構(gòu)建戰(zhàn)略性職業(yè)競爭優(yōu)勢軌跡

陳淑妮

企業(yè)一直都在提倡員工職業(yè)生涯規(guī)劃，通常讓員工自己填報三到五年的發(fā)展計劃，但并不了解員工的優(yōu)勢、能力、興趣、個性等因素，加上企業(yè)內(nèi)部晉升通道的有限性，員工可選擇的發(fā)展空間受到一定的制約，因此職業(yè)生涯規(guī)劃往往流于形式，難以落到實處。其實我們可以從更高的戰(zhàn)略層面來看待人才的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，把個人當(dāng)做企業(yè)一樣去經(jīng)營，由此得出職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)是獲得利潤與市場空間，并保持持續(xù)健康發(fā)展；而職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)則是贏得人才市場的空間，獲得最大的價值回報，個人可以不斷增值與發(fā)展。

職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是職業(yè)生涯規(guī)劃的方向、靈魂與綱領(lǐng)。職業(yè)生涯規(guī)劃考慮的是從自身狀況與目前情況，職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更多的是考慮市場狀況與未來情況，更具高度性與前瞻性?？梢哉f，職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是關(guān)于職業(yè)發(fā)展的一種謀略。職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)心的問題是職業(yè)發(fā)展過程中如何實現(xiàn)各階段的核心目標(biāo)，在既定的時間內(nèi)達(dá)到既定的層次，形成該階段應(yīng)該具備的優(yōu)勢。

一、影響職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的三大維度

1宏觀環(huán)境：宏觀經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展

國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟發(fā)展是前提性因素，如經(jīng)濟興旺時期比經(jīng)濟危機時期個人的職業(yè)發(fā)展機會明顯要多。另外，經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r不同的區(qū)域會對職業(yè)發(fā)展有著差異性影響，比如在沿海地區(qū)與內(nèi)陸地區(qū)、省會城市與二三線城市職業(yè)機會就不一樣。把握經(jīng)濟大環(huán)境，做好工作區(qū)域的選擇是職業(yè)發(fā)展的第一步：同樣的人才在不同的環(huán)境下其得到的發(fā)展機會有著很大的區(qū)別。

行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r對個人職業(yè)發(fā)展也有著重要影響，包括該行業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位與作用、行業(yè)所處的發(fā)展周期、在未來幾年內(nèi)有沒有重大的利好因素或發(fā)展契機等。比如通信行業(yè)處于成熟發(fā)展期，但基于3G牌照的發(fā)放與TD技術(shù)的應(yīng)用，在3～5年內(nèi)面臨著巨大的發(fā)展契機，人才需求也逆風(fēng)而上：而房地產(chǎn)行業(yè)雖然占國家經(jīng)濟比重很大，但近兩年處于調(diào)整期，個人發(fā)展存在眾多不確定性因素。

2中觀環(huán)境：公司業(yè)務(wù)和管理水平

業(yè)務(wù)是企業(yè)發(fā)展的原動力，一個業(yè)務(wù)快速發(fā)展的企業(yè)能夠給個人創(chuàng)造更多的職業(yè)機會。企業(yè)是否具有較好的產(chǎn)品附加值與增長性，近幾年產(chǎn)品的銷售額與毛利率如何，這些都決定了企業(yè)與個人的收益狀況。企業(yè)的業(yè)務(wù)是否具有市場普遍性，對于個人后續(xù)發(fā)展也有定的影響，因為其他企業(yè)會側(cè)重考慮從事過相同業(yè)務(wù)的人才。

公司的管理水平、職業(yè)化程度包括：有戰(zhàn)略眼光、經(jīng)驗豐富并且專業(yè)務(wù)實的管理層；系統(tǒng)規(guī)范、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯椭贫?；崇尚客戶?dǎo)向、市場導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向：公平公正的用人環(huán)境與相對簡單的人際關(guān)系等，這些內(nèi)部環(huán)境都影響著員工的成長發(fā)展空間。

3微觀環(huán)境：專業(yè)前景、團隊與領(lǐng)導(dǎo)

該人才所從事的專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展前景如何，是否具有較高的企業(yè)價值與市場價值?該專業(yè)職位在企業(yè)內(nèi)是否屬于核心業(yè)務(wù)鏈條上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，或處在企業(yè)的重要部門?該專業(yè)職位在社會上的可平移性如何?這些都直接影響著個人的市場競爭能力與價值。

