工商管理專業(yè)國(guó)際化實(shí)踐教學(xué)模式探討

黃立軍

一、前 言

法國(guó)諾貝爾獎(jiǎng)獲得者貝爾納說(shuō):“創(chuàng)造力是沒(méi)法教的,必須在實(shí)踐中讓學(xué)生動(dòng)手,有機(jī)會(huì)把自己的創(chuàng)新思想付諸實(shí)施。”實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),是獲取知識(shí)的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐出真知,實(shí)踐出人才。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的重要環(huán)節(jié),它有利于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度和獨(dú)立動(dòng)手的工作能力;有利于幫助學(xué)生理解、掌握和運(yùn)用理論知識(shí);有利于學(xué)生學(xué)會(huì)綜合調(diào)查、分析測(cè)試、方案設(shè)計(jì)、編寫(xiě)報(bào)告;有利于發(fā)展學(xué)生觀察思考與創(chuàng)新設(shè)計(jì)等能力;有利于學(xué)生增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)發(fā)展力。創(chuàng)新是魂,實(shí)踐是根。創(chuàng)新始于問(wèn)題、源于實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)是大學(xué)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要途徑。

在經(jīng)濟(jì)全球化、教育大眾化的今天,培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的實(shí)用型人才已成為高等教育的主要任務(wù)。但目前高校畢業(yè)生普遍存在著創(chuàng)新能力差、適應(yīng)能力差、實(shí)踐能力差的“三差”現(xiàn)象。高等院校工商管理專業(yè)是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè),它產(chǎn)生于工商管理的實(shí)踐,又服務(wù)于工商管理的實(shí)踐。對(duì)實(shí)踐高度依賴性的學(xué)科特點(diǎn)決定了在工商管理專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中,要從實(shí)際問(wèn)題出發(fā),運(yùn)用管理學(xué)的理論,對(duì)企業(yè)管理中存在的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析、解釋和解決。對(duì)高校工商管理專業(yè)的大學(xué)生而言,尤其應(yīng)當(dāng)具備扎實(shí)的實(shí)踐操作本領(lǐng)以及較強(qiáng)的適應(yīng)社會(huì)的能力。因此,針對(duì)高校工商管理專業(yè)教學(xué),探索切實(shí)可行的實(shí)踐教學(xué)模式就顯得十分迫切。

本文的主要工作就是探討如何將先進(jìn)的國(guó)際工商管理實(shí)踐教學(xué)模式引入到我們的工商管理實(shí)踐教學(xué)體系,完善我們的工商管理實(shí)踐教學(xué)體系,以進(jìn)一步提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。

二、國(guó)際先進(jìn)的工商管理實(shí)踐教學(xué)模式分析

國(guó)際先進(jìn)的工商管理實(shí)踐教學(xué)模式主要包括三個(gè)環(huán)節(jié),即課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)、課外實(shí)踐環(huán)節(jié)和校外實(shí)踐環(huán)節(jié)。

1.課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)

課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)主要包活案例教學(xué)、計(jì)算機(jī)模擬、課程講座。

(1)案例教學(xué)。美國(guó)一流商學(xué)院非常重視案例教學(xué),其中,以哈佛大學(xué)最具有代表性。每年哈佛大學(xué)的研究人員要研究和撰寫(xiě)350余個(gè)新案例,是全球其他商學(xué)院撰寫(xiě)案例總和的12倍。在哈佛大學(xué),80%的課程通過(guò)案例講解,一年有30%案例被更新。案例教學(xué)中,主要以學(xué)生為中心,教師講解為輔,同時(shí)教師還準(zhǔn)備大量視頻等參考資料供案例討論所用。案例教學(xué)過(guò)程包括對(duì)預(yù)習(xí)、分組討論、綜合討論、發(fā)表意見(jiàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的要求。

美國(guó)商學(xué)院的案例教學(xué)能夠取得明顯實(shí)效,一方面,所使用的案例大都是根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而編寫(xiě)的,另一方面,幾乎所有商學(xué)院每年都有案例更新的基本要求。

(2)計(jì)算機(jī)模擬。運(yùn)用計(jì)算機(jī)模擬軟件進(jìn)行本科生實(shí)踐教學(xué)始于20世紀(jì)50年代中期。1957年,華盛頓大學(xué)在“經(jīng)營(yíng)策略”課程中應(yīng)用了“高層管理決策游戲”(Top Management Decision Game)。到20世紀(jì)90年代后期,幾乎所有商學(xué)院在戰(zhàn)略課或市場(chǎng)營(yíng)銷課中使用“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”這種游戲軟件。

