袁中媛 李國慶
新課程理念要求在學(xué)校教育中確立新型的師生關(guān)系,構(gòu)建融洽、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。教師和學(xué)生之間的相互溝通和交流就成為學(xué)校教育的核心要素而不能有絲毫的忽略。但是在傳統(tǒng)的學(xué)校教育中,教師與學(xué)生的關(guān)系是傳授與接受的關(guān)系,很難形成互動、合作的氛圍。學(xué)生和教師之間仿佛隔著一堵高墻,誰也猜不透誰的心思。那么怎樣才能更好地與學(xué)生溝通呢?我認為老師應(yīng)當注意以下幾點:
一、學(xué)會尊重學(xué)生
教師要尊重學(xué)生的人格,師生在人格上是絕對平等的,因為學(xué)生和教師一樣都是獨立的個體,都是“人”。教師不能以高高在上的態(tài)度、家長式的作風(fēng)對學(xué)生發(fā)號施令。例如,當一個學(xué)生有缺點或出現(xiàn)過失時,教師對其進行幫助、教育以至嚴肅的批評,都是必要的,但必須抱著與人為善的態(tài)度,才能為學(xué)生所接受。反之,如果教師對學(xué)生進行挖苦諷刺,則只能引起學(xué)生的反感。在教育的整個過程中,教師應(yīng)自始至終堅持對學(xué)生保持尊重的態(tài)度:尊重學(xué)生的人格;尊重學(xué)生的情感;尊重學(xué)生的個性;有禮貌地對待他們,只有這樣,學(xué)生才會向你敞開心扉。
二、對學(xué)生要充滿愛心
“教育是植根于愛的”這是魯迅先生的一句名言。愛是教育的源泉,溝通的前提。有了愛,教師才會用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點,對他們充滿信心。給學(xué)生以發(fā)自內(nèi)心的真摯的愛,才能真正的了解學(xué)生,也才能愛學(xué)生所愛、想學(xué)生所想、急學(xué)生所急,把學(xué)生的憂慮當自己的憂慮。當學(xué)生感悟到老師真誠地?zé)釔鬯麜r,就會激起他們心靈的火花,把教師當作最可信賴的人,并毫無保留地將心靈的大門向老師敞開,告訴你在他內(nèi)心深處的秘密。
三、耐心傾聽
傾聽是人與人之間溝通的一種方法。傾聽能夠讓對方傾訴自己的心聲,能夠把心里的郁悶、壓力等不良情緒都發(fā)泄出來,從而心情舒暢、精神抖擻。在多年的工作中,每當有學(xué)生向我傾訴,我都要專心傾聽。哪怕一個牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最難調(diào)教的學(xué)生,在我耐心的傾聽后,常常會被“軟化”而變得通情達理。可見不管面對一個怎么沖動或憤怒的場面,只要你積極傾聽,整個氣氛便會緩和。憤怒和沖動的學(xué)生在自由地表達了自己受壓抑的感情后,心理壓力得到一定程度減輕,而且通過你的認真傾聽,學(xué)生覺得自己的問題已經(jīng)被老師重視和理解,精神上得到支持和鼓勵。
四、學(xué)會換位思考
教師要能站在學(xué)生的立場和角度了解學(xué)生的心情,思考問題。由于年齡的不同,認識能力的差異,師生之間對事物的看法往往不容易一致,這是正常的。如果教師只是一味強調(diào)自己的觀點,忽視學(xué)生的感受,就易讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,學(xué)生就會疏遠你、拒絕你,甚至討厭你。所以教師要設(shè)身處地地從學(xué)生的角度去觀察和分析,了解學(xué)生的心情,找出與學(xué)生產(chǎn)生不同看法的原因,讓學(xué)生感到老師是理解自己的。學(xué)生接受了你,溝通才能有效地繼續(xù)。我的做法是學(xué)生遇到問題,先不要急于去教訓(xùn)學(xué)生,而是首先設(shè)身處地地想一想:“假如我是學(xué)生,我希望老師對這個問題如何處理?!边@就是心理換位。這樣做的目的,不是為了迎合學(xué)生那些平淡無奇地興趣,更不是遷就學(xué)生錯誤的觀點,而是為了創(chuàng)設(shè)更好地教育前提,即理解學(xué)生,以便確定用什么方式,從多層次上去對學(xué)生進行教育。
五、注意語言的藝術(shù)性
中學(xué)生普遍存在較強的自尊心,情緒波動大,感情脆弱,心理發(fā)育不成熟。雖然做錯了事,但若教師直言訓(xùn)斥,當眾指責(zé),會使其感到自尊心受傷,產(chǎn)生抵觸心理。因此教師應(yīng)多使用接納性的語言,即鼓勵和啟示性的用語,避免傷害性的語言,避免使用批評或責(zé)備的語氣。教師運用語言藝術(shù)進行教育還必須根據(jù)不同的對象,因時、因境采用靈活的方式,如對自尊心強、有逆反心理、脾氣暴躁、感情易沖動的學(xué)生,宜采用平等商討的語言;對善于獨立思考、自我意識強、感受力較強的學(xué)生,宜采用暗示、旁敲側(cè)擊或警句格言的點撥式語言;對性格內(nèi)向、孤僻、有自卑心理的學(xué)生則要用有層次、有步驟、逐漸深入學(xué)生心靈的漸進式語言等等。
六、帶著微笑去說話
在人際關(guān)系中,微笑的魅力是無窮的,微笑是一種胸懷、更是一種藝術(shù),微笑可以讓兩個不相關(guān)的人拉近距離,微笑可以消除緊張的氣氛,微笑更是一種有效的溝通方式,是人與人之間的潤滑劑。在當今,學(xué)生大多為獨生子女,在家當慣了“小皇帝”,對老師嚴厲的硬性說教并不十分愿意接受;反而在友善的氣氛中,以平常談話的形式告訴他怎樣做會更有效。教師在與學(xué)生交往中,不要吝嗇你的微笑和稱贊的話語,哪怕是一個鼓勵的眼神、一個會意的微笑,都會讓學(xué)生感到你的親近,會讓學(xué)生感到教師對自己的尊重而更愿意接受教師的教育引導(dǎo),從而收到理想的教育效果。
總之,良好的師生關(guān)系是教育成功的關(guān)鍵,這就需要我們要俯下身看學(xué)生,與學(xué)生進行“心”與“心”的交流。交流的方法很多,我們只有使用合理的溝通方法,與學(xué)生的溝通從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化,從單純的說教轉(zhuǎn)化為實踐活動,讓情感與認識相互作用,才能取得學(xué)生的信任,打開他們的心靈之鎖,幫助他們解決問題,促進學(xué)生的健康發(fā)展。
作者1:沂南縣第一中學(xué) 作者2:沂南縣第三中學(xué)