試論企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)

李玉敏

摘要：現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系密切，而作為企業(yè)文化積累之一的企業(yè)檔案，因其所具有的真實性、多元性和潛在的創(chuàng)造性，為弘揚企業(yè)精神，推進企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象起積極的作用，因而，企業(yè)檔案管理是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中的重要組成部分。本文作者將立足實際，對企業(yè)檔案和企業(yè)文化建設(shè)之間的關(guān)系進行探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)檔案企業(yè)文化關(guān)系

0 引言

改革開放30年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善，經(jīng)濟與文化融合發(fā)展的趨勢越來越明顯。企業(yè)檔案作為企業(yè)活動中形成的原始資料，它一方面記錄和反映了企業(yè)文化的建設(shè)歷史，可為新時期企業(yè)文化建設(shè)提供借鑒和依據(jù)；另一方面，對企業(yè)檔案加強管理的本身就是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)檔案管理與企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)相互融合，相互作用了。本文作者將立足實際，對企業(yè)檔案和企業(yè)文化建設(shè)之間的關(guān)系進行探討。

1 企業(yè)文化與企業(yè)檔案的內(nèi)在聯(lián)系

1.1 企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的科研、生產(chǎn)、管理文明建設(shè)等方面中形成的，能為全體職工普遍接受和共同遵循的理想信念、價值觀念和行為規(guī)則。企業(yè)文化的內(nèi)容主要包括：第一，企業(yè)的價值觀和道德觀；第二，企業(yè)精神；第三，企業(yè)形象。具體地講，企業(yè)的價值觀和道德觀是企業(yè)文化的基石，是企業(yè)追求的方向和目標；企業(yè)精神是企業(yè)文化的本質(zhì)特征和核心組成，是企業(yè)的發(fā)展之魂，企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合反映和外在表現(xiàn)，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。

1.2 企業(yè)檔案工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分，是維護企業(yè)經(jīng)濟利益、合法權(quán)益，記錄企業(yè)文化和歷史真實面貌的一項重要的基礎(chǔ)工作。

2 企業(yè)文化對企業(yè)檔案工作的影響

2.1 從核心的精神層次分析，許多企業(yè)缺乏服務(wù)社會和公眾并被全體員工認同的企業(yè)價值觀，削弱了檔案工作發(fā)展的基礎(chǔ)。總體上看，目前我國企業(yè)文化的發(fā)展水平仍較為滯后，企業(yè)文化的層級和企業(yè)發(fā)展的速度存在著不相協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。企業(yè)文化作為一種組織文化，反映了企業(yè)整體的共同追求、共同價值觀和共同利益，規(guī)定著企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向，引導(dǎo)著員工的行為選擇。因而，目前我國的許多企業(yè)在狹隘的價值觀念的支配和引導(dǎo)下，管理者和廣大員工的精神、作風(fēng)及其他方面的行為，都受到消極的影響和制約。管理者和員工根據(jù)價值關(guān)系去選擇規(guī)范和引導(dǎo)自己的行為，致使許多企業(yè)的運行長期處于一種“唯我”狀態(tài)，缺乏共同信念和崇高目標的設(shè)定，以追求利潤和財富為根本目標，處處以眼前的得失為重，很少從企業(yè)的長期利益或企業(yè)員工的利益出發(fā)考慮問題，把責(zé)任感遠遠“拋在身后”，不顧自己的社會責(zé)任和“企業(yè)公民”良好形象的塑造。這種功利色彩濃厚的價值觀念危害嚴重，左右了許多企業(yè)管理者的思維方式和決策方向，在他們的觀念里，檔案工作至多只是一種資料整理工作，并不直接參與企業(yè)的利潤創(chuàng)造過程，也沒有直接為企業(yè)核心競爭力的培育提供資源，純粹是只投入不產(chǎn)出的賠本買賣。因此，很多企業(yè)管理者缺乏基本的檔案意識，本能地排斥檔案工作，沒有建檔的自覺性和動力。即使在外界的宣傳和推動下做了一些工作，但還是虛與委蛇，流于形式，仍堅持認為檔案工作并不能為企業(yè)帶來直接的效益，不應(yīng)包含在企業(yè)的管理流程之內(nèi)，屬于可有可無的附屬行為。概而言之，我國企業(yè)檔案工作先天基礎(chǔ)薄弱，缺乏原動力和主體積極性，極大地制約和束縛了檔案工作的順利發(fā)展。

