國內ｗｅｂ２．０文獻研究綜述

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〔摘 要〕論文從文獻計量的角度，選取文獻類型、文獻的年代數量、期刊發(fā)文量、研究主題、作者來源等指標對國內web2.0的相關文獻進行了調查分析。在此基礎上，論文介紹了國內web2.0研究取得的成果，指出了國內web2.0研究存在的問題，并對國內web2.0研究的未來發(fā)展趨勢作出了展望。

〔關鍵詞〕Web2.0；信息服務；綜述

〔中圖分類號〕TP393 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)04-0217-04

Summary on Domestic Literature on Web2.0Jin Yan Zhu He

(Information Management Department，Zhengzhou University，Zhengzhou 450001，China)

〔Abstract〕The paper provided the survey and analysis of the literature on web2.0，and introduced a number of representative papers，and pointed out the existing problems in the domestic researches on the web2.0 according to the statistical result.At last，the development trend on web2.0 study was also pointed out.

〔Key words〕web2.0；information services；summary

2004年，O餽eilly Media公司的Dale Dougherty和Medialive公司的的Craig Cline在一次討論因特網發(fā)展趨勢的頭腦風暴會議上提出了web2.0的概念。隨后，在John Battelle的努力下，O餽eilly Media公司和Medialive公司共同舉辦了“2004國際web2.0大會”，繼續(xù)展開對web2.0含義的討論，并提出“web2.0成為一個平臺”這樣一個概念。自“Web2.0”的概念被明確提出至今，其范疇內的許多思想和技術已經得到了廣泛傳播和應用，成為新一代互聯(lián)網發(fā)展、信息服務、網絡信息交流與信息資源管理等領域的研究熱點。目前來看，國際上還未對web2.0下一個統(tǒng)一的定義，但卻對web2.0的具體應用及未來發(fā)展充滿希望，相關研究也如火如荼。國內的相關研究主要集中在對web2.0的基礎理論、技術及其在信息服務等領域的應用上，本文即是對國內web2.0相關研究現(xiàn)狀的調查分析。

1 國內web2.0研究的文獻計量分析

近年來，隨著研究者們對web2.0技術及其應用的關注，該領域研究文獻的數量迅速增加，文獻類型、研究主題、研究者來自的學科范圍等比較寬泛。筆者所做的調查是對國內該領域研究狀況的分析，因此僅利用CNKI作為檢索工具，以重慶維普VIP系列數據庫作補充，選取有關關鍵詞進行檢索，以下是相關研究文獻的計量分析。

1.1 國內web2.0研究文獻的類型統(tǒng)計

選取“Web2.0”“RSS”“Wiki/維基”“Blog/博客”“SNS”“Tag”“Lib2.0”做關鍵詞，進行查詢，得到如下數據，如表1、圖1所示。

結合表1、圖1可以看到，web2.0相關研究成果主要集中在期刊論文類型的文獻上，其次是報刊文獻，但報刊文獻多集中在對web2.0的簡單介紹。碩士論文為183篇，博士論文最少，僅為3篇。會議論文亦不是很多，為23篇。這些數據表明國內學者在期刊、報刊上發(fā)表的此方面文獻較多，而以體系化、深入化為著稱的博碩士畢業(yè)論文較少，會議論文也較少。

1.2 國內web2.0研究文獻的年代數量分析

以關鍵詞為基礎，對相關數據結果進行年代數量分析，分析結果如表2、圖2所示。

從表2、圖2可知，國內對web2.0及其在信息服務領域的應用研究自2004年開始(繼國外提出web2.0概念后)，發(fā)展比較迅速，2004年發(fā)文數量僅為76篇，2005年即增加到317篇，而到2006年就翻了1倍，為667篇，2007年為618篇，因2008年僅統(tǒng)計到5月份，故數量不多，僅為139篇，但不排除整年度繼續(xù)增長的可能。因此，總體來看，國內關于web2.0的研究雖然起步遲于國外，但研究卻呈現(xiàn)持續(xù)加速推進的趨勢。

1.3 期刊發(fā)文量統(tǒng)計

從文獻來源看，該領域研究的期刊分布比較廣泛。就圖情期刊而言，從2004年開始有web2.0的文章發(fā)表。因發(fā)文期刊較多，筆者僅把統(tǒng)計得出的發(fā)文量居前8的圖情期刊列出，如表3所示。

從圖1、圖2、表3的分析可看出有關web2.0的文獻眾多，但圖書情報領域期刊發(fā)文量居前的8個刊的總發(fā)文量卻不大，對于過千的總基數來說，數量很小，這從一個側面反應了圖情領域對web2.0的研究尚不夠集中，研究力量較為分散，從而在得到有深度的研究成果方面存在一定的難度。

