考試作弊心理與行為特征的對(duì)策研究

沈　鐘

摘 要： 在學(xué)?？荚嚭透鞣N社會(huì)考試中時(shí)有發(fā)生的作弊行為正成為教育界日益感到頭疼的問(wèn)題。本文從心理學(xué)的研究角度，從專(zhuān)業(yè)監(jiān)考的實(shí)際出發(fā)，以有效地甄別作弊傾向和預(yù)防作弊行為為目的，研究探討作弊考生的現(xiàn)場(chǎng)心理變化發(fā)生的表象、規(guī)律及其外部行為特征，有針對(duì)性地提出一些在實(shí)踐操作中被認(rèn)為行之有效的考前、考中、考后的心理干預(yù)方法和技巧措施，以達(dá)到控制考場(chǎng)秩序，引導(dǎo)考生心理，預(yù)防和減少作弊行為發(fā)生的目的。

關(guān)鍵詞： 作弊 現(xiàn)場(chǎng)心理 外部表象 心理干預(yù)措施

不知從何時(shí)起，作弊成為考試制度的必帶附屬品，不論是各級(jí)各類(lèi)學(xué)校正常教學(xué)中的考試，還是各種升學(xué)考試，以及社會(huì)考試，只要有考試，就會(huì)有作弊。每年學(xué)校組織的單元、期中、期末考試，承辦的自學(xué)考試、成人高考、中考等考點(diǎn)工作過(guò)程中，監(jiān)考老師不時(shí)會(huì)遇到形形色色的作弊考生和存在作弊傾向的考生。本文從專(zhuān)業(yè)監(jiān)考的實(shí)際出發(fā)，研究如何運(yùn)用好觀察法，以有效地甄別作弊傾向和預(yù)防作弊行為為目的，研究考生作弊的現(xiàn)場(chǎng)心理和外部表象特征，以期盡早發(fā)現(xiàn)有作弊傾向的考生，及時(shí)采取干預(yù)、提醒、警告等心理影響的方法措施，預(yù)防作弊現(xiàn)行行為的發(fā)生。

一、作弊考生的現(xiàn)場(chǎng)心理與表現(xiàn)

（一）大多數(shù)有作弊傾向的考生總是想著先完成會(huì)做的考題，在多余時(shí)間準(zhǔn)備作弊。

大多數(shù)有作弊傾向的考生，只要是有一定科目學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和做了一定考試準(zhǔn)備的，往往都抱著這樣的心理。先熟悉全部考題的難易與分布，在能夠解答的盡快答后，才會(huì)開(kāi)始考慮用作弊的方法解答不會(huì)或沒(méi)有把握的考題。因此往往作弊行為多發(fā)生于考試的中下部時(shí)間。只有極少數(shù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)極差、什么都不會(huì)的考生才會(huì)在開(kāi)考不久就蠢蠢欲動(dòng)。

（二）面部表情冷靜、安靜、不想引人注意是有作弊傾向考生的共同特征。

從對(duì)待學(xué)業(yè)的態(tài)度、品行意志方面來(lái)說(shuō)，欲作弊考生的心理素質(zhì)是差的；但從敢于或有準(zhǔn)備想在考試中以作弊行為獲利的角度講，其本身承受壓力的心理能力卻是比較強(qiáng)的。很可能以前有過(guò)作弊的經(jīng)歷，又因?yàn)槭怯袀涠鴣?lái)，心理準(zhǔn)備充分，又需要在作弊時(shí)有不被人注意的前提條件，因此通過(guò)對(duì)該類(lèi)考生處于自然狀態(tài)下進(jìn)行觀察可以看到，雖然其作弊時(shí)處于應(yīng)激情緒狀態(tài)，但在作弊未進(jìn)行或間歇時(shí)從外表上看往往顯得非常冷靜和安靜，心理緊張不易表現(xiàn)外露。

