談小企業(yè)創(chuàng)業(yè)

石志忠

【摘要】 我國經(jīng)濟社會發(fā)展面臨畢業(yè)生就業(yè)壓力、農(nóng)民工返鄉(xiāng)、下崗再就業(yè)等問題,應該增強對創(chuàng)辦小企業(yè)的認識,鼓勵創(chuàng)辦小企業(yè),這樣對解決就業(yè)壓力、緩解金融危機、促進我國經(jīng)濟發(fā)展具有重要的意義。

【關(guān)鍵詞】 小企業(yè);創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢;發(fā)展定位

在世界各國的經(jīng)濟發(fā)展中,小企業(yè)發(fā)揮著重要的作用。小企業(yè)為數(shù)眾多,在數(shù)量上占有絕對優(yōu)勢,美國、日本如此,意大利的小企業(yè)尤其成功。改革開放后,我國小企業(yè)得到了十分迅猛的發(fā)展,事實證明,小企業(yè)具有無可比擬的優(yōu)勢。

一、小企業(yè)的含義及發(fā)展定位

(一)小企業(yè)的含義

根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》規(guī)定:中小企業(yè)是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設立的有利于滿足社會需要,增加就業(yè),符合國家產(chǎn)業(yè)政策,生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。主要是從企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標,結(jié)合行業(yè)特點規(guī)定小企業(yè),認為在市場上傾向于選擇分散、小規(guī)模經(jīng)營方式的企業(yè)是小企業(yè)。

(二)關(guān)于小企業(yè)發(fā)展的定位:小企業(yè)不是“弱企業(yè)”

1.小企業(yè)有自己獨特的市場。小企業(yè)可能沒有大企業(yè)那樣具備巨大的市場開拓、占有能力和全面的活動實力,這不說明小企業(yè)就沒有能力占有自己的市場,或者在市場上就不堪一擊。有自己獨特的市場,這些獨特性主要體現(xiàn)在以下這些方面:

(1)區(qū)域性。小企業(yè)能夠在一定地域范圍內(nèi)實施有效的市場占領。

(2)行業(yè)性。小企業(yè)能夠針對某一個行業(yè)開拓和占領市場。

(3)把握需求結(jié)構(gòu)性差異。小企業(yè)可能不必滿足某一市場所有層面的需求,針對其中的部分需求有效營銷,如針對某一檔次或者消費群體。

(4)針對性。針對具體的市場展開密集性策略,“在小的方面比人家更到位”。對于市場,小企業(yè)的市場細分工作和適應性目標市場的選擇非常重要。

2.小企業(yè)也可以培養(yǎng)自己的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的競爭優(yōu)勢跟企業(yè)的大小沒有必然的聯(lián)系,小企業(yè)未必就沒有優(yōu)勢。雖然小企業(yè)的實力沒有大企業(yè)強,但產(chǎn)品、花色、品種、技術(shù)、質(zhì)量、成本、服務、銷售渠道、社會支持等某一個具體的方面有可能比大企業(yè)強或者能與其抗衡。某企業(yè),守著同行兩個“大企業(yè)、大名牌”,依然能獲得良好的發(fā)展,憑借一年開發(fā)32個新產(chǎn)品的策略取得令大企業(yè)刮目相看的業(yè)績;憑著開拓大企業(yè)忽略的邊遠市場,逐步建立了自己的市場地位。

3.發(fā)展專業(yè)化經(jīng)營是一個有效手段。小企業(yè)的業(yè)務覆蓋范圍一般不會很廣,一般也不會貿(mào)然提出“多角化戰(zhàn)略”,應該注重專業(yè)化,小企業(yè)并不弱,或者“在小的方面比別人強”。某地90年代中期,有企業(yè)敏銳覺察“專業(yè)化經(jīng)營”的優(yōu)勢,在多家大商場將家電撤下柜臺的時候,開辦了一個“家電城”,認真決策自己的專業(yè)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。實踐證明:這個企業(yè)在家電銷售方面的能力是其他企業(yè)無法比擬,以其不足大商場1/20的營業(yè)面積,穩(wěn)穩(wěn)坐定本地商場銷售額的前四把交椅,即便是后面成立的幾家大型商場,經(jīng)營業(yè)績與其不能同日而語。

二、小企業(yè)創(chuàng)辦環(huán)境特點及問題

1.剛剛創(chuàng)立的小企業(yè)本身就在一個急劇變革、發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境當中,小企業(yè)存在的整個周期,都可以認為是一個“創(chuàng)業(yè)”的過程,其特點主要是其不確定性,缺乏基礎性約束,企業(yè)的戰(zhàn)略有很靈活的調(diào)整空間。企業(yè)創(chuàng)立之初,面臨的主要是生存的壓力,無暇顧及企業(yè)的制度建設,市場開拓、人員的整合是首要的任務。

