金融危機(jī)與中國(guó)新聞傳媒

羅以澄

摘要不要低估這次金融危機(jī)給中國(guó)傳媒業(yè)帶來(lái)的影響；不要忽視(放棄)這次金融危機(jī)給中國(guó)傳媒業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇；不要忘記在這次金融危機(jī)背景下中國(guó)傳媒業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

關(guān)鍵詞金融危機(jī)中國(guó)傳媒責(zé)任

一、不要低估這次金融危機(jī)給中國(guó)傳媒業(yè)帶來(lái)的影響

1媒介生存環(huán)境有可能發(fā)生劇烈變化。

①社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度日趨減緩。全球金融危機(jī)至今尚不見(jiàn)底，對(duì)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響也才開(kāi)始顯露。去年我國(guó)GDP雖然增長(zhǎng)了9％，但是和2007年11.4％相比回落了二成多：而且值得注意的是，去年各個(gè)季度的GDP增長(zhǎng)呈現(xiàn)出一個(gè)前高后低、不斷加速放慢的趨勢(shì)：第一季度10.6％，第二季度10.1％，第三季度9％，第四季度6.8％。與此同時(shí)，去年我國(guó)財(cái)政收入增長(zhǎng)了19.5％，同2007年的32.4％相比，也回落了近一半。此外，作為拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“三駕馬車(chē)”出口、投資、消費(fèi)，去年的增長(zhǎng)速度都普遍減緩。今年人代會(huì)上，溫家寶總理在《政府工作報(bào)告》中提出，2009年要確保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率8％，尚需付出極大的努力。

②誘發(fā)社會(huì)矛盾、社會(huì)危機(jī)的因素加大。經(jīng)濟(jì)危機(jī)演變?yōu)樯鐣?huì)危機(jī)的最直接的因素，是企業(yè)倒閉、裁員所引致的失業(yè)問(wèn)題。因?yàn)槭I(yè)意味著相當(dāng)一部分人失去穩(wěn)定的收入來(lái)源，結(jié)果就是貧困、生活無(wú)著、社會(huì)矛盾等現(xiàn)象的發(fā)生。尤其是“突發(fā)性群體事件”一直是困擾當(dāng)今社會(huì)的重要問(wèn)題之一，也是構(gòu)筑和諧社會(huì)的重大障礙之一。

③人們對(duì)社會(huì)生活發(fā)展前景的期待會(huì)下降。伴隨經(jīng)濟(jì)危機(jī)，相當(dāng)一部分人的實(shí)際收入會(huì)減少，生活水平也會(huì)相對(duì)下降，自然會(huì)影響人們對(duì)社會(huì)和個(gè)人發(fā)展前途的信心，心理壓力加大，焦慮、恐慌、不滿的情緒也會(huì)隨之增強(qiáng)，以致溫家寶總理在多個(gè)場(chǎng)合一再?gòu)?qiáng)調(diào)：“在經(jīng)濟(jì)困難面前，信心比黃金和貨幣更重要”。

2媒介的經(jīng)營(yíng)和主業(yè)都將受到直接的沖擊。

①媒介產(chǎn)品的消費(fèi)能力下降，注意力資源有可能流失。據(jù)中國(guó)報(bào)協(xié)印刷工作委員會(huì)《2008年全國(guó)報(bào)紙印刷量調(diào)查報(bào)告》顯示，2008年度，全國(guó)報(bào)紙印刷總印量為1594億張，較2007年度減少了2.45％，是1993年以來(lái)再次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。另外，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從去年第四季度開(kāi)始，我國(guó)報(bào)業(yè)市場(chǎng)的訂閱數(shù)、零售數(shù)在整體上呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)；今年第一季度以來(lái)，這一趨勢(shì)有增無(wú)減，且速度在加快。與此同時(shí)，一些電視媒體的收視率、點(diǎn)擊率也出現(xiàn)了下降現(xiàn)象。

