論金融危機(jī)下的企業(yè)賬款回收工作對(duì)策

摘要：因?yàn)楦鞣N原因，企業(yè)可能會(huì)采用賒銷(xiāo)的方式，即實(shí)行先交貨后收款的方式，同時(shí)企業(yè)間也可能存在資金的借貸關(guān)系。因此對(duì)作為債權(quán)方的企業(yè)而言，就存在賬款回收的問(wèn)題。賬款回收的問(wèn)題也就成了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要工作之一，能否回收賬款，需要企業(yè)管理者做出必要的措施。

關(guān)鍵詞：金融危機(jī)；賬款回收；財(cái)務(wù)管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-1145（2009）12-0187-02

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)而言是至關(guān)重要的，一個(gè)成功的企業(yè)必定在其財(cái)務(wù)管理上有嚴(yán)格的管理和行之有效的制度，為此企業(yè)才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。而在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不景氣的大背景下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理顯得尤為重要，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著巨大的壓力，特別是企業(yè)的外借資金的回收工作上，存在著一定的難度。但是，在金融危機(jī)的大背景下，對(duì)企業(yè)賬目的回收至關(guān)重要。

一、加強(qiáng)賬款回收的重要性

（一）金融危機(jī)背景下加強(qiáng)企業(yè)資金實(shí)力的必要

世界性的金融危機(jī)使得各行各業(yè)都受到?jīng)_擊，許多企業(yè)出現(xiàn)資金虧損的現(xiàn)象，特別是以外貿(mào)為主的企業(yè)，有些企業(yè)甚至因?yàn)橘Y金鏈的斷裂而破產(chǎn)倒閉。而更多的企業(yè)則是資產(chǎn)縮水，企業(yè)的資產(chǎn)流失造成企業(yè)自身的生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)能力下降，市場(chǎng)份額減少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減弱。因此，資金的援助是至關(guān)重要的，但是在這樣的背景下，銀行對(duì)企業(yè)的大規(guī)模貸款增強(qiáng)了警惕性，企業(yè)要從銀行得到往日的信貸支持已經(jīng)出現(xiàn)困難，特別是那些瀕臨破產(chǎn)的中小企業(yè)更是難以從銀行手中得到資金的支持。因此，只能是從自身出發(fā)，充分利用自己手中的資本，對(duì)財(cái)務(wù)加強(qiáng)管理，從而重新盤(pán)活企業(yè)。而回收外借的賬款則是其中最重要的途徑之一。一般來(lái)說(shuō)企業(yè)對(duì)外或者以現(xiàn)金的形式外借資金，或者以賒銷(xiāo)的形式向客戶(hù)提供貨物，而暫不收取貨款。因此要積極的回收賬款，一方面是財(cái)務(wù)管理上的需要，另一方面也是為應(yīng)對(duì)外界危機(jī)的需要。在金融危機(jī)的背景下，對(duì)外借或者賒銷(xiāo)資金的回收，可以有效地應(yīng)對(duì)危機(jī)，解決自身的財(cái)政問(wèn)題，使企業(yè)能正常健康的發(fā)展，同時(shí)資金的充足是樹(shù)立企業(yè)形象，展現(xiàn)自身品牌質(zhì)量，贏得市場(chǎng)認(rèn)同的關(guān)鍵。

（二）加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系健康度的必要

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理直接影響到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，健康的財(cái)務(wù)管理體制有利于企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)，畢竟自資金是企業(yè)的血脈，血脈不通則肢體乏力。沒(méi)有健康的資金運(yùn)作，企業(yè)不可能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，而資金的流動(dòng)能否做到不缺，不堵，流通順暢，就要看企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平如何。而對(duì)應(yīng)收賬款的回收，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要工作。假如過(guò)多的賒銷(xiāo)，過(guò)多的資金外借，就使得企業(yè)的財(cái)務(wù)增加了風(fēng)險(xiǎn)。畢竟企業(yè)作為市場(chǎng)活動(dòng)的參與者，其自身是受市場(chǎng)規(guī)律制約的，而市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，當(dāng)市場(chǎng)處于低潮期時(shí)，這些經(jīng)濟(jì)實(shí)體就會(huì)受到?jīng)_擊，進(jìn)而可能導(dǎo)致破產(chǎn)倒閉。這樣對(duì)屬于債權(quán)人的企業(yè)而言，其資金就相當(dāng)于處于市場(chǎng)的風(fēng)浪當(dāng)中，稍有不慎就可能雞飛蛋打，造成資金的流失。特別是在當(dāng)前全球金融危機(jī)尚未完全退潮的情況下，大量的企業(yè)破產(chǎn)倒閉，作為債權(quán)方的企業(yè)，其利益也是處于風(fēng)險(xiǎn)之中。而財(cái)務(wù)管理的最終目的是使企業(yè)的資金流通順暢，并獲得最大的收益。過(guò)多的賒銷(xiāo)和資金外借，就有可能給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)的財(cái)務(wù)有出現(xiàn)壞賬的可能。而一個(gè)健康的財(cái)務(wù)管理體系，是平穩(wěn)發(fā)展的，過(guò)多的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)直接危及到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，甚至威脅到企業(yè)的生存。因此，企業(yè)的財(cái)務(wù)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是企業(yè)健康發(fā)展的標(biāo)致之一，要建立健康的財(cái)務(wù)管理體系，就必須減少資金流失的可能，恰當(dāng)?shù)目刂瀑d銷(xiāo)賬款和外借的賬款，是重要的工作之一。

