哥修的不是電腦，是寂寞……

故事一:網(wǎng)上銀行上不去 小妹搬我當(dāng)救兵

講故事人/Keepmoving

我小妹酷愛電腦,開通網(wǎng)上銀行后,網(wǎng)上“血拼”更是讓她廢寢忘食,不亦樂乎?？勺罱鼉商焖齾s怎么著都打不開農(nóng)行網(wǎng)上頁面。這下可好了,她竟然把這爛攤子扔給我,并勒令我一個小時(shí)內(nèi)給她搞定,否則不給我午飯吃。哎,命苦……(R:此刻,你應(yīng)該撥打XXX823823某快餐訂餐電話)

遇見釘子

果不其然,當(dāng)我打開農(nóng)行個人網(wǎng)上銀行的主界面后,選擇證書登錄或卡號登錄均提示:“無法顯示網(wǎng)頁,您正在查找的頁當(dāng)前不可用……找不到服務(wù)器或DNS錯誤?！?。

而此時(shí),打開其他網(wǎng)站,所顯示的頁面都運(yùn)行正常。怎么了?難道是農(nóng)行網(wǎng)站被人黑了?這時(shí)我用另一臺電腦登上農(nóng)行網(wǎng)銀,點(diǎn)擊證書登錄,此時(shí)卻彈出來一個對話框(見圖1)讓我來選擇證書。這就應(yīng)該不是農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站的問題了。

輾轉(zhuǎn)曲折

我不甘心!注意到小妹筆記本安裝的是NOD32殺毒軟件。是不是殺毒軟件對上網(wǎng)數(shù)據(jù)的檢測過于嚴(yán)格過濾了網(wǎng)頁內(nèi)容呢?于是禁用了NOD32,登錄農(nóng)行,結(jié)果依然無濟(jì)于事。

無意間登錄163郵箱,出現(xiàn)了同樣的問題:無法顯示網(wǎng)頁。這是怎么回事?網(wǎng)友說把登錄按鈕上方“SSL安全登錄”的復(fù)選框去掉即可。于是我選擇后者去掉了“SSL安全登錄”復(fù)選框然后登錄,果真可以正常登錄。

小知識:這個SSL是什么東東呢?

SSL被認(rèn)為是一種協(xié)議,用以保障互聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)的安全。它利用數(shù)據(jù)加密技術(shù),確保數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)倪^程中不會被截取及竊聽。網(wǎng)上銀行和交易系統(tǒng)普遍采用HTTP和SSL相結(jié)合的方式,確保交易安全。

轉(zhuǎn)世投胎

對于這類網(wǎng)上銀行上不去的問題,網(wǎng)上還真沒有什么真知灼見。沒轍,只有自己摸索了。

按照提示(見圖2),打開“高級選項(xiàng)卡”,滾動到“安全部分”,TLS1.0這項(xiàng)沒有復(fù)選。趕緊選中它,然后重啟瀏覽器以使設(shè)置生效。懷著激動的心情打開農(nóng)行個人銀行網(wǎng)站,點(diǎn)擊“證書登錄”。讓人無語又痛心的是,仍是那該死的頁面。

絕望之余,我判斷肯定是瀏覽器的問題,可能是瀏覽器某項(xiàng)設(shè)置被無意修改了。只有最后一招了,重新安裝一遍瀏覽器。在網(wǎng)上下了IE7.0。最后的稻草了,不行的話只能犧牲整個操作系統(tǒng)了。重啟電腦,先上163郵箱,以SSL安全登錄的方式登錄,結(jié)果可以正常登錄。又打開農(nóng)行個人網(wǎng)上銀行,選擇證書登錄,哈哈,同樣彈出了選擇數(shù)字證書的窗口。真是太高興了。

“小妹,上菜……”

Refine:一般來說,每個銀行的網(wǎng)上銀行以及支付寶等的登錄系統(tǒng),只要安裝了其提供的控件,在IE默認(rèn)設(shè)置的情況下就可以登錄,無需作出更改。如果不能,那就考慮重裝IE,或者使用360等進(jìn)行IE的默認(rèn)恢復(fù)設(shè)置。

故事二:上不了網(wǎng),不一定是病毒

講故事的人/好無聊

幾天前,打開電腦連上寬帶,上QQ,緊跟著進(jìn)DNF(地下城與勇士)。突然蹦出連接超時(shí),DNF提示“讀取配置文件失敗,請您檢查網(wǎng)絡(luò)和防火墻的設(shè)置”,看了一眼寬帶連接的狀態(tài),怪哉,發(fā)送與接收的字節(jié)數(shù)加起來還不到10KB。

開始以為是病毒作怪,便打開NOD32全盤殺毒,一個也沒殺出來。打開“本地連接→狀態(tài)”,顯示受限制或無連接,打開詳細(xì),發(fā)現(xiàn)里面竟沒有DNS服務(wù)器的地址。

嘗試一鍵還原系統(tǒng),沒用。不是病毒,能連上說明沒鐵通的事,重裝系統(tǒng)說明不是系統(tǒng)文件錯誤。剩下的可能是軟件兼容問題了。拿出系統(tǒng)盤重裝,裝好后上了幾分鐘網(wǎng),忽然,沒在意打開了哪個軟件,寬帶又不能用了!我憤怒了!拿出了系統(tǒng)盤一一重裝,然后測試軟件。重裝N次,最終鎖定在了360身上。毫不猶豫立刻將360卸了。問題立刻解決。上網(wǎng)正常了,繼續(xù)DNF了?；叵肫饋砗蒙?自己把打開的軟件關(guān)了再打開下一個試,多簡單呀。

Refine:你這個故障解決得有點(diǎn)兒像搬出大象來踩死螞蟻。上不了網(wǎng)之后,確定不是病毒作怪,那就要找找負(fù)責(zé)安全的軟件的問題了,有時(shí)候殺軟和360這種安全軟件,會造成莫名其妙的不能上網(wǎng)。