②廣告經(jīng)營(yíng)額將進(jìn)人縮水期。市場(chǎng)前景不容樂(lè)觀。國(guó)際知名媒體集團(tuán)實(shí)力傳播年初發(fā)表的最新預(yù)測(cè)報(bào)告顯示，2009年全球廣告支出將呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，總量將比2008年減少0.2％。去年中國(guó)廣告市場(chǎng)由于受北京奧運(yùn)會(huì)的良好預(yù)期拉動(dòng)，呈現(xiàn)活躍態(tài)勢(shì)。據(jù)國(guó)家工商局今年3月發(fā)布的消息，2008年全國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額為1899.56億元，比2007年增長(zhǎng)9.1％，其中，報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)額為342.67億元，比2007年增長(zhǎng)6.36％。但仔細(xì)分析2008年度的報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)額?？梢园l(fā)現(xiàn)其前二個(gè)季度增長(zhǎng)喜人，平均增幅都超過(guò)11％，但后二個(gè)季度則同比與環(huán)比都是負(fù)增長(zhǎng)，同比甚至下降了15-20％。面對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑的風(fēng)險(xiǎn)，今年廣告市場(chǎng)的前景更不容樂(lè)觀。尤其是報(bào)業(yè)，隨著其廣告業(yè)的主要支柱房地產(chǎn)、汽車(chē)業(yè)務(wù)的廣告投放量減少，將遇到更為嚴(yán)重的沖擊。有學(xué)者預(yù)言，2009年中國(guó)報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)必將“掉頭向下”。

③股市低迷，傳媒板塊股價(jià)大幅跳水，傳媒融資將陷入困境。

受?chē)?guó)內(nèi)國(guó)際股市大盤(pán)震蕩、下跌的影響，傳媒上市公司在股票市場(chǎng)普遍遭到重創(chuàng)。在納斯達(dá)克上市的20多家中國(guó)媒體(主要是新媒體)的公司市值在去年下半年內(nèi)縮水一半以上。2008年5月份后，國(guó)內(nèi)傳媒股票也開(kāi)始明顯下挫，到10月中旬后，各大傳媒公司的股票陸續(xù)跌至谷底。由于證券市場(chǎng)的不景氣，光線、分時(shí)、易趣、迅雷等一些文化傳媒公司推遲了上市計(jì)劃。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年原計(jì)劃上市的18家文化傳媒公司，結(jié)果只有1家成功上市。

二、不要忽視(放棄)這次金融危機(jī)給中國(guó)傳媒業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇

1金融危機(jī)讓西方傳媒業(yè)遭到沉重打擊，世界新聞傳媒業(yè)“西強(qiáng)我弱”的傳統(tǒng)格局有望被打破，從而進(jìn)入一個(gè)“重新洗牌”的新時(shí)期。

①去年以來(lái)，西方傳媒業(yè)傳出的是一片壞消息。美國(guó)先后有四大報(bào)業(yè)集團(tuán)提出了破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng)。有百年歷史《基督教箴言報(bào)》由于發(fā)行量連續(xù)下降，到2008年9月，降到了歷史最低點(diǎn)，期發(fā)行量只有5，5萬(wàn)份，不得不于2009年4月終止了印刷版?！堵迳即壭侣剤?bào)》、《西雅圖郵訊報(bào)》、《圖森公民報(bào)》等報(bào)刊也由于類(lèi)似原因宣布停刊或準(zhǔn)備?？?。與此同時(shí)，美國(guó)兩大知名報(bào)紙《芝加哥論壇報(bào)》和《洛杉磯時(shí)報(bào)》也由于經(jīng)營(yíng)收人銳減，不得不在大幅度裁員的基礎(chǔ)上宣布合并；而《紐約時(shí)報(bào)》、《安娜堡新聞報(bào)》、《佛林特日?qǐng)?bào)》、《薩吉諾新聞報(bào)》、《底特律新聞報(bào)》、《底特律自由報(bào)》等報(bào)紙都因損失慘重，或?qū)⑷請(qǐng)?bào)改為周三刊，或大大縮減版面和發(fā)行量，或大幅度地減薪、減員。

