解讀管理含義　塑造管理者人格魅力

王紅霞

摘要:長(zhǎng)期以來,人們從不同的角度對(duì)管理的概念進(jìn)行著各種各樣的解讀,這里筆者只想從我們中國(guó)人對(duì)于管理一詞意義上的理解來解讀其包含的深刻含義,同時(shí)指出作為管理者,不管是公共管理者還是企業(yè)管理者應(yīng)具備的三種素質(zhì):一是擁有勢(shì)是管理者獲得管理優(yōu)勢(shì)的根本;二是“為政以德”是管理者獲取權(quán)威的決定因素;三是規(guī)律是管理者取得成功的必備能力。即作為一名管理者,首先手中要擁有或大或小的權(quán)力,但這種權(quán)力不能只用來終飽私囊,要具備像竹子一樣的品德,最后還應(yīng)在實(shí)踐中不斷提高自己把握事物規(guī)律的能力。作為管理者,在注重個(gè)人修養(yǎng)的同時(shí),要提高綜合素質(zhì),努力成為一個(gè)具有人格魅力的成功管理者。

關(guān)鍵詞:管理;效率;和諧;科學(xué);發(fā)展;規(guī)律

中圖分類號(hào):C931.3文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002—2589(2009)23—0154—03

長(zhǎng)期以來,許多中外學(xué)者從不同的研究角度出發(fā),對(duì)管理作出了不同的解釋,然而,不同學(xué)者在研究管理時(shí)出發(fā)點(diǎn)不同,因此,他們對(duì)管理一詞所下的定義也就不同。直到目前為止,管理還沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。特別是本世紀(jì)以來,各種不同的管理學(xué)派,由于理論觀點(diǎn)的不同,對(duì)管理概念的解釋更是眾說紛紜。管理學(xué)者是這樣定義“管理”的,如泰羅認(rèn)為管理就是確切知道要?jiǎng)e人去干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干”;哈羅德認(rèn)為管理就是由一個(gè)或更多的人來協(xié)調(diào)他人活動(dòng),以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的各種活動(dòng)。這里我們只是從中國(guó)人對(duì)于管理一詞字面意義上的理解來解讀其深刻的含義。

1.擁有“勢(shì)”是管理者獲取管理優(yōu)勢(shì)的根本,有益于組織的穩(wěn)定以及工作效率的提高

管字的組成,右邊是“官,理字的組成,左邊是“王”,從字面意義上來理解,無論是王還官,都是擁有一定權(quán)力的人。什么是王?王者,九五之尊。何為九五之尊?一種簡(jiǎn)單的說法為:古人認(rèn)為,九在陽(yáng)數(shù)(奇數(shù))中最大,有最尊貴之意,而五在陽(yáng)數(shù)中處于居中的位置,有調(diào)和之意。這兩個(gè)數(shù)字組合在一起,既尊貴又調(diào)和,無比吉祥,實(shí)在是帝王最恰當(dāng)?shù)南笳?因此把“王”稱之為“九五之尊”。王是天下?lián)碛凶畲髾?quán)力的人。大到什么程度?“普天之下,莫非王土;率土之濱,莫非王臣?！?/p>

“官”是什么?在現(xiàn)實(shí)生活中,官就是人們說的“領(lǐng)導(dǎo)”、“頭”、“干部”等等稱謂。凡是對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)社會(huì)了解多一些的人,都知道官的重要。我們?cè)陂喿x古代傳記和文學(xué)作品中,經(jīng)常會(huì)見到一些文武百官的職位名稱,他們有一人之下萬人之上的丞相,也有小小的負(fù)責(zé)開閉城門的小門候(實(shí)際就是現(xiàn)在的負(fù)責(zé)看大門的門衛(wèi))。胡適認(rèn)為,官是“大清舊社會(huì)里最重要的一種制度與勢(shì)力”,正是這樣一種制度,造就了擁有巨大勢(shì)力的社會(huì)階層——官,形成了以官為軸心和主要活動(dòng)者的政治生活、社會(huì)生活圈子——官場(chǎng)。清末人歐陽(yáng)鉅源這樣寫到:“官之位高矣,官之名貴矣,官之權(quán)大矣,官之威重矣,五尺童子皆能知之?！辈徽撌俏桓邫?quán)重的丞相,還是把門的小門侯,都是權(quán)力支配著一切,也制約著一切。