目前,知名的美國(guó)商學(xué)院都采用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。如哈佛大學(xué)商學(xué)院開(kāi)設(shè)的“戰(zhàn)略模擬”、“情景模擬”、“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”等課程,就是將計(jì)算機(jī)科學(xué)、教育理論、博弈論和運(yùn)籌學(xué)等理論相結(jié)合,開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的模擬軟件,為學(xué)生提供了較好的模擬實(shí)踐環(huán)境,使學(xué)生受益匪淺。沃頓商學(xué)院建立了獨(dú)特的“學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室”(Learning laboratory),通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)的形式向本科生傳授管理知識(shí)和技能。

(3)課程講座。課程講座就是課程中由非主講教師開(kāi)設(shè)一定的專題講座。這是美國(guó)商學(xué)院課程的一大特色。講座者可以是專業(yè)研究人員、同學(xué)院非本課程教授,也可以是企業(yè)家、同行業(yè)資深人士,甚至是政府官員。他們都會(huì)準(zhǔn)備豐富的視頻、文字資料和一些有趣的討論題。講座內(nèi)容普遍受到學(xué)生們的歡迎。課程講座改變了單一的課堂教學(xué)模式,對(duì)本科生知識(shí)面的拓展與相關(guān)知識(shí)的理解起到了積極作用。而且,課程講座占課程總時(shí)數(shù)的比例有不斷增加的趨勢(shì)。

2.課外實(shí)踐環(huán)節(jié)

課外實(shí)踐環(huán)節(jié)主要包括暑期學(xué)院項(xiàng)目、合作研究、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)、研究基金。

(1)暑期學(xué)院項(xiàng)目?？紤]到學(xué)生們即將畢業(yè),并且進(jìn)入到真正的“商界”,他們雖然掌握了基本管理理論,但是缺少必要的基本商業(yè)技能,因此暑期學(xué)院項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。

近幾年來(lái),斯坦福大學(xué)商學(xué)院都會(huì)舉辦為期四周的綜合管理暑期學(xué)院。內(nèi)容包括:基本的管理理論培訓(xùn);適合就業(yè)的技能和資源訓(xùn)練,例如面試順說(shuō)、職業(yè)咨詢;與本校名師和硅谷成功人士會(huì)面,由一些知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作精彩報(bào)告。在2006年,來(lái)參加暑期綜合管理學(xué)院的知名企業(yè)有:雅虎(Yahoo)、摩根?士丹利(Morgan Stanley)、RBF咨詢公司(RBF Consulting)、庇護(hù)旅館(InnVision)、沃爾瑪(WalMart)。

而在芝加哥大學(xué)商學(xué)院,他們的暑期學(xué)院項(xiàng)目為期三周,常稱作暑期商業(yè)學(xué)者項(xiàng)目(Summer business scholars program)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容主要包括深入講授非常實(shí)用的商業(yè)原理和商業(yè)技能,使學(xué)生們能夠較好地提升商業(yè)技能和對(duì)以后職業(yè)的理解。

(2)合作研究。合作研究是國(guó)外商學(xué)院課外實(shí)踐環(huán)節(jié)的又一大特色。它主要是由指導(dǎo)老師和學(xué)生共同承擔(dān)一項(xiàng)研究課題。

麻省理工學(xué)院(MIT)提倡“研究是實(shí)踐的核心”,這一思想貫穿于本科生培養(yǎng)的全過(guò)程。多年來(lái),斯隆商學(xué)院一直鼓勵(lì)學(xué)生參加“本科生研究機(jī)會(huì)項(xiàng)目”(Undergraduate Research Opportunities Program(UROP)),負(fù)責(zé)UROP的老師們?cè)谡麄€(gè)研究過(guò)程中花費(fèi)了很多時(shí)間、精力指導(dǎo)學(xué)生,產(chǎn)生了很有意義的創(chuàng)新成果。而對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的新生,學(xué)院通過(guò)“獨(dú)立活動(dòng)期研究指導(dǎo)項(xiàng)目”(IAP Research Mentor Program)給沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新生配備一個(gè)高年級(jí)的本科生,以此讓新生有機(jī)會(huì)初步認(rèn)識(shí)研究的樂(lè)趣。這個(gè)項(xiàng)目有兩層意思:①給缺少技術(shù)背景的新生們提供研究的機(jī)會(huì);②也是給高年級(jí)的學(xué)生們提供施展領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)才能的機(jī)會(huì)。

