王永翔
當(dāng)音樂、拍照、導(dǎo)航、觸控等一系列硬件功能在手機上逐一得以完美呈現(xiàn)之后。單純由硬件帶來的手機功能已經(jīng)不足以滿足用戶的需求。因此,毫無疑問,擁有更好融合性能以及更強擴展性能的智能手機,在未來必定將成為手機市場的絕對主角。而要演好這個主角。一個優(yōu)良的智能手機操作系統(tǒng)以及無數(shù)高品質(zhì)的手機應(yīng)用軟件成為了關(guān)鍵中的關(guān)鍵,也正是因為如此,被視為手機行業(yè)又一片新大陸的移動應(yīng)用軟件商店,正在各大終端制造商、互聯(lián)網(wǎng)公司,移動運營商的明爭暗斗中展露頭角。
移動應(yīng)用軟件商店的鼻祖
作為智能手機行業(yè)中的晚輩,蘋果卻憑借iPhone成為了翹楚,——列舉其成功之處會有很多,例如自身的品牌號召力、一流的觸控技術(shù)、更具有互聯(lián)網(wǎng)時代的娛樂精神等等,但有一項極其重要,這就是其推出的App store。蘋果于2008年7月11日正式推出APP store程序商店,希望通過其提供大量的第三方應(yīng)用程序使iphone更具吸引力,但這一舉措?yún)s不經(jīng)意間打破了智能手機應(yīng)用軟件的傳統(tǒng)格局,不僅讓iPhone站到了巔峰位置,同時也讓蘋果收獲了更多的驚喜:據(jù)統(tǒng)計,App Store上市的第一周,就銷售了3000萬美元。而在一年的時間內(nèi),用戶通過App Store下載應(yīng)用軟件數(shù)量就突破了15億次。這些數(shù)據(jù)對于目前所有的競爭者而言,只能望其項背。
與蘋果iphone爭鋒相對的是智能手機行業(yè)中浸淫多年的兩大操作系統(tǒng)平臺——諾基亞的symbian、微軟的wIndows Mobile,無論是在手機應(yīng)用軟件上的數(shù)量上還是質(zhì)量上,二者都有著非常深厚的積累,為什么卻會被蘋果如此輕松打敗呢?或許這是一個更加值得思考的問題。實際上,將整個過程化繁為簡來看,App Store完勝的秘笈只有兩個:第一,更加互動的軟件開發(fā)形式,第二,更加誘人的開發(fā)者獎勵。
對于前者,ADp Store將所有iphone應(yīng)用軟件集中在一個統(tǒng)一的平臺上,不僅更加方便用戶查詢、下載自己所需要的應(yīng)用程序,同時將互聯(lián)網(wǎng)的互動性也融入其中——只有那些真正高品質(zhì)的,消費者所需要的應(yīng)用軟件才能獲得更高的下載量以及更好的評價,才能被放在更為明顯的位置,這樣使得消費者能夠更加容易購買到物有所值的應(yīng)用程序,對于后者,蘋果App store打破了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)利益格局,在App store中開發(fā)者不僅擁有定價的權(quán)利,同時還能拿到70%的回報,這是以往不敢想象的,也正是因為如此,AppStore創(chuàng)造百萬富翁的傳奇故事一次次重復(fù)上演,而與之相對應(yīng)的則是App store中的軟件數(shù)量成幾何級數(shù)增長,在短短一年的時間內(nèi)就超過了65000個。
因此,正是由于蘋果一方面為用戶提供了最為便捷的手機應(yīng)用軟件獲取渠道,一方面鼓勵開發(fā)者針對用戶需求開發(fā)出更為出色的應(yīng)用程序,AppStore形成了一個良性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈,輕而易舉地擊敗了雖然同樣擁有大量應(yīng)用程序卻極其散亂的諾基亞Symbian和微軟Windows Mobile兩大智能手機平臺,書寫了智能手機史上的一個傳奇故事,同時也使得蘋果成為了移動應(yīng)用軟件商店的真正鼻祖。
群雄并起的年代
在蘋果為iPhone推出App store并取得成功之后,這一創(chuàng)舉就成為了業(yè)界一個范本,而其中巨大的發(fā)展?jié)摿驼娼鸢足y的經(jīng)濟價值更是被所有廠商所看重。于是乎,移動軟件商店也開始流行起來,眨眼之間,一個群雄并起的年代已然到來。
首先是來自于Google的聲音。在2008年10月,配合首款A(yù)ndroid手機G1的上市,Androia Market移動應(yīng)用程序商店也正式推出,并且通過開發(fā)者競賽的方式迅速積累了一批高品質(zhì)的應(yīng)用軟件。
到了2009年2月,移動應(yīng)用軟件商店呈現(xiàn)出一個井噴的態(tài)勢。在Mwc 2009(Mobile World Congress)上,諾基亞針對旗下S60平臺智能手機推出了OvI Store應(yīng)用程序商店,其中包括應(yīng)用程序、游戲、視頻、Widget小工具、播客(視頻分享)、地理位置應(yīng)用等各種應(yīng)用內(nèi)容:微軟公布了windows Mobile智能手機應(yīng)用軟件商店m計劃
Wlndows Marketplace for Mobile,并且于2009年7月27日正式接受開發(fā)者提供的應(yīng)用軟件,值得注意的是,微軟推出的移動應(yīng)用軟件商店除了針對手機之外,還將面向媒體播放器以及其他移動電子設(shè)備,這也就意味著即將上市的Zune HD也能夠享受這項服務(wù):而作為全球第二大手機廠商,三星同樣針對旗下的$60和wlndows Mobile兩種智能手機推出了Mobile Applications應(yīng)用程序商店,并且提供了大量的免費程序供用戶下載使用。