英國(guó)傳出新聞探索集團(tuán)旗下的11家報(bào)紙定于今年圣誕節(jié)前夕關(guān)閉，全體員工的工資將凍結(jié)。并試行無(wú)薪休假；同時(shí)，衛(wèi)報(bào)傳媒集團(tuán)也宣布旗下地方報(bào)紙將裁員245人，高管和留用員工將大幅減薪。

法國(guó)、日本、德國(guó)、俄羅斯等傳媒業(yè)傳出的也是關(guān)門(mén)、減員、減薪的壞消息。

②中國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的得力舉措，大大改善、提升了中國(guó)的國(guó)家形象和國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。

經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放三十年的高速發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力已大大提升。2007年我國(guó)GDP總量超過(guò)德國(guó)達(dá)到24.8萬(wàn)億人民幣(3.30萬(wàn)億美元)，位居世界第三。2008年GDP總量約為29.2萬(wàn)億元人民幣(4.32萬(wàn)億美元)。2009年GDP總量有望達(dá)到33.32萬(wàn)，億元人民幣(5.17萬(wàn)億美元)，將超過(guò)日本，位居世界第二。

眾所周知，我們所處的時(shí)代是“實(shí)力為王”的時(shí)代，是“經(jīng)濟(jì)實(shí)力至上”的時(shí)代。相比較西方發(fā)達(dá)國(guó)家而言，我們盡管也受到了這次金融危機(jī)的沖擊，但影響尚不最為嚴(yán)重。目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)是增幅減緩，仍處于一個(gè)較平穩(wěn)的增長(zhǎng)之中。經(jīng)濟(jì)的基本面尚屬健康，國(guó)家宏觀調(diào)控能力強(qiáng)大，投入四萬(wàn)億拉動(dòng)內(nèi)需以應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)的決心和措施也比較得力；加之，去年眾志成成，抗震救災(zāi)，以及北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，這一切都有助于改善并提升中國(guó)的國(guó)家形象。在全年4月份的G20年會(huì)上，中國(guó)成了全世界關(guān)注的焦點(diǎn)，中國(guó)在世界上的話語(yǔ)權(quán)大大增強(qiáng)，這便是明證。國(guó)家實(shí)力的增強(qiáng)，國(guó)家形象的提升，自然也就給傳媒業(yè)形象塑造與提升創(chuàng)造了極好的機(jī)遇。今年以來(lái)，西方媒體正面引用中國(guó)媒體的信息和資料的數(shù)量已開(kāi)始呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。

2中央及有關(guān)管理部門(mén)對(duì)新聞傳播的理念與政策上作出了重大調(diào)整，

為媒體“強(qiáng)身健體”，科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)史無(wú)前例的好環(huán)境。

①?gòu)娜ツ昴瓿蹰_(kāi)始，在縣級(jí)以上政府和中央、省級(jí)各管理部門(mén)全面推行新聞發(fā)言人制度，并規(guī)定新聞發(fā)言人不得欺騙傳媒，也不得用“無(wú)可奉告”搪塞記者。

②去年5月1日，《政府信息公開(kāi)條例》正式實(shí)施，明確規(guī)定及時(shí)發(fā)布信息是“常態(tài)”：否則屬于“特殊”，要由上級(jí)批準(zhǔn)。

③去年北京奧運(yùn)會(huì)期間宣布允許海外和境外記者在中國(guó)“自由采訪”：奧運(yùn)結(jié)束后，這一規(guī)定沒(méi)有取消。

④去年6月20日，胡錦濤同志在人民日?qǐng)?bào)講話中強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持以人為本，是做好新聞宣傳工作的根本要求。要堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為新聞宣傳工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”；要“尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保證人民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)”；“要按照新聞傳播規(guī)律辦事”，“不斷提高輿論引導(dǎo)的權(quán)威性、公信力、影響力”；“要完善新聞發(fā)布制度。健全突發(fā)公共事件新聞報(bào)道機(jī)制，第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，提高時(shí)效性，增加透明度”。

