基于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人知識(shí)門戶探析

徐紅彩

〔摘 要〕本文從知 識(shí)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和個(gè)人知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)身份象征兩個(gè)角度分析了個(gè)人知識(shí)門戶的特征及其內(nèi)涵,并從 知識(shí)發(fā)布?知識(shí)分類?知識(shí)共享與交流?知識(shí)聚類?人物聚類5個(gè)方面系統(tǒng)概括了個(gè)人知識(shí) 門戶的功能?

〔關(guān)鍵詞〕知識(shí)網(wǎng)絡(luò);節(jié)點(diǎn);個(gè)人 知識(shí)門戶

〔中圖分類號(hào)〕G302 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1 008-0821(2009)08-0013-03

Analysis on Personal Knowledge P ortal Based on Knowledge NetworkXu Hongcai

(School of Education,Soochow University,Suzhou 215123,China)

〔Abstract〕From the perspective of network nodes and personal knowledge web ID,this

article analyzed personal knowledge portal餾 characteristics and connotation.T hen the author outlined the personal knowledge portal餾 function on five areas: knowledge publishing,knowledge classification, knowledge sharing,knowledge clust er and people clustering.

〔Key words〕konwledge networ k;node;personal knowledge portal

根據(jù)關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)觀,學(xué)習(xí)是一種將不同專業(yè)節(jié)點(diǎn)或信息源連接起來的過程,為促進(jìn)持 續(xù)學(xué)習(xí),需要培養(yǎng)與保持各種聯(lián)結(jié)[1]?網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者應(yīng)設(shè)法將自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)與整 個(gè)社會(huì)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)系,并努力成為其中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),個(gè)人知識(shí)門戶就是這樣的節(jié)點(diǎn)?個(gè) 人知識(shí)門戶不是一個(gè)靜態(tài)的網(wǎng)頁(yè)界面,而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的?開放的系統(tǒng),同時(shí)也是個(gè)人知識(shí)與 外部知識(shí)交流互動(dòng)的窗口?通過這個(gè)窗口,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的雙向流動(dòng)——學(xué)習(xí)個(gè)體通過知識(shí)門戶 向他人展示自己的個(gè)人知識(shí),同時(shí)也通過知識(shí)門戶與外在社會(huì)知識(shí)建立聯(lián)系?

1 個(gè)人知識(shí)門戶

知識(shí)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)跨地區(qū)?國(guó)際性的交流網(wǎng)絡(luò)或信息化網(wǎng)絡(luò),它涵蓋了不同語(yǔ)言?不同學(xué)科的 知識(shí),是一個(gè)知識(shí)海洋[2]?從知識(shí)的流向來看,社會(huì)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)是個(gè)體知識(shí)的來源 ,同時(shí),無(wú)數(shù)學(xué)習(xí)個(gè)體的個(gè)人知識(shí)又匯集成社會(huì)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)?知識(shí)?知識(shí)間的聯(lián)系以及作為聯(lián) 系單位的節(jié)點(diǎn)是知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的3個(gè)基本要素?在組織中,知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)可以由個(gè)體與個(gè)體 的集合組成,如小組,部門,組織,代表機(jī)構(gòu)等?節(jié)點(diǎn)也可以是一些無(wú)生命的代理,如知識(shí) 倉(cāng)庫(kù)?網(wǎng)站等[2]?從學(xué)習(xí)的意義上講,專業(yè)化的節(jié)點(diǎn)或因其杰出而獲得認(rèn)可的節(jié) 點(diǎn)有更多的機(jī)會(huì)獲得認(rèn)可,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)術(shù)界在相關(guān)領(lǐng)域的交流探討?微弱的紐帶指那些允許 信息間短途連接的聯(lián)系或橋梁?我們的網(wǎng)絡(luò)小世界上擠滿了那些興趣或知識(shí)結(jié)構(gòu)與我們相似 的人[1]?

