關(guān)于職中市場營銷專業(yè)的教學(xué)思考

嚴(yán)建國

摘要職中教育承擔(dān)著培養(yǎng)具有較高實踐技能人才的重要任務(wù)。市場營銷專業(yè)作為一個實踐性很強的專業(yè),在實踐教學(xué)中有不少困惑。本文針對市場營銷專業(yè)在實踐教學(xué)中的困惑,闡述了職中市場營銷專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)實踐中應(yīng)提升的能力和有效提升能力的教學(xué)途徑。

關(guān)鍵詞職中市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)

中圖分類號:G424文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

職中教育承擔(dān)著培養(yǎng)具有較高實踐技能人才的重要任務(wù)。市場營銷專業(yè)作為文科專業(yè)和實踐性很強的專業(yè),在有效開展實踐教學(xué)方面存在著許多意想不到的困惑。下面,筆者結(jié)合多年教學(xué)實踐談?wù)剬β氈惺袌鰻I銷專業(yè)實踐教學(xué)的相法。

1 職中市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的困惑

在一般教學(xué)環(huán)境下,工科類專業(yè)可以通過明確的評價標(biāo)準(zhǔn),有效評價學(xué)生實踐技能的高低,從而可以標(biāo)準(zhǔn)地量化設(shè)定學(xué)生掌握某一操作技能的評價標(biāo)準(zhǔn)。但是對于市場營銷專業(yè)而言,技能培養(yǎng)效果的測量就顯得難以明確量化。所以,當(dāng)前市場營銷專業(yè)對學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的描述大多相對籠統(tǒng)、模糊,內(nèi)涵也不夠確定。同時,市場營銷專業(yè)課程的考核形式仍以試卷考試為主,這個實踐極強的專業(yè)以考試成績作為學(xué)習(xí)效果的評價標(biāo)準(zhǔn),顯然缺乏合理性、科學(xué)性,不利于客觀全面對學(xué)生掌握的實踐技能進(jìn)行測評。

在教學(xué)保障方面,由于市場營銷專業(yè)學(xué)生在實習(xí)和實踐基地的建設(shè)相對不完善的情況下,到企業(yè)實習(xí)往往受到諸多限制。大多數(shù)用人單位基于商業(yè)機密、工作流程等自身利益的考慮,不愿接收或不愿大量接受市場營銷專業(yè)的實習(xí)學(xué)生,這就為校外實習(xí)基地的建設(shè)帶來了相當(dāng)大的困難。而市場營銷的校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)也不可能象一些工科專業(yè)那樣易于設(shè)立和運行,如何有效融入市場營銷技能的實訓(xùn)形式尚需探索。

缺少具備較高實踐技能的專業(yè)教師也是職中市場營銷專業(yè)面臨的發(fā)展瓶頸,盡管教師學(xué)歷的不斷提升,甚至許多具有碩士學(xué)歷的教師充實到專業(yè)課程的教學(xué)中來。但是不容回避一個事實就是承擔(dān)專業(yè)技能課程教學(xué)的教師大多自身不具備較高的營銷技能和豐富的營銷經(jīng)驗,尤其是從校門又走進(jìn)校門的年輕教師或很少在營銷一線開展實踐鍛煉的其他專業(yè)教師。

2 職中市場營銷專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)實踐中應(yīng)提升市場營銷能力

市場營銷能力對產(chǎn)品或服務(wù)的成功經(jīng)營具有重要作用,市場營銷能力就是運用知識、技能和資源來解決市場相關(guān)問題和創(chuàng)造優(yōu)異的顧客價值。簡單的講就是指從事本行業(yè)工作所應(yīng)具備的基本能力。職中市場營銷專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)實踐中應(yīng)提升的主要能力為:

一是提升基本能力。(1)優(yōu)秀的表達(dá)能力。職中市場營銷專業(yè)學(xué)生在策劃、推銷時必須能夠清楚、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點,并且要讓對方認(rèn)同,接納你的觀點、建議和意見。良好的表達(dá)能力是職中市場營銷專業(yè)學(xué)生的基本能力,離開了良好的語言表達(dá)能力,將一事無成。

(2)良好禮儀能力。禮儀在現(xiàn)代交往中起著至關(guān)重要的作用,職中市場營銷專業(yè)學(xué)生要想成為一名合格的市場營銷人員,就必須和各色各樣的人打交道,具備良好的禮儀素養(yǎng),為溝通交往的奠定良好的基礎(chǔ)。

(3)創(chuàng)新能力。職中市場營銷專業(yè)學(xué)生要具有創(chuàng)新能力,以創(chuàng)新的思維去敏銳地去洞察市場、去分析市場,以創(chuàng)新的舉措應(yīng)對商戰(zhàn)中出現(xiàn)的種種情況,運用創(chuàng)新式地營銷手段占領(lǐng)制高點。

(4)團隊合作能力?，F(xiàn)代社會越來越講究團隊合作,在商場中不可能只靠一個人的力量去拼殺。唯有強化團隊精神,優(yōu)化合作才是成功的法寶,團隊合作也體現(xiàn)了商場如戰(zhàn)場,唯有合作才能集中優(yōu)勢力量。

二是提升專業(yè)能力。首先是市場調(diào)查分析的能力。充分的市場調(diào)查可以有效摸清行情,熟悉實情,做到知已知彼,這樣才能對癥下藥,制定作戰(zhàn)計劃。因此市場營銷人員要善于問卷設(shè)計,調(diào)查取樣,深入調(diào)查,統(tǒng)計數(shù)據(jù),從而分析出市場容量、消費需求以及競爭對手弱點,并能夠從分析市場到找到市場需求、消費心理,從而制定出好的營銷方案。

