從傳統(tǒng)門(mén)戶到“超媒體”

馮嘉雪

2009年,搜狐旗下的暢游公司在美國(guó)納斯達(dá)克上市,成為2009年“納市第一股”。9年前,搜狐上市當(dāng)天就跌破了開(kāi)盤(pán)價(jià),而9年后,暢游上市當(dāng)天股價(jià)上漲了40%

從清華大學(xué)的高材生到出身硅谷的“數(shù)字英雄”,從小到大,張朝陽(yáng)在別人眼中總是“很成功”,但他卻很清楚,自己其實(shí)一直被焦慮纏繞著。

盡管2000年趕在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂之前,搜狐搭上了登陸納斯達(dá)克的最后一趟車,但此后,無(wú)論是搜狐還是張朝陽(yáng),都經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的調(diào)整和痛苦。

由于最初搜狐的業(yè)績(jī)低迷,張朝陽(yáng)的個(gè)人能力也開(kāi)始被華爾街質(zhì)疑。面對(duì)董事會(huì)中清一色的老美,張朝陽(yáng)也一度“被華爾街綁架”,幾乎總是聽(tīng)命于董事會(huì)成員的建議。但即使是這樣,他也沒(méi)有像其他IT公司的創(chuàng)始人那樣,被輕易地轟下董事局主席的位子。相反,他運(yùn)用東方人特有的智慧重新掌握了話語(yǔ)權(quán)。期間,他還在公司內(nèi)部提拔了一批優(yōu)秀的管理人才。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)3年的技術(shù)積累,搜狐的產(chǎn)品終于得到了用戶的認(rèn)可,其業(yè)績(jī)從2006年開(kāi)始漸有起色,而2007年搜狐3.0的推出、2008年北京奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),也終于讓搜狐重返互聯(lián)網(wǎng)舞臺(tái)的中心。

互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)讓張朝陽(yáng)期待、焦慮、迷茫過(guò),如今的他,已經(jīng)能輕松地應(yīng)對(duì)華爾街以及外界的種種評(píng)價(jià)。他年輕而美好的夢(mèng)想始于互聯(lián)網(wǎng),但絕不會(huì)在那里終結(jié)。

迷茫才作秀

2000年7月12日,搜狐在納斯達(dá)克掛牌上市,然而由于趕上的是互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂前的最后一趟車,在發(fā)行當(dāng)天,搜狐就跌破了開(kāi)盤(pán)價(jià)。

此后,搜狐的股價(jià)長(zhǎng)期在1美元以下徘徊,隨時(shí)有被摘牌的危險(xiǎn)。從2001年起,張朝陽(yáng)形容自己的境況是:30%的精力應(yīng)付董事會(huì),40%的精力應(yīng)付媒體,只有另外30%的精力用在產(chǎn)品上。

在張朝陽(yáng)看來(lái),那些藍(lán)眼睛、白皮膚的董事會(huì)成員骨子里十分傲慢,他們對(duì)中國(guó)人充滿偏見(jiàn),根本不信任他這個(gè)董事長(zhǎng)以及搜狐的中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)。每次開(kāi)董事會(huì),張朝陽(yáng)都要被質(zhì)問(wèn):從哪里賺錢?而如果公司連續(xù)兩個(gè)季度出現(xiàn)財(cái)務(wù)問(wèn)題,他這個(gè)負(fù)責(zé)人就會(huì)被趕下臺(tái)。因此當(dāng)時(shí)的張朝陽(yáng),每一天都是在危機(jī)感中度過(guò)的。

但在公眾面前,張朝陽(yáng)卻以一種極度張揚(yáng)的方式將他的情緒釋放出來(lái),那時(shí)候,沒(méi)有人想到他背后會(huì)有怎樣的一種壓力。

在天安門(mén)玩滑板,是張朝陽(yáng)做秀的開(kāi)始,其實(shí)當(dāng)時(shí)他只是為了配合一家媒體的拍攝需要,而私下里,他早已過(guò)了玩滑板的年紀(jì)。

毫無(wú)疑問(wèn),在所有中國(guó)門(mén)戶網(wǎng)站的創(chuàng)始人中,張朝陽(yáng)是最為高調(diào)的一個(gè),但事實(shí)上,他坦誠(chéng),“我秀來(lái)秀去,都是為了搜狐?！?/p>

在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,張朝陽(yáng)領(lǐng)導(dǎo)的搜狐都在和另一個(gè)門(mén)戶老大——新浪爭(zhēng)奪網(wǎng)民。但在最初的很多年里,搜狐一直是新浪的手下敗將。