而沃頓商學(xué)院強(qiáng)調(diào)課外學(xué)習(xí)必須“團(tuán)隊(duì)工作”(teamwork),要求學(xué)生組成團(tuán)隊(duì),在有限的時(shí)間完成與課程內(nèi)容有關(guān)的項(xiàng)目,而且請(qǐng)高年級(jí)的本科生為低年級(jí)學(xué)生組成的項(xiàng)目組擔(dān)任“團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)”(Team Advisors)。上述做法取得了相當(dāng)好的效果。

(3)學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)。美國(guó)一流商學(xué)院非常重視為學(xué)生開(kāi)設(shè)學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)。哈佛商學(xué)院2005年開(kāi)設(shè)了150多場(chǎng)學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì),麻省理工的斯隆商學(xué)院2005年開(kāi)設(shè)了250多場(chǎng)學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)。演講人也來(lái)自各種不同的領(lǐng)域,多以企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的領(lǐng)袖級(jí)人物為主,如各大知名公司的CEO、CFO、COO、CIO,以及諾貝爾獎(jiǎng)獲得者等。以斯坦福大學(xué)商學(xué)院為例,2005年上半年就有很多跨國(guó)公司的CEO,如通用的現(xiàn)任CEO理查德?瓦格納及前任CEO杰克?威爾奇、諾基亞的現(xiàn)任CEO約瑪?奧利拉等商業(yè)巨子,以及諾貝爾獲得者若澤?拉模茲一奧爾塔等學(xué)術(shù)領(lǐng)袖來(lái)到斯坦福大學(xué)進(jìn)行演講交流活動(dòng)。

(4)研究基金。國(guó)外許多商學(xué)院為各個(gè)層次的學(xué)生提供了研究基金項(xiàng)目,其中,本科生就占了很大的比重,學(xué)生可以通過(guò)向?qū)W院申請(qǐng)來(lái)獲得研究基金。

在沃頓商學(xué)院,通過(guò)研究基金項(xiàng)目與學(xué)科帶頭人一起進(jìn)行深入研究來(lái)提高自身的學(xué)術(shù)水平。學(xué)院獲得了很多大型的研究基金贊助,每年有超過(guò)5億美元的外界資金注入。參與這種研究可以給學(xué)生們提供一種個(gè)性化的學(xué)習(xí)方法,能夠培養(yǎng)解決深層次問(wèn)題的能力。這些研究基金包括:約瑟夫沃頓基金(Joseph Wharton Scholars)(JWS);本杰明富蘭克林基金(Benjamin Franklin Scholars)(BFS);沃頓研究基金(Wharton Research Scholars)(WRS);大學(xué)基金(University Scholars)。

3.校外實(shí)踐環(huán)節(jié)

校外實(shí)踐環(huán)節(jié)包括社區(qū)志愿服務(wù)、實(shí)地考察、擔(dān)任咨詢顧問(wèn)、休學(xué)一年海外實(shí)習(xí)等。

(1)社區(qū)志愿服務(wù)。社區(qū)志愿服務(wù)被認(rèn)為是一項(xiàng)很重要的校外實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)社區(qū)志愿服務(wù),對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),一方面可以讓本科生多接觸社會(huì),體驗(yàn)社會(huì)生活;另一方面也可以為社會(huì)做一些貢獻(xiàn)。

目前,在美國(guó)商學(xué)院,尤其是一流商學(xué)院,都開(kāi)設(shè)有社區(qū)志愿服務(wù)這類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以沃頓商學(xué)院最為出色。在沃頓商學(xué)院,學(xué)院要求學(xué)生組成10人的團(tuán)隊(duì),計(jì)劃并且完成一項(xiàng)社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目。而且這些項(xiàng)目多是一些慈善活動(dòng),如為一個(gè)巴拉圭村莊舉辦一場(chǎng)音樂(lè)會(huì);拍攝一部關(guān)于費(fèi)城無(wú)家可歸人生活狀況的紀(jì)錄片;為世界艾滋病日組織一次藝術(shù)展覽;在西費(fèi)城開(kāi)展一次修理房屋的義務(wù)勞動(dòng);幫助難民和其他美國(guó)新人口找工作。

