電子商務(wù)環(huán)境下會計(jì)信息處理方式變革

肖　彥　焦琳曉

提要在20世紀(jì)九十年代,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的迅速發(fā)展,會計(jì)信息處理方式也發(fā)生了巨大變化,對其研究也變得尤為重要。本文就是在這個(gè)特殊背景下,對會計(jì)信息處理方式變革進(jìn)行全面的分析研究。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);會計(jì)信息;處理方式

中圖分類號:F23文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

一、電子商務(wù)環(huán)境下的時(shí)代特性

進(jìn)入20世紀(jì)九十年代以來,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的迅速發(fā)展和日益融會,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用得到了空前的發(fā)展?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子數(shù)據(jù)交換開始出現(xiàn),利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)已逐漸成為世界潮流?，F(xiàn)在人們所說的電子商務(wù),一般是指基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)活動(dòng),它是運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的一種社會經(jīng)濟(jì)形態(tài),用信息化推動(dòng)社會發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。由于互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全球性的開放網(wǎng)絡(luò),因此電子商務(wù)是不受時(shí)空限制的,給企業(yè)間合作也營造了全新的商業(yè)環(huán)境。傳統(tǒng)商業(yè)模式不再適應(yīng)這種新的商業(yè)環(huán)境,促成了新的組織形式——虛擬企業(yè)的產(chǎn)生。虛擬企業(yè)的實(shí)質(zhì)是借助電子商務(wù)手段,突破企業(yè)間的界限,在全球范圍內(nèi)對企業(yè)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化組合,創(chuàng)造企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢,進(jìn)而帶動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)朝著更加開放、競爭的方向發(fā)展。

二、電子商務(wù)環(huán)境下會計(jì)信息處理方式變革

回顧人類會計(jì)發(fā)展史,尤其是企業(yè)會計(jì)的發(fā)展史,似乎可以看出一條前后存在必然聯(lián)系的線索:社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)——生產(chǎn)方式——管理模式——會計(jì)方法。也就是說,不同的社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)具有不同的生產(chǎn)方式,不同的生產(chǎn)方式也具有不同的管理模式。會計(jì)是企業(yè)管理方法體系中的有機(jī)組成部分。因此,在電子商務(wù)環(huán)境情況下會計(jì)信息處理方式必然發(fā)生變革,傳統(tǒng)會計(jì)面臨著新挑戰(zhàn)。

(一)無紙化會計(jì)。電子商務(wù)環(huán)境是以社會信息化和電子商務(wù)法律環(huán)境為背景的,這也是會計(jì)無紙化的客觀環(huán)境。信息載體磁介質(zhì)化和交易的無紙化把傳統(tǒng)會計(jì)帶入了無紙化的電子數(shù)據(jù)時(shí)代。無紙化會計(jì)的本質(zhì)不是指表面上的無紙化環(huán)境,而是指無紙介質(zhì)原件資料的會計(jì)處理。電子商務(wù)時(shí)代會計(jì)信息的處理全部通過現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)手段來完成。計(jì)算機(jī)信息載體技術(shù)是帶動(dòng)無紙化會計(jì)出現(xiàn)的重要條件。

(二)會計(jì)數(shù)據(jù)處理和傳遞模式變化。傳統(tǒng)的會計(jì)數(shù)據(jù)處理模式是一種視圖(報(bào)表)驅(qū)動(dòng)式會計(jì)處理模式,即以報(bào)表編制為目的,對每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都按照“憑證——賬簿——報(bào)表”這種順序化處理程序進(jìn)行會計(jì)數(shù)據(jù)加工,所以會計(jì)信息的時(shí)效性差。而在電子商務(wù)時(shí)代,通過商務(wù)流程的再造,把企業(yè)各個(gè)部分的分支系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而集成為一個(gè)有機(jī)系統(tǒng),從而變分力為合力。通過這種系統(tǒng)整合以后,一個(gè)相對獨(dú)立的、封閉的會計(jì)電算化系統(tǒng)也就融合于企業(yè)的整個(gè)自動(dòng)化管理系統(tǒng)的無形之中,徹底實(shí)現(xiàn)會計(jì)工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變。而就廣域化環(huán)境而言,通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布會計(jì)報(bào)告將逐漸成為主要渠道,國際互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息交流和信息共享;由靜態(tài)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)模式。

