在商務(wù)英語(yǔ)課程中實(shí)施項(xiàng)目協(xié)作式教學(xué)

陳亦瓊

摘要：本文基于“以學(xué)生為中心”的教學(xué)思想，結(jié)合建構(gòu)主義的教學(xué)模式，針對(duì)以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，提出了“項(xiàng)目協(xié)作式”的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式。該模式強(qiáng)調(diào)將學(xué)生視為課堂中心，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生在真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目中相互協(xié)作，像職業(yè)商務(wù)人士一樣進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，完成任務(wù)，為國(guó)內(nèi)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)提供理論和實(shí)踐的參考。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；項(xiàng)目協(xié)作式；教學(xué)模式

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和中國(guó)加入WTO，國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)與國(guó)外企業(yè)建立貿(mào)易關(guān)系,國(guó)際業(yè)務(wù)關(guān)系的建立促進(jìn)了國(guó)際間的交流,英語(yǔ)在商務(wù)交往中的重要性日趨突出。為適應(yīng)國(guó)際商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的需要,中國(guó)需要大量具備較強(qiáng)跨文化交際能力又諳熟商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。越來(lái)越多的人學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)，如何提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的效果，培養(yǎng)出符合市場(chǎng)要求的國(guó)際商貿(mào)人才，就成為教師們所面對(duì)的重要課題。

1993年，美國(guó)教育部在《用教育技術(shù)支持教育改革》中指出：“現(xiàn)代教育改革的核心是使學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為投入學(xué)習(xí)。讓他們?cè)谡鎸?shí)的環(huán)境中學(xué)習(xí)和接受挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)。”所以創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的、盡可能與實(shí)際相關(guān)的學(xué)習(xí)情景和任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者帶著與自己切身相關(guān)的任務(wù)進(jìn)入學(xué)習(xí)，才能使學(xué)生學(xué)習(xí)直觀性和形象化。

近年來(lái)，在英語(yǔ)教學(xué)改革中，國(guó)內(nèi)外學(xué)者做了很大的努力，許多研究在英語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用也卓有成效，這些研究包括：課堂教學(xué)從以教師為中心向以學(xué)生為中心轉(zhuǎn)向；采用進(jìn)入角色、模擬實(shí)情的教學(xué)方法；鼓勵(lì)創(chuàng)造性，提倡小組討論、合作學(xué)習(xí)等。但是，將真實(shí)商務(wù)項(xiàng)目這一重要因素引入商務(wù)英語(yǔ)課堂的研究卻并不多?；诖耍疚臄M結(jié)合以人為本、以學(xué)生為中心的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)思想，建構(gòu)主義情景學(xué)習(xí)、協(xié)作式學(xué)習(xí)理論以及商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的社會(huì)性本質(zhì)，研究提出“項(xiàng)目協(xié)作式”商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式。

二、項(xiàng)目協(xié)作式教學(xué)的理論基礎(chǔ)

1. 建構(gòu)主義的以學(xué)生為中心的教學(xué)思想。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的基本觀點(diǎn)認(rèn)為：知識(shí)不是通過(guò)教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)建構(gòu)意義的方式而獲得（何克抗，2001）。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)，但是并不忽視教師的指導(dǎo)作用。學(xué)生不是知識(shí)的被動(dòng)接受者，而是意義構(gòu)建的主體。教師也不是知識(shí)的灌輸者，而是學(xué)生學(xué)習(xí)構(gòu)建意義的幫助者、促進(jìn)者和指導(dǎo)者。以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性（王湘玲，寧春巖，2002）。

2. 建構(gòu)主義的情景學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)理論。

建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)總是與一定的社會(huì)文化背景即“情境”相聯(lián)系的，在實(shí)際情境下學(xué)習(xí)，可以激發(fā)學(xué)生的聯(lián)想思維，在傳統(tǒng)的課堂講授中，由于不能提供實(shí)際情境所具有的生動(dòng)性、豐富性，不利于激發(fā)學(xué)生的聯(lián)想思維，因而將使學(xué)生對(duì)知識(shí)的意義建構(gòu)發(fā)生困難（何克抗，2001）。

