傾力構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)

張　敏

摘要：德州銀龍集團(tuán)有限公司是以經(jīng)營(yíng)棉花、農(nóng)資為主，涉足于服務(wù)業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)、生物技術(shù)等綜合性流通企業(yè)。企業(yè)近幾年來(lái)的發(fā)展使我們深深體會(huì)到企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧的重要性。為此，我們按照上級(jí)工會(huì)總體部署，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，圍繞構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，有力地促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：銀龍集團(tuán)；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)；流通企業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào)：F249文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1145（2009）17-0074-02

德州銀龍集團(tuán)有限公司是以經(jīng)營(yíng)棉花、農(nóng)資為主，涉足于服務(wù)業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作、物流配送、內(nèi)外貿(mào)易、農(nóng)產(chǎn)品加工、生物技術(shù)等綜合性流通企業(yè)。企業(yè)近幾年來(lái)的發(fā)展之路使我們深深體會(huì)到，企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系要和諧，必須有一支過(guò)硬的職工隊(duì)伍。為此，我們按照上級(jí)工會(huì)總體部署，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，圍繞構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，有力地促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。企業(yè)先后榮獲省財(cái)貿(mào)金融系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位、省財(cái)貿(mào)金融系統(tǒng)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝單位、省供銷(xiāo)社先進(jìn)單位、市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、市級(jí)文明單位、市文明誠(chéng)信十佳企業(yè)、富民興德勞動(dòng)獎(jiǎng)狀先進(jìn)單位、市思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、市直優(yōu)秀基層黨組織等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高工會(huì)干部素質(zhì)

集團(tuán)公司工會(huì)以《銀龍簡(jiǎn)報(bào)》為載體，加強(qiáng)信息交流、理論傳播、經(jīng)驗(yàn)推廣，加大與基層工會(huì)的聯(lián)系，提高工會(huì)干部工作技能；組織基層工會(huì)干部參與市總工會(huì)舉辦的《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《企業(yè)法》等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，提高實(shí)際操作能力；通過(guò)中心組學(xué)習(xí)、工會(huì)干部理論學(xué)習(xí)、工會(huì)小組讀書(shū)活動(dòng)等形式，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十六大、十七大精神和全總十五大會(huì)議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。

二、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，推進(jìn)工作技能提高

集團(tuán)公司工會(huì)以群眾化、民主化、法制化為目標(biāo)，推進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提高干部工作水平,做到工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有總結(jié)、有考核。集團(tuán)公司工會(huì)年初與基層工會(huì)組織簽訂了2007年工會(huì)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。責(zé)任書(shū)以基層工會(huì)實(shí)際情況為基礎(chǔ)，針對(duì)性強(qiáng)，重點(diǎn)突出，利于基層工會(huì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；規(guī)范和諧企業(yè)申報(bào)，定期召開(kāi)工會(huì)小組長(zhǎng)、工會(huì)委員會(huì)議，研究探討新情況、新問(wèn)題；開(kāi)展紅旗工會(huì)、優(yōu)秀工會(huì)工作者評(píng)選。集團(tuán)公司被上級(jí)工會(huì)評(píng)為先進(jìn)工會(huì)，郭振云、張冬梅等被上級(jí)工會(huì)評(píng)為優(yōu)秀工會(huì)工作者；認(rèn)真做好先進(jìn)工作者評(píng)選申報(bào)工作，集團(tuán)公司26名員工獲得先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)；做好工會(huì)換屆選舉工作。調(diào)整充實(shí)了工會(huì)委員；通過(guò)工會(huì)新聞、自身建設(shè)、民主管理、權(quán)益保障、政策法規(guī)、職工園地等七大板塊，開(kāi)辟信息傳遞新渠道，提高工作效率；完成工會(huì)財(cái)務(wù)、工會(huì)報(bào)表等基礎(chǔ)管理工作。

三、深化企務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)集團(tuán)民主管理

職代會(huì)是深化企務(wù)公開(kāi)工作、加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。集團(tuán)公司工會(huì)以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會(huì)為載體，拓寬民主參與渠道，及時(shí)反映職工心聲，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺(tái)；加強(qiáng)集體合同管理。集團(tuán)公司工會(huì)在擬訂集團(tuán)集體合同，并征求行政和基層工會(huì)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了單位集體合同、勞動(dòng)合同簽訂和履約情況的監(jiān)管。