羅伯特?邁克(R.Mack)等人認(rèn)為[3],知識(shí)門戶是旨在提供方便及時(shí)的信息訪問 與支持具有共同目標(biāo)的知識(shí)工作者團(tuán)體的單點(diǎn)存取軟件系統(tǒng)?知識(shí)門戶是一種智能應(yīng)用,它 建立了用戶和知識(shí)之間的聯(lián)系,通過提供個(gè)性化和自適應(yīng)的交互手段,幫助用戶方便地找到 知識(shí)載體(如專家)并與之交流?企業(yè)知識(shí)門戶是一種高級(jí)的?綜合的企業(yè)信息門戶,是基于 Web架構(gòu)的能夠整合企業(yè)內(nèi)外信息?知識(shí)與系統(tǒng),并能提供企業(yè)知識(shí)資源單一訪問入口和進(jìn) 行企業(yè)知識(shí)管理的綜合應(yīng)用系統(tǒng)?知識(shí)門戶的主要功能是管理和組織相關(guān)資源,自動(dòng)尋找這 些資源的關(guān)聯(lián)關(guān)系,為用戶提供快速而準(zhǔn)確的知識(shí)導(dǎo)航和交互環(huán)境[4]?通過知識(shí) 門戶,任何員工都可以實(shí)時(shí)地與工作團(tuán)隊(duì)中的其他成員取得聯(lián)系?尋找到能夠提供幫助的專 家或者快速連接到相關(guān)的知識(shí)?

與企業(yè)知識(shí)門戶一樣,個(gè)人知識(shí)門戶也是基于網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)與信息的系統(tǒng)?從知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的整體 視角來看,個(gè)人知識(shí)門戶就是整個(gè)社會(huì)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)節(jié)點(diǎn),個(gè)體通過這個(gè)節(jié)點(diǎn)與社會(huì)知識(shí) 網(wǎng)絡(luò)接軌?在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,個(gè)人知識(shí)門戶集成已有的應(yīng)用和技術(shù),幫助用戶主動(dòng)發(fā)現(xiàn)知 識(shí),或通過分析用戶的使用習(xí)慣和興趣,向用戶推薦相關(guān)知識(shí)資源或作為知識(shí)載體的人?從 個(gè)人內(nèi)部知識(shí)結(jié)構(gòu)來看,個(gè)人知識(shí)門戶則是個(gè)人知識(shí)的管理方式,個(gè)體通過個(gè)人知識(shí)門戶管 理自己的知識(shí)(如圖1所示)?作為知識(shí)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的學(xué)習(xí)者應(yīng)該積極主動(dòng)地與他人建立學(xué)習(xí)上的聯(lián)系,以使自己成為知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的節(jié)點(diǎn)?

2 基于個(gè)人知識(shí)網(wǎng)絡(luò)身份象征的知識(shí) 門戶

2.1 個(gè)人知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)身份證

在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中,個(gè)體需要找到進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)后的歸屬感?這需要個(gè)體確立自己知識(shí)在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中 的“身份”?很明顯,個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)中的存在形態(tài)并不是個(gè)體本人的形象或身體象征,而是個(gè) 體發(fā)表的一些文章?圖片或聲音與視頻文件等“人工制品”?從學(xué)習(xí)者的角度來看,確立其 在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中身份的有效方式就是創(chuàng)建個(gè)人知識(shí)門戶?個(gè)體可以將代表自己的思想?言論? 觀點(diǎn)的文件通過這個(gè)門戶在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中傳播,從而形成自己在網(wǎng)絡(luò)中關(guān)于個(gè)人知識(shí)的身份象 征?通過個(gè)人知識(shí)門戶,將個(gè)人知識(shí)?思想與觀點(diǎn)公開發(fā)布,在這個(gè)層面,個(gè)人知識(shí)門戶的 作用主要體現(xiàn)在以窗口的形式向他人展示自己的知識(shí)成果?例如,研究生導(dǎo)師的個(gè)人主頁(yè)是 導(dǎo)師向?qū)W生尤其是考生提供個(gè)人知識(shí)和信息的重要窗口?考研學(xué)生可以通過導(dǎo)師的個(gè)人知識(shí) 門戶網(wǎng)站了解導(dǎo)師的研究領(lǐng)域與研究興趣,瀏覽導(dǎo)師公開發(fā)布的研究論文等?

