企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略初探

閆翠美 劉海明

摘要：多元化戰(zhàn)略被業(yè)界廣泛采納，但實(shí)施的效果卻有明顯的差異。其實(shí)多元化戰(zhàn)略對(duì)于某些企業(yè)并不適用，如果忽視了企業(yè)的核心能力與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的多元化戰(zhàn)略將會(huì)以失敗告終。因此，企業(yè)必須注重協(xié)同效應(yīng)，注重做好主業(yè)，通過核心競(jìng)爭(zhēng)力的延伸與拓展使多元化戰(zhàn)略取得明顯成效。

關(guān)鍵詞：多元化核心競(jìng)爭(zhēng)力專業(yè)化

1多元化戰(zhàn)略的含義

企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略最早產(chǎn)生于安索夫的《公司戰(zhàn)略》。多元化經(jīng)營(yíng)也稱為多樣化經(jīng)營(yíng)、多角化經(jīng)營(yíng)或擴(kuò)行業(yè)經(jīng)營(yíng)，是企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)兩種或兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或勞務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)為了獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)期的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的一種經(jīng)營(yíng)模式，多元化戰(zhàn)略內(nèi)容主要包括：產(chǎn)品的多元化、市場(chǎng)的多元化、投資區(qū)域的多元化和資本的多元化。

2企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的對(duì)策

2.1核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的根本依托盡管企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)通常表現(xiàn)為核心能力所衍生出來的核心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品的市場(chǎng)之爭(zhēng)，但其實(shí)質(zhì)歸結(jié)為核心能力之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)只有具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力，才能具有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，企業(yè)一時(shí)的成功并不表明企業(yè)已經(jīng)擁有了核心能力，企業(yè)的核心能力要靠企業(yè)的長(zhǎng)期培植。

企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)必然涉及到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問題。不管企業(yè)實(shí)施何種形式的多元化，培養(yǎng)和壯大核心競(jìng)爭(zhēng)力都至關(guān)重要。核企業(yè)心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源和企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期支撐力。它可能表現(xiàn)為先進(jìn)的技術(shù)活一種服務(wù)理念，其實(shí)質(zhì)是一組先進(jìn)技術(shù)和能力的集合體。核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅是企業(yè)在本行業(yè)、本領(lǐng)域的技術(shù)和技能，而且還是企業(yè)開辟新領(lǐng)域、開發(fā)新產(chǎn)品、挖掘新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的重要手段。

穩(wěn)定而具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，是企業(yè)利潤(rùn)的主要源泉和生存基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該通過保持和擴(kuò)大自己熟悉與擅長(zhǎng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，盡力擴(kuò)展市場(chǎng)占有率以求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，把增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為第一目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上兼顧多元化。由此可見，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)其所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出是否采取多元化經(jīng)營(yíng)的策略。

2.2選擇相關(guān)多元化是企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的重要方向多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的多元化產(chǎn)業(yè)選擇有兩大類型：相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。比較防范風(fēng)險(xiǎn)和可獲利益，應(yīng)盡可能選擇相關(guān)聯(lián)的多元產(chǎn)業(yè)。

企業(yè)要選擇能發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)有主業(yè)相關(guān)聯(lián)的新業(yè)務(wù)，資源的相關(guān)性和要素之間的相互共享性就會(huì)取得戰(zhàn)略協(xié)同和范圍經(jīng)濟(jì)效益，最終發(fā)展為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)踐證明，新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)性的高低決定了多元化成功率的大小，相關(guān)聯(lián)性越高，越容易實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。當(dāng)然企業(yè)也可以采用非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)，但對(duì)資源和管理方面要求更高，風(fēng)險(xiǎn)也更大。

2.3主營(yíng)業(yè)務(wù)具有相當(dāng)規(guī)模是企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的企業(yè)必須具有充足的資源和實(shí)力，并在一個(gè)領(lǐng)域中擁有足夠支撐企業(yè)在將新領(lǐng)域發(fā)展成為新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)時(shí)所需要的資源。多元化意味著企業(yè)要進(jìn)入新領(lǐng)域，因此，如果主營(yíng)業(yè)務(wù)沒有相當(dāng)?shù)囊?guī)模和可觀的利潤(rùn)，多元化戰(zhàn)略就需要格外的謹(jǐn)慎，否則企業(yè)不僅在新領(lǐng)域會(huì)面臨危機(jī)，而且會(huì)使現(xiàn)有主營(yíng)業(yè)務(wù)受到牽連。

2.4把握時(shí)機(jī)是多元化經(jīng)營(yíng)的重要因素企業(yè)從單一領(lǐng)域進(jìn)入多元領(lǐng)域有一個(gè)時(shí)機(jī)把握的問題，只有當(dāng)企業(yè)的展業(yè)領(lǐng)域地位非常穩(wěn)固，已具備良好核心專長(zhǎng)，并有剩余資源尋求更大投資收益時(shí)才適合考慮。

美國(guó)學(xué)者伊查克·艾迪斯博士在20世紀(jì)80年代提出了企業(yè)生命周期模型。該理論主要從企業(yè)生命周期的各個(gè)階段分析了企業(yè)成長(zhǎng)與老化的本質(zhì)及特征，他認(rèn)為，企業(yè)的生命周期包括三個(gè)階段十個(gè)時(shí)期。第一階段：成長(zhǎng)階段。這個(gè)時(shí)期也可稱為產(chǎn)品或市場(chǎng)的導(dǎo)向階段。創(chuàng)業(yè)企業(yè)家賦予了企業(yè)的生命。第二階段：成熟階段。這是一個(gè)快速成長(zhǎng)的時(shí)期。這既是一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)的“陷阱”，也是企業(yè)成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一時(shí)期，專業(yè)化的管理非常重要。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到第三階段時(shí)，企業(yè)家既要具有創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的發(fā)現(xiàn)、開拓創(chuàng)新的能力，又要具有一般專業(yè)管理人員的管理能力。