四、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用

集團(tuán)公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，開(kāi)展“危機(jī)在哪里”大討論。通過(guò)討論，分析原因，使廣大職工正視集團(tuán)公司存在的問(wèn)題和困難，樹(shù)立危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)；開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展為集團(tuán)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)的通知》，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循客觀規(guī)律，面對(duì)新的市場(chǎng)形勢(shì)，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略思路，經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，企業(yè)逐步擺脫困境，步入健康發(fā)展的良性軌道。為充分利用社會(huì)有效資源應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，建設(shè)了國(guó)家級(jí)黃河棉花交易市場(chǎng)，成為全國(guó)三大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)之一。為加強(qiáng)主業(yè)，在全市五個(gè)縣市區(qū)分別投資興建了棉花加工廠。通過(guò)整合資源，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，提高了抗擊行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。堅(jiān)持以人為本，誠(chéng)信至上的企業(yè)精神，照章納稅，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，不欺不詐。以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，加工生產(chǎn)的“銀龍牌”皮棉，采用條碼信息管理系統(tǒng)，以現(xiàn)場(chǎng)采樣和公證檢驗(yàn)相結(jié)合進(jìn)行加工管理，加工數(shù)據(jù)可以上網(wǎng)查詢(xún)。該產(chǎn)品經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考證，由工商局注冊(cè)商標(biāo)，投放市場(chǎng)后受到歡迎。為保護(hù)環(huán)境，采用沙克籠除塵工藝，降低污染。為搶占農(nóng)資業(yè)務(wù)的制高點(diǎn)承擔(dān)部分縣市區(qū)的化肥供應(yīng)和全省淡季化肥儲(chǔ)備任務(wù)。進(jìn)一步拓寬了物流配送渠道，承擔(dān)德州境內(nèi)全部的皮棉發(fā)送業(yè)務(wù)，承擔(dān)著棉花、農(nóng)資、名牌產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)以及綜合物資的物流配送。在做強(qiáng)主業(yè)的同時(shí)，積極搭建外經(jīng)外貿(mào)平臺(tái)，努力創(chuàng)建和開(kāi)辟新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。在考察論證的基礎(chǔ)上，通過(guò)合作方式，在國(guó)外投資建廠，進(jìn)行資源類(lèi)加工項(xiàng)目。摩托車(chē)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)已形成營(yíng)業(yè)規(guī)模。與北京德魯閣生化研究院研發(fā)的生化工程——赤潮畏，已進(jìn)入市場(chǎng)。

五、開(kāi)展職工培訓(xùn)工作，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

為增強(qiáng)職工市場(chǎng)適應(yīng)能力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，集團(tuán)公司工會(huì)結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作，加大職工培訓(xùn)力度，使企業(yè)培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、層次化、合理化，激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，激勵(lì)職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度；選拔工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平好、年紀(jì)輕的優(yōu)秀人才參加工商管理、項(xiàng)目經(jīng)理等培訓(xùn)，為集團(tuán)公司發(fā)展儲(chǔ)備高素質(zhì)、懂管理、善經(jīng)營(yíng)后備人才。通過(guò)學(xué)習(xí)園地、宣傳欄、征文評(píng)選、演講比賽、專(zhuān)題研究等形式，開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)意識(shí)。上半年共有100人次參與人事財(cái)務(wù)、物業(yè)管理、安全生產(chǎn)等15個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)。提高了員工素質(zhì)，樹(shù)立了集團(tuán)品牌形象。

在培養(yǎng)教育、管理使用和引進(jìn)人才方面。通過(guò)業(yè)績(jī)和能力考核，加大擇優(yōu)力度，打通優(yōu)秀人才憑實(shí)力、實(shí)績(jī)脫穎而出的“綠色通道”，拓寬了人才培養(yǎng)教育的空間。任職實(shí)行試用期制，任職期間，實(shí)行嚴(yán)格的業(yè)績(jī)考核。為進(jìn)一步樹(shù)立用人導(dǎo)向，我們明確了用人的基本態(tài)度：支持認(rèn)真工作，親近苦干實(shí)干，關(guān)懷業(yè)績(jī)突出，器重改革創(chuàng)新，舉薦年輕有為，培養(yǎng)德才兼?zhèn)?，疏遠(yuǎn)弄虛作假，冷淡平庸無(wú)為，處理不廉不潔。同時(shí)，建立能“下”能“出”的退出機(jī)制，為加快企業(yè)發(fā)展，近幾年我們引進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和高技能人才，對(duì)他們政治上關(guān)心、生活上照顧，幫助他們解決遇到的困難。使企業(yè)對(duì)他們產(chǎn)生一種親合力，同時(shí)企業(yè)的發(fā)展前景也對(duì)吸

引、留住人才發(fā)揮了巨大作用。

六、做好扶貧幫困工作，解除職工后顧之憂

年初，集團(tuán)公司工會(huì)開(kāi)展了一年一度的“一日捐”活動(dòng)，共募集捐款1萬(wàn)元，全部上繳，專(zhuān)款專(zhuān)用，初冬捐獻(xiàn)衣物180余件，以解困難群眾燃眉之急；與4位幫困對(duì)象結(jié)成對(duì)子，建立幫困結(jié)對(duì)卡，進(jìn)行定期補(bǔ)助，并對(duì)有特殊困難和臨時(shí)困難的職工進(jìn)行一次性幫困。建立幫困助學(xué)基金，幫助困難職工子女完成學(xué)業(yè)，解除職工后顧之憂；做好“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問(wèn)工作，將組織的溫暖送到職工心坎。