（三）動(dòng)作表情上往往利用無(wú)邪的表演掩飾作弊行為或傾向。

為了掩飾自己的作弊傾向或行為，不引起監(jiān)考老師的注意和防范，同時(shí)又要不斷觀察監(jiān)考老師的位置和動(dòng)向，作弊考生經(jīng)常需要目光游離、抬頭觀察，有時(shí)往往會(huì)配合種種的表演：有的作苦思冥想狀；有的口中念念有辭；有的搖頭晃腦好像完全沉醉在考題中；有的甚至?xí)槊}脈地注視監(jiān)考老師，弄得監(jiān)考老師莫名其妙。許多有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)考老師參破了這類(lèi)作弊考生的慣用伎倆，但也有相當(dāng)多的監(jiān)考老師還未能意識(shí)到這些現(xiàn)象背后的實(shí)質(zhì)。

（四）欲作弊考生對(duì)監(jiān)考人員發(fā)生注意時(shí)的外部表現(xiàn)及特點(diǎn)。

這種注意為有明確目的的有意注意，產(chǎn)生適應(yīng)性動(dòng)作，如答卷、寫(xiě)字等無(wú)關(guān)動(dòng)作的停止，考生呼吸運(yùn)動(dòng)的變化，如嘆氣、深呼吸動(dòng)作等，還會(huì)出現(xiàn)如握拳、咬緊牙關(guān)等緊張注意時(shí)的動(dòng)作。由于要實(shí)行作弊，這種注意必須轉(zhuǎn)移到作弊的實(shí)施上，其注意的穩(wěn)定性不強(qiáng)，給監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)其作弊行為創(chuàng)造了條件，但也有些考生因注意的分配能力較強(qiáng)而較難發(fā)現(xiàn)。

二、不同作弊手法的現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象和心理分析

（一）夾帶。

要想靠夾帶作弊，必定要有抄錄有考試相關(guān)信息的載體物，如小紙條、教科書(shū)、練習(xí)卷冊(cè)等。目標(biāo)比較小的小紙條、縮印本等“小抄”，帶進(jìn)考場(chǎng)時(shí)為避免監(jiān)考老師注意，考生往往將其藏匿在令人意想不到而又便于拿出翻看或轉(zhuǎn)移的隱蔽處，夾帶者在心理上往往自認(rèn)為監(jiān)考不會(huì)注意到，如女生的裙擺下，男生的袖管、前襟下，或眼鏡盒、文具盒、筆袋里，最近又出現(xiàn)將資料抄在餐巾紙上、調(diào)換草稿紙等夾帶行為。因此現(xiàn)在正規(guī)的考試都不允許帶文具盒、文具袋、眼鏡盒到座位，監(jiān)考老師對(duì)餐巾紙包、草稿紙也應(yīng)加以檢查注意，有條件的學(xué)校可換用有色草稿紙。該種作弊手法容易留下物證。

（二）偷窺。

偷窺是指偷看周?chē)渌忌拇鸢?，是考生有意識(shí)有目的地依靠“他助”或“自救”得到或參考其他考生的答案，特別是容易看清的選擇題、填空題、判斷題答案。正規(guī)考試中答題卡分A、B卡兩種錯(cuò)位發(fā)放的方法從很大程度上增加了偷窺作弊的難度，但在平時(shí)的學(xué)?？荚囍?，這是一種較難防范和處理的作弊手法，原因是它的發(fā)生具有隨機(jī)性且沒(méi)有任何物證。

經(jīng)常有前后、左右配合偷窺的行為發(fā)生，通常前面的或左右的學(xué)生將考卷有關(guān)部分放到同伴容易看到的地方，并配合觀察監(jiān)考老師位置和有無(wú)引起注意。