(三)會計(jì)信息的使用更具針對性。傳統(tǒng)的會計(jì)提供的只是統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息,它無法考慮不同信息使用者的不同需求。進(jìn)入到電子商務(wù)時(shí)代,隨著社會經(jīng)濟(jì)的日益復(fù)雜,企業(yè)組織形式及其在社會和市場競爭中的地位不斷發(fā)生變換,企業(yè)內(nèi)外出現(xiàn)大量不同的會計(jì)信息使用者,不同使用者的信息需求存在較大差異,為了滿足他們特殊的信息需求,不得不求助于其他信息來源,或?qū)σ延行畔⑦M(jìn)行重復(fù)加工,會計(jì)信息由單一的數(shù)據(jù)類型發(fā)展到多維的數(shù)據(jù)立方體。

三、電子商務(wù)環(huán)境下會計(jì)信息處理方式變革的優(yōu)勢及其存在的問題

(一)電子商務(wù)環(huán)境下會計(jì)信息處理方式變革的優(yōu)勢。電子商務(wù)環(huán)境下的會計(jì)信息處理方式是利用采用現(xiàn)代信息技術(shù),對傳統(tǒng)的會計(jì)模式進(jìn)行重整,并在重整的基礎(chǔ)上,建立信息技術(shù)與會計(jì)學(xué)科高度融合的、充分開放的現(xiàn)代信息系統(tǒng)。

1、會計(jì)信息處理效率提高。替代手工記賬、算賬、報(bào)賬,完成日常的會計(jì)事務(wù)處理,減輕了會計(jì)人員手工記賬的工作量,大大提高了工作效率,同時(shí)也提高了會計(jì)信息質(zhì)量,減少了人為誤差,為會計(jì)工作帶來了令人矚目的變化。更重要的是利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的存取、分類靈活、高速處理等功能,對會計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深加工,生成一系列重要的經(jīng)濟(jì)信息,滿足主管機(jī)關(guān)、財(cái)政、銀行、稅務(wù)、審計(jì)、投資者等單位和個(gè)人對會計(jì)信息的需要。

2、會計(jì)信息共享化。傳統(tǒng)會計(jì)是一個(gè)封閉的系統(tǒng),與經(jīng)營組織其他部門的信息交流閉塞。信息化會計(jì)可以做到信息共享,在企業(yè)內(nèi)部,經(jīng)營組織其他部門的信息可以順利地流向會計(jì)部門,會計(jì)部門的信息也可以通暢地傳向其他部門;在企業(yè)外部,利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,可以將單位與其在異地的分支機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)及時(shí)的資源、數(shù)據(jù)信息的傳遞,從而實(shí)現(xiàn)及時(shí)從單位內(nèi)部與外部廣泛地搜集、傳遞有關(guān)信息,以達(dá)到計(jì)劃、預(yù)測、決策的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)單位的經(jīng)營管理目標(biāo)。

3、會計(jì)信息更加準(zhǔn)確可靠。手工條件下,會計(jì)信息由憑證傳遞給賬簿,再根據(jù)賬簿編制報(bào)表,難免出現(xiàn)漏算、錯(cuò)算甚至篡改賬目的現(xiàn)象。但在電子商務(wù)時(shí)代,由于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,編制會計(jì)報(bào)表的會計(jì)信息直接來源于會計(jì)憑證,只要把住數(shù)據(jù)入口關(guān),對憑證嚴(yán)加審核,保證輸入無誤,即可確保報(bào)表的準(zhǔn)確可靠,在程序上抑制做假賬假報(bào)表現(xiàn)象,從而有效防范會計(jì)信息的失真。

