張福貴
摘 要:社會主義榮辱觀,既是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的重要內(nèi)容,也是主導(dǎo)企業(yè)價值觀培育的“坐標(biāo)”。我國企業(yè)以社會主義榮辱觀為主導(dǎo),堅持以社會主義主流價值觀為旗幟,培育與社會同頻共振的核心價值觀才能確保正確的發(fā)展方向,增強企業(yè)的軟實力。
關(guān)鍵詞:社會主義榮辱觀;企業(yè)價值觀
1 培育以誠實守信為核心的利益觀。
從目前看,由于我國市場經(jīng)濟體制發(fā)展不成熟,企業(yè)損人利己,見利忘義,商業(yè)賄賂和欺詐等現(xiàn)象較為普遍,這反映了一成行為主流的企業(yè)價值觀尚未形成強勢,企業(yè)利益觀的急功近利和嚴(yán)重錯位。如“歐典地板條件”“亨氏奶粉條件”“工業(yè)氧直接代替醫(yī)用氧”等,都印證了這一點,導(dǎo)致危及到顧客利益,社會利益。成功企業(yè)的實踐證明,講求社會利益才是追求利潤的根本,誠信經(jīng)營才是基業(yè)常青的關(guān)鍵。因為企業(yè)是商業(yè)生態(tài)環(huán)境中運作的,追求利潤與講求信譽是相互依賴而生存的。目前興起與實際80年代的企業(yè)責(zé)任活動,隨著全球化進(jìn)程而逐漸形成持續(xù)發(fā)展的國際潮流,逐步成為一種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。蘭德公司花了20年時間,跟蹤了500家世界大公司,最后發(fā)現(xiàn),其中百年不衰的企業(yè)一個共同特點是:他們不再以追求利潤為唯一目標(biāo),而使用有超越利潤的社會目標(biāo)。著名商業(yè)雜志《財富》和《福布斯》對企業(yè)排名時都加上了“社會責(zé)任”的標(biāo)準(zhǔn)。以全球視野看,經(jīng)濟全球化并沒有改變以國家利益為主體的格局,民族精神創(chuàng)新謹(jǐn)慎和恥辱意識仍然是支撐國家競爭的軟實力。特別是國有企業(yè),“國有”兩字叢屬性上決定了企業(yè)必須把服務(wù)和維護國家的利益,人民的利益和國家的一致性。如果企業(yè)不真心愛過,沒有以振興民族為己任的情操,沒有利他思維,就艱難處理好各方面的利益關(guān)系,也難以有長遠(yuǎn)競爭力。從某種意義上說,榮辱觀對企業(yè)而言,就是一種基于誠信的利益觀,就是一個企業(yè)如何從以人類通行的道德共識對待顧客,對待股東,對待員工,對待環(huán)境。企業(yè)作為利益相關(guān)者的集合體,既是社會的細(xì)胞又是社會的“公民”既然社會賦予了生存和發(fā)展的權(quán)力就應(yīng)當(dāng)樹立以誠信為縣、顧客至尊的利益觀,才能承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任,積累長遠(yuǎn)發(fā)展的無形資產(chǎn),夯實基業(yè)上長青的信用基石,使企業(yè)行為不偏離科學(xué)的發(fā)展的正道。
2 培育以道德能力為境界的競爭觀。
當(dāng)今世界,企業(yè)的競爭是企業(yè)家境界和員工能力的競爭。主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展思維的是價值觀,而價值觀是基于企業(yè)的榮辱施肥、美丑的道德判斷。獨特的價值觀決定獨特的能力觀,并由此形成差異化的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)勝別人,首先要戰(zhàn)勝自己。超越競爭這并不是報道比競爭對手更快,而是先要找到那條通向正確方向的起跑線,前提就是解決“價值判斷”問題。而這“價值判斷”是以道德能力為基石,使企業(yè)能否可持續(xù)成長的關(guān)鍵。其實WTO的基本原則包括公平交易的原則,透明度原則和非歧視性原則。這些原則內(nèi)涵的價值確定了科學(xué)的經(jīng)濟運行規(guī)則,而且在更深層次蘊含著道德人格的要求。按照這一要求,我國企業(yè)不僅要與有形的國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,更要與無形的道德規(guī)則接軌,才能以良好的道德能力“與狼共舞”持續(xù)增強核心競爭力。實踐證明,企業(yè)競爭并不是你死我活,你輸我贏的關(guān)系,而是呈現(xiàn)以德興企、互利互惠、合作雙贏的發(fā)展態(tài)勢,這不僅是成功企業(yè)的共同特征,也是企業(yè)競爭發(fā)展的新境界。因此,加入WTO后,中國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急并不是盲目趕超,而是找準(zhǔn)自己的競爭優(yōu)勢,設(shè)計好自己的核心競爭思路。