生態(tài)責(zé)任：企業(yè)文化建設(shè)的新主題

毛世英

黨的十七大第一次提出了建設(shè)生態(tài)文明的思想，這是對(duì)現(xiàn)代人類社會(huì)從工業(yè)文明進(jìn)入到生態(tài)文明更高階段的歷史步伐的準(zhǔn)確反映，也是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)向全社會(huì)各行業(yè)吹響了建設(shè)種嶄新文明的號(hào)角。為響應(yīng)這—號(hào)召，我國企業(yè)文化建設(shè)必須進(jìn)行生態(tài)化的轉(zhuǎn)向，即要使生態(tài)化成為企業(yè)文化建設(shè)的新主題、新內(nèi)容，而明確企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的生態(tài)責(zé)任則是其中的一項(xiàng)核心內(nèi)容。

一、企業(yè)生態(tài)責(zé)任是時(shí)代精神在企業(yè)本質(zhì)上的體現(xiàn)

作為一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)，這就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)。它是法律責(zé)任和道德責(zé)任的統(tǒng)一體，包括企業(yè)必須履行的基本經(jīng)濟(jì)責(zé)任，如確保為社會(huì)提供質(zhì)量合格、技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品和服務(wù)，合理盈利、依法納稅、創(chuàng)造就業(yè)等，還包括企業(yè)在環(huán)境、資源、安全、健康、衛(wèi)生、文化、教育等方面的相關(guān)責(zé)任，并在力所能及的范圍內(nèi)積極參與和支持慈善公益事業(yè)，回報(bào)社會(huì)。作為一種價(jià)值觀念，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是對(duì)企業(yè)社會(huì)性本質(zhì)的全面展示，反映著企業(yè)與利益相關(guān)各方乃至周邊環(huán)境的價(jià)值關(guān)系，要求企業(yè)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者、員工、股東、投資商、供應(yīng)商、其它經(jīng)營者、社會(huì)團(tuán)體以及環(huán)境等直接或間接的一切相關(guān)因素負(fù)責(zé)，謀求企業(yè)以及諸方價(jià)值的最大化。它體現(xiàn)著企業(yè)的社會(huì)使命所在，因而它已成為現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的核心理念，構(gòu)成衡量企業(yè)優(yōu)劣的基本價(jià)值尺度。

在生態(tài)危機(jī)的現(xiàn)時(shí)代，企業(yè)生態(tài)責(zé)任作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要組成部分而突顯出來。企業(yè)生態(tài)責(zé)任是指企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的保護(hù)環(huán)境、節(jié)約或有效利用資源的義務(wù)，主要包括對(duì)環(huán)境、資源的正確認(rèn)識(shí)和態(tài)度，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的生態(tài)責(zé)任，對(duì)市場的生態(tài)責(zé)任，以及對(duì)公眾乃至國家、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)責(zé)任等。

從歷史上看，對(duì)企業(yè)生態(tài)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和關(guān)注是伴隨20世紀(jì)以來世界性環(huán)保運(yùn)動(dòng)的高漲而在企業(yè)界興起的，而文明社會(huì)反思當(dāng)代生態(tài)危機(jī)發(fā)生的一個(gè)基本原因，就在于近代工業(yè)文明以來工業(yè)企業(yè)不負(fù)責(zé)任地向環(huán)境排放了大量“三廢”垃圾，并對(duì)地球資源進(jìn)行了掠奪式的開采和濫用?？梢哉f，在決策和生產(chǎn)經(jīng)營上缺乏生態(tài)責(zé)任，是以往工業(yè)企業(yè)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任上的一個(gè)普遍缺陷，也是導(dǎo)致環(huán)境污染、資源短缺現(xiàn)象日益加重的主要原因之一。因此，明確企業(yè)生態(tài)責(zé)任是企業(yè)本質(zhì)在現(xiàn)時(shí)代的突出體現(xiàn)，使企業(yè)自覺承擔(dān)起保護(hù)生態(tài)的義務(wù)，最大限度地減少對(duì)環(huán)境的污染和對(duì)資源的浪費(fèi)，走一條與社會(huì)、環(huán)境、資源諸方面協(xié)調(diào)發(fā)展的新型工業(yè)化道路，就是生態(tài)文明時(shí)代對(duì)企業(yè)的客觀要求，也是企業(yè)界整體為歷史上欠下的生態(tài)債務(wù)“買單”、主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然抉擇。

二、認(rèn)識(shí)生態(tài)責(zé)任與企業(yè)盈利的內(nèi)在—致性

在環(huán)保運(yùn)動(dòng)已成世界性潮流的今天，仍有一些企業(yè)囿于經(jīng)濟(jì)效益最大化的傳統(tǒng)觀念，在思想上轉(zhuǎn)不過彎來。在他們看來，履行生態(tài)責(zé)任與企業(yè)盈利始終是一種彼此沖突、不可解決的悖論，而且會(huì)削弱企業(yè)競爭力，因而不肯按環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行投資和創(chuàng)新，個(gè)別企業(yè)甚至想方設(shè)法逃避生態(tài)責(zé)任，從而妨礙了工業(yè)污染的有效治理。這種將企業(yè)生態(tài)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益對(duì)立起來的觀點(diǎn)是不合理的，它沒有看到環(huán)保對(duì)企業(yè)乃至全社會(huì)長期可持續(xù)發(fā)展的利益，若企業(yè)固守這一狹隘觀念，絕難適應(yīng)現(xiàn)時(shí)代社會(huì)各方的挑戰(zhàn)和壓力。事實(shí)上，在全球資源短缺和環(huán)境污染已成為嚴(yán)重制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸的今天，各國政府都制定了標(biāo)準(zhǔn)愈來愈嚴(yán)格的環(huán)保法律、法規(guī)或政策，廣大消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng)，綠色消費(fèi)在世界市場已發(fā)展為新趨勢，綠色營銷成了競爭戰(zhàn)略，綠色產(chǎn)品成為競爭者爭奪市場的新法寶，環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)業(yè)已成為一些發(fā)達(dá)國家限制他國企業(yè)進(jìn)入該國市場的綠色貿(mào)易壁壘，建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)也成為經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的時(shí)代抉擇。在這種形勢下，企業(yè)若還妄想像過去那樣忽視和逃避生態(tài)責(zé)任，只能是死路一條。企業(yè)唯有痛下決心轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)承擔(dān)生態(tài)責(zé)任，把生態(tài)責(zé)任與企業(yè)盈利有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素，適應(yīng)乃至引領(lǐng)綠色市場，才能活出全新的生命，再也不能像以往那樣以犧牲環(huán)境和資源為代價(jià)來牟利了。