對(duì)于提高點(diǎn)擊率、擴(kuò)大用戶數(shù)量,技術(shù)出身的張朝陽(yáng)自有一套他認(rèn)為可行的方法,在“同心多元化”的理論下,2000年9月14日,搜狐收購(gòu)了中國(guó)最大的年輕人社區(qū)ChinaRen.com;2003年11月,搜狐收購(gòu)了中國(guó)最大的游戲網(wǎng)站17173.com和北京地區(qū)最具影響力的房地產(chǎn)門(mén)戶焦點(diǎn)網(wǎng)。這幾次收購(gòu),無(wú)疑對(duì)搜狐完善門(mén)戶網(wǎng)站起到了重要作用。此外,進(jìn)入這些新業(yè)務(wù)領(lǐng)域也意味著將為搜狐帶來(lái)更多的廣告獲取機(jī)會(huì)。

搜狐上市之后的那幾年,由于精神壓力過(guò)大,張朝陽(yáng)還學(xué)會(huì)了抽雪茄以及蹦迪。這對(duì)他來(lái)說(shuō)既是一種消遣方式,也是對(duì)董事會(huì)的一種反抗:他故意在大庭廣眾之下讓別人認(rèn)出自己——在董事會(huì)成員眼中,CEO這樣做是不合適的。

但無(wú)論是對(duì)公司,還是對(duì)自己,張朝陽(yáng)漸漸意識(shí)到他需要冷靜下來(lái),“不能再聽(tīng)華爾街的話了”,花錢買市場(chǎng)、為了美化財(cái)務(wù)報(bào)告而選擇公司的業(yè)務(wù),那不是互聯(lián)網(wǎng)。張朝陽(yáng)認(rèn)為,他應(yīng)該帶領(lǐng)搜狐“往回走”,走到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該走的路上去。然而,新浪的優(yōu)勢(shì)是新聞,網(wǎng)易的優(yōu)勢(shì)是郵箱,屬于搜狐的那條路到底該怎樣走?

技術(shù)驅(qū)動(dòng)

張朝陽(yáng)認(rèn)定,互聯(lián)網(wǎng)要做大,就必須在同一個(gè)方向上進(jìn)行多元化和多層次的布局。而所有這些布局都必須圍繞一個(gè)核心,即技術(shù)的力量。

從2004年起,張朝陽(yáng)提出“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”這一概念。為互聯(lián)網(wǎng)用戶服務(wù),就要能提供最好的產(chǎn)品,而所有好產(chǎn)品依靠的是優(yōu)秀的技術(shù)。

2004年8月3日,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的技術(shù)研發(fā),搜狐推出全球首個(gè)第三代互動(dòng)式中文搜索引擎“搜狗”。為了更好的滿足用戶的需求以及增強(qiáng)搜狐產(chǎn)品間的黏合度,搜狐還對(duì)搜狗輸入法進(jìn)行研發(fā)。2006年6月5日,搜狐正式對(duì)外發(fā)布了搜狗輸入法的第一版。

2004-2006年,是搜狐“閉門(mén)造車”、技術(shù)積累的一個(gè)階段。那期間,張朝陽(yáng)的個(gè)人高調(diào)亮相減少了很多。在2005年,為了宣傳“搜狗”,張朝陽(yáng)成立了“搜狗美女野獸登山隊(duì)”,并在當(dāng)年7月成功登頂海拔6206米的啟孜峰。

2005年11月7日,搜狐正式同北京奧組委簽約,成為百年奧林匹克歷史上的第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)贊助商。當(dāng)年,在外界看來(lái),搜狐作此決定是“孤注一擲”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)他們不僅和老對(duì)手新浪的差距在拉大,另外兩大門(mén)戶網(wǎng)站網(wǎng)易和騰訊也有趕超搜狐之勢(shì)。

“超媒體”

2007年對(duì)于搜狐是具有轉(zhuǎn)折性的一年。先是在1月1日,搜狐推出搜狗3.0版本,憑借自主研發(fā)的服務(wù)器集群并行抓取技術(shù),成為全球首個(gè)中文網(wǎng)頁(yè)收錄量達(dá)到100億的搜索引擎。

2007年,搜狐從博客開(kāi)始,打響了一場(chǎng)反攻。

2006年,博客開(kāi)始在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)上興起。2006年9月,搜狐推出個(gè)人博客“玩?弄”版,到2007年6月中旬,搜狐宣布,其博客的活躍程度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

為了吸引網(wǎng)友,搜狐還推出了一個(gè)“博客搬家功能”,張朝陽(yáng)在接受采訪時(shí)表示,“博客搬家到搜狐是棄暗投明,解放區(qū)的天是晴朗的天?！?/p>

在張朝陽(yáng)眼中,新浪和搜狐的博客走的完全不是一個(gè)路子?！拔覀冋J(rèn)為,未來(lái)人們上網(wǎng)的方式是從博客入手,而且我們重新定義了博客,搜狐的‘博客是我們的space,是整個(gè)搜狐的入口。搜狐的‘博客不僅僅是用來(lái)寫(xiě)東西的,它更重要的意義在于它是整合搜狐產(chǎn)品的工具。”

