今天你“百度”了嗎

鄭立捷

作為一名新聞工作者,總會(huì)有很多資料和信息需要進(jìn)行確認(rèn)。記不清從何時(shí)開始,我已習(xí)慣打開網(wǎng)頁(yè),輸入www.baidu.com,瀏覽并尋找自己所需要的答案。遇有重要事件發(fā)生,我也是不假思索第一時(shí)間登陸百度搜索引擎,查看事件發(fā)生的前因后果。

百度已經(jīng)如同一位相識(shí)已久的老友,深深融入我的生活。而我,只是百度上億網(wǎng)民中的一個(gè)。

李彥宏一直就有一個(gè)夢(mèng)想——有一天要用自己開發(fā)的技術(shù)改變億萬(wàn)人的生活,甚至改變世界。他,做到了。

有數(shù)據(jù)顯示,在近十年的發(fā)展歷程中,百度為網(wǎng)民提供了近60款與搜索相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),以最大程度的滿足網(wǎng)民的需求。

目前,百度每日響應(yīng)來(lái)自全球138個(gè)國(guó)家和地區(qū)數(shù)十億次的搜索請(qǐng)求,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)80%以上的市場(chǎng)份額。除了網(wǎng)頁(yè)搜索以外,百度還擁有全球最大的中文社區(qū)平臺(tái)——貼吧、知道、百科。百度在為人們提供最便捷的信息獲取工具的同時(shí),也改變了網(wǎng)民交流溝通的方式。上億網(wǎng)民聚集在百度的搜索社區(qū)里,根據(jù)自己喜好的話題進(jìn)行交流、溝通、分享自己所知道的知識(shí)與信息,也大大豐富了互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容。

李彥宏的“超鏈分析”技術(shù)專利,是奠定整個(gè)現(xiàn)代搜索引擎發(fā)展趨勢(shì)和方向的基礎(chǔ)發(fā)明之一,更是百度成功的重要基石。而在擁有該項(xiàng)專利以外,百度也一直處于堅(jiān)持不斷自主創(chuàng)新的過(guò)程當(dāng)中。

2005年8月5日,對(duì)于李彥宏和他的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)非常特殊的日子。隨著李彥宏啟動(dòng)納斯達(dá)克閉市儀式,百度的收盤價(jià)格定在122.54美元,百度市值39.58億美元。納斯達(dá)克市場(chǎng)的中國(guó)神話讓百度開始以中國(guó)名片的身份出現(xiàn)在世界舞臺(tái)上。

百度的公開募股成功改寫了很多紀(jì)錄:第一個(gè)股價(jià)突破100美元的中國(guó)概念股,納斯達(dá)克股市自Google以來(lái)第一個(gè)首日股價(jià)收盤突破100美元的股票,美國(guó)歷史中上市當(dāng)天收益最多的十大股票之一,在美國(guó)上市的外國(guó)企業(yè)中首日表現(xiàn)最佳的企業(yè)。

CNBC,美國(guó)三大電視網(wǎng)之一。它一般在很長(zhǎng)時(shí)間里不會(huì)重復(fù)采訪同一個(gè)CEO,但是百度上市當(dāng)天,這家電視臺(tái)分別在中午休市和下午閉市,一天內(nèi)連續(xù)兩次采訪李彥宏,而且采訪時(shí)間超過(guò)20分鐘。此外,《福布斯》、《財(cái)富》雜志等眾多美國(guó)知名媒體也都對(duì)李彥宏進(jìn)行了專訪。

李彥宏曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“百度就像一家餐館,賣的是‘服務(wù)這道菜,需要的是回頭客,壓倒一切的是用戶體驗(yàn)。因此百度一再調(diào)整、完善商業(yè)模式,提升客服質(zhì)量,整合、優(yōu)化渠道,推進(jìn)銷售管理標(biāo)準(zhǔn)化?！苯Y(jié)果是,百度創(chuàng)造了競(jìng)價(jià)排名客戶的續(xù)費(fèi)率高達(dá)90%的奇跡,百度的客服部門從費(fèi)用中心變成了利潤(rùn)中心。

如果成長(zhǎng)是場(chǎng)旅行,那它便不會(huì)有終點(diǎn),只有下一個(gè)目標(biāo)。“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”,“凌絕頂”是互聯(lián)網(wǎng)公司的不變追求,百度也是。

從中文搜索市場(chǎng)的后來(lái)者、弱小者,到全球最大、最好的中文搜索引擎,百度僅僅用了9年時(shí)間。從一名技術(shù)工程師,成長(zhǎng)為一名杰出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者,李彥宏僅僅用了9年時(shí)間。在李彥宏的管理思想中,人才觀是最重要、最核心的內(nèi)容。李彥宏的管理哲學(xué)造就了百度“簡(jiǎn)單、可依賴”的企業(yè)文化。

當(dāng)今,以搜索和社區(qū)為代表的新一代互聯(lián)網(wǎng)公司,擁有世界領(lǐng)先的核心技術(shù),在一些領(lǐng)域里甚至站到了世界最前沿,這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司向世界級(jí)企業(yè)沖刺的最佳突破口。在這個(gè)歷史的節(jié)點(diǎn)上,百度來(lái)了!

而今天的我們,最習(xí)慣問(wèn)彼此的一句話就是:“今天,你百度了嗎?”結(jié)果是,80%的中國(guó)網(wǎng)民的回答是“YES”。