作為個(gè)人知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)身份象征,個(gè)人知識(shí)門戶借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)個(gè)體相關(guān)知識(shí)進(jìn)行有序化 組織?在個(gè)人知識(shí)門戶上,學(xué)習(xí)個(gè)體可以將個(gè)人所收集?獲取或自己原創(chuàng)的知識(shí)進(jìn)行分類編目,組建可以對(duì)外公開的知識(shí)目錄及內(nèi)容?此外,在個(gè)人知識(shí)門戶中還可以收集各種日常使 用的學(xué)習(xí)工具,其中,社會(huì)性軟件扮演了重要角色?

2.2 個(gè)人知識(shí)的社會(huì)化表征

在茫茫網(wǎng)絡(luò)中,個(gè)人知識(shí)門戶是學(xué)習(xí)者“個(gè)人知識(shí)”的身份象征?一些客觀的?已經(jīng)被公認(rèn) 的社會(huì)知識(shí)或科學(xué)知識(shí)并不能代表個(gè)人知識(shí),只有那些具有個(gè)性化的?真正屬于個(gè)人創(chuàng)造的 知識(shí),才能作為個(gè)人知識(shí)的身份象征?因此,為了便于他人真正了解自己,學(xué)習(xí)個(gè)體應(yīng)該積 極重視個(gè)人知識(shí)的及時(shí)更新?對(duì)于一些不需要保密的知識(shí),個(gè)體可以及時(shí)將其公布到個(gè)人知 識(shí)門戶上,提供給別的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者分享?學(xué)習(xí)者需要參與在群體中的分享,整理總結(jié)個(gè)人學(xué) 習(xí)的心得和成果,形成顯性知識(shí),提供給他人分享?這也是在借助個(gè)人知識(shí)門戶促進(jìn)個(gè)人知 識(shí)社會(huì)化的有效手段?因此,個(gè)人知識(shí)門戶在作為個(gè)人知識(shí)的“網(wǎng)絡(luò)身份證”的同時(shí),更促 進(jìn)了個(gè)人已經(jīng)外化了的知識(shí)向社會(huì)知識(shí)的轉(zhuǎn)變?

3 在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)建關(guān)聯(lián)人與資源的 聯(lián)結(jié)

在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中,個(gè)人知識(shí)門戶的重要功能就是創(chuàng)建與個(gè)體學(xué)習(xí)相關(guān)的人與資源的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)? 個(gè)人知識(shí)門戶創(chuàng)建的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)主要有兩類——關(guān)聯(lián)資源網(wǎng)與人際關(guān)系網(wǎng)?通過個(gè)人知識(shí)門戶 ,個(gè)體可以創(chuàng)建與他人之間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié),并在此過程中促進(jìn)個(gè)人知識(shí)的社會(huì)化轉(zhuǎn)變?這是個(gè) 人知識(shí)門戶的對(duì)“外(學(xué)習(xí)個(gè)體外部)”功能?在這個(gè)過程中,個(gè)人知識(shí)門戶協(xié)助個(gè)體在網(wǎng) 絡(luò)社區(qū)中尋找到對(duì)某一主題感興趣的一些群體,以擴(kuò)大個(gè)體的社交面?在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,個(gè)人 知識(shí)門戶是個(gè)體作為節(jié)點(diǎn)獲取知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的信息和資源的數(shù)據(jù)庫(kù),是個(gè)體通往外界知識(shí)與信 息資源的窗口?個(gè)人知識(shí)門戶不僅可以解決“信息超載”與“信息饑荒”問題,更是創(chuàng)建個(gè) 性化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境?實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)個(gè)體與他人創(chuàng)建聯(lián)結(jié)的有效方式?