協(xié)作學(xué)習(xí)是建構(gòu)主義的另一個(gè)重要理論，是建構(gòu)主義的核心概念之一。協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境以及學(xué)習(xí)者與周圍環(huán)境的交互作用，對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解（即對(duì)知識(shí)意義的建構(gòu)）起著關(guān)鍵作用（何克抗，2001）。通過(guò)這樣的協(xié)作學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者群體（包括教師和每位學(xué)生）的思維與智慧就可以被整個(gè)群體所共享，即整個(gè)學(xué)習(xí)群體共同完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)（何克抗，2001）。同時(shí)，通過(guò)與同學(xué)協(xié)作、討論，個(gè)體可以完善自身知識(shí)；可以發(fā)展、比較并獲得對(duì)同一事件的多種看法或同一問(wèn)題的多種解決方案，從而加強(qiáng)個(gè)體的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。

三、“項(xiàng)目協(xié)作式”商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式

1. “項(xiàng)目協(xié)作式”商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的特點(diǎn)。

項(xiàng)目協(xié)作式教學(xué)法是指專業(yè)課程以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)作為教學(xué)總目標(biāo)，師生通過(guò)共同實(shí)施一項(xiàng)完整的、具體的、具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的工作任務(wù)而進(jìn)行的教學(xué)行為。德國(guó)教學(xué)法專家Krumn(1991)認(rèn)為：“項(xiàng)目教學(xué)將學(xué)生引入課堂，將課堂延伸到社會(huì)，在此過(guò)程中，語(yǔ)言與行動(dòng)、語(yǔ)言與環(huán)境得到了具體化的統(tǒng)一。”國(guó)際商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng)，商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者除了要掌握商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)使用的基本技能外，還必須學(xué)會(huì)如何在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中工作，包括如何與客戶打交道，如何了解市場(chǎng)行情等商務(wù)知識(shí)，因此商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者要掌握成功地使用英語(yǔ)進(jìn)行國(guó)際商貿(mào)活動(dòng)的技能，最佳的途徑是在教師的指導(dǎo)下完成商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目。

項(xiàng)目可劃分為若干個(gè)典型案例，不同教學(xué)階段的項(xiàng)目功能和難度都是不同的。一般而言，用于項(xiàng)目教學(xué)的“項(xiàng)目”具有以下特點(diǎn)：

①該項(xiàng)目具有一個(gè)輪廓清晰的工作任務(wù)說(shuō)明；

②它是某一教學(xué)課題的理論知識(shí)和實(shí)踐技能的結(jié)合體；

③是企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程的直接或模型化再現(xiàn)；

④學(xué)生在一定的時(shí)間范圍內(nèi)能夠組織自己的學(xué)習(xí)行為；

⑤能有明確而具體的成果展示；

⑥學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，師生能對(duì)“項(xiàng)目”的完成情況作出評(píng)價(jià)。

本文所提出的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式旨在打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)而言，項(xiàng)目協(xié)作式教學(xué)最大的特點(diǎn)是與實(shí)際商務(wù)活動(dòng)的結(jié)合更加緊密。體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容上，它以實(shí)際商務(wù)活動(dòng)過(guò)程為中心，是具有典型性和案例型的工作任務(wù)；體現(xiàn)在教學(xué)組織形式上，它以協(xié)作式學(xué)習(xí)為主，將學(xué)習(xí)的主體——學(xué)生——視為課堂中心，教師是組織者、幫助者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者；體現(xiàn)在教學(xué)方法上，它以實(shí)踐性教學(xué)為主，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的自主性和探究性，是學(xué)生自我管理式學(xué)習(xí)。

基于建構(gòu)主義的項(xiàng)目教學(xué)法與傳統(tǒng)的教學(xué)法的區(qū)別，主要表現(xiàn)在改變了傳統(tǒng)的三個(gè)中心，由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，由以課本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴绊?xiàng)目”為中心，由以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?shí)際經(jīng)驗(yàn)為中心。所以，在運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，學(xué)生是認(rèn)知的主體，是知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者。

2. “項(xiàng)目協(xié)作式”商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的實(shí)施。

(1)教學(xué)步驟。

“項(xiàng)目協(xié)作式”商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式實(shí)施的教學(xué)步驟具體為如下五步：

①知識(shí)準(zhǔn)備。教師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃在課堂上講解相關(guān)的語(yǔ)言背景知識(shí)和語(yǔ)言點(diǎn)并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行操練。

②創(chuàng)設(shè)情境。創(chuàng)設(shè)學(xué)生當(dāng)前所學(xué)習(xí)的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)情況基本相接近的情景環(huán)境，也就是說(shuō)，把學(xué)生引入到需要通過(guò)某語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的情景。