(2)實(shí)地考察。為了讓本科生能夠更好地應(yīng)用學(xué)過(guò)的理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題,美國(guó)商學(xué)院會(huì)組織本科生采取不同的形式對(duì)不同地區(qū)、不同類型的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查或?qū)嵙?xí)。對(duì)于一流商學(xué)院,這類實(shí)地考察范圍會(huì)更大,內(nèi)容會(huì)更豐富。

例如,哈佛商學(xué)院的“基于學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)習(xí)項(xiàng)目”(Field-Based Learning),有超過(guò)50%的本科生有機(jī)會(huì)參加這一項(xiàng)目。一般由三名學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),到與學(xué)校有密切聯(lián)系的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出解決方案?！吧鐣?huì)企業(yè)項(xiàng)目”(Social Enterprise)要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí),參與非營(yíng)利組織的日常管理、資金籌集等活動(dòng)。又如,斯坦福大學(xué)商學(xué)院為學(xué)生提供非常多的短期及長(zhǎng)期校外實(shí)踐機(jī)會(huì),如對(duì)華盛頓為期5天的考察和在春假期間對(duì)紐約的考察已成為必修課程,同時(shí),還要求本科生去西雅圖和硅谷,深入企業(yè),與管理者接觸,了解其工作過(guò)程,并幫助解決問(wèn)題。

(3)擔(dān)任咨詢顧問(wèn)。為了提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力,還鼓勵(lì)學(xué)生深入到企業(yè)中擔(dān)任咨詢顧問(wèn)。咨詢內(nèi)容包括:行業(yè)分析、產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)和項(xiàng)目可行性研究、集團(tuán)和企業(yè)內(nèi)部診斷、企業(yè)增長(zhǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、組織和治理結(jié)構(gòu)、流程和管理改善等。例如,沃頓商學(xué)院通過(guò)院企合作項(xiàng)目,每年都會(huì)定期組織學(xué)生深入到合作企業(yè)中擔(dān)任咨詢顧問(wèn),解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的管理問(wèn)題。

(4)休學(xué)一年海外實(shí)習(xí)。在美國(guó),很多商學(xué)院學(xué)生通過(guò)休學(xué)一年到海外實(shí)習(xí),鍛煉和提高自己的實(shí)踐能力。對(duì)他們來(lái)說(shuō),不同的語(yǔ)言環(huán)境和文化的差異是出國(guó)實(shí)習(xí)最大的感受。通過(guò)海外實(shí)習(xí),學(xué)生們學(xué)到了很多國(guó)內(nèi)學(xué)不到的工作方法和經(jīng)驗(yàn)技能,也認(rèn)識(shí)了很多朋友。積累了這些經(jīng)歷,對(duì)回國(guó)求職會(huì)很有幫助。

三、工商管理專業(yè)國(guó)際化實(shí)踐教學(xué)模式探討

1.國(guó)內(nèi)高校工商管理專業(yè)國(guó)際化實(shí)踐教學(xué)模式

在借鑒國(guó)外先進(jìn)的工商管理實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況,我們提出以認(rèn)知實(shí)踐增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)、以案例實(shí)踐培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)、以實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)踐提高動(dòng)手能力、以基地實(shí)習(xí)提高崗位適應(yīng)力的國(guó)際化工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式,以徹底改變傳統(tǒng)的以理論教學(xué)為主的教育模式,更好地為社會(huì)輸送具有較強(qiáng)的實(shí)踐和應(yīng)用能力的高素質(zhì)企業(yè)管理人才,滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)應(yīng)用型人才的需求。

(1)加強(qiáng)認(rèn)知實(shí)踐,提高學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。

認(rèn)知實(shí)踐是指學(xué)生通過(guò)參觀、考察和見(jiàn)習(xí)方式來(lái)了解工商管理的實(shí)際狀況。在認(rèn)知實(shí)踐過(guò)程中,學(xué)生并不是被動(dòng)地接受外在信息,而是積極主動(dòng)地多看、多聽(tīng)和多問(wèn),通過(guò)主觀感受,對(duì)工商管理、組織運(yùn)行機(jī)制和企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)形成一個(gè)初步“印象”。這一模式可以幫助學(xué)生在較短的時(shí)間里了解工商管理的概貌,包括企業(yè)組織及其各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)際運(yùn)作情況等。