2.企業(yè)的融資是這一階段要著重解決的問題,也是涉及到企業(yè)規(guī)模發(fā)展的一個關(guān)鍵性問題,許多小企業(yè)都要在創(chuàng)立之后的三到五年內(nèi),擴充注冊資本,擴大業(yè)務范圍,爭取多元化經(jīng)營,因此融資會成為一大問題。

3.企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初一般都沒有自主的品牌,沒有很高的市場占有率,有時有的企業(yè)有自己的核心能力,綜合能力不可能很強大,品牌的建設是企業(yè)要考慮的問題。一方面如果想要建設自有品牌,必需確立相應的品牌發(fā)展計劃,另一方面也可以走外包的道路。當然,也可以從外包起步逐步發(fā)展,如微軟公司開始時只是提供操作系統(tǒng),后來發(fā)展為自主經(jīng)營品牌。

三、對創(chuàng)辦小企業(yè)的建議

1.創(chuàng)業(yè)人員要有“企業(yè)家”的素質(zhì)。法國經(jīng)濟學家薩伊是較早給“企業(yè)家”下定義的人,他提出,企業(yè)家就是“將經(jīng)濟資源從生產(chǎn)率較低的區(qū)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率較高的區(qū)域”的人。著名管理學權(quán)威德魯克認為:從一般意義上講企業(yè)家是獲取利潤并為此承擔風險的人,是能開拓市場引導新需求創(chuàng)造新顧客的人。我國著名經(jīng)濟學家厲以寧認為,企業(yè)家是能夠承擔風險、善于組織資源的經(jīng)濟組織領導人。關(guān)于“企業(yè)家”的素質(zhì),我國的經(jīng)濟學家從四個方面來認定:有膽量、有見識,敢于決策、敢于拍板有組織能力,能夠把各種生產(chǎn)要素有機地組合在一起,使其產(chǎn)生經(jīng)濟效益具有社會責任感,敢于對國家、對企業(yè)職工負責。

2.必須考慮自身的狀況。從“大處”和“遠處”著想。在與一批小型民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的接觸中,經(jīng)常能聽到“發(fā)展成行業(yè)龍頭”、“在本地區(qū)領先”、“構(gòu)造有力的銷售網(wǎng)絡”、“科技領先”、“國際化經(jīng)營”、“占領市場制高點”、“多角化經(jīng)營”等遠大抱負。如果不負責任地把一些大型企業(yè)的做法、管理體制、制度、模式推銷給初創(chuàng)過程中的中小民營企業(yè),不僅教條,也十分危險。

一個投資12萬的餐飲店,“硬件要上水平”、“服務要領先”,且要“全方位導入企業(yè)形象設計”,這種盲目追求“星級酒店水平”顯然不合適。一個10來個人的微型箱包生產(chǎn)企業(yè),要去開拓歐美市場,要把產(chǎn)品打入南非,這不理智。一家年銷售10幾萬元初創(chuàng)企業(yè),有人建議它“技術(shù)領先”,成立“單片機”研究開發(fā)部門,去申請ISO國際質(zhì)量認證,不太可能。在創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)生存的需要可能遠遠重于發(fā)展的需要,至于企業(yè)已經(jīng)步入正常發(fā)展軌道,還不采取措施上檔次,那也就不能造就企業(yè)家了。

3.抓住重點,快速反應。一般習慣井井有條、排好隊、布好陣、有規(guī)矩有方圓,創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)自身條件不具備,市場變化十分迅速,一般不會讓您心平氣和地排隊布陣。企業(yè)的生存最重要,對于初創(chuàng)的企業(yè),有兩點很重要:

(1)快速形成企業(yè)利潤,使初創(chuàng)的企業(yè)能夠盡快得到血液,為生存發(fā)展奠定基礎?？焖傩纬善髽I(yè)贏利的產(chǎn)品和服務、快速促成銷售成功。

(2)快速建立企業(yè)“顧客反應”機制,這與形成企業(yè)利潤一致,企業(yè)要很快找到自己的顧客并及時跟進銷售和服務,相對而言,其他工作可能不一定顯得那么緊迫。企業(yè)內(nèi)部,也形成一個“顧客導向”,多數(shù)工作,如生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、供應、銷售等快速圍繞顧客展開。

4.正確選擇經(jīng)營決策。常見的經(jīng)營決策選擇往往是一些社會性的熱點行業(yè)的跟風、追逐,有一些經(jīng)營決策的選擇往往是逆向思維的結(jié)果,反而能收到更好的效果。

