淺談企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系

董　雷

中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-0992（2009）05-071-01

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)可以將其文化作為重要資源，將企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展以文化的形式滲透給員工，以文化力促進(jìn)發(fā)展力，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到順利實(shí)施，都得到可靠的保障。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定并獲得成功的重要條件。它能突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員的共同價(jià)值觀念，而且因其鮮明的個(gè)性，更有利于企業(yè)制定出與眾不同、克敵制勝的戰(zhàn)略。這一管理理論以成為眾多企業(yè)或者企業(yè)家的共識(shí)。

一、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的作用及影響

企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施可以通過(guò)規(guī)章制度、計(jì)劃、要求等去實(shí)現(xiàn)，但是，管理運(yùn)用不得當(dāng)就會(huì)產(chǎn)生消極影響。企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程中，以文化魅力促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，企業(yè)文化具有很好的導(dǎo)向作用。在企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)施戰(zhàn)略發(fā)展的思路，不是所有的職工都能在同一時(shí)間做到完全領(lǐng)悟。在這種情況下，就需要企業(yè)文化引導(dǎo)大家如何齊心協(xié)力向前發(fā)展。

作為資源性企業(yè)的平煤集團(tuán)，煤炭是主業(yè)，也是發(fā)展優(yōu)勢(shì)，更是發(fā)展所依賴的資源。平煤集團(tuán)從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度對(duì)支持發(fā)展五十多年的煤炭資源有了重新認(rèn)識(shí)。如果將煤炭作為燃料所產(chǎn)生的價(jià)值視為1，制成焦炭可增值50%，提取煤焦油可增值10倍加工稱塑料可增值90倍，而用來(lái)制造合成纖維則增值1500倍?？梢?jiàn)平煤的發(fā)展必須突破煤炭原有的資源存在狀態(tài)，由生產(chǎn)初級(jí)產(chǎn)品向產(chǎn)品深加工的方向發(fā)展，由采掘業(yè)占優(yōu)勢(shì)向資源深加工占優(yōu)勢(shì)的方向發(fā)展，由勞動(dòng)密集型占優(yōu)勢(shì)向資金密集型、技術(shù)密集型的方向發(fā)展，促使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，增加公司持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定性。平煤集團(tuán)確立了“以煤為本、相關(guān)多元”， “以精博大、鍛造百?gòu)?qiáng)”的發(fā)展戰(zhàn)略。為保障這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，充分發(fā)揮平煤特色企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的對(duì)接、融合、管理、促進(jìn)作用，用文化力促進(jìn)發(fā)展力，以文化管理創(chuàng)新決定企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施，推動(dòng)了平煤集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了煤炭主業(yè)快速發(fā)展，在“一本兩翼”的基礎(chǔ)上，確立了“立足中原，開(kāi)發(fā)西部，走向國(guó)際”的發(fā)展模式，推進(jìn)了煤電、煤焦、煤化工三條產(chǎn)業(yè)鏈，高起點(diǎn)，大跨越，發(fā)展大焦化、大化工、大電力，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。2008年，煤炭生產(chǎn)取得歷史性跨越，產(chǎn)銷量完成4438萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入580億元，在全國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中排名139位。2009年，平煤集團(tuán)與中國(guó)神馬集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組建了中國(guó)平煤神馬集團(tuán)，新集團(tuán)審時(shí)度勢(shì)，提出構(gòu)建“5+4”產(chǎn)業(yè)體系，梳理整合現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)板塊，大力發(fā)展煤炭采選、尼龍化工、煤焦化工、煤鹽化工、煤電五大核心產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代物流、高新技術(shù)、建工建材、機(jī)電裝備4個(gè)輔助產(chǎn)業(yè)，從而明確了中國(guó)平煤神馬集團(tuán)新的發(fā)展戰(zhàn)略。

