讓心與心相通

李曉菊

摘 要：教師要學(xué)會(huì)換位思考，理解學(xué)生的言行，溫暖學(xué)生的心靈，做到以愛感人，以情動(dòng)人，以理服人，要尊重學(xué)生的權(quán)利，允許學(xué)生為自己辯護(hù)。

關(guān)鍵詞：以愛感人；以情動(dòng)人；以理服人

中圖分類號(hào)：G625 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-010X（2009）05-0016-02

身處校園之中，我經(jīng)常聽到同事們抱怨：“這學(xué)生怎么這樣！老師親眼看到他剛剛犯了錯(cuò)誤，他竟然矢口否認(rèn)，并且對(duì)老師的批評(píng)十分不滿”?！澳銈儼嗟膶W(xué)生我可管不了，犯了錯(cuò)誤比老師還有理”?！澳憧纯催@學(xué)生，犯了錯(cuò)誤還跟老師振振有辭，到辦公室還敢大喊大叫，太不象話了！”……

眾所周知，教師教育學(xué)生是為了學(xué)生能夠成材。學(xué)生難道不懂這個(gè)道理嗎？他們?yōu)槭裁磳?duì)教師的教育這樣反感，把教師的好心拒之門外呢？我國中醫(yī)理論有“通則不痛，痛則不通”之說；我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)也有“要致富，先修路”的妙招。教師批評(píng)教育學(xué)生雖與治病、治窮不同，但運(yùn)用“通絡(luò)”、“通路”之理，認(rèn)真研究“通心”之術(shù)，卻是我們減少煩惱和痛苦，提高教育效果的重要途徑。但怎樣才能做到師生心心相通呢？

一、用愛溝通，做到以愛感人

學(xué)生向教師關(guān)閉了心靈的閘門，或者站到了教師的對(duì)立面，其原因很多，但其中之一是“愛”的通道出現(xiàn)了梗阻。因?yàn)椤皭邸笔菐熒男南嗤ǖ幕A(chǔ)，不愛則不尊，不尊則不服。

1.重視自我反思，提高自身素質(zhì)。

我國古來就有“打鐵需要自身硬”的說法。如果我們的教學(xué)能力差，效果不好，學(xué)生在課堂上犯錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)增加；如果我們的言行沒有做到為人師表，學(xué)生就不愿以我們?yōu)閹煟蝗绻覀儾蛔鹬貙W(xué)生的人格，學(xué)生就不會(huì)尊重教師的人格。教師的煩惱有多半是自身素質(zhì)不高造成的。同樣的班級(jí)，同樣的學(xué)生，在不同的教師面前，表現(xiàn)會(huì)截然不同。因此，教師必須努力完善自我，用高素質(zhì)來博得學(xué)生的愛，讓學(xué)生從心里佩服我們。

2.學(xué)會(huì)換位思考，理解學(xué)生言行。

教師要想知道學(xué)生心里在想什么，就必須站在學(xué)生的角度去考慮問題。回想我們的學(xué)生時(shí)代，是否對(duì)教師的批評(píng)有過不滿，是否能夠理解教師的良苦用心？更何況現(xiàn)在的學(xué)生希望得到教師更多的關(guān)愛、理解、尊重和寬容，得到平等、民主和公正。如果我們只顧欣賞自己的所謂“良苦用心”，而不能想想學(xué)生的渴望，那我們就會(huì)陷入“自以為是”、“隨心所欲”的泥潭而不能自拔。而學(xué)會(huì)了換位思考，我們不僅會(huì)減少煩惱，還會(huì)增加許多朋友。

3.解決學(xué)生的困難和苦惱，溫暖學(xué)生的心靈。

學(xué)生的困難和苦惱是多方面的，有學(xué)習(xí)的、生活的、同伴的、師長的，還可能有情感和健康方面的。教師只顧對(duì)學(xué)生管管管，催學(xué)生學(xué)學(xué)學(xué)；而不去看一看，談一談，勸一勸和幫一幫，那么時(shí)間一長，這種“師愛”的缺失，換來的就是“愛師”的缺失。如果我們每天都能在教室里、樓道內(nèi)、操場(chǎng)上多停留半個(gè)小時(shí)，和學(xué)生聊聊天，談?wù)勑?，解決一些實(shí)際問題，那么學(xué)生的心里就會(huì)暖融融的。要知道，教師的愛就像陽光，經(jīng)常照耀，學(xué)生才會(huì)茁壯成長。

二、用情溝通，做到以情動(dòng)人

現(xiàn)在的青年學(xué)生把師情看得十分重要。教師在課堂上的表現(xiàn)是一種師情，教師和學(xué)生的個(gè)別接觸也是一種師情。這種師情更能感動(dòng)和改變學(xué)生的內(nèi)心世界。

1.選擇恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)間和地點(diǎn)。

自尊，是學(xué)生的天性和進(jìn)步的動(dòng)力。因此，教育個(gè)別學(xué)生不要在自己的課上或班級(jí)有正課的時(shí)候進(jìn)行，否則既傷了學(xué)生的自尊，又會(huì)使學(xué)生對(duì)教師故意占用自己上課的時(shí)間產(chǎn)生不滿情緒；放學(xué)回家的時(shí)間最好也不要占用，否則會(huì)引起學(xué)生和家長的擔(dān)心和反感；而最佳的時(shí)間是自習(xí)課或課間。在教育個(gè)別學(xué)生時(shí)，還應(yīng)該盡量避開人多的教室和辦公室，找一個(gè)能讓師生兩個(gè)人敞開心扉的地方，使學(xué)生感到自己的人格受到教師的尊重，隱私能得到保護(hù)。