4、會計(jì)信息處理實(shí)時(shí)化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,會計(jì)信息系統(tǒng)一改傳統(tǒng)會計(jì)事后的靜態(tài)核算。企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、人事、倉儲等各個(gè)業(yè)務(wù)部門,借助于網(wǎng)絡(luò)將各種信息實(shí)時(shí)傳輸?shù)綍?jì)部門,形成了企業(yè)各部門的無縫鏈接。企業(yè)發(fā)生交易的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳遞直接下載到會計(jì)應(yīng)用程序中去,會計(jì)部門及時(shí)處理后并將相關(guān)信息反饋回去,從而使各個(gè)部門信息處于隨時(shí)溝通之中,所需的會計(jì)信息隨時(shí)都可獲得,會計(jì)信息的搜集、輸入、處理和提供實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)化。

5、會計(jì)信息針對性提高。滿足了會計(jì)信息需求多樣性的要求,反映了使用者在會計(jì)法規(guī)、會計(jì)政策、會計(jì)制度許可的范圍內(nèi)對會計(jì)確認(rèn)與計(jì)量規(guī)則的多種選擇性的應(yīng)用,以滿足他們個(gè)性化的決策有用性的信息需求。這種應(yīng)用帶有很強(qiáng)的職業(yè)判斷能力,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)和結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)技術(shù)已不能滿足這類信息處理的要求,而人工智能技術(shù)提供了有效的解決途徑。不同的決策者在使用系統(tǒng)時(shí),輸入不同的資料(如信息、個(gè)人偏好、價(jià)值取向等),將會產(chǎn)生不同的方案。

6、會計(jì)信息處理趨向智能化。在電子商務(wù)時(shí)期,隨著對會計(jì)信息進(jìn)行處理方式的變革,對會計(jì)核算的要求更高,使會計(jì)的具體任務(wù)和工作重點(diǎn)發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變:由原來的主要編報(bào)財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表,轉(zhuǎn)向同時(shí)對內(nèi)加強(qiáng)管理;由原來的主要進(jìn)行事后核算,轉(zhuǎn)向事前預(yù)測、事中控制和事后核算并行;由原來主要反映情況、提供信息,轉(zhuǎn)向綜合反映情況,并運(yùn)用信息干預(yù)生產(chǎn)、參與決策,徹底實(shí)現(xiàn)會計(jì)工作由核算型向管理型的轉(zhuǎn)變。而利用會計(jì)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)系統(tǒng),將大量企業(yè)內(nèi)外部的相關(guān)會計(jì)信息傳入到智能決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中并進(jìn)行相關(guān)決策,通過運(yùn)行就會產(chǎn)生大量的模型和決策知識。

(二)電子商務(wù)環(huán)境下會計(jì)信息處理方式變革中的不足。電子商務(wù)環(huán)境下新的會計(jì)信息處理方式與傳統(tǒng)會計(jì)信息處理方式相比,也存在著不足之處。

1、信息在傳遞過程中的完整性和真實(shí)性。在完全實(shí)現(xiàn)無紙化辦公的將來,會計(jì)人員面臨的將是大量的無書面記載的經(jīng)濟(jì)記錄,這種信息載體的無形化給會計(jì)信息的管理帶來了新問題,因?yàn)榇尜A在磁性介質(zhì)上的會計(jì)信息,在遭到非法修改時(shí)往往是不留痕跡的,所以很難保證信息的完整與真實(shí)。財(cái)務(wù)信息被截取、篡改、泄露財(cái)務(wù)機(jī)密等成為亟待解決的問題。

2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。由于網(wǎng)絡(luò)上任意一臺計(jì)算機(jī)都可獲得其他計(jì)算機(jī)的信息資源,所以企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行貿(mào)易時(shí),也易處于風(fēng)險(xiǎn)之中。主要是一些非法操作,如網(wǎng)上黑客的惡意攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒等,要采取適當(dāng)?shù)姆啦《敬胧?/p>