七、制度管理，運(yùn)營(yíng)有序

在集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)管理中，實(shí)行責(zé)權(quán)利明確的現(xiàn)代企業(yè)制度，夯實(shí)管理基礎(chǔ)使運(yùn)營(yíng)機(jī)制更加科學(xué)。以幾個(gè)公司為主線，推廣了模擬法人機(jī)制，各模擬法人對(duì)所負(fù)責(zé)的公司全面負(fù)責(zé)，簡(jiǎn)化了管理流程，加快了市場(chǎng)反映速度，增強(qiáng)最執(zhí)行力，對(duì)所面臨的許多問(wèn)題和困難迎刃而解。

調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理制度。為了改變經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)粗放狀態(tài)，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性，實(shí)行統(tǒng)一銷(xiāo)售，指標(biāo)完成后提成，避免了內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，確保了企業(yè)利益不受損失，與廣大客戶(hù)鞏固了和諧雙贏的長(zhǎng)期合作關(guān)系，改善了棉花經(jīng)營(yíng)滲淡狀況。

規(guī)范財(cái)務(wù)審計(jì)管理。為加大財(cái)務(wù)管理力度，在健全財(cái)務(wù)管理制度，會(huì)計(jì)管理制度的基礎(chǔ)上，又相應(yīng)建立健全了資金安全制度，備用金制度，賬戶(hù)管理制度等系列規(guī)范的財(cái)務(wù)制度，通過(guò)實(shí)行資金統(tǒng)一管理，產(chǎn)生了巨大合力，提高了資金運(yùn)營(yíng)效率。由會(huì)計(jì)的事中和事后核算提到事前核算，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作預(yù)見(jiàn)性，規(guī)避了資金風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，通過(guò)實(shí)行嚴(yán)格的審計(jì)報(bào)告制度，提高了防范控制能力。

健全各項(xiàng)工作管理制度。通過(guò)著重看護(hù)好安全管理制度的落實(shí)，安全就是效益，安全就是生產(chǎn)力深入人心，并成為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。多年來(lái)，企業(yè)在安全工作方面沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何安全責(zé)任事故，確保了集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，隨著現(xiàn)場(chǎng)管理制度落實(shí)到位，辦公區(qū)、貨場(chǎng)面貌大為改觀。通過(guò)加強(qiáng)物業(yè)管理，杜絕水電暖的跑冒滴漏。推行生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)改造和技術(shù)革新制度，凱瑞藥業(yè)公司通過(guò)設(shè)備改造，提高了生產(chǎn)效率。棉花加工能力使用400型打包機(jī)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，減少了包裝費(fèi)用。堅(jiān)持以人為本的原則，通過(guò)建立健全人員招聘制度、業(yè)績(jī)考評(píng)制度、員工培訓(xùn)制度、獎(jiǎng)懲條例等，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)秩序。

八、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，展示企業(yè)品牌形象

政治文明、精神文明建設(shè)常抓不懈，成效明顯。注重政治文明、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，保證了企業(yè)改革發(fā)展和大局穩(wěn)定。堅(jiān)持精神文明建設(shè)與企業(yè)發(fā)展并舉的方針，對(duì)精神文明工作常抓常新、制度化、經(jīng)?；?，創(chuàng)新工作效果顯著。黨政工青婦齊抓共管，形成思想政治工作的普遍性、經(jīng)常性、針對(duì)性、實(shí)效性。以黨務(wù)、企務(wù)公開(kāi)，《銀龍簡(jiǎn)報(bào)》、宣傳欄等為載體，經(jīng)常運(yùn)用讀書(shū)活動(dòng)、演講報(bào)告、知識(shí)競(jìng)賽、文藝演出、體育活動(dòng)等有效形式，豐富員工的精神文化需要，提高了廣大員工愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、愛(ài)企愛(ài)崗的凝聚力和向心力。情景音樂(lè)小品《現(xiàn)場(chǎng)婚禮》，構(gòu)思新穎獨(dú)特，參加全市“實(shí)現(xiàn)新崛起，建設(shè)新德州，爭(zhēng)當(dāng)新功臣”大型演唱會(huì)演出，受到省總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界廣泛好評(píng)。通過(guò)經(jīng)常性的法制、法律教育，廣大員工增強(qiáng)了法制觀念和法律意識(shí)，提高了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。通過(guò)對(duì)企業(yè)目標(biāo)、銀龍經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、銀龍精神，銀龍行為準(zhǔn)則、銀龍形象口號(hào)、書(shū)記和總經(jīng)理寄語(yǔ)等認(rèn)知認(rèn)同，幫助員工樹(shù)立正確的行為準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)理念。

切實(shí)維護(hù)員工利益，讓發(fā)展的成果惠及廣大員工。改造舊宿舍4萬(wàn)逾平方米，足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)，無(wú)人員下崗和拖欠工資現(xiàn)象。參加社會(huì)捐助和愛(ài)心活動(dòng)。十年來(lái)，企業(yè)未曾有經(jīng)濟(jì)、刑事等案件和各種上訪事件的發(fā)生。企業(yè)形象好、風(fēng)氣正，群眾比較滿意。

作者簡(jiǎn)介：張敏（1961- ），女，山東德州人，德州銀龍集團(tuán)有限公司工會(huì)主席，政工師，研究方向：黨政管理。