2.2 從中間行為層分析，由于長期缺乏積極穩(wěn)定的企業(yè)價值觀，許多企業(yè)制度層的建設(shè)難以達到規(guī)范和統(tǒng)一，使得管理結(jié)構(gòu)不堪一擊，最終殃及檔案機構(gòu)的生存。目前，許多企業(yè)管理者只注重財務(wù)目標和企業(yè)的贏利能力，要求任何企業(yè)行為都能跟企業(yè)的利潤直接掛鉤。而企業(yè)生存空間的艱險往往使企業(yè)疲于應(yīng)對內(nèi)部糾紛和外部挑戰(zhàn)，發(fā)展缺乏連續(xù)性和穩(wěn)定性，無法形成積極穩(wěn)定的企業(yè)價值觀。因而，許多企業(yè)在發(fā)展過程中，經(jīng)常屈從于外部壓力，頻繁改組企業(yè)的內(nèi)部管理機構(gòu)，導(dǎo)致企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)缺乏穩(wěn)定性和規(guī)范化。在這種情況下，檔案工作由于它的投入與產(chǎn)出傾向于一種隱性和長時段的狀態(tài)，效益的產(chǎn)生又具有潛在性，難以具體量化，更難以進入企業(yè)管理者的視野，容易被忽視，本能地被剔除于企業(yè)的管理框架之外。有的企業(yè)即使配備了檔案人員，也還是屬于兼職性質(zhì)，在企業(yè)的管理架構(gòu)中處于邊緣位置，缺乏足夠的權(quán)力和資源，無穩(wěn)定性可言。有些企業(yè)雖然建立了檔案機構(gòu)，但一旦面臨所謂的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化和管理體制重新安排，在利潤杠桿面前，檔案機構(gòu)也經(jīng)常成為重組的犧牲品，不是被裁撤就是被合并到其他部門。在這種環(huán)境當中，企業(yè)檔案工作難以得到企業(yè)管理者的重視，缺乏包容的企業(yè)文化和穩(wěn)定的組織基礎(chǔ)，檔案機構(gòu)也自然無法在企業(yè)的管理架構(gòu)中穩(wěn)固立足和強化發(fā)展。

2.3 從表面的物質(zhì)層分析，許多企業(yè)過于強調(diào)物質(zhì)層建設(shè)，忽視精神層建設(shè)，未能深入理解檔案工作的本質(zhì)要求目前，許多企業(yè)偏于強調(diào)物質(zhì)層建設(shè)，追求表面效應(yīng)，企業(yè)文化培育度膚淺，內(nèi)容單一，往往陷入各種誤區(qū)，將企業(yè)文化口號化、文體化和表象化。企業(yè)文化最常見的培育方式就是宣講和培訓(xùn):喊幾句口號，掛幾幅標語，開幾次晨會，編幾本手冊，譜一首企業(yè)歌曲和統(tǒng)一員工制服，或者舉行幾次員工素質(zhì)拓展活動等，而不是認真落實企業(yè)的日常行為。至于企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)價值觀以及創(chuàng)新精神等更是無人問津，結(jié)果只是形式上熱鬧，內(nèi)涵上空洞，根本達不到實際效果，忽視了對企業(yè)文化內(nèi)涵的挖掘和體現(xiàn)。即使有的企業(yè)的企業(yè)文化有所培育和發(fā)展，但也多是千篇一律，人云亦云，缺乏個性，“拿來主義”現(xiàn)象明顯。同時，企業(yè)“偽文化”的現(xiàn)象也廣泛存在，即企業(yè)所宣講的企業(yè)文化與本身所具有的文化相去很遠，往往只是嘴上說一套而實際工作中又是另外一套。一旦遇到利益權(quán)衡，更是將所標榜的企業(yè)文化遠遠拋之腦后。因此，看起來好像企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)搞得轟轟烈烈，有模有樣，但其實很多都是徒有其表。企業(yè)的這種“實用主義”作風(fēng)和浮躁的心態(tài)對檔案工作產(chǎn)生了很不利的影響。譬如，有些企業(yè)雖然意識到企業(yè)檔案有一定的利用價值，有必要開展檔案工作，依樣畫葫蘆地建立了檔案室，購置了設(shè)備，安排了相應(yīng)的工作人員，但結(jié)果卻往往走形變樣，蜻蜓點水走個形式，檔案工作并沒有制度化、經(jīng)?；亻_展起來，僅僅成了企業(yè)文化建設(shè)的道具和裝飾品。企業(yè)管理者沒有真正理解檔案工作的本質(zhì)要求，也缺乏落實和完善檔案工作的誠意和決心，導(dǎo)致企業(yè)員工也錯誤地理解檔案工作，以為檔案工作只是“作秀”而已，純粹是應(yīng)景之事，沒有必要真抓實干?？梢姡谠S多企業(yè)里，上至決策層，下層普通員工，一開始就沒能深入理解開展檔案工作的必要性和重要性，純粹是一種功用和應(yīng)付的心態(tài)，致使企業(yè)檔案工作處于一種尷尬的位置。

3 企業(yè)檔案對企業(yè)文化建設(shè)的作用

企業(yè)檔案管理對于企業(yè)文化建設(shè)的作用，表現(xiàn)在真實地記錄著企業(yè)文化以及企業(yè)發(fā)展過程中的點點滴滴。企業(yè)的企業(yè)文化從企業(yè)的創(chuàng)建就開始產(chǎn)生，不管是有意識的還是無意識的，主要在于我們是否用心去發(fā)現(xiàn)、收集并進行整理。企業(yè)的檔案管理工作就是要善于去發(fā)現(xiàn)企業(yè)每個方面的每一個瞬間及點點滴滴。通過真實的記錄，精心的保存，把企業(yè)文化這種無形的東西歸化為有形，把平?？床坏?、摸不著的東西以文字、圖片、影音資料、實物的形式展現(xiàn)出來，直觀而明了。

企業(yè)檔案管理對于企業(yè)文化建設(shè)的重要性作用還表現(xiàn)在對企業(yè)文化的歸納、梳理。“以史為鑒，可以知興衰”，企業(yè)檔案管理對于企業(yè)的文化的記錄不是一種簡單的記錄，而是通過分類與分析使員工和領(lǐng)導(dǎo)能更好的認清企業(yè)文化建設(shè)成就與不足。同時，通過檔案管理員的梳理和價值判斷，可以“留其精華，去其糟粕”，從而更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

參考文獻：

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