3、會計(jì)信息的決策支持功能不強(qiáng)。會計(jì)需要解決許多復(fù)雜的經(jīng)營、管理和決策問題,但由于財(cái)務(wù)會計(jì)職能的復(fù)雜性,其中一部分可以依據(jù)會計(jì)的歷史和現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù),經(jīng)過數(shù)學(xué)模型計(jì)算得以解決,而更多的問題是要依賴財(cái)務(wù)專家和財(cái)會工作人員豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、寶貴的智慧和思維才能圓滿地解決。其主觀因素就會加大,因此人工智能技術(shù)的發(fā)展為管理會計(jì)和決策會計(jì)提供會計(jì)信息變得尤為重要。但我國將計(jì)算機(jī)運(yùn)用于會計(jì)領(lǐng)域較晚,會計(jì)信息的決策支持作用十分薄弱,決策僅依靠決策者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和判斷,沒有充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢,為企業(yè)管理決策者提供數(shù)據(jù)支持。

四、電子商務(wù)環(huán)境下對會計(jì)信息處理方式前瞻性的考慮

隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,會計(jì)信息使用者對會計(jì)信息的廣度、深度、相關(guān)性、可靠性和及時(shí)性等方面提出了更高的要求。而當(dāng)前會計(jì)信息處理方式仍然存在很多不足,這就要求我們一方面去改善這種方式,把不足縮小在最小的范圍內(nèi);另一方面又要求我們面向未來。這必然要求重新審視會計(jì)信息系統(tǒng)的功能和作用,探索建立適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的新的會計(jì)信息處理模式。

(一)實(shí)時(shí)控制?？绲赜虻膶?shí)時(shí)會計(jì)信息處理將成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代會計(jì)信息生產(chǎn)的最基本要求,也將使得會計(jì)真正成為一項(xiàng)管理活動(dòng),其中頗具生命力的是網(wǎng)上ASP的發(fā)展。將自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)直接在網(wǎng)上交由ASP處理即可。在ASP模式下,由ASP服務(wù)商負(fù)責(zé)對運(yùn)行平臺進(jìn)行日常維護(hù)和升級,并根據(jù)客戶所需提供各種應(yīng)用增值服務(wù)。若全社會通過ASP生產(chǎn)會計(jì)信息,企業(yè)的會計(jì)信息自然而然就會解決“虛假”這一長期以來困擾各界的弊病,其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必然是真實(shí)的。

(二)加強(qiáng)對數(shù)據(jù)輸入的管理,提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的真實(shí)性、安全性和保密性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,大量不相同的會計(jì)業(yè)務(wù)交叉在一起,再加上多用戶共享數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn),如果內(nèi)部控制制度不嚴(yán)密,一旦有缺乏嚴(yán)格控制檢驗(yàn)的憑證錄入到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,就很難查明原因,會直接影響到會計(jì)信息的準(zhǔn)確。因而把好數(shù)據(jù)錄入關(guān),在輸入系統(tǒng)前數(shù)據(jù)都要經(jīng)過檢驗(yàn),并且輸入工作應(yīng)由多人多組分擔(dān);對輸入的數(shù)據(jù)、代碼等進(jìn)行必要的校檢,以保證其合法性和真實(shí)性。在采取以上措施后,企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物理意義開放的同時(shí),挺高了安全防范能力,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的“免疫”能力。

(三)國家立法。有關(guān)計(jì)算機(jī)舞弊的法制建設(shè),主要應(yīng)從兩方面進(jìn)行。一是建立針對與利用計(jì)算機(jī)舞弊活動(dòng)有關(guān)的法律,明確哪些行為屬于舞弊和違法行為,以及對這些行為的處置辦法;二是建立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本身的保護(hù)法律,明確計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中哪些方面受到法律保護(hù)。只有建立相應(yīng)的法律,才能保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),懲治違法者。

(作者單位:桂林工學(xué)院)

主要參考文獻(xiàn):

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