3多元化經(jīng)營(yíng)應(yīng)注意的問題

3.1多元化經(jīng)營(yíng)可能給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)多元化經(jīng)營(yíng)從總體上講能夠幫助企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)、化解威脅。但同其他任何事物一樣，多元化經(jīng)營(yíng)也包含利弊兩個(gè)方面。多元化戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)包括以下兩個(gè)方面：

3.1.1系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)，不可避免的要面對(duì)多種多樣的產(chǎn)品和各種各樣的市場(chǎng)，企業(yè)的管理、技術(shù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)人員必須中心熟悉新的工作領(lǐng)域和熟悉新的業(yè)務(wù)知識(shí)。另外，由于企業(yè)采用多元化經(jīng)營(yíng)，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，機(jī)構(gòu)逐漸增所，企業(yè)內(nèi)部原有的分工、協(xié)作、職責(zé)、利益平衡機(jī)制可能會(huì)被打破，導(dǎo)致管理、協(xié)調(diào)的難度大大增加，在資源重新配置和保證企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面會(huì)遇到較大的挑戰(zhàn)。企業(yè)著向新領(lǐng)域進(jìn)軍，有可能決策失誤，并且要面對(duì)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。造成新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的失敗。

3.1.2資產(chǎn)分散化。企業(yè)在一定條件下，一定時(shí)期內(nèi)所有的資源是一定的、有限的，如果企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位過分分散，就容易失去原有主導(dǎo)產(chǎn)品、主營(yíng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在原有主導(dǎo)產(chǎn)品和主營(yíng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中失去市場(chǎng)和優(yōu)勢(shì)。

3.1.3成本風(fēng)險(xiǎn)，及代價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。通過多元化來降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)需要付出一定的代價(jià)。對(duì)于互不相關(guān)的多元化或跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式。人們不能夸大“把雞蛋放在不同籃子里最安全”。因?yàn)?，從更深層次考慮，放雞蛋的籃子也是用錢買的，是有成本的。如果把造籃子或買籃子的成本考慮進(jìn)去。可能許多企業(yè)還是選擇把雞蛋放在一個(gè)籃子里。因此企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略要進(jìn)行綜合比較。

3.2客觀辯證地看待“專業(yè)化”經(jīng)營(yíng)與“多元化”經(jīng)營(yíng)的利弊“專業(yè)化”經(jīng)營(yíng)盡管確實(shí)有時(shí)會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)，但它集中在某一特定領(lǐng)域、特長(zhǎng)突出，容易達(dá)到較高的技術(shù)水平，能更好地滿足顧客的要求，并能準(zhǔn)確把握顧客需求的變化。同時(shí)，不能把“多元化”經(jīng)營(yíng)的有點(diǎn)絕對(duì)化。從國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷的實(shí)踐來看，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不符合規(guī)律、盲目的”多元化”經(jīng)營(yíng)常常不能抵御風(fēng)險(xiǎn)。

3.3多元化增長(zhǎng)的前提是將主業(yè)做好穩(wěn)定而具有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，是企業(yè)利潤(rùn)的主要源泉和企業(yè)生存的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該通過保持和擴(kuò)大自己所熟悉和擅長(zhǎng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，盡力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率以求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)最大化，要把增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為第一目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上兼顧“專業(yè)化”與“多元化”。

國(guó)內(nèi)外的營(yíng)銷實(shí)踐表明，那些擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍，卻仍緊緊地以自己的原有技術(shù)、管理特長(zhǎng)為中心的企業(yè)，所取得的經(jīng)營(yíng)成績(jī)比其他形式的企業(yè)好。主業(yè)和核心競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)商標(biāo)形象和企業(yè)形象及在顧客心目中的地位是依靠主業(yè)確立的。如果主業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)品的信譽(yù)出了問題，肯定會(huì)影響企業(yè)的其他產(chǎn)品。當(dāng)然，新開發(fā)的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品也會(huì)進(jìn)一步鞏固原有的主導(dǎo)產(chǎn)品及主營(yíng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

總之，對(duì)于選擇多元化戰(zhàn)略的企業(yè)來說，意味著企業(yè)進(jìn)入新的領(lǐng)域，新領(lǐng)域意味著陌生，企業(yè)常常缺乏新領(lǐng)域的充分的知識(shí)、人才、經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的專長(zhǎng)，因而風(fēng)險(xiǎn)較大。有時(shí)需要承擔(dān)比在原來熟悉的主業(yè)領(lǐng)域更大的風(fēng)險(xiǎn)，而且在進(jìn)入新領(lǐng)域之處，企業(yè)還不大可能站穩(wěn)腳跟，也不大可能迅速取得高額回報(bào)以平衡新領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)在開始采用多元化發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，需要主營(yíng)業(yè)務(wù)提供雄厚實(shí)力和穩(wěn)定保障來支持，這不僅僅是企業(yè)多元化發(fā)展的前提，更是企業(yè)避免因多元化的風(fēng)險(xiǎn)遭受滅頂之災(zāi)的客觀要求。如果主營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)陷入困境，企業(yè)不僅缺乏足夠的資源在新領(lǐng)域內(nèi)建立新的優(yōu)勢(shì)，甚至還會(huì)使原來的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域受到連累而危及到企業(yè)的生存。