1.4 研究主題分析

通過對有關文獻進行抽樣分析，國內web2.0主要涉及的研究領域如圖3所示。從中可以看出，目前國內對web2.0的研究主要集中在技術及相關應用研究、理論發(fā)展影響研究兩方面，相關文獻量分別占到文獻總量的78%和17%。究其原因，是因為web2.0在其自身并沒有具體統(tǒng)一定義的情況下，各學者關注更多的是“什么是web2.0”以及“web2.0信息服務推廣所需要的技術”，在實踐中主要是在各個不同的行業(yè)中引入web2.0的基本理念，改造原有的信息服務或創(chuàng)建新的信息服務上。因而在開展相關研究時，往往將重點集中于web2.0相關技術及其應用方面。而在這些應用研究中，圖情人員更為關注的是web2.0在圖書館中的應用，以及web2.0的引入對信息服務理念的更新。

1.5 作者來源分析

通過抽樣調查(以國內圖書情報領域發(fā)文量居多的8類期刊涉及的所有作者為基礎)，對國內web2.0研究領域的172位作者的單位來源情況分析，發(fā)現(xiàn)圖情領域的研究者主要來自三類機構：圖書館、各類高校、信息情報研究機構，如圖4所示。從中看出，來自高校各院系師生(大部分為信息管理院系)及圖書館研究者占著者總數的85%。信息情報科研機構卻未在web2.0領域研究者中占有主動，在研究者比例中僅占15%，可以說是web2.0信息服務研究的損失。這也凸顯出我國目前web2.0領域研究者來源單一的現(xiàn)實。

通過分析還發(fā)現(xiàn)，抽樣調查的作者單位來源非常分散，說明國內該領域研究者在開展研究時，往往以個人研究為主，團隊合作方式很少，這也勢必造成了研究范圍比較廣泛而不夠深入的現(xiàn)狀。

2 國內web2.0研究成果評析

2.1 研究成果概述

作為一種新生事物，Web2.0標稱永遠的“beta”版，處在不斷的完善發(fā)展中，因此相關研究也處在于不斷發(fā)展與完善之中。

2.1.1 技術及相關應用研究方面

圖3標示了目前Web2.0研究涉及的五大主題，占比例最大的即是技術及相關應用研究方面的文獻。在2005年發(fā)表的文獻[1]中即分析了現(xiàn)存數字圖書館服務的一些局限性，簡介了web2.0的含義與應用，并提出數字圖書館可以引入web2.0應用來創(chuàng)新用戶服務——體現(xiàn)以用戶為中心為用戶服務的理念。此后，國內學者相繼發(fā)表一系列相關論文。范并思、劉煒等即是國內較早對web2.0和圖書館2.0進行研究的代表，對web2.0、圖書館2.0的發(fā)展提出了各自的看法。文獻[2]通過對國內外網絡媒體關于web2.0和圖書館2.0的調研，介紹了圖書館2.0的起源與發(fā)展、基本理論等，并歸納了web2.0在圖書館中的應用；文獻[3]通過對web2.0的概念以及特點的介紹，將web2.0的技術應用映射到圖書館2.0中展開論述，同時分析了圖書館2.0建設時面臨的困難和發(fā)展前景；文獻[4]在對web2.0及其相關技術進行全面梳理的前提下，重點探討其對圖書館行業(yè)的影響及應用前景，內容包括web2.0的技術實質、與數字圖書館技術的關系、主要特征等，著重討論圖書館2.0與web2.0的不同之處，以及圖書館2.0的應用現(xiàn)狀、問題和未來趨勢等，提出了圖書館2.0應用的五項原則。繼此之后，研究web2.0、圖書館2.0的學者越來越多，文獻也越來越多，但其中在同一層面重復的論點也很多。該主題的研究中，除lib2.0外，更多的是針對web2.0的技術介紹和其在某個領域(如電子商務、電子政務、網絡信息組織等)的應用研究。

2.1.2 理論發(fā)展影響研究方面

在理論發(fā)展影響等宏觀研究方面，也有一些代表性文獻，如：文獻[5]分析了web2.0環(huán)境下用戶信息需求的特點，介紹了web2.0環(huán)境下信息服務的方式，以求能讓讀者對web2.0環(huán)境下的信息服務有一個基本的認識；文獻[6]則針對Web2.0在互聯(lián)網發(fā)展的熱潮，分析了Web2.0的幾種常見的表現(xiàn)形式及其典型特征，從信息源的類型、情報學的學科定位、Web2.0在情報學具體領域的應用、用戶情報行為4個方面，探討了Web2.0對情報學產生的影響；文獻[7]則借鑒情報學的原理、規(guī)律等相關知識，對web2.0的特點和典型應用進行了解釋和分析，探討了“以人為本”的情報觀對國內web2.0網站的啟示。