⑤今年4月6日，新聞出版總署發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)新聞出版體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》，具體闡明了進(jìn)一步推進(jìn)新聞出版改革的主要任務(wù)：

一是推進(jìn)公益性新聞出版單位體制改革，構(gòu)建新聞出版公共服務(wù)體系；

二是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)性新聞出版單位轉(zhuǎn)制，重塑市場(chǎng)主體；

三是推進(jìn)聯(lián)合重組。加快培育骨干傳媒企業(yè)和戰(zhàn)略投資者，在三到五年內(nèi)培育出六七家資產(chǎn)過(guò)百億、銷(xiāo)售過(guò)百億的“雙百億”的國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的大型出版?zhèn)髅狡髽I(yè)：

四是大力推進(jìn)新聞出版產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快實(shí)現(xiàn)以傳統(tǒng)傳媒為主向傳統(tǒng)傳媒與新興媒體融合發(fā)展的轉(zhuǎn)變：

五是鼓勵(lì)和支持非公有資本以多種形式進(jìn)人政策許可的領(lǐng)域，支持發(fā)展新興新聞出版生產(chǎn)力：

六是加快推進(jìn)現(xiàn)代出版物市場(chǎng)體系建設(shè)。打破按部門(mén)、按行政區(qū)劃和行政級(jí)次分配新聞出版資源和產(chǎn)品的傳統(tǒng)體制，打破條塊分割、地區(qū)封鎖，城市分離的市場(chǎng)格局。

七是擴(kuò)大對(duì)外交流，積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，充分利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)，努力推動(dòng)新聞出版產(chǎn)品通過(guò)各種渠道進(jìn)人國(guó)外主流市場(chǎng)、國(guó)際文化圈和港澳臺(tái)地區(qū)：

八是加大行政體制改革力度，轉(zhuǎn)變政府職能，繼續(xù)推進(jìn)政企分開(kāi)，政事分開(kāi)，政府與市場(chǎng)中介組織分開(kāi)，使政府真正履行好政策調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)的職能。

⑥今年以來(lái)，至少有三十多個(gè)地方政府和國(guó)家有關(guān)管理部門(mén)，公開(kāi)宣布?xì)g迎接受媒體監(jiān)管，有的還公布了接受媒體監(jiān)督的具體細(xì)則。

一些地方政府和行政職能部門(mén)，還先后通過(guò)舉辦“政府公關(guān)”、“如何應(yīng)對(duì)媒體”等講座或研討班，認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研新聞傳播規(guī)律，以求樹(shù)立科學(xué)的“政府新聞”觀，正確處理好政府與傳媒的關(guān)系。

三、不要忘記在這次金融危機(jī)背景下中國(guó)傳媒業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)

1正確地塑造、維護(hù)中國(guó)的國(guó)家形象和傳媒形象。

國(guó)家形象是國(guó)家軟實(shí)力的體現(xiàn)。

傳媒形象也是國(guó)家形象的重要組成部分。

實(shí)事求是地說(shuō)，經(jīng)過(guò)三十年的改革開(kāi)放，我們國(guó)家的硬實(shí)力——經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大上升了，但軟實(shí)力——國(guó)家形象等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上。中國(guó)在國(guó)際主流社會(huì)中的形象，至今還是一個(gè)所謂“不民主”、“不自由”的國(guó)家，還是一個(gè)“人治”的國(guó)家。而不是“法治”、“民主”的國(guó)家。這當(dāng)然有意識(shí)形態(tài)對(duì)立的原因。西方一些敵對(duì)勢(shì)力“亡我”之心不死，有意中傷我們；但也與我們媒體的報(bào)道不無(wú)關(guān)系。這是需要我們反思的啊!