當(dāng)然，不是說(shuō)為了減少企業(yè)的債權(quán)風(fēng)險(xiǎn)就不賒銷(xiāo)、不對(duì)外放貸資金，因?yàn)樵诋?dāng)今經(jīng)濟(jì)普遍不景氣的情況下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增大，企業(yè)壓力也增加了，為了取得一定的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，適當(dāng)?shù)馁d銷(xiāo)可以爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)資源，可以擴(kuò)大市場(chǎng)的份額，減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。而合法適當(dāng)?shù)膶?duì)外發(fā)放資金也可以為企業(yè)相應(yīng)的獲得利益。況且，暫時(shí)的，有計(jì)劃地放緩資金的回收，也可以減少財(cái)務(wù)管理的成本。

（三）壯大企業(yè)規(guī)模實(shí)力的必要

在當(dāng)前的金融危機(jī)下，許多企業(yè)都面臨著資金困難的問(wèn)題，由此而破產(chǎn)倒閉的企業(yè)不在少數(shù)。而如果有資本優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，可以看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，根據(jù)自身的實(shí)際情況和市場(chǎng)的需求，可以適當(dāng)?shù)慕邮芗娌⒁恍┢髽I(yè)，以此壯大自身的規(guī)模，并在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)因各種原因沒(méi)有回收的賬款，進(jìn)行及時(shí)的回收，就可以給企業(yè)帶來(lái)足夠的收購(gòu)資金，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、順利收回賬款的措施

（一）做好財(cái)務(wù)預(yù)算

對(duì)企業(yè)而言預(yù)算是財(cái)務(wù)管理的頭等大事，企業(yè)的資金流動(dòng)和運(yùn)轉(zhuǎn)都是按財(cái)務(wù)預(yù)算來(lái)執(zhí)行。而對(duì)于賬款的回收，財(cái)務(wù)預(yù)算也是必要的。預(yù)算主要是對(duì)收入與支付的預(yù)測(cè)，而賬款的回收應(yīng)是財(cái)務(wù)收入中的一部分，把賬款的回收納入收入一項(xiàng)中，可以明確財(cái)務(wù)管理者的目標(biāo)，即在年內(nèi)把納入的應(yīng)回收的賬款全部收回。所以，通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)算的手段，把賬款回收納入企業(yè)日常的軌道上，就可以適當(dāng)?shù)臏p少資金流失的風(fēng)險(xiǎn)。這在當(dāng)前金融危機(jī)的大背景下，更具有積極的意義。

（二）做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析

一般企業(yè)對(duì)所銷(xiāo)售的對(duì)象都要有一定的了解，對(duì)自身所涉及的行業(yè)都要有必要的市場(chǎng)分析，而對(duì)賒銷(xiāo)的對(duì)象更是要有深入的了解。必須是“知己知彼”才可能建立正常的合作關(guān)系，才能把企業(yè)的產(chǎn)品用正確的渠道推向市場(chǎng)。而企業(yè)對(duì)購(gòu)貨方實(shí)行先供貨后收款的策略，就必須對(duì)該方的經(jīng)營(yíng)情況有深入的了解，對(duì)經(jīng)營(yíng)有方的購(gòu)貨方，可以在盈利的情況下，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行賒銷(xiāo)，這是有利企業(yè)自身的發(fā)展的。但無(wú)論如何，企業(yè)的外在賬款是要及時(shí)回收的，而能否順利回收，就要做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析。

市場(chǎng)的好壞直接影響到所有經(jīng)濟(jì)參與者的利益，而市場(chǎng)的多變性以及盲目性，就需要經(jīng)濟(jì)參與者做出正確的預(yù)測(cè)與分析，才能在市場(chǎng)的規(guī)律下取得利益。沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性的企業(yè)，是無(wú)法長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的，沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性的企業(yè)無(wú)法在市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中生存。而對(duì)對(duì)外賒銷(xiāo)及借貸的企業(yè)而言，正確及時(shí)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析更是重中之重。這直接關(guān)系到企業(yè)是否能順利的收回賬款，企業(yè)的財(cái)務(wù)是否能健康發(fā)展。