（三）傳遞。

傳遞的作弊方法是比較老套和容易引起監(jiān)考老師注意、容易被捉到物證的一種方法，正規(guī)考試中很少出現(xiàn)，在一些考試風(fēng)氣較差、不以作弊為恥的學(xué)校、班級(jí)中會(huì)有出現(xiàn)。方法主要是將答案寫(xiě)在紙條、橡皮或其他一些東西上，傳給需要者，由于可能事先經(jīng)過(guò)預(yù)謀，往往在考場(chǎng)上有相互觀察對(duì)方，共同觀察監(jiān)考老師等動(dòng)作，用遞、拋、滾等辦法進(jìn)行傳遞。最大膽的是前后換卷，是一種預(yù)謀性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)較大的作弊行為。

（四）現(xiàn)代高新技術(shù)作弊。

作弊考生依仗對(duì)高新技術(shù)能熟練掌握和使用的心理，利用監(jiān)考老師對(duì)高新技術(shù)的不了解、不熟悉，使用相關(guān)技術(shù)工具進(jìn)行作弊，將手機(jī)、無(wú)線耳機(jī)、電子存儲(chǔ)發(fā)送裝置等或我們還未熟知的設(shè)備偷偷帶上座位，用短信、語(yǔ)音、文字等傳出試題、接收或查找答案，通常會(huì)有兩個(gè)以上的合作者，用內(nèi)外勾結(jié)的組織方法進(jìn)行。這種作弊方式我們?cè)谛侣剤?bào)道中時(shí)有耳聞，而且都出現(xiàn)在如高考等重大考試中。由于現(xiàn)代高新技術(shù)的迅速發(fā)展，不良學(xué)生往往利用技術(shù)占先心理，在監(jiān)考方還未了解某種技術(shù)、方法如何用來(lái)作弊之前使用其作弊，其預(yù)謀性最強(qiáng)，波及面較大。

三、作弊者心理動(dòng)機(jī)與成因的調(diào)查分析

研究中我們對(duì)考試作弊心理動(dòng)機(jī)與成因等方面在我校的高一年級(jí)通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行了調(diào)查，共發(fā)放947份，回收931份。我校是江蘇省三星級(jí)高中，生源質(zhì)量中等，學(xué)生學(xué)習(xí)能力和心理調(diào)節(jié)能力一般。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，其中學(xué)生考試前一定程度感到壓力大、內(nèi)心焦慮的占68.21%，其中因自己的掌握情況不佳原因而引起考試壓力的比例最高，達(dá)61.33%；有49.62%的學(xué)生在考前、考中缺乏自信、心中無(wú)底；學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的比例也比較高，達(dá)32.22%。在所有受調(diào)查學(xué)生中對(duì)產(chǎn)生作弊傾向、引起作弊動(dòng)機(jī)的各種具體成因出現(xiàn)比例調(diào)查統(tǒng)計(jì)如下表：

學(xué)生普遍認(rèn)為引起作弊的主要原因是需要應(yīng)付、蒙蔽家長(zhǎng)和對(duì)知識(shí)的掌握應(yīng)用狀況不好，分別占到59.08%和51.99%（具體比例見(jiàn)下圖）。

絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)他人或自己的作弊行為有正確的認(rèn)識(shí)，有一定的榮辱意識(shí)，在問(wèn)卷的建議欄多主張應(yīng)該以考生自律和用嚴(yán)格監(jiān)考控制、嚴(yán)肅紀(jì)律嚴(yán)厲處罰、加強(qiáng)學(xué)校教育、減輕考前壓力、家長(zhǎng)與教師不以分?jǐn)?shù)看人等多種方法結(jié)合來(lái)根治作弊現(xiàn)象，同時(shí)也對(duì)監(jiān)考老師提出了更高更具體的要求，如監(jiān)考要安靜規(guī)范，對(duì)考生嚴(yán)格要求、一視同仁；監(jiān)考老師的位置、方法要科學(xué)；加強(qiáng)巡視等具體做法，還對(duì)學(xué)校平時(shí)的教學(xué)、復(fù)習(xí)及時(shí)間安排、考試組織提出了不少建議。調(diào)查基本反映了像我校這一個(gè)層次的高中學(xué)生在考試作弊心理動(dòng)機(jī)與成因等方面的實(shí)際情況，也使我們對(duì)考試組織的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題有了較全面的認(rèn)識(shí)。

