新論

換個思路看“網(wǎng)上群體性事件”

網(wǎng)絡輿論不是什么網(wǎng)上群體性事件，而是民眾行使自己監(jiān)督批評權的一種特定方式。事實上，網(wǎng)絡輿論也常有贊揚之聲。所有不帶偏見的人們都會承認，網(wǎng)絡輿論是推動中國社會良性變革的重要驅動力量之一。

最近有媒體提出了一個概念：“網(wǎng)上群體性事件”。并列舉了最近一些在網(wǎng)絡空間引起巨大轟動的事件，包括南京天價煙房產(chǎn)局長事件、張家港官太太團出國事件、貧困縣縣委書記戴52萬元名表事件、云南躲貓貓事件、湖北巴東縣鄧玉嬌刺死尋歡鄉(xiāng)鎮(zhèn)官員事件等。這些事件在網(wǎng)上的點擊率經(jīng)常達到“百萬級”。應該說，該文描述的事實是存在的，它顯示網(wǎng)絡輿論已經(jīng)成為十分重要的公共意見表達空間，但使用“網(wǎng)上群體性事件”一詞，卻是不合適的。

90年代末以來，中國的輿論格局逐漸發(fā)生變化，近三五年以來，一種輿論新生態(tài)基本定型，即網(wǎng)絡開始在社會輿論的形成過程中居于舉足輕重的地位。一篇報道、一篇評論在傳統(tǒng)報刊發(fā)表、甚至在電視上播出，其影響通常只局限于特定群體，比如某個行業(yè)、某個地域、某類機關。報紙等傳統(tǒng)媒體具有在地域上、群體間相互分割的特點。但是，一篇新聞或一篇評論如果被新聞網(wǎng)站放在顯著位置?；蛘咴诰W(wǎng)絡論壇上成為熱門話題，則立刻會獲得來自各方面的讀者廣泛閱讀。

更為重要的是，網(wǎng)絡催生了一個龐大的輿論生產(chǎn)群體。傳統(tǒng)媒體的寫作者局限于較小的圈子，活躍在各報刊上的評論人也許就百十個。網(wǎng)絡則向所有人開放了表達的空間。每個人都可以通過網(wǎng)絡進行報道，它是新興的“公民報道”的主要媒介。每個人都可以借助論壇、博客表達自己的意見。它們構成了一個開放的“公民意見空間”。透過網(wǎng)絡，每個人都可以參與輿論的形成。從這些大量業(yè)余的報道、寫作者中間，涌現(xiàn)出了一個比傳統(tǒng)寫作者人數(shù)多得多的準專業(yè)寫作者群體。他們構成了網(wǎng)絡意見領袖。是網(wǎng)絡輿論的主要制造者。

這樣的網(wǎng)絡新聞、網(wǎng)絡輿論回過頭來對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生巨大影響，并生產(chǎn)出人們口耳相傳的眾多話題。人們可以明顯地看出，網(wǎng)絡輿論與傳統(tǒng)輿論之間已經(jīng)形成了一種密切的互動關系。網(wǎng)絡為傳統(tǒng)媒體提供線索，傳統(tǒng)媒體深化網(wǎng)絡的報道、評論，并為網(wǎng)絡輿論提供素材，網(wǎng)絡又放大傳統(tǒng)媒體的聲音。

更進一步，網(wǎng)絡輿論也開始對現(xiàn)實產(chǎn)生實質(zhì)性影響，所謂“網(wǎng)上群體性事件”，就屬于網(wǎng)絡輿論涉足現(xiàn)實政治、行政活動與司法活動的現(xiàn)實例證。在這些事件中，或者是某些民眾借助網(wǎng)絡傳播信息，引發(fā)現(xiàn)實行動，比如年初的出租車司機罷運潮；或者是網(wǎng)絡輿論對現(xiàn)實中的官員發(fā)揮監(jiān)督作用，對地方政府構成強大輿論壓力，比如周久耕事件；或者是網(wǎng)絡不僅形成輿論壓力，更動員某些網(wǎng)民現(xiàn)實地參與問題之解決，比如鄧玉嬌事件。

網(wǎng)絡輿論之所以能夠對現(xiàn)實產(chǎn)生如此之大的影響力，與網(wǎng)絡本身的技術特征有關。網(wǎng)絡輿論空間是沒有中心的，或者說多中心的。表達者通常是普通人，因而，網(wǎng)絡輿論更為貼近民眾生活，更為感性。相對于傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡輿論的表達尺度稍微寬一些。事實上，任何人都幾乎很難在第一時間對網(wǎng)絡的報道、評論進行管束。尤其是，網(wǎng)絡的傳播速度極快，因而，網(wǎng)絡輿論動員的過程更為迅速，輿論的成型也快得出奇。也許只要幾分鐘。網(wǎng)絡輿論就會為一個事件定性，并在此方向上迅速地積累支持力量。

毫無疑問，這樣的輿論生態(tài)對于各級政府來說是相當陌生的。網(wǎng)絡媒體不受行政管轄區(qū)域、甚至不受國界的限制。本地一介草民不經(jīng)意的帖子。很可能于一夜之間引起全球華文圈的關注。河南靈寶王帥案就顯示了這一點。凡是與網(wǎng)絡輿論打過交道的各級政府，都已經(jīng)感受到了網(wǎng)絡輿論的“威力”。

那么，應該怎樣對待網(wǎng)絡輿論的這種作用?不少地方官員對網(wǎng)絡輿論不習慣、不適應。本地官員的貪污腐敗情形遭到網(wǎng)民曝光，或民眾發(fā)帖批評本地政府及其官員，地方政府的第一個反應是用技術或法律手段阻止網(wǎng)民發(fā)言。面對網(wǎng)絡對本地政府法規(guī)、行政、司法活動的監(jiān)督，或者漠不關心，或者試圖掩飾。甚至采取封網(wǎng)措施。凡此種種做法必然引起網(wǎng)絡輿論的更大關注，從而演化成為點擊率極高的網(wǎng)絡輿論事件。

由此可以看出，網(wǎng)絡輿論之所以風起云涌，還是因為一些政府的法規(guī)、行為有可議之處。而相對于傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡輿論的動員速度更快，更能在所有人預料不到的地方發(fā)現(xiàn)問題。也正因為這一點，網(wǎng)絡輿論的監(jiān)督效果在某些方面強于傳統(tǒng)輿論。這不是什么“網(wǎng)上群體性事件”，而是民眾行使自己監(jiān)督批評權的一種特定方式。事實上，網(wǎng)絡輿論也常有贊揚之聲。所有不帶偏見的人們都會承認。網(wǎng)絡輿論是推動中國社會良性變革的重要驅動力量之一。