認(rèn)知實(shí)踐的具體方法主要是:開(kāi)展暑期項(xiàng)目、進(jìn)行實(shí)地考察和社區(qū)志愿服務(wù)。即充分利用暑假的時(shí)間,組織一些形式多樣的暑期活動(dòng),例如,開(kāi)設(shè)暑期管理培訓(xùn)學(xué)院。以此來(lái)提高學(xué)生的商業(yè)技能和對(duì)將來(lái)職業(yè)的理解力,為以后進(jìn)入商界做好充分的準(zhǔn)備。

積極開(kāi)展院企合作項(xiàng)目,推薦學(xué)生去一些大型企業(yè)或者跨國(guó)公司進(jìn)行實(shí)地考察,了解這些企業(yè)的詳細(xì)運(yùn)作情況和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn);也可鼓勵(lì)學(xué)生在企業(yè)中擔(dān)任咨詢顧問(wèn),應(yīng)用學(xué)過(guò)的理論知識(shí)來(lái)解決企業(yè)實(shí)際的問(wèn)題;如果經(jīng)費(fèi)允許可以組織到外地實(shí)習(xí)。通過(guò)組織社區(qū)自愿服務(wù),提高學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,學(xué)院可以設(shè)計(jì)一些有益的公益項(xiàng)目,鼓勵(lì)學(xué)生組隊(duì)參與這些項(xiàng)目,使學(xué)生在實(shí)踐中為社會(huì)提供服務(wù)。

此外,還可以通過(guò)建立合作研究機(jī)制,吸引名人作學(xué)術(shù)報(bào)告等方式來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)知實(shí)踐?？梢怨膭?lì)學(xué)生成立一些研究小組,為這些小組提供適當(dāng)?shù)难芯宽?xiàng)目,同時(shí)配備教師或者一些高年級(jí)學(xué)生作指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生研究和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。同時(shí),為了營(yíng)造一種良好的學(xué)術(shù)氛圍,應(yīng)在原有基礎(chǔ)上增加學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)的數(shù)量,更多地吸引來(lái)自不同領(lǐng)域的學(xué)術(shù)名家、企業(yè)家來(lái)學(xué)院做學(xué)術(shù)報(bào)告,使學(xué)生了解一些前沿的學(xué)術(shù)成果,拓寬他們的研究思路。

(2)加強(qiáng)案例實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。

案例教學(xué)法起源于20世紀(jì)初美國(guó)的哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院、法學(xué)院,以后經(jīng)哈佛大學(xué)商學(xué)院的推廣與發(fā)展,逐漸成為一種成熟的教學(xué)方法。它是以實(shí)際案例貫穿教學(xué)過(guò)程的始終,教學(xué)內(nèi)容密切聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)課前準(zhǔn)備、小組討論、教師指點(diǎn)、分析報(bào)告寫(xiě)作等教學(xué)環(huán)節(jié),全面培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)能力。與傳統(tǒng)教學(xué)法只注重理論知識(shí)的傳授迥然不同,案例教學(xué)法關(guān)注復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)實(shí),注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和應(yīng)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,從而全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

實(shí)踐證明,案例教學(xué)對(duì)管理類本科生實(shí)踐能力的提高具有重要的作用。因此,在教師的考核方面,規(guī)定每年教師撰寫(xiě)符合中國(guó)企業(yè)管理國(guó)情的案例數(shù)量的要求;在建立自己案例庫(kù)的同時(shí),應(yīng)有明確的案例更新要求;在案例教學(xué)環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)合理的案例討論流程和規(guī)定能夠案例討論的數(shù)量和考核要求,切忌流于形式。

模擬軟件教學(xué)寓教于樂(lè),充滿挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。因此,本科生教學(xué)中應(yīng)積極推廣北京大學(xué)開(kāi)發(fā)的企業(yè)模擬競(jìng)爭(zhēng),或購(gòu)入國(guó)外相對(duì)較為成熟的戰(zhàn)略模擬、情景模擬等軟件,對(duì)提高本科生實(shí)踐能力會(huì)起到事半功倍的效果。同時(shí)鼓勵(lì)增加課程講座的課時(shí)數(shù)和報(bào)酬支付體系,經(jīng)常聘請(qǐng)課程教師之外的人員參與課程教學(xué)。