四、以預(yù)防、警誡、震懾、教育為目的的考前、考中、考后心理干預(yù)措施

（一）考試前的心理震懾教育。

每場(chǎng)考試前，監(jiān)考老師應(yīng)注意做好考前教育工作，用勸告、警告及舉實(shí)例等多種方法對(duì)考生施加心理影響和震懾，培養(yǎng)、誘發(fā)考生的理智感、誠(chéng)信道德感等積極的情緒情感，自覺(jué)抵制作弊行為，充分利用考生既想考得好成績(jī)，又怕作弊被抓被處分的趨避沖突心理。

（二）監(jiān)考中的密切觀察。

根據(jù)考生風(fēng)氣的不同，及時(shí)調(diào)整提高密切觀察的程度和頻率，要求監(jiān)考人員不做和監(jiān)考無(wú)關(guān)的事，降低監(jiān)考老師的絕對(duì)感覺(jué)閾值，保持敏感性。利用考生作弊時(shí)注意分配的不熟練特性和不穩(wěn)定性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止該類(lèi)行為。

（三）考試進(jìn)行中的心理干預(yù)和對(duì)策。

在考試進(jìn)行中，針對(duì)個(gè)別或部分考生出現(xiàn)的想伺機(jī)作弊的狀況，須及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)，本著預(yù)防為主、對(duì)每一個(gè)考生負(fù)責(zé)、保證每一個(gè)考場(chǎng)考風(fēng)優(yōu)良的原則，不可以以放任或呆滯的態(tài)度來(lái)對(duì)待。此時(shí)的心理干預(yù)方法主要有：（1）個(gè)別警告法，用語(yǔ)言、輕敲桌面等警告手段提醒個(gè)別考生；（2）公開(kāi)提醒法，針對(duì)幾個(gè)考生，用明確的語(yǔ)言、嚴(yán)肅的語(yǔ)氣予以提醒和警告；（3）取消作弊條件法，將考生中可用來(lái)作弊的條件或環(huán)節(jié)及時(shí)取消，切斷作弊信息獲取、傳播的路徑，如將邊上、前后考生的考卷放到不易被看到的位置，將考桌中的書(shū)本、紙張拿走，適當(dāng)調(diào)整考生座位或間距等。

（四）考試后對(duì)作弊考生的嚴(yán)肅處理與心理教育及治療。

對(duì)已經(jīng)發(fā)生作弊行為的考生，非常需要一個(gè)嚴(yán)肅的心理教育過(guò)程，對(duì)作弊的學(xué)生嚴(yán)肅處理、公開(kāi)警示，是非常重要的一個(gè)教育環(huán)節(jié)。需要嚴(yán)格按照考場(chǎng)紀(jì)律或校紀(jì)校規(guī)盡快處理。這樣，一方面，將對(duì)考生本人產(chǎn)生很大的心理影響，降低其對(duì)作弊行為的自我效能感，防止其養(yǎng)成作弊習(xí)慣。另一方面，能有效地教育和警誡該考生或其他考生。

在考試的組織和監(jiān)考過(guò)程中，要深入研究探討考生發(fā)生作弊的心理和行為特征、外部表現(xiàn)，注意發(fā)揮環(huán)境和教育在心理發(fā)展中的決定作用，強(qiáng)化考生抵制作弊的意志，削弱其作弊動(dòng)機(jī)，杜絕作弊風(fēng)氣、作弊工具等誘因，堅(jiān)決否定考生將作弊行為作為考試情況不良的補(bǔ)償?shù)男睦矸烙鶛C(jī)制，全面提高對(duì)考場(chǎng)與考生的控制能力，以形成良好的考風(fēng)和考生誠(chéng)信自律的道德規(guī)范。

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