①客觀、公正，實(shí)事求是地報(bào)道真實(shí)的中國(guó)故事。

“非典事件”：初始階段，媒體集體失語(yǔ)，讓國(guó)家形象受到了傷害。

“西藏拉薩3·14事件”：開(kāi)始也是由于媒體報(bào)道遲緩。給西方一些媒體造假污蔑、歪曲中國(guó)形象提供了時(shí)間與空間。

“汶川地震”：信息及時(shí)、公開(kāi)、透明，大大改善了中國(guó)形象。

②注重新聞話語(yǔ)的專業(yè)追求與表達(dá)，摒棄“宣傳調(diào)”、“宣傳腔”。

吳建民(前外交部新聞發(fā)言人)說(shuō)：“我們自己的一套話語(yǔ)體系，人家聽(tīng)不懂，甚至一般的民眾也不愿意接受”。

一是要注意一些不符合國(guó)際新聞傳播潮流的“宣傳式”的報(bào)道做法，一定要改正。

這主要體現(xiàn)在對(duì)新聞事實(shí)的選擇、解讀和話語(yǔ)表述上，一味地以政治要求為取向。

比如，工作上取得一些成績(jī)——統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)于貫徹“三個(gè)代表的結(jié)果”或者落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”的結(jié)果：

運(yùn)動(dòng)員獲得了冠軍——就是“揚(yáng)我國(guó)威”：

企業(yè)家潛心經(jīng)營(yíng)，辦好企業(yè)——都在“為國(guó)分憂”；

科研上有了新的突破——就表明“中國(guó)人有志氣”；

官員接待民眾——便是“我黨好傳統(tǒng)”；

二是要注意跨文化傳播的障礙與誤讀，避免“授人以柄”。比如，

山東捕殺“流浪狗”事件的報(bào)道——“虐待動(dòng)物”。

中國(guó)崛起(經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng))的報(bào)道——“中國(guó)威脅”。

三是要講究報(bào)道藝術(shù)。善于運(yùn)用事實(shí)來(lái)“宣傳”觀點(diǎn)、立場(chǎng)。

比如，家寶總理在汶川地震中言與行——央視的畫(huà)面很真實(shí)地展示了我國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的形象。

再如，中央臺(tái)在汶川地震時(shí)有個(gè)畫(huà)面：一個(gè)男人背著已死去的妻子騎著摩托車(chē)在廢墟上馳過(guò)。這畫(huà)面原是一位美籍華裔攝影師所攝的一個(gè)照片，刊登在5月15日(地震后第三天)的“每日電訊”上?！睹咳针娪崱房菚r(shí)，還加上一段文字“飽受恐懼和傷心折磨的他，盡力要給妻子一些死后的尊嚴(yán)，卻沒(méi)有人來(lái)幫助他，這名男子執(zhí)意不讓她被遺棄在這森然可怖的山一樣的殘磚斷瓦中，于是小心翼翼地將她的遺體和自己的身體綁在一起，用摩托車(chē)送她到當(dāng)?shù)氐臍泝x館”——西方媒體的這一報(bào)道手法(用“畫(huà)外音”、“弦外聲”達(dá)到其宣傳目的)，是值得我們琢磨、借鑒的。

③要有全球視野和戰(zhàn)略眼光，敢于并善于發(fā)出“中國(guó)聲音”，積極爭(zhēng)奪國(guó)際傳播的話語(yǔ)權(quán)。

一是要注意報(bào)道中國(guó)(包括地方)的新聞，一定要有全球的視野，既要站在全球的角度看待中國(guó)(包括地方)發(fā)生的事，還要善于透過(guò)中國(guó)(包括地方)發(fā)生的事審視其全球的價(jià)值與意義。

二是要注意面對(duì)國(guó)際上發(fā)生的事，要勇于與西方主流媒體同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，不僅要敢開(kāi)“第一腔”，迅速及時(shí)地作出反映，而且要“以我為主”作出深度解讀。

比如，鳳凰衛(wèi)視對(duì)伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)的報(bào)道。