③確定項(xiàng)目。小組通過(guò)社會(huì)調(diào)查，研究討論，并在教師的指導(dǎo)下確定具體的項(xiàng)目。

④協(xié)作學(xué)習(xí)。教師建議學(xué)生以三至五人的小組為基本單位，并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)學(xué)生的了解，提供意見(jiàn)。分組確定后，學(xué)生根據(jù)自身對(duì)主題的了解，組員分工協(xié)作，借助各種資源，通過(guò)到圖書(shū)館、多媒體查閱或與外貿(mào)公司聯(lián)系采訪實(shí)習(xí)，收集有關(guān)詞匯、句型和對(duì)話，開(kāi)展小組交流、討論，共同完成商務(wù)活動(dòng)。

⑤學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。學(xué)生學(xué)習(xí)的效果直接由完成任務(wù)情況來(lái)衡量，包括教師評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)小組評(píng)價(jià)和自評(píng)三部分。

(2)實(shí)施原則。

“項(xiàng)目協(xié)作式”商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式實(shí)施要遵守下面的四項(xiàng)原則：

①既要以學(xué)生為中心，又要充分發(fā)揮教師的協(xié)助作用。在教學(xué)過(guò)程中，要充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)新精神，讓學(xué)生根據(jù)自身行為的信息來(lái)實(shí)現(xiàn)自我反饋；同時(shí)不能忽略教師的指導(dǎo)作用。教師是學(xué)生在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的幫助者、促進(jìn)者，負(fù)責(zé)整個(gè)教學(xué)的設(shè)計(jì)和組織，直接參與學(xué)生的討論。

②項(xiàng)目的選取是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。選取項(xiàng)目要以教學(xué)的內(nèi)容為依據(jù)，以現(xiàn)實(shí)的對(duì)象為材料，既要包含基本的教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，又能調(diào)動(dòng)學(xué)生解決問(wèn)題的積極性。教師也可和學(xué)生共同參與項(xiàng)目的選取，教師要注意啟發(fā)學(xué)生去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)身邊的素材，選擇難度適合的實(shí)踐項(xiàng)目。

③創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)的資源和協(xié)作學(xué)習(xí)的環(huán)境是教師最主要的工作。教師需要讓學(xué)生有多種機(jī)會(huì)在不同的情景下來(lái)應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)，充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的手段給學(xué)生提供多種學(xué)習(xí)資源；教師要積極創(chuàng)設(shè)學(xué)生小組討論交流的情景，讓學(xué)生在群體中共同批判各種觀點(diǎn)和假設(shè)，協(xié)商解決各路難關(guān)，使學(xué)生群體的思維與智慧為每個(gè)學(xué)生所共享，從而達(dá)到全體學(xué)生共同進(jìn)步。

④要以學(xué)生完成項(xiàng)目的情況來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)過(guò)程的最終目的是在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中運(yùn)用自己已具備的語(yǔ)言知識(shí)，發(fā)現(xiàn)和了解新知識(shí)。

四、模式優(yōu)勢(shì)

國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)以教師為中心。教師是課堂的權(quán)威，知識(shí)的灌輸者，而教師灌輸知識(shí)的主要載體是書(shū)本和講義，對(duì)職業(yè)實(shí)踐的需求重視不夠。通過(guò)這種課堂培養(yǎng)的學(xué)生大部分商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力不高，因而難以滿足市場(chǎng)需求。

與傳統(tǒng)教學(xué)相比，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中實(shí)施“項(xiàng)目協(xié)作式”模式具有以下優(yōu)勢(shì)：

1．培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和獨(dú)立工作能力；

2. 培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力；

3. 書(shū)本知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，增加學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)；

4. 獲取大量在課堂上無(wú)法了解到的信息；

5. 提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)他們的自信心。

五、結(jié)語(yǔ)

總之，項(xiàng)目協(xié)作式教學(xué)法作為一種新型的教學(xué)模式，必將對(duì)職業(yè)教育中的外語(yǔ)教學(xué)改革產(chǎn)生重大而積極的影響。這種教學(xué)模式應(yīng)該有利于迅速、全面地提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力，為學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入外貿(mào)職業(yè)領(lǐng)域打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，滿足當(dāng)前外貿(mào)人才市場(chǎng)的需求。

（作者系廣東省輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)校教師）

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責(zé)任編輯蔣小青