機旅購票面臨支付變革第三方支付成催化劑

近年來,受惠于互聯(lián)網(wǎng)等新興技術的發(fā)展,國內機旅行業(yè)的購票方式經(jīng)歷了多次大的變革,從起初現(xiàn)場購票的傳統(tǒng)方式,到送票上門收款方式,再到如今的在線支付,機旅購票方式的每一次變革,都有效地節(jié)約了用戶時間,降低了機旅企業(yè)的運營成本,為整個機旅行業(yè)帶來了空前的增長。

如果說,送票上門方式依然增加了用戶的成本,并且效率依然未見顯著提高,那么第三方網(wǎng)關支付方式的出現(xiàn),則可稱得上是繼送票上門收款方式變革之后的又一次變革,不單可以節(jié)約送票時間,而且不必支付送票上門收款方式的額外費用支出。也因此,這一在線購票方式一經(jīng)推出,即深受消費者肯定和熱捧。

來自艾瑞咨詢的統(tǒng)計顯示,2009年第二季度,中國網(wǎng)上機旅購票市場規(guī)模為8.48億元,環(huán)比增長6.1%,同比增長10.1%,相比2009第一季度的7.99億元環(huán)比增長6.1%;相比2008第二季度的7.70億元,同比增長10.1%。

艾瑞分析認為,經(jīng)濟逐步復蘇、多個小長假、廣交會召開等有利因素皆促使機旅購票市場回暖。

機旅購票支付方式面臨變革

艾瑞咨詢《2008~2009年中國網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展報告》顯示,我國互聯(lián)網(wǎng)支付市場交易規(guī)模從2007年的976億元飆升到2008年的2743億元,同比增長181%,成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的行業(yè)。其中,網(wǎng)絡購物、機旅購票占據(jù)了半壁江山。機旅行業(yè)交易額滲透率從2007年的1.7%增長到2008年的8.6%,交易額達到495.6億元。機旅購票網(wǎng)上支付交易額2008年也大幅增加,增速高達440.7%,增速位居各細分應用行業(yè)之首。

如今,新近推出的信用卡授權,以及海外購票支付,使得機旅購票支付方式再一次發(fā)生了變革。這種支付方式打破了地域、國家的限制,能夠輕松做到訂購海外機票,在本國采用國際卡支付,省去多國旅游,多次購票的不便與繁瑣,極大地方便了商旅人士。

其中,信用卡(預)授權指的是制發(fā)卡機構或其代理機構在特約商戶請款前,確認許可凍結額度的交易,在國際上的應用十分廣泛,比如一般入住賓館的話,使用預授權交易比較多。根據(jù)入住天數(shù)估算一下金額,做信用卡預授權交易。實際結賬的時候,一般不會超過預授權金額,但是肯定有例外的,這時發(fā)的預授權完成交易的交易金額就是實際消費金額。

在國內,招行、建行、農(nóng)行、交行等各大銀行均已開通了信用卡預授權業(yè)務,應用前景十分廣泛,尤其是在機旅行業(yè)。

環(huán)迅支付旗下機旅購票產(chǎn)品

C.A.T.是Creditcard Authorization Transaction(信用卡授權支付系統(tǒng))的簡稱,是環(huán)迅支付旗下重要的機旅購票產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計,在環(huán)迅支付整個C.A.T.支付交易額中,機旅及租賃行業(yè)占據(jù)了90%以上的交易量。

該支付系統(tǒng)只需持卡人報送信用卡信息,通過電話或網(wǎng)絡,即可實現(xiàn)支付。用戶無需開通網(wǎng)上支付功能或是設定密碼,只要持有信用卡就可以完成支付;此外它對持卡人交易額限制較少,容易實現(xiàn)大額度支付。

環(huán)迅支付有關負責人表示,未來的主流支付方式將從銀行借記卡支付轉向銀行信用卡支付與銀行借記卡支付共同存在的局面,并逐漸向銀行信用卡支付靠攏。商戶也要求開放和使用通過銀行信用卡進行支付,C.A.T.支付將在確保支付安全的基礎上解決在線大額支付的限制問題。將C.A.T.支付應用于機旅行業(yè),看重的也正是該行業(yè)的大發(fā)展下催生的通過銀行信用卡進行支付的需求。

ICPAY(國際信用卡支付)作為環(huán)迅支付旗下海外信用卡購票支付的重要產(chǎn)品,主要是基于國際信用卡支付的模式。目前,國內很多公司都有國際卡業(yè)務,但是如果沒有相關產(chǎn)品的運營經(jīng)驗很難短期內超過環(huán)迅支付,包括和其它國際卡組織的接口,和他們的良好溝通,同時要獲得更多的資源需要得到他們的認可。因此,在國內能跟VISA建立長期業(yè)務合作的獨立第三方支付企業(yè)只有環(huán)迅支付一家。

環(huán)迅支付負責人表示,ICPAY不僅是一個通道,還是產(chǎn)品的業(yè)務模塊,針對各個行業(yè)不同的特點有相應的解決方案。在這個過程當中,如何指導商戶去使用國際卡的通道,這是一個核心;如何服務于商家,幫他們在日常的收單中去解決一些問題,這是環(huán)迅支付的一個強項;最終如何去規(guī)范這些風險,以及如何去屏蔽那些盜卡集團對他們的攻擊,這也是環(huán)迅支付的強項。

AFS有效防范機旅購票風險

目前,海外信用卡購票在國內的應用還處于起步階段,但是,同國內網(wǎng)上訂購機票一樣,在線支付給人們提供了很大的便利,但同時需警惕“釣魚網(wǎng)站”、“網(wǎng)頁掛毒”、“病毒郵件”等三大安全陷阱。它們常常將自己偽裝成知名的訂票網(wǎng)站,然后利用事先設計好的陷阱騙取用戶錢財。同時,有的病毒制造者利用訂票類網(wǎng)站、論壇瀏覽量大的特點,將木馬病毒植入網(wǎng)頁中,一些沒有安全防護措施的電腦極易中招,進而帶來經(jīng)濟損失。

除了訂票網(wǎng)站、支付平臺的技術漏洞外,不良商家的介入也是造成網(wǎng)上購票安全問題的另一個重要原因。比如,不良商戶偽裝成旅客在線大量購買廉價機票,然后通過刷卡套現(xiàn),牟取暴利。結果不光使航空業(yè)蒙受重大經(jīng)濟損失,也對支付平臺的安全性提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。

對此,環(huán)迅支付也創(chuàng)新性的推出了針對性產(chǎn)品,這就是AFS信用卡反欺詐系統(tǒng)(神經(jīng)網(wǎng)絡模型),即反欺詐監(jiān)控系統(tǒng)。