(1)一尋求“后續(xù)創(chuàng)業(yè)”, 把握財富創(chuàng)造新機會。在創(chuàng)業(yè)過程中,失敗是常有的事。然而,如果在失敗后重視“后續(xù)創(chuàng)業(yè)”, 則有可能尋求再次創(chuàng)業(yè)與財富創(chuàng)造的新機會。“后續(xù)創(chuàng)業(yè)”是在首次創(chuàng)業(yè)或前次創(chuàng)業(yè)不順利時,尋求新機會的創(chuàng)業(yè)思路和行為。在許多情況下,前次創(chuàng)業(yè)受挫,而發(fā)現(xiàn)和把握住“后續(xù)創(chuàng)業(yè)”機會就能獲得巨大成功。

1849年,在美國加州發(fā)現(xiàn)金礦引來的大量淘金者中,出現(xiàn)了“賣水大王”和“牛仔褲大王”的“后續(xù)創(chuàng)業(yè)”成功者。一位淘金者看到眾人忙于淘金而口干舌燥,茶水供應短缺。他放棄淘金,轉(zhuǎn)而做起了茶水生意結(jié)果成為“賣水富翁,淘金者萊維聽到同伴抱怨淘金時褲子磨損太快,便想到用帆布做成褲子一定耐磨,不久他便推出了用帆布做成的“牛仔褲”出售給淘金者,萊維由此而成為“牛仔褲大王”。小企業(yè)不妨重視二次、三次“后續(xù)創(chuàng)業(yè)”,尋求新的財富機會,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

(2)二運用“跟進策略”。開辟財富增長新空間對新創(chuàng)業(yè)者和小企業(yè)來說,常常會在市場上受到競爭和擠壓,運用“跟進策略”,往往能辟出財富增長的新空間。文革期間被稱為“白卷英雄”的張鐵生刑滿出獄后,白手起家在家鄉(xiāng)東北創(chuàng)辦了自己的飼料公司。當產(chǎn)品備走向市場時,卻受到臺灣“大成”飼料大舉進入沈陽市場的強大壓力。張鐵生在認真分析對比后認為,自己的產(chǎn)品具有價格與品質(zhì)的內(nèi)在比較優(yōu)勢,但與“大成”展開競爭,無疑是雞蛋碰石頭,于是采取了“跟進策略”,“大成”的飼料賣到那里,跟進到那里,但產(chǎn)品價格卻比“大成”低了許多,結(jié)果企業(yè)站穩(wěn)了市場。

市場“跟進策略”是市場補缺經(jīng)營策略,在市場縫隙尋求發(fā)展自己的機會,以達到占有市場的目的。這一策略可以避開競爭鋒芒,充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)者自身的比較優(yōu)勢,尋求擴大市場的生存空間。美國著名經(jīng)營專家彼特·德魯克指出“企業(yè)的成功依賴于它在相對大市場的一個小生態(tài)領域中的優(yōu)先地位”。企業(yè)間的競爭如同自然界中不同生物物種之間的競爭, 各自之所以能夠生長繁衍,是因為它們之間的生存空間不完全重合,即有著各自的“生存空間”。小企業(yè)的“跟進策略”,正是尋求自身在市場領域中的生存空間,避免與他人的過度競爭。小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營過程中,應當學會運用“跟進策略”,善于借助于他人的力量在市場上謀求生存與發(fā)展,進而不斷擴大財富增長的新空間。

(3)找對路子,小企業(yè)也要講戰(zhàn)略。很多小企業(yè),不關(guān)注市場的趨勢和變化,沒有什么發(fā)展方向、發(fā)展目標,也談不上什么規(guī)劃,整個經(jīng)營實際上就是在“跟著感覺”糊里糊涂地開展,在市場競爭中隨波逐流的多,有清晰思路的少。說不清楚“我要干什么,我現(xiàn)在在做什么”,“重點是什么、關(guān)鍵在哪里”,“目的是什么、怎么達到目的”。企業(yè)發(fā)展也有過程和階段,并不是因為企業(yè)小,對企業(yè)家的要求就可以低一些。小企業(yè)的主要特征應該體現(xiàn)在自己的經(jīng)營階段性、市場定位、經(jīng)濟實力和經(jīng)營規(guī)模、管理方式上,應該根據(jù)自身所處的階段、經(jīng)濟實力做出長遠的規(guī)劃,更有利于小企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻

[1]張偉.小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)模式及實踐[D].http://www.cnki.net

[2]關(guān)于小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與管理[Z].http://www.snrcw.cn.2008-3-24