(3)開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。

工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)踐,不僅有助于增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)管理基本理論的感性認(rèn)識(shí)、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且可通過(guò)角色扮演、在線業(yè)務(wù)處理、召開(kāi)視頻會(huì)議、商務(wù)談判、模擬交易、論壇交流等實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生實(shí)施企業(yè)管理基本方法和策略的技巧,培養(yǎng)學(xué)生處理企業(yè)管理事務(wù)的實(shí)際動(dòng)手能力。例如,利用具有實(shí)際操作、互動(dòng)體驗(yàn)、學(xué)以致用等特點(diǎn)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、情景模擬實(shí)驗(yàn)室、個(gè)案工作室、ERP模擬實(shí)驗(yàn)室、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室、物流實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)談判全景仿真實(shí)習(xí)中心等方式,組織學(xué)生對(duì)教學(xué)的相關(guān)內(nèi)容或針對(duì)典型個(gè)案進(jìn)行討論和模擬操作,以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。

(4)建設(shè)實(shí)習(xí)基地,提高學(xué)生的崗位適應(yīng)力。

在各種實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、創(chuàng)新能力和崗位適應(yīng)力最有效的莫過(guò)于崗位實(shí)習(xí),因?yàn)槠渌膶?shí)踐活動(dòng)只能培養(yǎng)學(xué)生某一方面的技能,無(wú)法使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)全面了解整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程及其運(yùn)行機(jī)制。為避免實(shí)習(xí)過(guò)程中流動(dòng)性較大、耗財(cái)費(fèi)時(shí)及管理、安全與交通等問(wèn)題,影響實(shí)際預(yù)期效果,建立企業(yè)管理實(shí)習(xí)基地便必不可少。在實(shí)習(xí)基地,創(chuàng)造完全現(xiàn)場(chǎng)的管理環(huán)境,讓學(xué)生真正接觸到實(shí)際的企業(yè)管理工作過(guò)程,可引發(fā)學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的基本觀點(diǎn)、基本原理的理性思考,啟發(fā)學(xué)生自覺(jué)運(yùn)用管理學(xué)的理論知識(shí)去認(rèn)識(shí)分析和解決社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題,由此可見(jiàn),建設(shè)實(shí)習(xí)基地是提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實(shí)效性及崗位的適應(yīng)力的重要途徑。

2.國(guó)際化工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的配套措施

(1)重視師資隊(duì)伍建設(shè)和實(shí)踐意識(shí)的培養(yǎng)

經(jīng)過(guò)近幾年的企業(yè)管理教學(xué)實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)應(yīng)試教育下形成的教學(xué)師資,其知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)和實(shí)踐意識(shí)均不理想,成了工商管理實(shí)踐教學(xué)模式推行的瓶頸。其一,教師的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)在一定程度不夠完善,除本專業(yè)知識(shí)外,非本專業(yè)知識(shí)掌握甚少,知識(shí)面窄,知識(shí)轉(zhuǎn)化、運(yùn)用的能力和實(shí)際操作能力不強(qiáng),不具備嫻熟的實(shí)踐技能,缺乏將教材內(nèi)容轉(zhuǎn)化為教學(xué)過(guò)程中實(shí)踐運(yùn)作的教學(xué)技能和策略。其二,大部分教師不具備實(shí)踐教學(xué)的意識(shí),不能主動(dòng)地、敏銳地在實(shí)踐教學(xué)中發(fā)現(xiàn)和研究問(wèn)題,缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的能力。國(guó)外商學(xué)院從事MBA教育的教師,一般要求其具有在管理部門工作的經(jīng)歷,能夠同時(shí)勝任教學(xué)、科研和擔(dān)任企業(yè)咨詢的三方面任務(wù)。因此,在國(guó)內(nèi)高校工商管理專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)方面,應(yīng)該調(diào)整今后人才引進(jìn)的政策,強(qiáng)調(diào)專兼職相結(jié)合。一方面引進(jìn)具有精深專業(yè)知識(shí)和廣博人文常識(shí)的專業(yè)教師,并加強(qiáng)實(shí)踐意識(shí)的培養(yǎng),另一方面聘請(qǐng)具有較高理論素養(yǎng)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高管作為兼職教授。專職教師注重企業(yè)管理理論講授,兼職教師則側(cè)重案例分析,注重企業(yè)管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的傳授。按照專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則調(diào)整目前的師資狀況,建立一支高素質(zhì)教師隊(duì)伍。