3.1 建立關(guān)聯(lián)資源網(wǎng)絡(luò)

個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中,總會(huì)不斷地接觸他人創(chuàng)作的知識(shí),例如閱讀他人撰寫或收藏的文章 ?這類知識(shí)能增加個(gè)體的知識(shí)面,豐富個(gè)體的信息來源?對(duì)于這類知識(shí),個(gè)體只需要記錄知 識(shí)的來源就可以?基于社會(huì)性軟件的個(gè)人知識(shí)門戶多有相關(guān)資源自動(dòng)推薦的功能?系統(tǒng)根據(jù) 個(gè)人發(fā)表文章的關(guān)鍵詞?主題詞,自動(dòng)會(huì)將與個(gè)人研究?jī)?nèi)容相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源?個(gè)體可以根據(jù) 這些關(guān)聯(lián)資源來尋找合作伙伴?

3.2 建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

社會(huì)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中包含無(wú)數(shù)學(xué)習(xí)個(gè)體,個(gè)人知識(shí)門戶為在這無(wú)窮學(xué)習(xí)個(gè)體之間建立聯(lián)結(jié)創(chuàng)造了 條件?因?yàn)楣餐呐d趣與愛好,若干學(xué)習(xí)者相互之間會(huì)形成龐大卻有序的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,這是一 種自組織過程?通過個(gè)人知識(shí)門戶可以形成復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)?對(duì)于學(xué)習(xí)個(gè)體而言,個(gè)人 門戶上人的聯(lián)結(jié)來源有3種可能的來源:專家——汲取知識(shí);同水平——共享知識(shí),相互交 流學(xué)習(xí);幫助的對(duì)象——在幫助他人的過程中不斷反思學(xué)習(xí)?社會(huì)性軟件可以記錄相關(guān)人群 的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式(如記錄博客鏈接或信箱地址),也可以追蹤這些人的知識(shí)創(chuàng)新軌跡(如使用RSS技術(shù)自動(dòng)獲取他人的博客更新記錄)?可見,個(gè)人知識(shí)門戶不僅是個(gè)人知識(shí)和信息的 匯聚節(jié)點(diǎn),更是個(gè)人社會(huì)關(guān)系的匯集節(jié)點(diǎn)?

4 個(gè)人知識(shí)門戶的功能與界面

可見,個(gè)人知識(shí)門戶至少具備知識(shí)發(fā)布?知識(shí)分類?知識(shí)共享與交流?知識(shí)聚類?人物聚類 等5個(gè)方面的功能?個(gè)人知識(shí)門戶的功能及其界面(如圖2所示):

4.1 知識(shí)發(fā)布

基于社會(huì)性軟件的個(gè)人知識(shí)門戶基本都支持學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的發(fā)布功能,此功能對(duì)應(yīng)門戶界面 中的“個(gè)人知識(shí)原創(chuàng)”?個(gè)體可以將撰寫的反思日記?總結(jié)報(bào)告或相關(guān)圖片?音頻?視頻資 料等上傳到個(gè)人知識(shí)門戶上?

除了支持個(gè)人對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造之外,個(gè)人知識(shí)門戶還應(yīng)支持學(xué)習(xí)個(gè)體對(duì)相關(guān)知識(shí)資源的收集與 存儲(chǔ),此功能在個(gè)人知識(shí)門戶界面中表現(xiàn)為“他人知識(shí)收集”?以個(gè)人博客門戶為例,個(gè)體 在瀏覽他人博客時(shí)發(fā)現(xiàn)好的文章?圖片等學(xué)習(xí)資源時(shí),可以在征得他人同意的前提下,將這 些資源素材拷貝到自己的博客上?

4.2 知識(shí)分類

個(gè)人知識(shí)門戶平臺(tái)應(yīng)能對(duì)相關(guān)的知識(shí)與信息資源進(jìn)行分類?目前,基于社會(huì)性軟件的個(gè)人知 識(shí)門戶一般都具有目錄分類與TAG標(biāo)簽分類方式?這些知識(shí)目錄幫助學(xué)習(xí)者系統(tǒng)梳理個(gè)人知 識(shí),有助于學(xué)習(xí)個(gè)體對(duì)知識(shí)的掌握?