在全球一流企業(yè)的帶領(lǐng)下,移動應(yīng)用軟件商店的風(fēng)潮隨后愈演愈烈。RIM為黑莓手機推出了BlackBerry App World.LG針對旗下WindowsMoblle智能手機推出7Application Store,Palm計劃在9月推出App Catalog手機應(yīng)用商店,Symbian則計劃推出其無線移動軟件商店Horizon。除了終端廠商之外,運營商也開始全面介入這場盛宴。韓國運營商sKT發(fā)布了“AppStore”計劃,中國移動推出的Mobile Market也即將正式上線。更加值得肯定的是,沃達豐、Verizon、中國移動、軟銀四家全球頂級運營商將建立一個單一的全球開發(fā)平臺,推動標(biāo)準(zhǔn)WEB2.0移動技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)開發(fā),實現(xiàn)跨平臺手機應(yīng)用程序創(chuàng)新。
總的說來,目前已經(jīng)推出或計劃推出移動應(yīng)用軟件商店的公司分屬三個不同的陣營,一個是手機終端廠商,一個是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,另一個則是移動運營商。終端廠商大多在復(fù)制蘋果的商業(yè)模式,即終端+應(yīng)用的模式:而互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商則注重為自己的操作系統(tǒng)建立一個更為廣泛聯(lián)盟,并逐步探索其中的商業(yè)價值,對于運營商而言,和終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商針對自身所掌握的單一操作系統(tǒng)來為用戶服務(wù)不同,他們試圖建立基于多種操作系統(tǒng)的手機應(yīng)用平臺,為所有旗下的用戶提供豐富的手機應(yīng)用。當(dāng)然,盡管目標(biāo)用戶不同,但是他們布局手機應(yīng)用平臺的戰(zhàn)略出發(fā)點是一致的,那便是順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)用和內(nèi)容是競爭核心的趨勢,為第三方開發(fā)者搭建平臺,扶植和協(xié)助其手機應(yīng)用的開發(fā)和推廣,從而為最終用戶提供日益豐富的手機內(nèi)容,最終實現(xiàn)將用戶鎖定在自己的品牌之下的目標(biāo)。
誰會是真正的贏家?
面對一哄而上的態(tài)勢,什么樣的移動應(yīng)用軟件商店才能真正成為贏家?從傳統(tǒng)意義上而言,手機終端廠商的優(yōu)勢在于移動應(yīng)用軟件商店能夠與手機終端本身緊密接合,發(fā)揮最好的作用;而像Google、微軟這樣的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商而言,他們不僅擁有智能手機操作系統(tǒng),同時還具備提供更為主流的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容的優(yōu)勢:對于運營商,由于能夠掌握用戶更多詳盡的數(shù)據(jù),因此能夠更好地把握用戶需求。
但是,筆者認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的時代,無論是手機終端廠商還是移動運營商,其優(yōu)勢正在逐步被淡化,而真正能夠起到關(guān)鍵作用的則是智能手機操作系統(tǒng)技術(shù)以及為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于前者,可以看到整個移動應(yīng)用軟件商店從內(nèi)容到模式都是可以被復(fù)制的,而唯一不能被復(fù)制的只有操作系統(tǒng)本身,操作系統(tǒng)的設(shè)計優(yōu)劣會直接影響到用戶的第一感受;對于后者,互聯(lián)網(wǎng)時代給用戶提供了更為寬廣的選擇范圍,特別是在一個相對飽和的市場中更是如此,這種環(huán)境下即使是強如中國移動這樣的運營商也只能順勢而為,用戶真正成為市場主導(dǎo)。
或許,如今一哄而上的眾多移動應(yīng)用軟件商店中,會有不少只能是形同虛設(shè),甚至是曇花一現(xiàn)。而真正成為主流的將會是以操作系統(tǒng)技術(shù)為依托,針對用戶提供更多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的移動應(yīng)用軟件商店。但不管怎么樣,可以確定的是手機應(yīng)用軟件商店打造了一條可循環(huán)持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈,將更多優(yōu)勢內(nèi)容引入到手機中來,保證用戶能夠在手機上體驗到數(shù)量越來越豐富、品質(zhì)越來越優(yōu)秀的應(yīng)用體驗。可以想像,在手機移動軟件商店的推動下,未來我們的手機應(yīng)用將會突破硬件本身的限制,同時更具有創(chuàng)新價值的應(yīng)用也會在移動軟件商店上層出不窮。