擁有一個業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富并與該人才風(fēng)格匹配的領(lǐng)導(dǎo)很重要。該領(lǐng)導(dǎo)在公司內(nèi)的地位如果比較重要，可以為所在部門爭取更多的資源：其專業(yè)水平與經(jīng)驗程度直接影響了下屬的能力提升：其能與下屬很好的溝通合作，形成優(yōu)勢互補，就會產(chǎn)生1+1>2的倍增效果。除了領(lǐng)導(dǎo)外，還要考慮所在團隊風(fēng)格是否適合該人才，如有的人喜歡具有活力與激情的環(huán)境，有的人喜歡平和穩(wěn)定的環(huán)境，這在一定程度上影響個人的工作積極性與才能的發(fā)揮。

二、職業(yè)競爭優(yōu)勢的核心原則

1延續(xù)性與相關(guān)性原則

如果人才在特定的行業(yè)、企業(yè)與專業(yè)領(lǐng)域付出了一定的時間與心血，我們建議其不要輕易放棄，盡量沿著相關(guān)的方向去發(fā)展，逐步積累競爭優(yōu)勢，否則就成了沉沒成本。比如，張某在房地產(chǎn)行業(yè)(國有企業(yè))銷售經(jīng)理職位工作了三年，工作績效還不錯，證明該行業(yè)與職業(yè)比較適合張某，沿著這個路徑發(fā)展很容易獲得更高的職位與報酬，如果進入一個新的領(lǐng)域就意味著較大的風(fēng)險。所以，當(dāng)考慮職業(yè)轉(zhuǎn)換的時候，應(yīng)沿著主軸線不變，在個別因素上進行微調(diào)，如該案例中的張某可以往規(guī)模更大的地產(chǎn)企業(yè)銷售部經(jīng)理或銷售總監(jiān)職位發(fā)展，或應(yīng)聘民營房地產(chǎn)企業(yè)的營銷經(jīng)理或營銷總監(jiān)職位。

2復(fù)合型競爭優(yōu)勢原則

盤點人才的核心優(yōu)勢，盡量把多重專長、能力或資源進行組合，形成該人才的特有競爭模式，并在職業(yè)發(fā)展過程中有意識地選擇有利于該模式發(fā)揮的空間。例如王某從事培訓(xùn)工作有5年的經(jīng)驗，并且一直在外資企業(yè)，其英語能力、人際交往能力特別強，所以其應(yīng)該把“外企(英語)+培訓(xùn)十人際交往”作為一個競爭優(yōu)勢組合，尋找需要類似才能組合的工作平臺。在一個公司里，職業(yè)人士一定要明確自己的定位，根據(jù)自身實際確定核心競爭優(yōu)勢，使其淋漓盡致地得到發(fā)揮。同時培養(yǎng)輔助的競爭優(yōu)勢，最終達(dá)到競爭優(yōu)勢的有機組合。

個典型的職業(yè)發(fā)展模式為用專業(yè)能力(或優(yōu)勢)帶動綜合素質(zhì)的提升。比如李某是專業(yè)型人才，專業(yè)能力很突出，但管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力方面是短板，隨著其工作資歷的增加，他必然面臨職業(yè)發(fā)展的瓶頸。在這種情況下，他可以在借助發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢的同時多嘗試一些其他工作，如帶領(lǐng)新人、培訓(xùn)授課、外部考察等，利用這些機會在綜合管理能力方面得到提升，逐步走上管理崗位。

3往高層次靠攏原則

如果職業(yè)轉(zhuǎn)換后僅僅與原來的工作持平，就是不成功的職業(yè)轉(zhuǎn)換。只有達(dá)到更高的職業(yè)層次，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍(包括在工作區(qū)域、企業(yè)規(guī)模與品牌、職位、薪酬、資源等方面)，形成曲線上升的發(fā)展趨勢，才稱得上有價值的轉(zhuǎn)換。有些人離職往往是因為工作壓力大、薪酬低、領(lǐng)導(dǎo)合不來等因素，沒有充分衡量離職對職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)影響。為了更好的發(fā)展前景而轉(zhuǎn)換，而不是為了不滿意現(xiàn)狀而轉(zhuǎn)換，前者是著眼未來，后者是盯住過去。一般情況下，三到五年是職業(yè)的黃金分割期，即在某企業(yè)或工作職位上工作三年以上、五年以下是比較適合的。

4績效、價值與影響力為本原則

所有競爭優(yōu)勢的培養(yǎng)都是基于人才所在公司的業(yè)績與績效，沒有業(yè)績與績效一切都是空談，本職工作是人才能力提升的最好平臺。要全身心地投入本職工作，在既定工作崗位上開拓更寬廣的空間，創(chuàng)造出更多的價值，在為企業(yè)做貢獻的同時實現(xiàn)個人價值。

三、個性化的職業(yè)競爭優(yōu)勢模式

1硬模式：縱線不變，持續(xù)提升專業(yè)能力

硬模式包括以下幾個方面內(nèi)容：

行業(yè)層面。如果某人對某個行業(yè)比較感興趣，或者認(rèn)為該行業(yè)有發(fā)展前景，最好盡可能在同一個行業(yè)發(fā)展。因為對一個行業(yè)的熟悉與了解都是需要時間的，行業(yè)知識

