辦公室里的“智豬博弈”

經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一個(gè)經(jīng)典的“智豬博弈”案例：豬圈里有一頭大豬，一頭小豬。豬圈的邊緣有個(gè)踏板，每踩一下，遠(yuǎn)離踏板的投食口就會(huì)落下少量食物。如果是小豬踩踏板，大豬會(huì)在小豬跑到食槽之前吃光所有食物；若是大豬踩踏板，則小豬還有機(jī)會(huì)吃到一點(diǎn)殘羹冷炙，因?yàn)樾∝i食量小嘛。那么，兩頭豬會(huì)采取什么策略呢?答案是：小豬將安安心心地等在食槽邊，而大豬則不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之間。想一想，你在辦公室里扮演的角色，是“大豬”，還是“小豬”?

做“大豬”，好辛苦

阿偉下班回家，第一件事就是拿起電話，向周遭的好朋友大吐苦水。阿偉所在的發(fā)展部是全公司最核心的部門，每天大小事不斷，連個(gè)喘氣的時(shí)間都沒有。但公司規(guī)模小，這么重要的部門，只配備了區(qū)區(qū)3個(gè)人。說來好笑，這3個(gè)人還分為三個(gè)級(jí)別：部門經(jīng)理、經(jīng)理助理、普通干事。很不幸，阿偉就是那個(gè)經(jīng)理助理，不上不下，正好中間。

“經(jīng)理的任務(wù)就是發(fā)號(hào)施令，他是‘管理層嘛!上面交給他的工作，他統(tǒng)統(tǒng)一句話打發(fā)：‘阿偉，把這件事辦一辦!可是我接到活之后，卻不能對(duì)下屬阿冰也瀟灑地來一句：‘你去辦一辦!一來，阿冰比我年長，又是經(jīng)理的‘老兵；二來，他學(xué)歷低，能力有限，怎么放心把事情交給他?”阿偉只能無奈地嘆息，然后把自己當(dāng)3個(gè)人用，加班加點(diǎn)完成上級(jí)的任務(wù)。

令他沒想到的是，由于事事都是他出面，其他部門的同事漸漸認(rèn)準(zhǔn)了：只要找發(fā)展部辦事，就找阿偉甚至老總都不再向經(jīng)理派任務(wù)了，往往直接就把文件扔到阿偉的桌子上。而且，連阿冰都敢給他派活了。這天，阿冰把一疊發(fā)票放在他面前說：“你幫我去財(cái)務(wù)報(bào)一下?！卑ヮD時(shí)被噎得說不出話來，過了半晌方問：“你自己為什么不去?”阿冰囁嚅了一下答：“我和財(cái)務(wù)不熟，你去比較好!”盡管心中怒火萬丈，但礙于同事情面，阿偉最終還是走了這一趟。

于是形成這樣的局面：阿偉一上班就像陀螺一樣轉(zhuǎn)個(gè)不停；經(jīng)理則躲在自己的辦公室里打電話，美其名曰“聯(lián)系客戶”；而阿冰呢，打打紙牌游戲，順便上網(wǎng)跟老婆談情說愛，好不逍遙。到了年終，由于部門業(yè)績出色，上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)了4萬元，經(jīng)理獨(dú)得2萬元，阿偉和阿冰各得1萬元。想想自己辛勞整年，卻和不勞而獲的人所得一樣，阿偉禁不住滿心不平，但是又能如何呢?如果他也不做事了，不僅連這1萬元也得不到，說不定還要下崗，想來想去，還是繼續(xù)當(dāng)“大豬”吧!

當(dāng)“小豬”，投機(jī)取巧

阿風(fēng)是個(gè)聰明人，這是他為自己下的斷語。“從大學(xué)開始，我就不是最引人注目的學(xué)生。在學(xué)生會(huì)里，我從不出風(fēng)頭，只是幫最能干的同學(xué)做些輔助性的工作。如果工作搞得好，受表揚(yáng)少不了我；如果工作搞砸了，對(duì)不起，跟我一點(diǎn)也不相干?！爆F(xiàn)在阿風(fēng)工作3年了，照樣奉行著這樣的處世哲學(xué)?！拔揖图{悶，怎么會(huì)有那么多人下了班嚷嚷著自己累?要是又累又沒有加薪升職，那只能說明自己笨!我從小職員當(dāng)上經(jīng)理，一直是輕輕松松的，反正硬骨頭自有別人啃。”

“你這樣，同事不會(huì)有意見嗎?”

“這就是秘訣了!你怎么能保證總有人肯拉你一把?第一，平時(shí)要善于感情投資，跟同事搞好關(guān)系，讓他們覺得跟你是哥們兒，關(guān)鍵時(shí)刻出于義氣幫助你；第二，立場要堅(jiān)定，堅(jiān)決不做事，什么事都讓別人做。有些人就是愛表現(xiàn)，那就給他們表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，反正出了事，先死的是他們。萬一碰上也不愛表現(xiàn)的人，對(duì)我看不慣，我會(huì)告訴他，我不是不想做，我是做不來呀!你想開掉我?對(duì)不起，我的朋友多，他們都會(huì)為我說話?！?/p>

阿風(fēng)的理論一套一套的：“我算什么?比我更厲害的我都見過!以前公司里一個(gè)美眉，人緣挺好，就是做事情一塌糊涂?？擅看巫鲰?xiàng)目，她都能有驚無險(xiǎn)地過關(guān)，為什么?因?yàn)槊看蔚人钡弥闇I雙垂，總有憐香惜玉的男子漢挺身而出，幫她完成份內(nèi)的工作。后來，她跳槽了。最近看到她，乖乖，都當(dāng)副總了!還是長的漂亮好啊!嘖嘖!”

做“大豬”，還是“小豬”?

看來看去，做“大豬”固然辛苦，但“小豬”也并不輕松啊!雖然工作可以偷懶，但私下里，要花費(fèi)更多的精力去編織、維護(hù)關(guān)系網(wǎng)，否則在公司的地位便會(huì)岌岌可危。阿偉為什么忍氣吞聲?不就是因?yàn)榘⒈墙?jīng)理的老部下嘛。阿風(fēng)又為什么有恃無恐?無非是有人為他撐腰。難怪說做“小豬”的都是聰明人，不聰明怎么能左右逢源?

話說回來，這種聰明未必值得提倡。工作說到底還是憑本事、靠實(shí)力的，靠人緣、關(guān)系也許能風(fēng)光一時(shí)，但也是脆弱的、經(jīng)不住推敲的風(fēng)光。“小豬”什么力都不出反而被提升了，看似混得很好，其實(shí)心里也會(huì)發(fā)虛：萬一哪天露了餡……

要想杜絕“職場小豬”的存在，還是要想辦法降低“小豬”們的投機(jī)成本，建立起約束“小豬”的制度，也就是讓業(yè)績考核更加透明、科學(xué)。看來，人力資源專家和管理者們應(yīng)該在這方面操操心了。