增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)責(zé)任感

李　詠　高　霞

網(wǎng)絡(luò)媒體作為新興的第四媒體，其影響已全面而深刻地滲入到人們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活等各個(gè)方面，成為新聞傳播活動(dòng)不可或缺的手段和方式。

在網(wǎng)絡(luò)媒體工作中。忠貞不渝地堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)責(zé)任感，既是搞好新聞報(bào)道的重要一環(huán)，又是改進(jìn)和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體工作，提高網(wǎng)絡(luò)新聞傳播質(zhì)量的根本前提。

胡錦濤總書記2008年6月20日在視察人民日?qǐng)?bào)社時(shí)的重要講話中明確指出：“新形勢(shì)下，新聞宣傳工作要高舉旗幟，圍繞大局，服務(wù)人民，改革創(chuàng)新，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。提高輿論引導(dǎo)能力，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，更好地發(fā)揮宣傳黨的主張、弘揚(yáng)社會(huì)正氣、通達(dá)社情民意、引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)、疏導(dǎo)公眾情緒、搞好輿論監(jiān)督的作用?！彼笮侣劰ぷ髡咴谒枷胝J(rèn)識(shí)上要“充分認(rèn)識(shí)肩負(fù)的重大責(zé)任”，在精神狀態(tài)上要保持“奮發(fā)有為”，在工作作風(fēng)上要“認(rèn)真負(fù)責(zé)”，在工作態(tài)度上要“兢兢業(yè)業(yè)”。據(jù)此，可以這樣說，堅(jiān)持站在黨的立場(chǎng)上，從黨和人民的利益出發(fā)觀察和處理問題。自覺維護(hù)黨的利益，同損害黨的言論和行為作斗爭(zhēng)，這就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體工作者增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)責(zé)任感的最終目標(biāo)。那么，在網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道中應(yīng)該如何堅(jiān)持和體現(xiàn)馬克思主義新聞?dòng)^，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)責(zé)任感呢?

一、堅(jiān)持實(shí)事求是的辦網(wǎng)宗旨

我們黨的思想指南是辯證唯物主義和歷史唯物主義，表現(xiàn)在思想認(rèn)識(shí)路線上就是“實(shí)事求是”。網(wǎng)絡(luò)媒體增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，就必須科學(xué)地認(rèn)識(shí)和把握新形勢(shì)下新聞?shì)浾摴ぷ鞯奶攸c(diǎn)和規(guī)律，堅(jiān)持實(shí)事求是地傳播新聞信息。

在新形勢(shì)下，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)責(zé)任感，做好新聞工作，首先要講事實(shí)。網(wǎng)絡(luò)信息傳播的真實(shí)性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是新聞報(bào)道涉及的所有事實(shí)要素必須真實(shí)；二是新聞報(bào)道必須反映社會(huì)生活變化狀況的本質(zhì)真實(shí)。網(wǎng)絡(luò)媒體工作者報(bào)道的信息，不僅是傳播信息，還應(yīng)該給接收者提供應(yīng)用的渠道，使他們能對(duì)身處的環(huán)境作出判斷。其次是要客觀公正。不要讓自己的情緒和偏見進(jìn)入報(bào)道，不能有意或者無(wú)意地誤導(dǎo)和欺騙讀者，不要讓無(wú)辜的人受到傷害。第三，網(wǎng)絡(luò)媒體工作者要做一個(gè)有用的人?！懊襟w工作者，要先學(xué)會(huì)做人，然后成才，連人都做不好，怎么成才?即使成才了，那也是歪才”。網(wǎng)絡(luò)媒體工作者一定要有堅(jiān)定的信仰，要有執(zhí)著的追求，要有艱苦的毅力和刻苦的精神，要有高尚的人格。有了這樣的人生境界，才能真正為民呼吁，才是真正地體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)責(zé)任感。第四，要提高網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。穆青曾說過，新聞工作者不要做新聞乞丐，這主要是指新聞工作者利用手中的權(quán)力，收受賄賂、索要金錢。虛報(bào)、謊報(bào)或者不報(bào)新聞事實(shí)，搞有償新聞，獲得私人利益?！耙伤迫A南虎”的報(bào)道、北京“紙餡包子”事件，都是記者憑借媒體的公信力來造假。這些新聞從業(yè)者對(duì)社會(huì)公器的濫用和褻瀆。何談社會(huì)責(zé)任感?他們的行為對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)具有詆毀性和破壞力。

網(wǎng)絡(luò)媒體的天職是傳遞信息，并通過信息的采集、選擇、傳播等影響受眾。這就要求網(wǎng)絡(luò)媒體增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，在對(duì)海量信息采集、選擇、傳播的標(biāo)準(zhǔn)和方式上，堅(jiān)持事實(shí)求是。

二、把握正確的網(wǎng)上輿論導(dǎo)向

網(wǎng)絡(luò)媒體受眾面廣，影響大，傳播速度快，信息容量大，互動(dòng)性強(qiáng)。但網(wǎng)絡(luò)媒體的從業(yè)人員大都比較年輕，對(duì)部分國(guó)家政策、背景不熟悉，對(duì)政策把握不準(zhǔn)，主動(dòng)配合意識(shí)有待加強(qiáng)。

在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)輿論出現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化、交互化等特征，這就需要網(wǎng)絡(luò)媒體增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，準(zhǔn)確把握社會(huì)最敏感的神經(jīng)，在輿論引導(dǎo)中起到?jīng)Q定性的作用。