而界定和新競爭能力的標(biāo)準(zhǔn)則來自企業(yè)核心價值觀,并以此形成自己的價值判斷體系。社會主義榮辱觀所倡導(dǎo)的發(fā)展社會主義先進(jìn)文化,弘揚愛國主義、集體主義和社會主義思想,倡導(dǎo)團結(jié)、誠信、守法和艱苦奮斗的社會主義基本道德規(guī)范,促進(jìn)良好社會風(fēng)氣的形成和發(fā)展,既符合企業(yè)的基本道德觀念和境界,也符合全球化企業(yè)競爭發(fā)展的新潮流。只有以戰(zhàn)屢層面培育一種以道德能力為境界的競爭觀,是社會主義榮辱觀成為企業(yè)的核心價值觀,成為干部職工的道德行為規(guī)范和人生指南,才能構(gòu)成差異化競爭優(yōu)勢,使企業(yè)在道德的準(zhǔn)則下健康發(fā)展,在全球化競爭規(guī)則中立于不敗之地。
3 培育以尊榮棄恥為基礎(chǔ)的用人觀。
成功企業(yè)的實踐證明,把符合社會主義的榮辱觀的用人理念滲透與經(jīng)營管理過程,并轉(zhuǎn)化成企業(yè)倡導(dǎo)的核心價值觀,成為可操作得制度和機制,是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。只有從制度層面落實企業(yè)用人觀,對符合價值行為的“榮”進(jìn)行肯定和獎勵,對不符合價值行為的“恥”盡心否定和懲罰,才能形成符合企業(yè)榮辱觀要求的行為方式。如果企業(yè)缺乏與之相配套的獎罰機制,良好行為的選擇得不到揚善機制的保障,不良行為的選擇得不到抑制和制約,服務(wù)顧客,誠信守法反而會成為一種負(fù)擔(dān)。有德行的人得不到社會榮辱的肯定,不以恥為恥的人得不到貶斥。必然導(dǎo)致榮辱與恥辱的規(guī)律背反,就會出現(xiàn)“英雄流血又流淚”的情況。出現(xiàn)“張思德不燒炭了,白求恩離開醫(yī)院了,雷鋒不接站了,老愚公也不肯干了”的現(xiàn)象?!叭绻庇⑿哿餮涣鳒I那誰還會去當(dāng)英雄?如果假冒行為大行其道,無人制止,誰還有動力去艱苦創(chuàng)業(yè),自愿創(chuàng)新?如果學(xué)雷鋒老是吃虧誰愿意去學(xué)雷鋒?為此,企業(yè)只有從制度層面入手,確立褒榮貶斥的用人導(dǎo)向,構(gòu)建與榮辱觀相適應(yīng)的人力資源制度保障機制把踐行社會主義榮辱觀情況作為員工考核評價的標(biāo)準(zhǔn),才能營造干實事、干成事、干好事、不出事的環(huán)境,把“有的有才是精品,有才無德是毒品”的用人理念真正落實到實處。
4 培育以知行合一為原則的實踐觀
目前,在知于行問題上“有知無行”現(xiàn)象極為普遍,不少企業(yè)熱衷于提一些響亮的標(biāo)語口號,引入一些新潮的經(jīng)營理念,但缺乏相應(yīng)的行為措施。“止于知疏于行”這是我國許多企業(yè)“集而不團”,“大而不強”由產(chǎn)品無品牌,又制造而無創(chuàng)造的重要原因。社會主義榮辱要落實,關(guān)鍵是堅持言必行,行必果,理論與實踐,知于行合一的原則,是“追求什么,放棄什么?!睗櫸餆o聲的轉(zhuǎn)化企業(yè)員工的自覺行為。社會主義榮辱觀的建立,歸根結(jié)底要通過個體落實,特別是抑仗個體的自我內(nèi)心修養(yǎng),個體自覺,自我矯正和肯定。企業(yè)榮辱的形成過程,不僅是人心的實踐過程,這一過程并非而自然形成的,更不是不知不覺轉(zhuǎn)化的,必須通過強化個體學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強主觀世界的改造,積極有效傳播,才能成為內(nèi)心的一種信念,一種自覺,乃至人生的座右銘。另一方面,榮于辱的選擇,不僅表現(xiàn)在事關(guān)國家、民族和人民群眾根本利益等重大問題上,而且更多地表現(xiàn)在企業(yè)日常工作中,天天兩對,事事相關(guān)。因此,企業(yè)倡導(dǎo)社會主義榮辱觀要求從“頭”做起,從“好”、從“小”做起。從“頭”做起,就是從領(lǐng)導(dǎo)做起,樹立正確的政績觀,做到管別人先管好自己,用人格力量和表率行為給職工以示范;從“好”做起,就是要樹好典型,養(yǎng)成好的習(xí)慣,營造好的氛圍,典型人物是價值觀的人格化,是企業(yè)的旗幟和靈魂。先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)不僅是一種行為,更是一種習(xí)慣,而企業(yè)文化就是播種思想,收獲行為,養(yǎng)成習(xí)慣,營造氛圍的過程。如何變少數(shù)的優(yōu)秀行為為大多數(shù)人的行為習(xí)慣,營造以知行合一為榮,以言行不一為恥的氛圍,是企業(yè)行為文化的重要目標(biāo)。從“小”做起,就是從我做起,從身邊的簡單的工作做得不簡單。