從可持續(xù)發(fā)展角度看，企業(yè)承擔(dān)生態(tài)責(zé)任其實(shí)是一種功在社會(huì)、利在子孫，也有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的綠色投資，它不僅有助于企業(yè)高效利用資源，降低成本，并幫助客戶節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的共贏：而且有助于企業(yè)在市場中樹立起良好的生態(tài)形象和聲譽(yù)，贏得廣大消費(fèi)者、機(jī)構(gòu)團(tuán)體以及利益相關(guān)者等社會(huì)多方面的信任和支持，從而大大增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力。承擔(dān)生態(tài)責(zé)任實(shí)際上構(gòu)成生態(tài)文明時(shí)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的最佳方式，從根本上說，它不僅不會(huì)削弱企業(yè)的競爭力，反而會(huì)大大增強(qiáng)之。

三、生態(tài)文化建設(shè)是一個(gè)需要層層“綠化”的系統(tǒng)工程

企業(yè)要真正承擔(dān)起生態(tài)責(zé)任，就要在價(jià)值觀、方針戰(zhàn)略、經(jīng)營決策、商業(yè)模式、制度規(guī)范等方面全方位地貫徹生態(tài)意識(shí)，這就需要建設(shè)企業(yè)生態(tài)文化。企業(yè)文化一般分為精神層、制度層、物質(zhì)層三個(gè)層面，企業(yè)生態(tài)文化也要依三個(gè)層面逐次“綠化”。

首先要“觀念綠”，即要在精神層面把生態(tài)意識(shí)、綠色價(jià)值明確列入企業(yè)價(jià)值觀的核心層面，在全體員工中樹立起生態(tài)意識(shí)以及循環(huán)經(jīng)濟(jì)等理念，提高全體員工特別是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)生態(tài)本質(zhì)以及生態(tài)責(zé)任之于企業(yè)生存和發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)，把環(huán)保和資源的合理利用提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)，實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略，圍繞市場需求在研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、市場諸方面制定各種綠色策略，對(duì)企業(yè)各種決策的生態(tài)效應(yīng)預(yù)先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，嚴(yán)把決策環(huán)保關(guān)，把生態(tài)責(zé)任與盈利目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，并落實(shí)到企業(yè)的一切活動(dòng)中。

其次要“制度綠”，即要建立健全有關(guān)環(huán)保節(jié)約的規(guī)章制度和行為規(guī)范，制定從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、管理到銷售、服務(wù)各環(huán)節(jié)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位環(huán)境責(zé)任制，建立健全對(duì)企業(yè)行為的生態(tài)化監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制，在組織機(jī)構(gòu)上設(shè)置專門的環(huán)保職位。同時(shí)要廣泛開展明確生態(tài)責(zé)任的思想教育活動(dòng)，在全企業(yè)營造出一種“處處有環(huán)保，人人講節(jié)約”、“愛護(hù)生態(tài)，舍我其誰”、“節(jié)約光榮，揮霍可恥”的綠色文化氛圍，聯(lián)系實(shí)際在全體員工中培育起節(jié)能節(jié)源、省時(shí)省錢的節(jié)約作風(fēng)，實(shí)施清潔生產(chǎn)，創(chuàng)建綠色工廠，開展綠色辦公，提倡簡約生活，引領(lǐng)綠色消費(fèi)，提供回收服務(wù)，積極鼓勵(lì)員工為節(jié)能減排建言獻(xiàn)策的創(chuàng)新熱情和主動(dòng)精神，組織員工參與植樹造林等環(huán)保公益活動(dòng)。

第三要“物質(zhì)綠”，即要在生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)施、工作環(huán)境等物質(zhì)文化方面進(jìn)行生態(tài)化處理，如在產(chǎn)品使用的材料和包裝上使用可再生材料等，并要重視在產(chǎn)品包裝等硬件上塑造企業(yè)綠色形象。

從其他的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)來分析，企業(yè)生態(tài)文化建設(shè)還可分為不同的綠色層面。如國外有專家就將企業(yè)環(huán)保戰(zhàn)略分成四種綠色層面，包括：淺綠，即合法綠色，要求企業(yè)以環(huán)保的法律法規(guī)為底線：市場綠色，要求圍繞市場需要為客戶提供環(huán)保性產(chǎn)品：利益相關(guān)者綠色，即將市場綠色邏輯應(yīng)用到股東、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)者身上；深綠，要求企業(yè)完全遵循生態(tài)倫理，即以關(guān)愛全人類在環(huán)境和資源上的根本利益要求來建立和維系企業(yè)價(jià)值。

總之，我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)將“綠色文明”作為企業(yè)文化建設(shè)的面新旗幟高高舉起，使綠色成為企業(yè)軟硬件建設(shè)的主色調(diào)，從“淺綠”走向“深綠”，向著成為“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”企業(yè)的目標(biāo)大步前行。