(2)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的制度建設(shè)

搞好實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),除了思想觀念的更新和轉(zhuǎn)變之外,完善的制度規(guī)范更是這項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展的基本保障。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的制度建設(shè),一方面是為了保證實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,另一方面是通過(guò)對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)全過(guò)程的規(guī)范管理與監(jiān)控,將學(xué)生置于一種動(dòng)態(tài)開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境中,使學(xué)生的潛力能夠得到最好的發(fā)揮。教師的有效指導(dǎo)和學(xué)生的認(rèn)真參與是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)得以落實(shí)的基本條件,因此,我們認(rèn)為加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)制度建設(shè)應(yīng)從兩個(gè)方面入手。一是教師指導(dǎo)制度,主要應(yīng)包括:實(shí)踐前廣泛征求學(xué)生意見(jiàn),擬定好實(shí)踐計(jì)劃,安排好實(shí)踐內(nèi)容;實(shí)踐任務(wù)布署具體,注重實(shí)踐操作;與實(shí)踐點(diǎn)聯(lián)系好場(chǎng)地,安排好兼職指導(dǎo)教師;每次實(shí)踐結(jié)束,組織學(xué)生認(rèn)真總結(jié),寫(xiě)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告。二是學(xué)生參與制度,主要應(yīng)包括:根據(jù)輔導(dǎo)教師安排,結(jié)合自己實(shí)際寫(xiě)好計(jì)劃;在實(shí)踐過(guò)程中,作好實(shí)踐記錄,搜集有關(guān)資料,認(rèn)真實(shí)踐;服從安排聽(tīng)從指揮,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,善于分析,提高水平;積極與輔導(dǎo)教師和指導(dǎo)教師配合,設(shè)計(jì)好實(shí)踐小結(jié);遵守實(shí)習(xí)點(diǎn)的有關(guān)規(guī)定等內(nèi)容。

(3)注意各種實(shí)踐教學(xué)模式的銜接與配合

在安排實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間或增設(shè)、更新實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容時(shí),不僅要考慮理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的全程有效銜接,更要注重各種實(shí)踐教學(xué)模式之間的相互協(xié)調(diào)。認(rèn)知實(shí)踐主要是讓學(xué)生了解企業(yè)組織的實(shí)際運(yùn)作情況,提高對(duì)企業(yè)管理的感性認(rèn)識(shí),應(yīng)該安排在企業(yè)管理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的前期及學(xué)習(xí)的過(guò)程之中,它是其他實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)。案例實(shí)踐應(yīng)該貫穿于教學(xué)過(guò)程的始終,但在不同時(shí)期對(duì)案例的選擇上應(yīng)該有所側(cè)重,前期要選擇一些認(rèn)識(shí)性的案例,中期則側(cè)重于分析性的案例,后期要加強(qiáng)解決性案例,以循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)?；貙?shí)習(xí)的目的是提高學(xué)生崗位適應(yīng)力,需要學(xué)生具備基本的理論知識(shí)和初步的實(shí)踐能力,因此應(yīng)安排在后期。按照這一思路,認(rèn)知實(shí)踐應(yīng)該在大一下學(xué)期和大二上學(xué)期進(jìn)行,案例實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)踐則應(yīng)貫穿于每個(gè)學(xué)期,基地實(shí)習(xí)在大四上學(xué)期進(jìn)行。

(4)做好實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)估、優(yōu)化實(shí)踐方案

工商管理實(shí)踐教學(xué)雖有許多優(yōu)越性,但如果運(yùn)用不當(dāng),組織不力,或某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能使它流于形式,影響教學(xué)效果。因此,跟蹤研究各種實(shí)踐教學(xué)模式,全面分析實(shí)踐教學(xué)效果,建立教學(xué)效果測(cè)評(píng)系統(tǒng)就顯得非常必要。評(píng)估的方式可以是學(xué)校組織專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行的定期評(píng)估,也可以是不定期的自評(píng)。當(dāng)然,不管是哪種評(píng)估,評(píng)估只是手段而已,能在評(píng)估的基礎(chǔ),總結(jié)出每種實(shí)踐教學(xué)模式的優(yōu)缺點(diǎn),并制定優(yōu)化實(shí)踐方案以改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)模式,才是評(píng)估的主旨。