回顧平煤集團(tuán)構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化幾年來(lái)的歷程，可以深刻地感受到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)平煤的戰(zhàn)略推進(jìn)起著重要的推動(dòng)作用。2003年，煤炭企業(yè)發(fā)展步出低谷，實(shí)現(xiàn)了由恢復(fù)性增長(zhǎng)到持續(xù)快速健康發(fā)展的轉(zhuǎn)變。平煤集團(tuán)開(kāi)始了以管理為核心的企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)構(gòu)建理念愿景體系、OPM精細(xì)管理體系和學(xué)習(xí)激勵(lì)體系，有效地統(tǒng)一了職工的思想認(rèn)識(shí)，把大家的思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來(lái)。通過(guò)精細(xì)管理規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)工作行為，提高了管理水平和工作效率，為平煤的戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系

企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制提供了正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氛圍。在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1.優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性，有利于企業(yè)制定處與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。

2.企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施，需要企業(yè)文化激發(fā)職工的熱情，統(tǒng)一職工的意志，形成人人為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，形成心往一處想、勁往一處使的良好局面。

3.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須用相互適應(yīng)協(xié)調(diào)來(lái)做保證。企業(yè)文化應(yīng)隨著企業(yè)的快速發(fā)展不斷創(chuàng)新和再造，與新戰(zhàn)略的制訂同步同向。從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)看，企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，又會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。

三、如何以企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施

1．構(gòu)筑共同愿景

戰(zhàn)略管理成功的關(guān)鍵在于如何發(fā)揮組織能量從而取得成功，這需要從試圖說(shuō)服那些參與人員接納新的戰(zhàn)略開(kāi)始，也取決于企業(yè)成員能否在企業(yè)的前景問(wèn)題上達(dá)成一致，最好的方式就是規(guī)劃共同愿景。

2．塑造核心價(jià)值觀

價(jià)值觀是指導(dǎo)人的行為的一系列基本準(zhǔn)則和信條。建設(shè)戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化，要把著力點(diǎn)放在塑造企業(yè)核心價(jià)值觀上，在企業(yè)內(nèi)部確立人的價(jià)值高于資產(chǎn)的價(jià)值、共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值、團(tuán)隊(duì)價(jià)值高于單體價(jià)值、社會(huì)價(jià)值高于經(jīng)濟(jì)價(jià)值的價(jià)值觀。塑造核心價(jià)值觀不可能在短期內(nèi)奏效，需要一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的過(guò)程。

3．踐行企業(yè)文化

經(jīng)過(guò)共同愿景的規(guī)劃以及核心價(jià)值觀的形成，一種支持發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化就初步建立起來(lái)，這就需要通過(guò)扎實(shí)的實(shí)踐，讓企業(yè)職工高度認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀并將其轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行為。 一是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)身體力行。價(jià)值觀念并不像戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、人力資源等管理職能一樣清晰，要使企業(yè)廣大干部職工相信愿景并愿意去實(shí)踐共同的價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的身體力行最為重要。如果共同的價(jià)值觀只是停留在口頭、文字、會(huì)議等形式上，這樣的價(jià)值觀是不可能被員工所接受的。因此，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)更為重要，應(yīng)該每時(shí)每刻體現(xiàn)在行動(dòng)上，注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，靠每天的決策、做事、待人的方法來(lái)形成，這就需要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)身體力行來(lái)引領(lǐng)。

二是發(fā)揮文化激勵(lì)作用。以企業(yè)文化推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施，要堅(jiān)持人本管理理念，關(guān)注企業(yè)職工的心理以及客觀的環(huán)境，通過(guò)行為引導(dǎo)和心理調(diào)試，讓大家行為一致，形成優(yōu)勢(shì)文化，形成強(qiáng)勢(shì)力量。讓價(jià)值觀體現(xiàn)在工作績(jī)效上，要讓職工信奉共同價(jià)值觀，就要讓他們相信這樣的價(jià)值觀是能夠給他們帶來(lái)績(jī)效的，無(wú)論是在薪酬上或者是個(gè)人發(fā)展空間上，必須有一個(gè)體現(xiàn)的載體。因此，以企業(yè)文化引領(lǐng)戰(zhàn)略實(shí)施，要有意識(shí)地向員工表明戰(zhàn)略是如何幫助他們提高工作績(jī)效，把職工與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，激發(fā)他們的內(nèi)在潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、職工富裕。