽車發(fā)展史上一個(gè)值得紀(jì)念的日子??巳R斯勒和北京汽車共同投資成立中國第一個(gè)汽車整車制造合資企業(yè)一北京吉普汽車有限公司,在北京生產(chǎn)Jeep?品牌汽車。
1984年,中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組在北戴河召開會(huì)議,主要研究汽車行業(yè)發(fā)展問題,提出“我國汽車工業(yè)要有大發(fā)展”的要求。同年,國家解除縣團(tuán)級以下單位不得配轎車的規(guī)定,公務(wù)車需求急劇膨脹。借此東風(fēng),Jeep?在中國銷量穩(wěn)步提升,當(dāng)時(shí)Jeep?車采購帶有濃厚的官方色彩,多數(shù)吉普車作為公務(wù)用車奔跑在大江南北。1996年,Jeep?曾創(chuàng)下2.6萬輛的銷量高峰。
Jeep?的成功,令跨國汽車廠商認(rèn)識(shí)到中國市場的巨大潛力。繼北京吉普之后,許多汽車合資企業(yè)紛紛建立,截至1998年年底,已有20多個(gè)國家和地區(qū)在華建立600余家外商投資企業(yè),總投資額超過200億美元。與此同時(shí),第二輪汽車合資浪潮在中國掀起。
正如克萊斯勒(中國)前高層坦言的那樣,這家最早發(fā)現(xiàn)中國市場的跨國公司在中國銷售Jeep?產(chǎn)品的同時(shí),卻使品牌建設(shè)一直處于荒廢狀態(tài)。而此時(shí)中國市場幾乎涵蓋了全球汽車的知名品牌并成為競爭最激烈的市場。
在中國市場取得成功對全球市場都具有指導(dǎo)意義,這是業(yè)界的共識(shí)。
克萊斯勒把爆發(fā)點(diǎn)鎖定Jeep?。
利器Jeep?
但當(dāng)時(shí),克萊斯勒要面對的事實(shí)是,吉普這個(gè)最著名的品牌被中國消費(fèi)者送給了所有的越野車。更嚴(yán)峻的是中國高端SUV市場上早已群雄四起,保時(shí)捷卡宴、路虎發(fā)現(xiàn)系列以及大眾途銳等車型已經(jīng)形成了根當(dāng)強(qiáng)的競爭力和品牌號召力。
為了使中國消費(fèi)者對于Jeep?品牌有全新全面的認(rèn)識(shí),克萊斯勒開始尋找爆發(fā)機(jī)會(huì)?!霸诿绹?、歐洲極富盛名的Jeep?車主大聚會(huì)——Jeep?大會(huì)(CampJeep?)正式移師中國。2007年10月,首屆Jeep?中國大會(huì)在北京市順義區(qū)開幕。活動(dòng)當(dāng)天共有2500、余人和668輛Jeep?汽車聚集北京,充分體現(xiàn)出了Jeep?品牌強(qiáng)大的影響力。
Jeep?大會(huì)傳遞的Jeep?文化對銷量提升很明顯,半個(gè)月內(nèi),有些經(jīng)銷商的訂單同比增加了50%。
于是,公眾通過“Jeep?愛好者西藏穿越之旅”、捐助拉薩學(xué)校和孤兒、“支持研究長城保護(hù)的外國學(xué)者”等一系列文化、公益活動(dòng)了解到,Jeep?不僅僅是一輛車,它更是帶有靈性、血性、骨氣的伴侶。
“作為全球越野車界的領(lǐng)導(dǎo)品牌,Jeep?將進(jìn)一步細(xì)化消費(fèi)者對越野車的傳統(tǒng)認(rèn)知,從而引導(dǎo)中國越野愛好者選擇更符合自己風(fēng)格和需求的越野車產(chǎn)品。”克萊勒斯(中國)汽車銷售有限公司總裁兼首席執(zhí)行官常韋恩先生說。
除了進(jìn)口大切諾基以嶄新的形象重新進(jìn)入中國市場之外,全新Jeep?指揮官,Jeep?指南針、牧馬人等陸續(xù)登陸中國。
作為中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)資深人士,美信仿真合伙人瞬雨是一個(gè)超級吉普迷。瞬雨認(rèn)為,在中國,有一座尚待克萊斯勒挖掘的品牌忠誠群體金礦。
“在著名的互聯(lián)網(wǎng)汽車論壇《越野E族》中,無論是豐田L(fēng)andCruiser、尼桑途樂、三菱帕杰羅,還是福特翼虎、悍馬、卡宴、路虎,沒有哪一個(gè)品牌的在線人數(shù)和發(fā)帖總數(shù)能夠與Jeep?相比。”瞬雨說,這個(gè)用戶群是非常具有個(gè)性的,與傳統(tǒng)的轎車用戶截然不同;他們執(zhí)著但不保守,勇于進(jìn)取和探索但不虛榮,他們豪爽、富有激情、樂于助人并且熱愛生活。
俠義JEEP?
