摘要:當(dāng)前,面臨新形勢、新任務(wù),建設(shè)思維前瞻、參謀有為、協(xié)調(diào)有方、管理高效的創(chuàng)新型辦公室成為時代發(fā)展的迫切需要。該文堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從處理三種關(guān)系、樹立三種意識、做到三個到位等不同層面,闡述了建設(shè)創(chuàng)新型辦公室的思路與建議。
關(guān)鍵詞:辦公室;創(chuàng)新;管理
創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是新形勢對辦公室工作提出的新要求。辦公室作為一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各個部門的紐帶,保持整體工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。當(dāng)前,要建設(shè)創(chuàng)新型辦公室就需要我們堅(jiān)持“三三制”,即科學(xué)處理三種關(guān)系、牢固樹立三種意識、切實(shí)做到三個到位。
1.建設(shè)創(chuàng)新型辦公室就要科學(xué)處理三種關(guān)系
辦公室肩負(fù)著參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、服務(wù)保障等工作職責(zé),要切實(shí)做到參謀有為、協(xié)調(diào)有方、督查有效、保障有力,必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),科學(xué)處理以下三個方面的關(guān)系。
1.1科學(xué)處理大局和局部的關(guān)系
任何單位在發(fā)展的過程中都一定程度上存在大局和局部的矛盾,不可避免地遇到各種利益的沖突問題。辦公室處在領(lǐng)導(dǎo)和基層中間,同時要為領(lǐng)導(dǎo)和基層提供雙向服務(wù),這就要求辦公室切實(shí)從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)合理的解決這些矛盾和問題。堅(jiān)定不移地把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門的局部工作與單位的大局工作發(fā)生沖突的時候,首先做到局部服從大局,同時又盡全力協(xié)調(diào)好局部工作,公正對待局部利益。
1.2科學(xué)處理被動和主動的關(guān)系
服務(wù)性職能決定了辦公室工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮自身的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性的確定性工作,不消極等待,而是主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,增強(qiáng)靈活應(yīng)變能力,做到忙而不亂,處亂不驚。日常工作中積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù),提前準(zhǔn)備,提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。同時,又認(rèn)真把握尺度,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。
1.3科學(xué)處理做人與做事的關(guān)系
堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人。做人與做事是一個有機(jī)統(tǒng)一的整體,相互聯(lián)系,密不可分。要做好事就需要把以誠待人、以心換心、凝心聚力作為前提,要做好人也需要將想干事業(yè)、會干事業(yè)、干成事業(yè)作為基礎(chǔ)。辦公室是單位的中樞機(jī)構(gòu),更應(yīng)該以身作則,通過積極協(xié)調(diào)單位內(nèi)外各種關(guān)系,激發(fā)廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情,努力營造風(fēng)正氣順心齊的和諧氛圍。
2.建設(shè)創(chuàng)新型辦公室就要牢固樹立三種意識
2.1要樹立敏銳的政治意識
辦公室工作人員必須把講政治放在工作首位,堅(jiān)持正確的政治方向,堅(jiān)定正確的政治立場,樹立正確的政治觀點(diǎn),遵守嚴(yán)明的政治紀(jì)律,不斷提高政治鑒別力和政治敏銳性,善于從政治的高度觀察問題、分析問題、把握大局。
2.2要樹立牢固的大局意識
自覺把自身工作放到全局中去思考和把握,主動謀劃帶有全局性、長遠(yuǎn)性和前瞻性的重大問題,充分發(fā)揮事業(yè)發(fā)展的“助推器”和“智囊團(tuán)”的作用,切實(shí)當(dāng)好單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2.3要樹立超前的創(chuàng)新意識
辦公室工作人員要有敢于創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,圍繞本單位工作的中心任務(wù),創(chuàng)新思維方式、創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新工作制度,創(chuàng)造性地開展工作,力爭工作出亮點(diǎn)、出成效,全面做好辦公室工作。
3.建設(shè)創(chuàng)新型辦公室就要切實(shí)做到三個到位
3.1想到位
辦公室作為一個單位上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,不斷提高參與決策能力。這就要求辦公室要不斷增強(qiáng)工作的預(yù)見性,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作;既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對下做好服務(wù),對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào)。
3.2做到位
辦公室工作無小事。這就要求我們在工作中必須從大事著眼、小事著手,做到一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室也要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的
全面推進(jìn)。
3.3抓到位
要充分發(fā)揮督查督辦的職能,樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在政務(wù)上要懂全局、議大事、當(dāng)參謀,在事務(wù)上要快節(jié)奏、高效率、不添亂。要抓好落實(shí),就要逐步建立和完善相關(guān)的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,時刻保持清醒的頭腦,對承辦的每一件事、每一個文件的督查督辦工作都必須認(rèn)真對待,跟蹤落實(shí),及時反饋,確保督辦的效率和質(zhì)量,進(jìn)而帶動單位整體執(zhí)行力的顯著提升。
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羅艷秋:(1978—),山東省濰坊市人,山東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院助理研究員