權(quán),原來是個(gè)東西,就是秤鉈,“權(quán)者,銖兩斤鈞石也,”老百姓曰:“秤鉈雖小,可以壓千斤?！睘槭裁茨軌驂呵Ы?因?yàn)樗幍奈恢煤荜P(guān)鍵,所以,權(quán)力首先是位置,再講究一點(diǎn)層次,在韓非看來,這就是勢(shì)。勢(shì)是什么?“勢(shì)者,勝眾之資也?！奔窗褎?shì)看成是管理者相對(duì)于被管理者而言所擁有的優(yōu)勢(shì)和特權(quán)。這里有一小故事:有一只老虎看上了山下一個(gè)老農(nóng)家的女兒,就去跟那個(gè)老農(nóng)提親,想要娶他女兒作山寨夫人。老農(nóng)驚懼之下,對(duì)老虎說,沒問題,我女兒愿意嫁給你做老婆,不過我女兒非常害怕你的尖牙利爪,你必須先把你的這些爪牙去掉才可以。于是老虎照辦了,然后又跑到老農(nóng)家中去要求成親。結(jié)果那個(gè)老農(nóng)不僅不按照約定將女兒嫁給老虎,還用木棍把老虎打死了。如果站在旁觀者的角度來看這個(gè)故事,可能會(huì)覺得老虎愚蠢,老農(nóng)機(jī)智。不過在現(xiàn)代管理學(xué)理論中,它體現(xiàn)了一個(gè)原則:自動(dòng)放棄自身的優(yōu)勢(shì)就意味著失敗。那么在韓非看來,這個(gè)故事就可以用四個(gè)字來概括:“自去其勢(shì)”?！拌顬樘熳?能制天下,非賢也,勢(shì)重也;堯?yàn)槠シ?不能正三家,非不肖也,位卑也?！彼詫?duì)于一個(gè)管理者而言,擁有這樣的“勢(shì)”是獲取優(yōu)勢(shì)的根本,它有益于組織的穩(wěn)定以及保證工作效率。

