淺談企業(yè)文化建設(shè)的重要作用

賈桂芳

摘要：康佳集團(tuán)副總裁陳如曰認(rèn)為：“現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是知識(shí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，文化制勝已成為當(dāng)今優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出的法寶和明證?！逼髽I(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，也是一種新的企業(yè)管理模式。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè)途徑作用

0 引言

在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，尤其是小企業(yè)，承受著強(qiáng)大的壓力，如何從林立的企業(yè)中脫穎而出，是每一個(gè)企業(yè)決策者所面臨的問(wèn)題?？导鸭瘓F(tuán)副總裁陳如曰認(rèn)為：“現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是知識(shí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，文化制勝已成為當(dāng)今優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出的法寶和明證?！逼髽I(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，也是一種新的企業(yè)管理模式。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在最初的創(chuàng)立時(shí)就已經(jīng)存在的，劣等的企業(yè)文化導(dǎo)致企業(yè)的消亡，優(yōu)秀的企業(yè)文化使企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)的建設(shè)實(shí)質(zhì)上也就是企業(yè)文化的建設(shè)，而企業(yè)文化建設(shè)的核心就是人的建設(shè)。

企業(yè)是一個(gè)特殊的組織，有著自己的文化和管理風(fēng)格，有特定的工作技能要求和分工方式。每一個(gè)企業(yè)在其自身的發(fā)展過(guò)程中都有其相對(duì)獨(dú)立的特色文化。而正是這種文化帶給了企業(yè)活力和強(qiáng)大的凝聚力。小企業(yè)與大型企業(yè)的一個(gè)最明顯的差別就是資本的差距和規(guī)模的大小。小企業(yè)因?yàn)闆]有雄厚的資金，所以往往只能“小打小鬧”，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中處處受到限制。但是小企業(yè)一樣要生存，要發(fā)展，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。因此，這就要求小企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的過(guò)程中注重良好的企業(yè)文化建設(shè)。

1 企業(yè)決策層要努力提高自身的綜合素質(zhì)，注重領(lǐng)導(dǎo)者自身的綜合素質(zhì)建設(shè)

企業(yè)中擁有高素質(zhì)的決策層，就能在企業(yè)有限的資源中有效組織自身優(yōu)勢(shì)資源，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。目前，許多小企業(yè)雖無(wú)巨額的物質(zhì)財(cái)富，但擁有先進(jìn)的科技開發(fā)能力，嫻熟的管理員工。這是公司賴以生存的最寶貴的資源。企業(yè)的決策層擁有制定企業(yè)發(fā)展方針、政策、規(guī)劃等重大的決策權(quán)，他的每一個(gè)決定都可能對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生重大影響。企業(yè)決策層的自身綜合素質(zhì)的建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。同時(shí)，企業(yè)文化的建設(shè)也需要決策層注重領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能力主要包括遠(yuǎn)見卓識(shí)、戰(zhàn)略思維能力、開拓進(jìn)取能力、管理變革過(guò)程的能力等。領(lǐng)導(dǎo)的自身綜合素質(zhì)還包括領(lǐng)導(dǎo)自身的個(gè)人修養(yǎng)和價(jià)值義利觀。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在注重企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí)必須加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)建設(shè)。當(dāng)然，綜合素質(zhì)建設(shè)不等同于業(yè)務(wù)能力的加強(qiáng)，而是要從全方位的建設(shè)自我，尤其是要注意各種工作、生活中的細(xì)節(jié)。運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人格魅力影響員工的行為，變革企業(yè)文化。另外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還要勇于承擔(dān)主要責(zé)任。例如在北大方正集團(tuán)中，假如出了事故，管理者的責(zé)任是70%，而生產(chǎn)者的責(zé)任是30%，因?yàn)槠髽I(yè)文化強(qiáng)調(diào)管理者的能力，強(qiáng)調(diào)管理者在企業(yè)中的決定性作用。

2 營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，發(fā)揮員工的積極性

員工之間能否相互理解和支持，工作關(guān)系是否融洽，顯然影響工作效率。怎樣發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，怎樣使員工和工作達(dá)到有效配置，又怎樣使員工的工作能力和薪資更好的結(jié)合，從而達(dá)到公司有限資源的合理利用。這是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都必須面對(duì)的問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要做到與每一個(gè)員工都談一次心，成為好朋友并不是一件可行的事，況且企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者每天還有更重要的事情等著他去做，一個(gè)人的精力有限。這就要依賴于企業(yè)文化建設(shè)。而企業(yè)文化建設(shè)最本質(zhì)的內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范等“本位素質(zhì)”在企業(yè)管理中的作用，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要關(guān)心人、尊重人、信任人，激發(fā)人的使命感和自豪感。日本企業(yè)的社團(tuán)文化和香港的家文化就是企業(yè)文化建設(shè)中比較成功和典型的文化模式。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)就是向企業(yè)員工不斷的輸送具有自身特色的理念。寧波海曙惠豪企業(yè)管理咨詢有限公司是一家綜合性、全方位的人力資源服務(wù)公司，它在剛剛創(chuàng)業(yè)起步時(shí)就提出了”免費(fèi)參加、利益共享、共同創(chuàng)業(yè)、共同發(fā)展”的宗旨，以此來(lái)激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)積極性?！袄婀蚕怼⒐餐瑒?chuàng)業(yè)”在這里已不再是企業(yè)所有者及其少部份人的事了，而是企業(yè)中每一個(gè)員工自己的事。

3 建設(shè)員工的約束機(jī)制，樹立企業(yè)的良好形象

企業(yè)只有將其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須達(dá)到經(jīng)營(yíng)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一，并且擁有自我約束的員工，才可能樹立良好的企業(yè)形象。三一重工提出了“先做人，后做事”的企業(yè)文化核心要求，寧波海曙惠豪企業(yè)管理咨詢有限公司也以“誠(chéng)信務(wù)實(shí)”要求員工遵循職業(yè)道德規(guī)范，遵循社會(huì)公德。企業(yè)文化就應(yīng)該通過(guò)有形的規(guī)章制度和無(wú)形的企業(yè)價(jià)值觀念使員工自我約束。企業(yè)文化強(qiáng)大，也就越用不到什么政策手段的約束。

4 加強(qiáng)鼓勵(lì)與信任，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新性與增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

在臺(tái)灣的企業(yè)文化精神中，創(chuàng)新精神排在企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的第一位。一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能在市場(chǎng)的大浪潮中前進(jìn)。象海爾、娃哈哈的企業(yè)推出了一代又一代的產(chǎn)品，讓造假商想跟都跟不上。企業(yè)的創(chuàng)新體現(xiàn)在各個(gè)方面，比如在企業(yè)宣傳方面，寧波海曙惠豪企業(yè)管理咨詢有限公司在全球各大商業(yè)網(wǎng)站上注冊(cè)一個(gè)用戶名，每天發(fā)布產(chǎn)品的供求信息，就憑一臺(tái)電腦一個(gè)人使自己的公司每天出現(xiàn)在全球商業(yè)界的視野里，在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)中站穩(wěn)了腳。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要信任人、鼓勵(lì)人、培養(yǎng)人、留住人。企業(yè)文化的重視的最終目的是“以人為本”，依靠忠誠(chéng)而有能力的人才，努力創(chuàng)建成一流的企業(yè)。