除了使用目錄式知識(shí)分類管理法外,TAG也是一種常用的文章分類方法?Tag被翻譯為“標(biāo)簽 ”,其作用類似于文章的關(guān)鍵詞,用來描述文章主題或其類別歸屬?利用Tag可以方便地找 到自己或他人就某個(gè)主題相關(guān)收藏的文章?

4.3 知識(shí)共享與交流

支持個(gè)體與他人之間的相互交流與知識(shí)共享是個(gè)人知識(shí)門戶基本功能之一?基于社會(huì)性軟件 的個(gè)人知識(shí)門戶平臺(tái)基本都具有這個(gè)功能?例如,采用博客作為個(gè)人知識(shí)門戶時(shí),學(xué)習(xí)個(gè)體 撰寫文章之后,瀏覽者可以對(duì)該文章進(jìn)行留言評(píng)論?個(gè)體可以對(duì)留言者的評(píng)論進(jìn)行回復(fù),并 能根據(jù)留言者提供的個(gè)人標(biāo)識(shí)(如留言者的博客鏈接)了解他們的知識(shí)背景?在“好看簿” (www.haokanbu.com)中,個(gè)體不僅可以在他人的知識(shí)門戶中進(jìn)行留言 ?傳遞小紙條(發(fā)送私人信息,非公開),還能進(jìn)行非在線的語(yǔ)音交流?只要個(gè)人電腦上配 備話筒與耳機(jī),就可以與他人進(jìn)行語(yǔ)音交流?

4.4 知識(shí)聚類

在個(gè)人知識(shí)門戶中,個(gè)體不僅要能管理和應(yīng)用自己門戶中的知識(shí)與信息資源,更要善于與有 價(jià)值的相關(guān)知識(shí)和資源建立關(guān)聯(lián)?社會(huì)性軟件中的Tag與RSS技術(shù)支持相關(guān)知識(shí)與信息資源的 自動(dòng)聚合?RSS為Really Simple Syndication(簡(jiǎn)易供稿)的縮寫,是某一站點(diǎn)用來和其它站 點(diǎn)之間共享內(nèi)容的一種簡(jiǎn)易方式,也叫聚合內(nèi)容?

4.5 人物聚類

個(gè)人知識(shí)門戶除了可以對(duì)關(guān)聯(lián)資源進(jìn)行聚類外,還要能對(duì)與學(xué)習(xí)個(gè)體有關(guān)聯(lián)的人進(jìn)行聚合? 學(xué)習(xí)個(gè)體可以將與自己學(xué)習(xí)?工作相關(guān)的重要聯(lián)系人?領(lǐng)域內(nèi)專家的個(gè)人知識(shí)門戶做一個(gè)網(wǎng) 絡(luò)鏈接,也可以通過RSS技術(shù)建立與他人之間的聯(lián)結(jié)?

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述,個(gè)人知識(shí)門戶提供給學(xué)習(xí)者許多的服務(wù),并把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)真正交給學(xué)習(xí)個(gè)體? 個(gè)體應(yīng)該充分借助社會(huì)性軟件的“聯(lián)網(wǎng)”功能,擺脫孤立的?純粹個(gè)人模式的學(xué)習(xí)和知識(shí)管 理方式,最終投入到社會(huì)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)形成的龐大的知識(shí)海洋中實(shí)現(xiàn)高效的學(xué)習(xí)與發(fā)展?許多社 會(huì)性軟件如Blog?Wiki以及個(gè)人數(shù)字圖書館(如360doc在線網(wǎng))都可以作為個(gè)人知識(shí)門戶? 在技術(shù)操作幾乎零障礙的時(shí)候,如何發(fā)揮個(gè)人知識(shí)門戶的知識(shí)管理功能以促進(jìn)有效的學(xué)習(xí)需 要引起學(xué)習(xí)者的重點(diǎn)關(guān)注?

參考文獻(xiàn)

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