其次是產(chǎn)品設(shè)計的能力。市場營銷人員不必關(guān)注制造產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。產(chǎn)品設(shè)計的能力,明白如何改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計,增強產(chǎn)品功效,延長產(chǎn)品壽命,讓產(chǎn)品更加方便實用。可以這么說,一個看似不起眼的變化也許就是改變產(chǎn)品的命運的法寶。例如山東魯寶方便面曾推出的雙面塊都給產(chǎn)品帶來了新的賣點。

三是廣告策劃的能力。廣告就是一個全方位推介產(chǎn)品的遠(yuǎn)程、立體的武器。一個好的廣告可以讓產(chǎn)品在市場中造成一炮轟動、一舉成名。市場營銷人員必須精確設(shè)計廣告的能力,有效選擇媒體和投放時間,從而達(dá)到一鳴驚人的效果。

四是促銷策劃能力。對于市場營銷人員而言,要強化促銷能力建設(shè),讓商品在商場中各具特色的同類產(chǎn)品中脫穎而出。市場營銷人員既要考慮促銷的方式和效果,還要考慮促銷成本。

3 積極探索提升職中市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力的途徑

培養(yǎng)適合企業(yè)需要、適應(yīng)市場變化的職中市場營銷專業(yè)的學(xué)生,對于職中營銷專業(yè)課程的任課教師來說,應(yīng)該是時時刻刻應(yīng)該思考和探索重要課題,真正做“傳道、授業(yè)、解惑”。(1)實施有效案例教學(xué)模式。對于理論性較強的課程如市場營銷原理等,在教學(xué)實踐中要優(yōu)前采用有效案例教學(xué)模式,教師在講完基本理論內(nèi)容后,就要安排一至兩學(xué)時的討論分析相關(guān)案例課。教師要選取在實踐中比較有代表性的案例、現(xiàn)象或企業(yè)的一些實際具體經(jīng)營問題,教師在提供好相關(guān)的背景資料之后,就要鼓勵學(xué)生以小組方式進(jìn)行全面深入地討論,要求每一位學(xué)生在小組討論中結(jié)合自己對理論知識的理解,結(jié)合自己的實踐營銷經(jīng)驗,發(fā)表看法和見解,說出一些務(wù)實、正確的觀點。實施有效案例案例教學(xué)法不僅可以迅速活躍課堂氛圍,還可以讓學(xué)生對相關(guān)理論的印象,由于討論闡述變得印象深刻。

(2)建立模擬營銷教學(xué)模式。通過建立市場營銷實驗室,可以有效增強實踐教學(xué)效果,教師在實驗室里要制定實驗、實習(xí)管理的相關(guān)制度,例如:實驗教學(xué)管理實施細(xì)則、市場營銷專業(yè)實驗教學(xué)細(xì)則等。我們學(xué)校就投資專門建立了“市場營銷實驗室”,建立“現(xiàn)代營銷教學(xué)模擬系統(tǒng)”,利用先進(jìn)的計算機軟件系統(tǒng)模擬營銷實踐,使學(xué)生利用營銷決策軟件系統(tǒng)進(jìn)行模擬決策,實施了市場營銷策劃仿真模擬、市場調(diào)查與預(yù)測等實踐性非常強的教學(xué)環(huán)節(jié)。利用這樣的營銷實驗室,可以使學(xué)生親身介入紛繁復(fù)雜的模擬環(huán)境中實踐學(xué)到的各式各類的營銷理論知識,充分體驗從市場調(diào)查、競爭企業(yè)分析、營銷戰(zhàn)略制定到具體的營銷戰(zhàn)術(shù)的決策組織的全部過程,了解、熟悉和演練各種市場調(diào)研預(yù)測工具的應(yīng)用,全面增強學(xué)生對市場營銷知識的認(rèn)識、理解和掌握。

(3)強化課堂情景教學(xué)模式。利用生動、形象、活潑的課堂場景模擬教學(xué)模式,可以讓學(xué)生在課堂上非常投入,教師的講解內(nèi)容也變得直觀、具體、豐富。為了保證情景教學(xué)法的成效,教師可以提前一至二周安排相關(guān)課題讓學(xué)生有充分充足的時間去設(shè)計場景進(jìn)行課堂呈現(xiàn)。課堂情景教學(xué)法能在仿真模擬過程中讓學(xué)生去感受和體驗營銷知識,提升學(xué)生對營銷行為的關(guān)注度和敏感度,全面培養(yǎng)學(xué)生的營銷意識和營銷素養(yǎng)。

(4)增設(shè)實踐課程設(shè)計教學(xué)模式。市場營銷實踐課程設(shè)計就是以學(xué)生市場營銷職業(yè)能力的提升為目的,在實踐內(nèi)容的選擇和案例的設(shè)計上,體現(xiàn)市場營銷職業(yè)性、能力性特征,培養(yǎng)職中市場營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新精神和學(xué)習(xí)能力。在市場營銷專業(yè)實踐課題上創(chuàng)造“校外實地取材與校內(nèi)課堂訓(xùn)練相結(jié)合”的訓(xùn)練方式,把市場營銷專業(yè)所需的實踐環(huán)境從“實習(xí)基地”搬遷到課堂里。根據(jù)市場營銷的崗位技能,有機結(jié)合企業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展對營銷人才的要求,根據(jù)職中市場營銷專業(yè)教學(xué)大綱的要求,有效開展“營銷策劃”和“社會調(diào)查”等方面訓(xùn)練。