與資源的積累以及對行業(yè)發(fā)展規(guī)律的把握都是很有價值的，這是剛步入該行業(yè)的新人所不能比擬的。當(dāng)然，每一個行業(yè)都有其高低潮或興衰變化，但這個過程中行業(yè)總會有新的發(fā)展機遇出現(xiàn)，把握住行業(yè)發(fā)展的主旋律，就能創(chuàng)造出不一樣的成績，比如傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與高新技術(shù)的應(yīng)用相結(jié)合，傳統(tǒng)餐飲業(yè)與品牌連鎖經(jīng)營相結(jié)合。

企業(yè)層面。從過去的經(jīng)歷中分析人才適合什么樣的企業(yè)，包括企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、品牌等。比如有的人適合在外企，有的人適合在民營或國有企業(yè)，有的人適合在大企業(yè)，有的人適合在小企業(yè)。如果人才在某一個企業(yè)工作時間較長，比如達(dá)到3年以上，證明該人才是比較適合該企業(yè)環(huán)境的，如果進行職業(yè)轉(zhuǎn)換，應(yīng)盡量選擇與原企業(yè)較為接近的環(huán)境，這樣轉(zhuǎn)換的風(fēng)險就會比較小。

專業(yè)層面。這是最為核心的要素，就是該人才選擇所適合從事的專業(yè)領(lǐng)域，建議其不要離開。這個專業(yè)領(lǐng)域可能是與該人才所學(xué)專業(yè)有關(guān)，也可能是無關(guān)的，它可能比較精細(xì)化，比如財務(wù)、人力資源、銷售或研發(fā)等。在職業(yè)發(fā)展過程中最忌諱的是貪多求全，遇到新的發(fā)展機會就跳出原來所在的專業(yè)領(lǐng)域，到一個從未接觸的領(lǐng)域從零開始，這其實具有很大的風(fēng)險性。建議每個人盡早鎖定一個專業(yè)領(lǐng)域，持久的發(fā)展下去，除非是已經(jīng)確定該領(lǐng)域確實不適合該人才。

技能層面。如果某些核心技能是該人才興趣或者天賦所在，那么把它當(dāng)作珍貴的樹苗，用心培育它，逐漸就會成為根深葉茂的參天大樹。比如有的人英語特別好，或者計算機技術(shù)強、寫作能力強、策劃創(chuàng)意強、人際交往能力強等等，盡量在能夠發(fā)揮人才技能與特長的環(huán)境與平臺上發(fā)展，該人才會發(fā)現(xiàn)自己比—般人做得更出色、更開心。

從以上幾個方面分析，我們可以確定職業(yè)競爭優(yōu)勢的硬模式：行業(yè)+企業(yè)+專業(yè)+技能，比如通信行業(yè)+民營企業(yè)+營銷專業(yè)+寫作水平、金融行業(yè)+上市公司+投融資專業(yè)+英文，等等。這種硬模式體現(xiàn)了人才的“硬實力”，往往是人才獲得企業(yè)青睞的首要條件。

2軟模式：橫向變化，多方提升綜合素質(zhì)

當(dāng)我們在行業(yè)、專業(yè)等領(lǐng)域的縱線上發(fā)展過程中，還要注意在橫線上的發(fā)展，也就是我們常說的深度與廣博結(jié)合的“T”宇型發(fā)展方式。如果我們長時間在單一的環(huán)境下從事一成不變的工作，得到的進步是很有限的，長遠(yuǎn)發(fā)展也會受到制約。相反，如果我們把接觸面擴大，在不變的基礎(chǔ)上利用變化的機會盡可能的鍛煉自己，讓自身綜合能力不斷得到提升，形成職業(yè)競爭優(yōu)勢的軟模式，最后達(dá)到全面發(fā)展的目標(biāo)。

軟模式包括以下幾方面內(nèi)容：

能力層面。包括一個人的通用能力與專業(yè)能力，通用能力就是一個人的綜合素質(zhì)，具有普遍適用性的能力，比如邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、適應(yīng)能力、人際交往能力；而專業(yè)能力是與勝任崗位工作相關(guān)的，比如人力資源職位需要人才甄選能力、銷售職位需要影響能力、采購職位需要談判能力等。

個性層面。人的個性是相對穩(wěn)定的，不同個性的人適合在不同的環(huán)境、從事不同的工作、與不同的人搭配。所以，分析該人才的個性類型，尋找與該人才比較匹配的組織與團隊，并從事與個性相吻合的職位很重要。如個性外向的人適合在氛圍活躍的公司與團隊，從事偏室外或與人交往較多的工作。