這次對(duì)率先發(fā)生在墨西哥、美國(guó)等地甲型H1N1流感的報(bào)道。

2以人為本，增加社會(huì)生活的透明度，為化解社會(huì)矛盾，構(gòu)建和諧社會(huì)盡職。

①一定要解放思想，勇于在“第一時(shí)間”，及時(shí)發(fā)布所謂的“敏感信息”，以掌握輿論的主導(dǎo)權(quán)。

首先，要懂得新聞媒體在社會(huì)生活場(chǎng)域中的元功能，就是消除信息不對(duì)稱，消除社會(huì)信息遮蔽，公開(kāi)傳播社會(huì)信息，保持社會(huì)信息流動(dòng)的暢通。否則，新聞媒體也就失去了存在價(jià)值。

其次，要切忌“自立菩薩自拜佛”，“自設(shè)緊箍咒”，要相信黨和政府的執(zhí)政能力正在不斷提升；及時(shí)公開(kāi)信息也是政府轉(zhuǎn)型之必需，是給政府“幫忙”而不是“添亂”。

再次，要認(rèn)真汲取近些年社會(huì)輿論的主導(dǎo)權(quán)被網(wǎng)絡(luò)媒體所控制，而主流媒體被“邊緣化”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2008年由網(wǎng)絡(luò)媒體的議程設(shè)置而引發(fā)、掌控社會(huì)輿論的事件：

許霆惡意取款案

“周老虎”現(xiàn)形

△“毒奶粉”事件

△西方媒體歪曲“3·14”拉薩事件真相

△抵制“家樂(lè)福”事件

△廣西師大六領(lǐng)導(dǎo)喜迎本科教育評(píng)估一美女秘書(shū)

△汶川地震紅十字會(huì)信任風(fēng)波：救災(zāi)物質(zhì)被挪用事件

6·28甕安“打砸搶燒”事件

△山西婁頂山體滑坡事故瞞報(bào)事件

△真假記者領(lǐng)取“封口費(fèi)”事件

△周久耕的“天價(jià)香煙”事件

△林嘉祥猥褻小女孩事件

△省市公務(wù)員出國(guó)旅游“費(fèi)用清單”事件

△最多副市長(zhǎng)、最多副秘書(shū)長(zhǎng)城市事件

②要重視新聞報(bào)道的解釋力，竭盡全力降低社會(huì)生活的不確定性。

新聞媒體應(yīng)該成為社會(huì)的預(yù)警器，在遇到困難的時(shí)候要發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，在一片叫好當(dāng)中要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。新聞?dòng)浾卟荒苋嗽埔嘣疲膊荒苋藰?lè)亦樂(lè)、人憂亦憂，而應(yīng)既有激情又有理性，要形成一種獨(dú)特的思維方式。尤其是在金融危機(jī)蔓延時(shí)期更應(yīng)如此。

新聞傳播的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于其高超的解釋力。

一方面要注意使用獨(dú)家視點(diǎn)、獨(dú)家思想資源，對(duì)新的問(wèn)題、新的現(xiàn)象進(jìn)行深度挖掘、梳理，幫助受眾洞察、判斷事實(shí)演進(jìn)的趨勢(shì)，起到社會(huì)生活導(dǎo)航器的作用。比如，前段時(shí)間，關(guān)于中國(guó)2萬(wàn)億外匯儲(chǔ)備的問(wèn)題，國(guó)人十分擔(dān)心，美國(guó)過(guò)量發(fā)行貨幣是否會(huì)使我們持有的這部分外匯儲(chǔ)備“縮水”。當(dāng)時(shí)一些所謂經(jīng)濟(jì)學(xué)家，聞風(fēng)而動(dòng)，為這2萬(wàn)億外匯儲(chǔ)備的走向開(kāi)出了很多藥方，甚至有人提出要將其分配給每個(gè)國(guó)民。其實(shí)，這2萬(wàn)億外匯儲(chǔ)備，它首先是外匯儲(chǔ)備，并不是由政府可以直接支配的資金流，更不是可以直接分配給個(gè)人的資產(chǎn)；第二，它只是以“美元”為貨幣結(jié)算單位，并不是說(shuō)購(gòu)買(mǎi)的全部為美國(guó)政府國(guó)債：第三，對(duì)其安全問(wèn)題，我國(guó)政府其實(shí)已有主見(jiàn)。周小川行長(zhǎng)提出的構(gòu)建“超主權(quán)國(guó)際貨幣結(jié)算單位”的觀點(diǎn)，就是基于我國(guó)的外匯儲(chǔ)備安全而提出的。如果我們的媒體能夠從這些層面，從經(jīng)濟(jì)專業(yè)的層面，來(lái)展開(kāi)報(bào)道，就可能具有很強(qiáng)的科學(xué)的新聞報(bào)道解釋力，就可能為讀者提振信心，消除不確定性。