2.態(tài)度誠懇，尊重學(xué)生的權(quán)利。

有些教師在批評(píng)教育學(xué)生的時(shí)候喜歡拿出家長作風(fēng)，用高人一等的姿態(tài)和學(xué)生談話，這只會(huì)加大師生之間的距離，不利于師生的心靈溝通。還有一些教師在批評(píng)教育學(xué)生時(shí)，不能保持頭腦冷靜，氣急敗壞或態(tài)度蠻橫，這是無能的表現(xiàn)，不但解決不了問題，還會(huì)引起學(xué)生的嘲笑。因此，我們談話的態(tài)度要誠懇，話語要有感染力，要讓學(xué)生感到教師既像父母，又像朋友，既寬容又嚴(yán)格。我們應(yīng)懂得，沒有寬容就沒有親近，沒有嚴(yán)格就沒有效果的道理。

3.分清錯(cuò)誤輕重，保持學(xué)生的心理平衡。

心理平衡是校園和諧的基礎(chǔ)。有的教師，情緒一上來就不分錯(cuò)誤的輕重，想批就批，想怎么批就怎么批，這是不應(yīng)該的。如果有的學(xué)生犯了大錯(cuò)，教師卻因其說了幾句軟話就輕易放過，而對(duì)錯(cuò)誤較輕的學(xué)生卻不留情面，不分場(chǎng)合，小題大作，就會(huì)使學(xué)生感到不公平，對(duì)批評(píng)不滿，對(duì)教師惱火。另外，毛病多的學(xué)生對(duì)教師怎樣對(duì)待好學(xué)生犯錯(cuò)誤也十分敏感，如果厚此薄彼，也會(huì)讓學(xué)生不服。

4.要一分為二地對(duì)待學(xué)生。

有的教師說，批評(píng)就是批評(píng)，摻進(jìn)表揚(yáng)就沒力度了，這種說法是不正確的。批評(píng)教育學(xué)生不是要力度，而是要效果。因此教師批評(píng)教育學(xué)生的時(shí)候，不要一味地挖掘?qū)W生身上的缺點(diǎn)，否則只會(huì)使學(xué)生感到他在教師眼里一無是處，對(duì)教師產(chǎn)生反感，容易破罐子破摔。如果教師能說說學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并加以表揚(yáng)，那就使學(xué)生感受到教師的善意和苦心，從而對(duì)教師產(chǎn)生好感，激發(fā)起積極上進(jìn)的心態(tài)，努力改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。

三、用理溝通，做到以理服人

學(xué)生的無理言行，是思想認(rèn)識(shí)問題。要端正認(rèn)識(shí)，必須通過平等的溝通和辯論。

1.教師要敢于向?qū)W生承認(rèn)錯(cuò)誤。

批評(píng)教育學(xué)生時(shí)，如果雙方僵持不下，教師一定要認(rèn)真反思自己的舉止和言行，若發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)，切不可礙于自己的身份羞于向?qū)W生承認(rèn)錯(cuò)誤。有人認(rèn)為教師向?qū)W生認(rèn)錯(cuò)有損教師尊嚴(yán)。其實(shí)不然，教師向?qū)W生認(rèn)錯(cuò)是平等、勇敢的表現(xiàn)，只會(huì)得到學(xué)生的佩服和尊敬。教師要為人師表，在認(rèn)錯(cuò)方面也應(yīng)該起表率作用。教師都認(rèn)錯(cuò)了，學(xué)生還能不認(rèn)錯(cuò)嗎？師生之間的堅(jiān)冰還能不融化嗎？

2.允許學(xué)生為自己辯護(hù)。

為自己辯護(hù)是學(xué)生的權(quán)利。只有讓學(xué)生把自己的所見所為所思所想講明白，學(xué)生才能舒心，教師才有可能真正了解學(xué)生的內(nèi)心世界。如果學(xué)生存在錯(cuò)誤，教師就會(huì)在傾聽中看出端倪，從而切中要害，徹底解決問題。如果學(xué)生說的有道理，教師也好調(diào)整自己的教育思路。這樣，既維護(hù)了學(xué)生的權(quán)利，又辯明了道理，何樂而不為呢？

3.批評(píng)學(xué)生要抓住要害，有理有據(jù)。

教師批評(píng)學(xué)生有時(shí)有理說不清，這是不了解學(xué)生思想情況和草率行事造成的。為了避免出現(xiàn)這種情況，教師要先摸清學(xué)生的思想，弄清錯(cuò)誤的事實(shí)，設(shè)計(jì)好批評(píng)教育的重點(diǎn)和過程。比如，不直接指出學(xué)生的錯(cuò)誤，而是逐漸引導(dǎo)學(xué)生說出事情的經(jīng)過，找出自己的錯(cuò)處；然后讓學(xué)生自己分析為什么是錯(cuò)的，會(huì)帶來怎樣的后果；最后再說說今后怎么做。學(xué)生如果輕描淡寫，教師可趁此抓住要害，擺事實(shí)，講道理，對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育，使其心服口服，痛改前非。

其實(shí)，教師在批評(píng)教育學(xué)生中的煩惱和痛苦也是學(xué)生的煩惱和痛苦。這種煩惱和痛苦，對(duì)學(xué)生來說似乎無可奈何，但對(duì)教師來說，那就大不一樣：必須深刻反思，更新教育觀念，創(chuàng)新教育方法；以愛感人，以情動(dòng)人，以理服人，把煩惱和痛苦趕出校園。那樣，就能讓教師和學(xué)生的校園生活緊張又和諧，讓教師和學(xué)生心心相通，和諧共處，共同進(jìn)步。

【責(zé)任編輯 韓四清】