資源層面。在信息化年代，資源就是一個人的優(yōu)勢，比如人脈網(wǎng)絡(luò)、信息渠道等，在關(guān)鍵的時候可能會起到重要的作用。有的人具有信皂敏感變，善于整合資源，如本行業(yè)、相關(guān)行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域的資源等，這些都有利于把工作做得更好。

由此我們可以構(gòu)建職業(yè)競爭優(yōu)勢的軟模式，即“能力+個性十資源”。例如：專業(yè)規(guī)劃能力+管理能力+外向個性+HR專業(yè)資源、人際溝通能力+營銷能力+務(wù)實風(fēng)格+行業(yè)信息渠道。軟模式體現(xiàn)的是人才的“軟實力”，提升這種軟實力需要一些橫向的歷練，包括職能的跨越、層級的跨越、企業(yè)內(nèi)外的跨越。比如某人才是做人力資源招聘工作的，有機會去業(yè)務(wù)一線實習(xí)就能很快提升軟實力；如果某人才的直接上司離職了，出現(xiàn)一個職位空缺，暫時讓該人才負(fù)責(zé)上司的工作，這也是很好的鍛煉機會，這種“類職位”的出現(xiàn)往往是個人發(fā)展的重要機遇；如果能多參加企業(yè)外部的活動，如專業(yè)培訓(xùn)、研討會、沙龍等，都會給個人帶來質(zhì)的變化與成長。

3堅持不懈的運作職業(yè)競爭優(yōu)勢模式

由此可以看出，一個人的職業(yè)競爭優(yōu)勢模式＝硬模式+軟模式。每個人都需要前瞻性有意識的進行構(gòu)建，當(dāng)我們形成自身的職業(yè)競爭優(yōu)勢模式以后，在工作過程中就要堅持不懈地去運作與加強該模式。比如銷售人員應(yīng)采取“專業(yè)能力+管理能力+行業(yè)資源+個人品牌”的模式，他在銷售專業(yè)方面積累了豐富的經(jīng)驗，在基層管理上鍛煉管理能力，有著豐富的客戶資源，在行業(yè)內(nèi)己形成一定的個人品牌。他充分利用這幾個方面的優(yōu)勢，不斷去提升加強，最終形成自己獨特的競爭能力。

職業(yè)競爭優(yōu)勢模式的構(gòu)建是在分析宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、人才市場環(huán)境與需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合個人興趣、思維特點、能力優(yōu)勢、個性特點、成長發(fā)展環(huán)境，結(jié)合外部環(huán)境，綜合分析確定的，每個人都可以創(chuàng)造出個性化的競爭優(yōu)勢模式。比如唐駿的優(yōu)勢模式可以概括為：硬模式=綜合性高利潤行業(yè)+超大型待上市企業(yè)+職業(yè)經(jīng)理人+資本運作，軟模式=目標(biāo)+權(quán)／利觀十溝通+心態(tài)，這種獨特的模式使其形成職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)桿，企業(yè)愿意為這類高度稀缺的人才支付高薪。其他成功人士，比如任正非、柳傳志、史玉柱、馬云、張朝陽等，都有著各自獨一無二的模式。一個人的職業(yè)成功是職業(yè)模式的成功，職場競爭最本質(zhì)的是職業(yè)模式的競爭，人與人的差別歸根到底是人生模式的差別。

在職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢模式的落實與實施過程中，專注是非常重要的。專注是一種強大的力量，可以積土成山、滴水穿石、跬步千里。巴菲特自己把他的成功歸結(jié)為“專注”，他除了關(guān)注商業(yè)活動外，幾乎對其他一切如藝術(shù)、文學(xué)、科學(xué)、旅行、建筑等全都充耳不聞，因此他能夠?qū)Ｐ闹轮咀穼ぷ约旱募で?。海爾CEO張瑞敏在一次演講發(fā)言說：“管子有句話叫‘執(zhí)一不失，能君萬物。‘一代表目標(biāo)，只要目標(biāo)不偏離，你就可以駕馭一切?！比握窃凇度A為基本法》第1條就明確了“為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進入信息服務(wù)業(yè)?！?/p>

只要我們能夠站在人生的高度，以宏觀的視野，用戰(zhàn)略遠(yuǎn)見與深度的剖析，勾畫出屬于人才的職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略軌跡，確定適合人才的職業(yè)競爭優(yōu)勢模式。人才若能數(shù)年如一日的用心經(jīng)營該優(yōu)勢模式，必能鑄造獨特的競爭優(yōu)勢，體現(xiàn)獨一無二的價值，在職業(yè)發(fā)展的道路上實現(xiàn)自己的理想與目標(biāo)。