運用績效考核完善薪酬政策

邵致巍　張新德

摘要：薪酬是企業(yè)對員工為企業(yè)所做的貢獻，包括實現(xiàn)的績效、付出的努力、時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗與創(chuàng)造所付給的相應(yīng)回報或答謝。薪酬制度對于企業(yè)招募、任用、留才各方面有絕對的影響。

關(guān)鍵詞：績效考核；薪酬政策；企業(yè)招募

中圖分類號：F832文獻標識碼：A 文章編號：1674-1145（2009）17-0161-01

建立合理的薪酬管理制度是每個企業(yè)需要解決的問題。薪酬是企業(yè)對員工為企業(yè)所做的貢獻，包括實現(xiàn)的績效、付出的努力、時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗與創(chuàng)造所付給的相應(yīng)回報或答謝。薪酬制度對于企業(yè)招募、任用、留才各方面有絕對的影響。

一、一個好的薪酬政策的特點

1．內(nèi)部公平性。利用工作評價、工作分析等方法，可以評估出每個職位的相對重要性及薪酬水平，以達到同工同酬的目的；另外，佐以績效評估制度，依據(jù)員工的貢獻度，以決定個別員工應(yīng)得的報酬。

2．外部競爭性。制定具有競爭力的薪資政策前，應(yīng)該根據(jù)薪資調(diào)查及市場水平，同時考慮企業(yè)的支付能力，來決定企業(yè)本身在薪酬市場中的定位。

3．可調(diào)整彈性。每年應(yīng)根據(jù)薪資調(diào)查結(jié)果，及企業(yè)薪資政策的方向，做適當?shù)男拚苑鲜袌鲒厔菁捌髽I(yè)要求。

二、如何利用績效考核來制定一個合理且完善的薪酬政策

目前大部分企業(yè)采取的基本工資+績效考核工資的薪酬模式，那么如何利用績效考核來制定一個合理且完善的薪酬政策呢？

1．基本工資可以通過建立完整的工作評價模式來建立。想要建立合理的薪酬制度，企業(yè)必須先建立起一套完整的工作評價模式。透過工作分析和工作說明書的撰寫，可以明確界定出各個職務(wù)的職責(zé)所在，借由各種工作評價的方法，定義出每個職務(wù)對于公司的貢獻程度，依不同等級的區(qū)別，來決定每個職務(wù)的相對報酬，都具有區(qū)隔性，并達到同工同酬的公平原則，以構(gòu)建出薪酬的內(nèi)部一致性，從而為建立基本工資做好基礎(chǔ)。

2．通過績效評估反映員工貢獻度。建立了基本工資后，下一步是要根據(jù)員工的貢獻程度，做不同的酬賞，以達到激勵的目的。提到員工貢獻度，一般最先聯(lián)想到的就是績效考核。目前絕大多數(shù)企業(yè)的績效評估制度，都是一張窗體適用于所有部門人員，而窗體的內(nèi)容往往只是粗略性的幾個問題及選項，這些制度設(shè)計上的不完善，造成了績效評估制度常流于形式而缺乏信度和效度。因此，如何針對不同工作性質(zhì)設(shè)計出一套制度，真實反映出員工績效的高低，成為目前企業(yè)主思考的主要方向。

對于績效好的員工，當然應(yīng)當給予獎賞，感謝他們對公司所做的努力與貢獻，同時激勵他們能有更好的表現(xiàn)；但是對于績效差的員工，我們也應(yīng)該了解其中的原因。

一般來說，員工在工作上能否有好的績效，可以反映在能力、動機及其他三個因素中。因此，企業(yè)在發(fā)現(xiàn)員工績效不佳的時候，應(yīng)該去挖掘其背后的問題所在，若是員工的能力不足，則應(yīng)該給予充分且適當?shù)慕逃嘤?xùn)，以增進員工在工作中的知識和技能。由此可知，一套好的績效評估制度，不僅能鑒定出個別員工的貢獻程度，還能找出造成員工績效不佳的原因。

另一方面還要注意協(xié)調(diào)組織績效和個人績效的關(guān)系，可以把績效工資分為個人績效工資+組織績效工資，其中個人績效工資和個人績效掛鉤，組織績效工資和組織績效得分掛鉤，可以更好引導(dǎo)員工關(guān)注整個部門、企業(yè)的績效。

任何管理工具都不是十全十美的，績效考核同樣也是如此。無論采取多少技術(shù)手段、科學(xué)方法，最終的考核也無法達到百分之百的準確。因此，加強企業(yè)文化建設(shè)，強調(diào)團隊精神與合作意識，從而形成良好的內(nèi)部協(xié)作氛圍，則能夠?qū)冃Э己似鸬奖匾难a充作用，從而更好地達到薪酬制度需要達到的目標。