2007年7月21日,搜狐舉辦了第二屆博客大會(huì)暨搜狐3.0落成大典。“我們正在構(gòu)筑一個(gè)未來(lái)的、人們生活中不可缺少的、網(wǎng)上的新世界?！睆埑?yáng)說(shuō)。

經(jīng)過(guò)多年的收購(gòu)以及技術(shù)研發(fā),搜狐形成了一張門(mén)戶矩陣,其中既有ChinaRen、17173、焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)、Goodfeel、“圖行天下”等垂直網(wǎng)站,也有搜狗搜索引擎、搜狗輸入法、博客平臺(tái)等多個(gè)產(chǎn)品平臺(tái)。

而在收購(gòu)與研發(fā)的同時(shí),張朝陽(yáng)也在琢磨如何將這些產(chǎn)品連接起來(lái)以及如何增強(qiáng)各個(gè)產(chǎn)品之間的黏合度。張朝陽(yáng)認(rèn)為,在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下,門(mén)戶資訊是中心、搜狗搜索是打通站內(nèi)外的橋梁、搜狗輸入法能占領(lǐng)客戶端、博客可以吸引大批用戶提高黏性。通過(guò)它們,搜狐矩陣中各個(gè)模塊的關(guān)系將更加緊密,其協(xié)同作用也將真正顯現(xiàn)出來(lái)。

在張朝陽(yáng)眼中,新的搜狐不再是傳統(tǒng)意義上的門(mén)戶網(wǎng)站,“就是一個(gè)為網(wǎng)民提供最好用的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的媒體平臺(tái)”,他如此定義“新搜狐”。他還直言:“新搜狐叫不叫門(mén)戶無(wú)所謂,它是一個(gè)超媒體,是看新聞、看(上傳)視頻、搜索、寫(xiě)博客、聽(tīng)歌、玩游戲、玩社區(qū)的平臺(tái)?！?/p>

2007年,張朝陽(yáng)唯一低調(diào)公開(kāi)的愛(ài)好是買入了一條中國(guó)最大的私人游艇。這條游艇的中文名字是“快樂(lè)號(hào)”,英文名字則是“Sunseeker”——“尋找太陽(yáng)的人,這不就是我的名字嗎?”坐在22米的豪華游艇上,面對(duì)碧海藍(lán)天,此時(shí)的張朝陽(yáng)開(kāi)始慢慢學(xué)會(huì)享受快樂(lè)。

拆分上市

2008年北京奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),讓搜狐這家唯一的互聯(lián)網(wǎng)贊助商翻身成功。2008年,搜狐的總收入為4.291億美元,是搜狐歷史上收入增長(zhǎng)最大的一年。其中,2008年度的廣告收入為1.759億美元,非廣告收入為2.531億美元。

可以看出,非廣告收入是令搜狐業(yè)績(jī)大增的一個(gè)重要因素,而這之中,游戲業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)無(wú)疑是最大的。2008年,搜狐自主研發(fā)的《天龍八部》為其帶來(lái)的全年收入就高達(dá)1.889億美元。

“《天龍八部》的成功不是一個(gè)偶然的或者是一個(gè)突然的驚喜,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)理念下的一個(gè)成果?！睆埑?yáng)說(shuō)。正是他此前力邀的技術(shù)人才王滔的加盟,使搜狐的網(wǎng)游業(yè)務(wù)有了飛躍發(fā)展的機(jī)會(huì)。

由于游戲業(yè)務(wù)的出色表現(xiàn),搜狐管理層決定對(duì)其拆分上市。

今年4月2日,搜狐旗下的暢游公司在美國(guó)納斯達(dá)克上市,暢游也成為2009年“納市第一股”。當(dāng)天,作為暢游公司的董事長(zhǎng)張朝陽(yáng)接受了CNBC的采訪,他表示,幾個(gè)月前做出上市的決定時(shí),也曾猶豫過(guò),“不過(guò)最后這個(gè)決定是正確的。我們(暢游的游戲)得到了用戶的極大認(rèn)可?！?/p>

暢游上市之后,搜狐擁有了門(mén)戶業(yè)務(wù)和網(wǎng)游業(yè)務(wù)兩個(gè)美國(guó)上市公司,成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在納斯達(dá)克市場(chǎng)上的第一個(gè)“雙子星”。

據(jù)悉,暢游上市募集資金的50%約5230萬(wàn)美元將用于暢游發(fā)展新業(yè)務(wù),另一部分當(dāng)然就被用來(lái)支持搜狐其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。張朝陽(yáng)表示,暢游上市后除了能為搜狐提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流外,還將與搜狐媒體平臺(tái)發(fā)生協(xié)同作用,有助其做好、做大媒體平臺(tái),進(jìn)一步保持其華文媒體的領(lǐng)先地位。