2.1.3 lib2.0實踐成果研究方面

隨著web2.0在國內實踐的發(fā)展，圖情領域的研究者也比較關注web2.0在圖書館的應用，由此引發(fā)了對lib2.0的思考。一些研究者將目光投向實際應用成果的研究，如文獻[8]側重介紹清華大學圖書館構建RSS服務過程的實際經驗，并在此基礎上探索了如何進一步深化RSS服務的問題；文獻[9]分析了web2.0技術應用于高校圖書館的可行性，提出了應用BLOG、RSS、WIKI、AJAX等web2.0核心技術建設互動化、有序化、個性化的學科建設服務平臺的構想，并以上海大學圖書館基于Web2.0的學科建設服務平臺為例，重點介紹了這些技術的應用和平臺建設過程中遇到的困難及應注意的問題；文獻[10]介紹了臺灣圖書館界對web2.0的思考及應用實踐。雖然目前此類文獻數量尚少，但也表明了web2.0在國內圖書館的應用已取得了一些成就。此類文獻的意義不僅在于其在實踐中驗證了理論，更在于在實踐中發(fā)展了理論。

2.1.4 法律政策研究方面

值得注意的是，與web2.0相關的法律政策研究也開始出現(xiàn)，如文獻[11]、文獻[12]的思考。雖然目前相關文獻較少，但卻表明關于web2.0的研究引起了不同專業(yè)人士的思考。

2.2 國內web2.0研究存在的問題

國內關于web2.0的研究可以說是緊跟國際步伐，但因為種種原因，在大量的研究中又明顯存在研究重復，力度不深等問題，具體表現(xiàn)為如下方面：

2.2.1 主題過于集中，不夠全面深入

從文獻主題統(tǒng)計情況看，95%的文獻集中在技術及相關應用研究和理論發(fā)展兩個領域，分布過于集中；很多文獻在論述某主題時，更多的只是泛泛討論，如果能將研究主題進一步細化，針對核心問題通過連續(xù)發(fā)表文獻進行系統(tǒng)和深入的探討，將會使該領域研究提升至更高水平。在宏觀研究方面，相關研究文獻比較少，研究成果也不夠深入，這種狀況是有一定的客觀原因的，如相關理論研究國外比之國內研究得深入，國外的相關實踐也早于國內，導致了國內學者在研究的同時比較側重于學習，而忽略了創(chuàng)新。此外，web2.0是一個大眾化話題，牽扯到的行業(yè)頗多，所以研究主題在更多的領域有待拓展和深化。

2.2.2 理論研究居多，實證研究不足

國內學者在研究技術及其應用這一主題時，往往把側重點放在技術的介紹和應用產生的效果上，缺乏針對關鍵問題的深入分析，對如何進行技術應用則談之較少，或論之較淺，因此，雖然研究的應用范圍較廣，但是真正實施到實際中的較少，或者不夠深入。在對實踐的檢驗或實證方面發(fā)表的論文也是少之又少，因而缺乏實證研究的有力證明和支撐下，導致理論研究顯得蒼白無力，公信度不足。

2.2.3 研究者來源構成單一，缺乏交流合作和核心團隊

通過文獻期刊分布調查和研究者單位來源分析可以看出，國內web2.0研究者來源較為單一，且研究者往往各自選題、獨立研究，交流合作很少。這種“各自為戰(zhàn)”的方式，一方面易造成研究力量的分散，使得研究者們無法在學術交流中取得共識，更談不上通過合作實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享；另一方面，研究者在缺乏溝通的情況下往往會針對同一課題展開內容類似的研究，造成研究力量的浪費和研究成果的雷同，導致難以形成核心作者和取得突破性進展。此外，除少量論文來自基金項目外，多數文獻均非基金項目成果，這也從一個側面反映出web2.0信息服務領域核心團隊的缺乏。

3 國內web2.0研究展望

雖然國內web2.0研究存在一定的問題，也有人質疑web2.0的研究會不會是曇花一現(xiàn)，但更多的研究者持積極態(tài)度，因為web2.0的應用已經深入廣大網民之心，并取得了相當大的積極效果。我們認為，未來國內web2.0相關研究應重點關注如下內容：

3.1 web2.0技術在圖書館尤其是數字圖書館中的應用研究Lib2.0有關研究不應該僅僅局限于理論與相關技術的簡單介紹、概述，而應該對web2.0在圖書館中應用而形成的圖書館2.0理論進行更深入的研究與探討，尤其是要總結圖書館2.0技術應用與服務創(chuàng)新的經驗，以促進圖書館2.0的應用與普及，在此基礎上更多的開發(fā)web2.0技術與數字圖書館服務的結合。

3.2 web2.0對信息組織、信息檢索、知識管理等領域產生的影響和變革研究Web2.0的相關技術及應用必然會對信息組織、信息檢索、知識管理等領域產生影響。如分眾分類法的出現(xiàn)對傳統(tǒng)信息組織方法的變革，對個人知識管理的影響等。希望研究者能夠關注這些領域，發(fā)展新理論。

3.3 web2.0中的社會性問題研究

社會性標簽、分眾分類、社會性網絡等等，體現(xiàn)的更多的web2.0中的社會性問題。這個社會性，值得更多的人去關注，去研究，希望研究者能夠從多個角度關注，研究網絡世界中的社會性問題，從而引導網絡社會中微觀個體的行為，調整群體活動的效果。

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