因此企業(yè)在賒銷(xiāo)及外借資金之后，應(yīng)當(dāng)在關(guān)注對(duì)方經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)等狀況的同時(shí)，還要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解，要及時(shí)正確的關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，不僅是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還要關(guān)注整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)，做到全局觀測(cè)，重點(diǎn)關(guān)注。一旦市場(chǎng)發(fā)生動(dòng)蕩，就應(yīng)在做出正確判斷之后，向債務(wù)方積極的催收賬款，要盡量在市場(chǎng)的大面積危機(jī)還沒(méi)有來(lái)臨之前，把賬款收回。因此對(duì)債權(quán)方的企業(yè)而言，其財(cái)務(wù)管理部門(mén)必須時(shí)刻關(guān)注整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)情況，比如在當(dāng)前的金融危機(jī)爆發(fā)之前，如果做好了市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析的企業(yè)，就應(yīng)該在危機(jī)沒(méi)有大范圍的爆發(fā)之前，就及時(shí)的對(duì)企業(yè)自己的債務(wù)方，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查與分析，把債務(wù)方的行業(yè)運(yùn)行狀況，以及受沖擊的可能性及程度作相應(yīng)的分析，以便對(duì)債務(wù)的回收工作給予正確的指導(dǎo)。對(duì)債務(wù)方是以外貿(mào)為主要業(yè)務(wù)的或者是與金融行業(yè)密切相關(guān)的，就應(yīng)該作出及時(shí)的判斷，盡快的收回賬款，趕在危機(jī)的爆發(fā)之前，否則當(dāng)危機(jī)爆發(fā)時(shí)，企業(yè)的賬款就難以收回，企業(yè)就會(huì)面臨危機(jī)。

因而，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)應(yīng)該關(guān)注的事情，是能否順利在資金流失前收回賬款的關(guān)鍵。

（三）對(duì)債務(wù)方的財(cái)務(wù)狀況做深入了解和及時(shí)關(guān)注

市場(chǎng)是虧與贏的結(jié)合，有人賺就有人賠。因此要順利的收回企業(yè)的賬款，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門(mén)，就要對(duì)債務(wù)方的財(cái)務(wù)狀況做深入的了解，當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就要及時(shí)追討債款，要在對(duì)方還有償還能力的時(shí)候，把賬款收回。而不能等到大批債主上門(mén)討債的時(shí)候才行動(dòng)。這就要求作為債權(quán)方的企業(yè)對(duì)債務(wù)方企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理上的跟蹤調(diào)查，及時(shí)的看到對(duì)方存在的危機(jī)，在危機(jī)爆發(fā)前，盡可能的把賬款收回，盡量減少企業(yè)的損失。

當(dāng)然，這也要建立在合理誠(chéng)信的基礎(chǔ)之上，而不是乘人之危。在債務(wù)方的財(cái)務(wù)危機(jī)不足以使得對(duì)方經(jīng)營(yíng)陷入絕境的情況下，可以適當(dāng)?shù)姆啪徥湛畹倪M(jìn)度，這樣可能減少自身的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，還可以與對(duì)方建立起更深刻的合作關(guān)系，樹(shù)立企業(yè)自身的形象，為日后更大的合作打下基礎(chǔ)，以獲取更大的利益，所謂“放長(zhǎng)線(xiàn)，釣大魚(yú)”。

（四）運(yùn)用市場(chǎng)手段與法律相結(jié)合

企業(yè)對(duì)賬款的回收，首先要通過(guò)正常的市場(chǎng)手段，即通過(guò)市場(chǎng)行為收回。畢竟“和”字生財(cái)，同時(shí)也可以減少不必要的麻煩。但是在特殊情況下，已為企業(yè)自身的發(fā)展，可以及時(shí)地運(yùn)用法律的手段，把應(yīng)收回的賬款收回，避免企業(yè)的損失。當(dāng)然，這要求企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者做出正確的判斷，對(duì)賬款回收的方式與途徑也要根據(jù)企業(yè)間的關(guān)系緊密度進(jìn)行衡量，同時(shí)要考慮自身實(shí)際情況，及對(duì)方的實(shí)際情況，結(jié)合整個(gè)行業(yè)的前景，進(jìn)行分析。否則，采取過(guò)激的手段會(huì)影響到企業(yè)間再合作的實(shí)現(xiàn)，不利于企業(yè)自身的發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

在全球經(jīng)濟(jì)普遍不景氣的情況下，通過(guò)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)與分析，把握正確的時(shí)機(jī)，對(duì)有必要回收的賬款，要及時(shí)的回收，才能保證企業(yè)自身財(cái)政的穩(wěn)定，同時(shí)也可以避免企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上不必要的損失。這是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者在面對(duì)危機(jī)時(shí)，應(yīng)該考慮到的，只有保證企業(yè)的資本安全回收，才能確保企業(yè)財(cái)務(wù)的正常運(yùn)行，才能讓企業(yè)在危機(jī)中安然運(yùn)行。

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作者簡(jiǎn)介：李瓊連（1968- ），女，湖南邵東人，廣西政協(xié)報(bào)社財(cái)務(wù)主任，研究方向：財(cái)務(wù)管理。