另一方面要注意運(yùn)用多種手段，展開(kāi)立體式傳播的戰(zhàn)略，以增強(qiáng)解釋力。比如，2008年9月，美國(guó)眾議院否決了美國(guó)政府7千億美元的救市計(jì)劃，引起紐約股市道瓊斯指數(shù)歷史性地狂跌近800點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)普爾和納斯達(dá)克的跌幅也分別創(chuàng)下了多年來(lái)最大單日跌幅。這在世界也在中國(guó)股市上引起了一些恐慌。就在這股市“崩盤(pán)”的當(dāng)晚(9月29日北京時(shí)間凌晨2點(diǎn))鳳凰衛(wèi)視打破常規(guī)，對(duì)這一事件進(jìn)行了直播報(bào)道，并邀請(qǐng)各方人士對(duì)此進(jìn)行開(kāi)放性的深入探討。應(yīng)該說(shuō)，這樣做在消除公眾困惑、疑慮，穩(wěn)定民心上起了很好的效果。

③要深化關(guān)注民生，著力提升國(guó)民的公民意識(shí)。

媒介關(guān)注民生并不僅僅是一個(gè)“民生新聞”的報(bào)道問(wèn)題。前一段時(shí)間媒體流行做“民生新聞”。這類(lèi)新聞?lì)愋?，在臺(tái)灣還有一個(gè)提法，叫“民生消費(fèi)新聞”，它關(guān)注的主要是衣食住行的相關(guān)消費(fèi)信息、消費(fèi)活動(dòng)的報(bào)道。這當(dāng)然很重要，也是必需的，但僅僅關(guān)注這些還不夠，還要注意到民生問(wèn)題的核心層面。民生問(wèn)題至少包括三個(gè)方面：第一，民生問(wèn)題是民本問(wèn)題，也就是我們國(guó)家傳統(tǒng)文化中所講的“民為邦本”的“本”和科學(xué)發(fā)展觀的“以人為本”的“本”的問(wèn)題。第二，“民生”是個(gè)內(nèi)容廣泛的概念，具有豐富的內(nèi)涵。公民對(duì)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面權(quán)利與自由的要求，對(duì)貧富懸殊的消除、腐敗問(wèn)題的解決的期待，對(duì)有一個(gè)好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)公平正義的保障、人身財(cái)產(chǎn)安全的保障、司法服務(wù)更加快捷高效等方面的要求與期待，都屬于“民生”的范疇。第三，民生問(wèn)題其實(shí)是一個(gè)民心問(wèn)題，就是老百姓是否擁護(hù)政府、對(duì)于政府的工作是否滿意，這里還涉及一個(gè)輿論監(jiān)督的問(wèn)題。

(a)要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，幫助受眾從容應(yīng)對(duì)金融危機(jī)。作為社會(huì)守望者的媒體，不光要及時(shí)傳遞信息，更要秉承民本思想，設(shè)身處地為民做好“貼身服務(wù)”，做老百姓可以信賴和傾訴的平臺(tái)。

(b)要站在“民”的角度，開(kāi)展理性報(bào)道。一方面要理性地看待社會(huì)問(wèn)題、社會(huì)矛盾。

比如，“突發(fā)性群體事件”：是刁民、亂民在鬧事，還是民眾積怨爆發(fā)?