首先，要求網(wǎng)絡(luò)媒體必須做到在政治上與黨中央保持高度一致。增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)責(zé)任感，把握正確的輿論導(dǎo)向，歸根結(jié)底就是堅(jiān)持黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

其次，要求網(wǎng)絡(luò)媒體必須加強(qiáng)宣傳的組織紀(jì)律性。作為社會(huì)主義的新聞從業(yè)人員，我們的一切輿論，如果不置于黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，不堅(jiān)決地、無(wú)條件地遵守黨的宣傳紀(jì)律，“我敲我的鑼，你打你的鼓”，就會(huì)走偏方向，貽誤和危害黨和人民的事業(yè)。因此，對(duì)于黨中央的路線、方針、政策和決策，哪些應(yīng)該在媒體上公開宣傳，哪些不應(yīng)該公開宣傳；哪些現(xiàn)在不能宣傳，以后可以宣傳，以及怎樣宣傳、宣傳到哪個(gè)地步、采取什么樣的方式宣傳等等，都必須與黨的步調(diào)一致，不得自行其是。例如，2009年4月11日湖北荊楚網(wǎng)編發(fā)自采稿件：《武漢發(fā)放旅游消費(fèi)券遭哄搶場(chǎng)面混亂多名老人被擠倒》，配發(fā)了大量現(xiàn)場(chǎng)圖片。該稿件被迅速轉(zhuǎn)載。當(dāng)時(shí)，我國(guó)正處在“全國(guó)百城旅游宣傳周”期間，這篇報(bào)道讓武漢市旅游局及其相關(guān)部門的工作大受影響。2009年3月19日，王大豪因?yàn)樵谔焐骄W(wǎng)發(fā)表評(píng)論：《要求小學(xué)生必須記住市委書記名字有啥用》被委婉建議辭職。一時(shí)間，各大網(wǎng)絡(luò)媒體紛紛轉(zhuǎn)載，并配發(fā)評(píng)論，造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。從這兩個(gè)事情我們看出：輿論監(jiān)督必須統(tǒng)一在黨的政策之下，注意內(nèi)外有別，寫好輿情新聞。

三、堅(jiān)持以人為本辦網(wǎng)

從2008年1月抗擊冰雪災(zāi)害，5.12汶川地震，到北京奧運(yùn)會(huì)等這些重大事件報(bào)道中，我們可以看出，凡是成功的報(bào)道，無(wú)不是以人為本，從災(zāi)難中人的生命出發(fā)，從人的尊嚴(yán)出發(fā)，從老百姓的切身感受出發(fā)，從人的現(xiàn)實(shí)實(shí)際需要出發(fā)。其實(shí)，這個(gè)道理很簡(jiǎn)單，人是新聞報(bào)道的主體，新聞報(bào)道是給人看的。只有始終堅(jiān)持以人為本，始終把人的活動(dòng)、感受、體會(huì)等感情作為報(bào)道的主體，不斷增強(qiáng)報(bào)道的親和力、感染力，引導(dǎo)輿論才能落到實(shí)處。

網(wǎng)絡(luò)媒體增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，堅(jiān)持以人為本，要求關(guān)注民生，做好民生新聞。近年來，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)絡(luò)媒體，紛紛將關(guān)注民生作為增強(qiáng)自身影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措之一。網(wǎng)絡(luò)媒體憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，專門開設(shè)了民生服務(wù)欄目，利用視頻、專題、網(wǎng)上調(diào)查、專家訪談等多種表現(xiàn)形式，關(guān)心人民疾苦，反映人民的呼聲和要求，使人民群眾理解黨的政策，擁護(hù)黨的主張。

網(wǎng)絡(luò)媒體增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，堅(jiān)持以人為本，要求關(guān)注弱勢(shì)群體。網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該把影響社會(huì)前進(jìn)，危害群眾利益，妨礙社會(huì)穩(wěn)定的不良現(xiàn)象和丑惡事件揭露出來，報(bào)告給公眾。典型案例如孫志剛事件。在這一事件中，網(wǎng)絡(luò)媒體近一年的追蹤報(bào)道，為弱者搖旗吶喊。為他們伸張正義。孫志剛事件終結(jié)了收容遣送歷史。

網(wǎng)絡(luò)媒體增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，堅(jiān)持以人為本，還要加強(qiáng)“人文關(guān)懷”的報(bào)道。在新的歷史條件下，一個(gè)媒體文明程度的重要標(biāo)志是在其報(bào)道中體現(xiàn)的“人文關(guān)懷”。以汶川地震報(bào)道為例，網(wǎng)絡(luò)媒體的“人文關(guān)懷”表現(xiàn)得淋漓盡致。首先從關(guān)注災(zāi)難本身出發(fā)，傳播的不再是一串串冰冷的數(shù)字和簡(jiǎn)單的謳歌抗災(zāi)救災(zāi)的英雄，而是關(guān)注災(zāi)難本身，以專題的形式，進(jìn)行大量的相關(guān)報(bào)道，包括背景資料，這有利于問題的解決。其次，重視生命權(quán)。各家網(wǎng)絡(luò)媒體“敬禮娃娃小郎錚”那張敬禮圖片，展示的是不屈的生命之花。網(wǎng)絡(luò)媒體通過大量觸動(dòng)人心的圖片，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)人生命的尊重和關(guān)懷。