2.“為政以德”是管理者獲取權(quán)威的決定因素,有益于組織的和諧發(fā)展

古人很聰明,管字是 “官”上面加了竹子,而不是“草”字頭。為什么?官上面加一個(gè)“草”字頭就成了“菅”。 菅謂之草芥?！熬暢既缡肿?臣視君如腹心;君視臣如犬馬,臣視君如國(guó)人;君視臣如土芥,臣視君如寇仇?！?孟子《離婁》下)如果你把屬下看作手足兄弟,他會(huì)把你當(dāng)成貼心的人;如果你對(duì)待屬下像對(duì)待狗一樣,他會(huì)像對(duì)待路人一樣對(duì)待你,陌路相逢,冷眼相對(duì),對(duì)面相逢不相識(shí);如果你一點(diǎn)也不把屬下當(dāng)回事兒,待他如草芥一樣,可以隨意踐踏,任意拋棄,那么他對(duì)你又如何呢?像對(duì)待仇敵一樣,輕者怒目相對(duì),重者撥刀相向,從此永無寧日。因此,手中擁有或大或小的官如果只為自己謀取私利,我們不能稱之為一個(gè)合格的管理者,即還要具備一定的品格,像竹子一樣的品格。古往今來無數(shù)文人墨客對(duì)竹子情有獨(dú)鐘,將松、竹、梅譽(yù)為“歲寒三友”,對(duì)竹子的精神和品格贊不絕口。那么竹子身上到底具備著什么樣的品格?大文學(xué)家蘇東坡有詩(shī)云:“寧可食無肉,不可居無竹。無肉令人瘦,無竹令人俗?！睆倪@里我們可領(lǐng)悟到,竹子不是俗物,它具有許多人格化的高貴精神與品格。竹子有奮發(fā)向上的精神品格?！耙Фㄇ嗌讲环潘?立根原在破巖中”。它剛勁、清新,生機(jī)盎然,蓬勃向上。當(dāng)春風(fēng)還沒有融盡殘冬的余寒,新筍就悄悄在地上萌發(fā)了,一場(chǎng)春雨過后,竹筍破土而出,直指云天,所謂“清明一尺,谷雨一丈”,便是對(duì)她青春活力和勃勃生機(jī)的寫照?！耙酪浪凭?無地不相宜”。竹子不論生長(zhǎng)環(huán)境多么惡劣,只要給它一抷泥土、一滴雨露、一縷春風(fēng)、一絲陽(yáng)光,它便綠蔭蔥蔥,笑迎風(fēng)霜雪雨。竹子有堅(jiān)韌不撥、剛正不阿的堅(jiān)貞氣節(jié)。竹子“不學(xué)蒲質(zhì)柳,貞心常自?！?。不屈服于雪壓枝頭,不屈服于狂飆折腰,任爾東西南北風(fēng),千磨萬擊還堅(jiān)勁?？v使一時(shí)被摧眉折腰,但它“身臨屈處有骨節(jié)”,只要“一朝紅日起,依舊與天齊”。

竹子有虛心謙遜的品格?！拔闯鐾?xí)r尚有節(jié),入云霄處仍虛心”。竹子不因地位卑微而自暴自棄,也不因枝葉凌云而驕傲自滿、盛氣凌人,而是始終虛心向上。對(duì)此,白居易在他的《池上竹下作》寫道:“水能性淡為我友,竹解心虛是我?guī)?。何必悠悠人世?勞心費(fèi)目覓親知”。白居易把竹子當(dāng)成了自已最好的老師和親知。

竹子有無私奉獻(xiàn)的精神。它不單能在炎熱的夏天給人們帶來陰涼,在寒冷的冬天為人們遮擋風(fēng)寒,而且竹子一身都是寶,并以此奉獻(xiàn)社會(huì)和人類。宋代蘇軾曾云:“食者竹筍,庇者竹瓦,載者竹筏,炊者竹薪,衣者竹皮,書者竹紙,履者竹鞋,真可謂不可一日無此君也”。竹的一生是奉獻(xiàn)的一生。竹筍做的佳肴,為人類所食用;用筍衣縫的布鞋,忍辱負(fù)重,默默承受著煎熬。竹子不單在過去有如此廣泛用途,隨著人類社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展進(jìn)步,竹子的價(jià)值由過去一般的食用和使用價(jià)值漸漸地向藝術(shù)價(jià)值、觀賞價(jià)值、生態(tài)價(jià)值等方向提升和發(fā)展。竹工藝品、竹文化品、竹園林等不斷推陳出新,并以竹文化、竹文明的豐富內(nèi)涵在不斷地豐富和美化著人們的生活,陶冶著人們的精神情操。

所以要做一名成功的管理者,還要具備像竹子這樣的品格,要為政以德。儒家主張“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星共之?！本褪钦f以道德治國(guó),就會(huì)像北極星那樣,自己安居在其位置上,而眾星則環(huán)繞著它,形成強(qiáng)大的向心的內(nèi)聚力。因此在儒家看來,要治理一個(gè)國(guó)家,只要集中精力制定和帶頭實(shí)行好的道德規(guī)范,就足以把國(guó)家治理好了?！耙粤Ψ苏?非心服也,以德服人者,心悅而誠(chéng)服者也?！比寮业墓芾硭枷刖褪峭ㄟ^德治的力量使人心悅誠(chéng)服,這樣,天下無不心服地歸順于王者。