再如，“杭州富家子弟飆車(chē)撞死人事件”、交通事故為何要突出“富家子弟”的身份?會(huì)否激發(fā)社會(huì)上的“仇富”心理7

另一方面，要正確處理好新聞專業(yè)主義與公共倫理道德之間的關(guān)系。

比如，汶川地震中對(duì)剛搶救出來(lái)的傷員采訪報(bào)道；地震時(shí)對(duì)死難者家屬的再三追問(wèn)等等。

(c)要注意培養(yǎng)國(guó)民的公民意識(shí)，引導(dǎo)公民正確維護(hù)權(quán)利

首先，要培育國(guó)民的維權(quán)意識(shí)，進(jìn)行維權(quán)啟蒙?？梢酝ㄟ^(guò)設(shè)置報(bào)道議程，幫助公民認(rèn)識(shí)到自己作為公民，依據(jù)憲法和法律享有的法律權(quán)利和義務(wù)；作為勞動(dòng)合同關(guān)系主體，享有的勞動(dòng)的權(quán)利，獲得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利等等。還可以通過(guò)設(shè)置公民維權(quán)專欄或節(jié)目，介紹社會(huì)中介組織、法律救濟(jì)機(jī)構(gòu)的維權(quán)途徑與方式。也可以通過(guò)報(bào)道非法侵害公民權(quán)利的案件處罰、公民權(quán)利得到有效保障的事件，以此來(lái)啟蒙公民維權(quán)意識(shí)。這樣，使公民在他們的權(quán)益遭受損害的時(shí)候，感覺(jué)到自己走投無(wú)路的時(shí)候，不是簡(jiǎn)單地采取一些情緒化的過(guò)激行動(dòng)，例如，跳樓、跳高塔、跳橋等等，而是要使用協(xié)商、司法等合法途徑，解決問(wèn)題。

其次，要引導(dǎo)他們理性維權(quán)。新聞報(bào)道，要引導(dǎo)權(quán)利主體學(xué)會(huì)與用工單位談判、協(xié)商。尤其要報(bào)道一些社會(huì)維權(quán)中介機(jī)構(gòu)的活動(dòng)，甚至可以結(jié)合社會(huì)公共話語(yǔ)空間的構(gòu)建，引導(dǎo)公民依法自行設(shè)立能夠代表自己利益的社會(huì)維權(quán)中介組織，專司維權(quán)活動(dòng)。

再者，要引導(dǎo)公民學(xué)會(huì)使用法律途徑，通過(guò)訴訟維護(hù)自己的合法權(quán)益。

3求新求變，“?！敝袑ぁ皺C(jī)”，努力開(kāi)創(chuàng)中國(guó)傳媒業(yè)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)之道。

①勇于創(chuàng)新，強(qiáng)化品牌意識(shí)。既要以公信力、影響力為抓手，重視品牌的塑造、維護(hù)。還要重視品牌效應(yīng)的持久發(fā)揮，力求用品牌引領(lǐng)發(fā)展，用品牌推動(dòng)發(fā)展。

②轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。既要注意積極延伸產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)，以完善和豐富盈利模式：還要注意按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，著力抓好科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理體制與機(jī)制建設(shè)，從而從根基上提升競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

③轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。既要注重降低自身的運(yùn)營(yíng)成本，更要注重以提高效益為主的集約化增長(zhǎng)取代以追求量和速度為主的粗放型增長(zhǎng)模式。

④做好人力資源的優(yōu)化配置，既要合理使用人才，充分發(fā)揮人才的最大潛能，更要注重人才的素質(zhì)、能力、技能的全面提升。

⑤加快推進(jìn)“媒體融合”和“數(shù)字媒體”的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)傳統(tǒng)媒體的整體變革和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。