“新華信公司曾經(jīng)有個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示中國消費(fèi)者對汽車品牌的忠誠度只有4.7%,但據(jù)我觀察,Jeep?在中國現(xiàn)有用戶(私車)中的品牌忠誠度應(yīng)該高達(dá)50%以上。”瞬雨說,《越野E族》上有一個(gè)知名的問答:(問)“目前切諾基在中國的保有量是多少?”(答)“相當(dāng)多,多到你都沒感覺到它已停產(chǎn)多年了”。
這個(gè)成名于二戰(zhàn)之后的國際品牌,經(jīng)過歷史的積淀,已和中國的俠義文化結(jié)合,樹立起了具有中國文化特色和民族情感的獨(dú)特品牌價(jià)值。
中國搖滾樂開創(chuàng)者崔健、中國最早的越野車手李智、中國房地產(chǎn)界的領(lǐng)軍人物王石等,這些各行業(yè)的精英,其所具有的“銳意開拓、敢為先鋒、不斷超越、勇于承擔(dān)”的品質(zhì)早已和他們喜歡的Jeep?物我相融了。
2008年的抗震救災(zāi)中,到處都閃動(dòng)著Jeep?車友的身影。
這種互相扶持、互相救助的吉普的精神在2008年的Jeep?英雄會(huì)中,再次得到驗(yàn)證?;顒?dòng)中,Jeep?試駕體驗(yàn)的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了突發(fā)事件。一輛吉普車陷進(jìn)了沙漠里,另一輛吉普車前來救援,到后來一共有七輛吉普車陷入沙漠?!艾F(xiàn)場的風(fēng)沙很大,大家沒有人抱怨,都帶有‘不放棄、不拋棄的勁頭,聽著工作人員的號令,齊心協(xié)力將那么重的車?yán)蟻?。?/p>
知名汽車評論人士鐘師認(rèn)為,在汽車市場,產(chǎn)品層面尤其是國際品牌,大家都趨同了。差異化就是要進(jìn)行文化傳播,跟用戶在精神層面上做些契合,宣揚(yáng)一種價(jià)值觀?!癑eep?,很有歷史的沉淀和味道的。它的進(jìn)取、征服艱難險(xiǎn)阻的精神和中國改革開放后,整個(gè)國家主流人群的精神狀態(tài)非常投合?!?/p>
《瞭望東方周刊》針對主流人群所做的一項(xiàng)調(diào)查也證實(shí)了這點(diǎn)。有80.45%的人會(huì)在購車時(shí)考慮汽車品牌所體現(xiàn)的生活價(jià)值觀,有69.09%的人認(rèn)為,不同的汽車品牌能夠區(qū)分不同的社會(huì)階層。
瞬雨認(rèn)為,“就像Jeep?車友,在選擇汽車時(shí),并不會(huì)考慮油耗等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),大家內(nèi)心更在意的是歷史和文化的傳承?!?/p>
能夠決定品牌未來的,恰恰是品牌的歷史。